Објављено дана Оставите коментар

Povratak na osnove

Povratak na osnove

Noć je

Prošla je ponoć. Zapravo, već je 2:00. Gluvo doba noći je. A ja, umesto da spavam, pravim se pametan da nešto napišem vezano za osnove.

Verujem da ovo sada niko neće čitati, ali sutra će dobro doći nekome kome je preko potrebna reč ohrabrenja i podrške.

Teški trenuci za osnove

Teški trenuci su pred svima nama. Način na koji se nosimo sa njima tada, je ključan. U tim trenucima shvatamo od čega smo sazdani i da li smo napravljeni za velika dela.

Mene nije nevolja navela da pišem, ali me je navela da krenem u avanturu kakvu nisam ni mogao da zamislim. Još uvek mi se čini da budan sanjam. Toliko se sve prebrzo odvija, da nisam više siguran da li je java ili san.

Ponovo počinjem prodavati

Puno znam o prodaji i puno toga svakodnevno koristim kako bih ostvario ono što se očekuje od mene. Mogu slobodno reći da sam bio uspešan u tome. Ostvarivao sam zadatke postavljene ispred mene, targete i ciljeve bez većih problema. Jednostavno mi prodaja ide. A sada moram ponovo početi prodavati.  

Primenjeno znanje

Onda sam odlučio da to znanje koje imam, primenim na sopstvenom modelu. To je bila neverovatna odluka koja je pokrenula jedan mehanizam opšteg zaborava i dezorganizovanosti u kojoj glavi. Sama Pandorina kutija nije bila u tolikom haosu ni pre, a Boga mi, ni za vreme otvaranja.

Shvatio sam veliku mudrost Grčkih filozofa:“Znam da ništa ne znam!“

Početak, osnove ponovo

I to ne kao floskulu i mantru koju ponavljaju svi od reda, već kao veliku i pravu životnu istinu. Potpuno drugačije sve izgleda i drugačiji je osećaj kada radiš i formalno za sebe, a ne za druge. Kao što sam već rekao, upustio sam se u avanturu epskih razmera. Hm, dodao bih da, u tim momentima, i moje neznanje je bilo epsko. Ništa nije ni približno funkcionisalo.

A onda sam shvatio da je to dobro. Zašto?

Pa zato što ne možeš ne znati nešto više od potpunog neznanja. To mu dođe kao nulta tačka i nadalje možeš samo nabolje. Tj od tog trenutka pa u budućnost, možeš samo da znaš više o nečemu što radiš, nikako manje (već si na nuli).

Sve se može naučiti

Pošto sam uvek bio primeren đak, nisam dozvoljavao da me novonastala situacija i preliminarni šok prikove i parališe, već sam se odmah bacio na učenje. A toliko toga nisam znao i još uvek ne znam. Ali učim svakodnevno. Napredujem krupnim koracima i sada lagano shvatam da se to vidi. Konsolidovao sam se, počeo sa prodajom i obilaskom kupaca. To je počelo da daje dobre rezultate.

Sve ono što sam radio i pisao, počinje da se uklapa u jednu konačnu sliku. Svako slovo, svka reč i rečenica su tu sa razlogom.

Osnove u prodaji

A razlog je da, na prvom mestu, ja mogu da se vratim i pročitam sve to ponovo. I da sopstvenu prodaju redefinišem i počnem od početka. Od samih osnova.

Šta je ponuda, predračun, račun, otpremnica, PDV… sve počinjem iz početka.

I najvažnije, počinjem građenje odnosa sa kupcima iz početka. Jedan po jedan počinju da kupuju potrebne artikle od mene. Raniji odnos i dobra saradnja daju mi kredibilitet i samopouzdanje, ali samo to ne garantuje i da će doći do prodaje. A i ako dođe, prodaja treba zaradom opravdati svoje postojanje, inače je nepotreban trošak.

Baza kupaca

U svakom slučaju, radim na bazi potencijalnih kupaca sa grupama artikala po svakom kupcu. Kada to završim napraviću plan obilaska po teritorijalnom ključu. Sada je glavno da za što kraće vreme obiđem što je moguće veći broj kupaca i predstavim im svoj portfolio proizvoda i usluga. Na taj način odvojiću prave kupce od pseudo kupaca. U novim okolnostima to zahteva enorman napor, jer ti suštinski treba prodaja, ali ne i nenaplaćeni računi.

Kada radiš sa svojim parama, malo ti je više stalo do njih. Zato mnogo pažljivije vučeš svaki potez. Gledaš da unapred osmisliš svaki delić velike slagalice koja se prosula po podu svuda unaokolo. I trudim se da me ne uhvati panika. To je najgore što možeš sebi da priuštiš. Zato se fokusiram na kupce i njihovo obilaženje. Što veći broj kupaca za što kraće vreme. Sve ostalo trenutno nije važno.

Početni korak

Sada želim da samo čuju za mene. Naravno da želim da prodam više od svega, ali ne dozvoljavam sebi ishitrene odluke i neracionalno ponašanje. Koliko god da je pritisak veliki i koliko god da mi je prodaja neophodna, radim onako kako bih i inače radio za druge. Polako, korak po korak.

Deset ključnih koraka koje sam ranije obrađivao su najbolji način da ostaneš na kursu i ne poludiš pre vremena. (Priprema, ulaz, sedanje, zbližavanje, razlog dolaska, prezentacija proizvoda, odgovor na primedbe, zaključivanje prodaje, dobijanje i rad sa preporukama). Prodaja je pre svega intelektualna veština. Zato na inteligentan način želim da iznova izgradim odnose sa prosperitetnim kupcima. Za to su najbolje preporuke dobrih kupaca sa kojima već sarađujem. Novac je sada u drugom planu.

Osnove ili pravila?

Pravila služe da bi se kršila, onda kada tačno znaš šta radiš. Zato na početku drži ih se striktno, kao i prodajnih koraka, jer će to biti jedino svetlo u nacrnjoj noći u kojoj si bio. Ako sve budeš radio po pravilima i korake primeniš na pravi način, na kraju će se sve isplatiti i ti ćeš biti na putu uvećanja svoje kompanije i svog imetka. Ne znači da će sve funkcionisati kako ti želiš. Ali, to će biti jedina konstanta na koju možeš da računaš. Jedina slamka za koju možeš da se uhvatiš.

A ako ne?

To je već neka druga priča.

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана Оставите коментар

Otvorena pozicija

Otvorena pozicija

Otvorena pozicija za Office Managera

Za prijatelje iz Gatech-a, objavljujemo otvorenu poziciju za mesto Office managera.

Više informacija na linku:

https://poslovi.infostud.com/posao/Office-Manager/Gatech-d.o.o./289209?esource=search&emedium=1&item_index=2

Објављено дана Оставите коментар

Srećna Nova Godina i Božićni praznici

Srećna Nova Godina i Božićni praznici

Tim Trikoviprodaje.com

Објављено дана Оставите коментар

Podrška

Šta znači podrška?

Podrška

Danas sam dobio podrška-u. Čudno se osećam, jer je retko dobijam. Zapravo, odrastao sam bez prave podrške. Moji roditelji su pre bili za konstruktivnu kritiku nego za davanje podrške.

Dobijam je u privatnom životu od supruge i dečaka, ali retko je dobijam od poslodavaca. Danas sam je dobio od svog šefa. Potpuno neuobičajeno, ali mi je baš „legla“.

Kako se dobija podrška?

Ako stavim na stranu fantasičnu prodaju u godinu koja lagano nestaje za nama, ova podrška je odlična motivacija za još bolje rezultate u sledećoj godini. A podrška koju sam dobio uopšte nije vezana za promet koji sam ostvario. Naravno da i to ima uticaja, ali se ovog puta odnosila na poverenje izgrađeno izmeđe nas.

Podrška se dobija ili zaslužuje?

Jedno od najvećih saznjanja u korporativnom svetu je to da je šefovo mišljenje o tebi najbitnija stvar. Čak i najbolji rezultati te neće sačuvati, ako tvoj šef nije zadovoljan tobom. Sa druge strane, ako je zadovoljan, možeš se izvući i sa nešto lošijim rezultatom, što generalno ne savetujem. Bez obzira na to da li te šef gotivi ili ne, rezultati moraju biti natprosečni. To ti govorim zbog tebe.

Podrška se zaslužuje. Debelim radom i zalaganjem. „Uspeh se vidi, neuspeh se objašnjava“, napisao sam pre par godina. Ovo je jedna od ultimativnih istina koja vremenom samo dobija na snazi.

Kada novac nije dovoljan

Vrlo često je naša motivacija skopčana sa novcem. I to samo dok ga nemamao. Kada cifra koju zarađujemo pokriva sve mesečne izdatke i pređe preko toga, onda jedina motivacija koja može da izvuče 130% iz nas je poštovanje. Kada neko pokaže da ceni tvoj rad, trud i zalaganje i oda ti priznanje zbog toga. Jedna rečenica i to je to. Nikakve bajke i hvalospevi o našem liku i delu.

Kako to zapravo izgleda

Zbog toga ne čudi da najbolje firme imaju najbolje menadžere i najbolje radnike, srednje firme imaju srednje menadžere i srednje radnika, a loše firme su na putu da budu izbačene iz posla kojim se bave. I sve ne vezano sa poštovanjem i podrškom. Dobri radnici poštuju svoj posao i kompaniju u kojoj rade, a dobri menadžeri poštuju radnike u svojoj firmi i ne smeta im da ih pohvale i pruže podršku kada to zasluže.

Da li si ti jedan od njih?

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogramk

 

Објављено дана Оставите коментар

Trikovi prodaje II – Unapređene magijske veštine

Trikovi prodaje II – Unapređene magijske veštine

U jeku svakojakih plagijata, stiže nam jedan original. Reč je o mojoj novoj knjizi Trikovi prodaje II. Radi se o nastavku bestselera Trikovi prodaje. Podnaslov knjige je Unapređene magijske veštine.

Trikovi prodaje – Nastavak

To je logičan sled događaja i svojevrsna dopuna jedne od najtraženijih knjiga iz oblasti direktne prodaje na ovim prostorima. Osetio sam potrebu da dopunim Trikove prodaje, ali je materijala bilo toliko da sam rešio da ga izdam kao zasebnu celinu.

Iako je reč o nastavku, knjiga se može čitati, primenjivati i koristiti bez prvog dela. Mada, toplo preporučukem da se čita u kontinuitetu.

Unapređene magijske veštine – Razlog

Knjiga je pisana na bazi mog ličnog iskustva. Mnogi događaji su lični odgovori na izazove koje direktna prodaja već više od petnaest godina stavlja ispred mene. Dileme, dosetke i tehnike prodaje koje su mi omogućile neke od neverovatnih akvizicija.

Redovno čitam veliki broj knjiga iz prodaje, menadžmenta, pozutivne psihologije, umetnosti, primenjene nauke, ali i razna druga štiva. Jer nikada ne znaš koja stvar će te inspirisati za sledeća velika dela. Takođe, u kolima redovno slušam audio programe najvećih autoriteta iz ovih oblasti. To mi pomaže da ostanem fokusiran na ono što radim. Takođe, to je izvor novih prodajnih tehnika, dešavanja i novina u oblasti direktne prodaje.

Unapređene magijske veštine – Posledice

To za posledicu ima da prodajem više, napredujem brže i zarađujem više. Zbog toga se često zapitam kako se ove knjige u Srbiji ne traže i ne kupiju znatno više? Većina ljudi kuka kako se loše živi, a retki su oni koji žele da investiraju u sebe i svoje znanje.

Unapređene magijske veštine su skup jednostavnih tehnika koji omogućuju da se ljudi snađu i izvuku iz nepredviđenih okolnosti koje nosi život. Iako nismo svesni, mi pregovaramo svakodnevno. Po više puta u toku dana „prodajemo“ razne stvari. Bilo da se radi o stvarnoj prodaji ili o želji da izguramo neku ideju ili ostvarimo svoj cilj, ova knjiga je neophodno štivo za sve, bez ograničenja.

Od ponedeljka se može skunuti preko sajta novinarnica.net. Nabavi svoj primerak pre konkurencije!

Настави са читањем Trikovi prodaje II – Unapređene magijske veštine

Објављено дана Оставите коментар

Društvene mreže, oslobođenje

Društvene mreže i društvo

Društvene mreže, preterivanje

Jučerašnja dva posta podstakla su me da malo više vremena trošim na svari koje mi prijaju, a mnogo manje vremena trošim na društvenim mrežama i na stavri koje mi ne prijaju.

Proveo sam, juče i danas, ukupno 7 minuta na svim društvenim mrežama koje koristim. I to samo u marketinškom smislu. Podelio sam linkove sa novim člancima i pripremio objave koje najavljuju jedno novo poslovno partnerstvo.

Da li je potrebna promena?

Promenio sam svoj način ponašanja. Počeo sam da trošim previše vremena na nebitne stvari. To je dosta uticalo na moj život. Prestao sam da budem oštar, zanimljiv i inzrogantan. Komunikacija je počela da mi se svodi na pokazivanje slike sa neke od društvenih mreža. 

To je počelo da remeti moje socijalne odnose sa drugim osobama, uključujući i sa mojojm porodicom. A postalo je loše i za sve druge aktivnosti.

Odlučio sam da to promenim.

Povratak u realnost bez društvene mreže

Vratio sam se razgovoru sa ljudima. Umesto besciljnog listanja i čitanja tuđih objava, vratio sam se na čitanje knjiga i novinskih članaka na teme koje me iskreno zanimaju – biznis, uspeh, samostalna kompanija, pravljenje profita i slično. Sve ono što ne možeš pronaći na društvenim mrežama.

Čak smo supruga i ja počeli da pratimo neku seriju koju smo ranije gledali.

Odjednom, bilo je vremena za sve. A i ona svakodnevna nepotrebna nervoza, krenula je lagano da isčezava. Osećam se oslobođenim. Ipak, navukao sam se i sada kao svaki zavisnik tražim razloge da se vratim. Kao da pogledam nešto o nekome, samo da proverim mail, vremwnsku prognozu i lagano se vraćam na staro.

Društvene mreže uzvraćaju udsrac

Ali, pokazao sam svoj čvrst karakter i počeo voljno da se borim protiv toga. Trudim se da vreme pred ekranom svedem na minimum, a i kada ga bude da ono služi mojim ciljevima. Ne postoji bolji način za to nego pisanje na blogu.

Zato, pre nego odlučiš da uđeš na neku od društvenih mreža, zapitaj se da li je to korisno za tvoje ciljeve. Ukoliko nije, nemoj se prijavljivati. Postoje mnovo načina da se utroši vreme, a besciljno skrolovanje „đubreta“ po društvenim mrežama je kontraproduktivno.

Društvene mreže i alternativa

Postoji toliko knjiga, članaka, klipova, serija i poučnih filmova koje možeš pogledati. Takođe, oko tebe su ljudi željni žive komverzacije i prostog razgovora. 

Ovo nije borba protiv društvenih mreža. One imanu svoju svrhu i potrebu i dobro je što su tu. Ali kao i sa svim drugim, preterivanje može da škodi mnogo više nego što može da koristi.

    Potpis autoraDragan Jovanović – Monogram
Објављено дана Оставите коментар

Nastavak jučerašnjeg posta

Poginuo sam danas od posla. Spremio sam sedam paketa robe za različite kupce. Primio 450kg robe, sam istovario i zaprimio u magacin. Čisto podsećanje kada nešto ne ide, pa ne ide, pa ne ide i onda krene. Jednostavno je uvek tako. Nekada sija Sunce, a nekada pada kiša. Ni jedno ni drugo nisu generalno ni loše ni dobro, zavisi od količine i intenziteta. Umerenost u svemu.

Tako da uvek bodrim sebe, a savetujem druge da izdrže i kada ne ide. Tada se pravi razlika. Jer svaki dobitak tokom tog perioda je neverovatan vetar u leđa u onim momentima kada krene. Moment sile je čudo.

Kada ide, pojačaj. Kada ne ide pojačaj.

Uvek možeš da sediš i kukaš, ali ne dozvoli da ti to ikada bude jedina opcija.