Објављено дана

Trikovi prodaje: Sedanje!

Ovo je drugi korak u procesu prodaje. Iako na prvi pogled ne izgleda značajno, kada je reč o mestu za sedenje, pametni ljudi ništa ne prepuštaju slučaju (i pažljivo biraju)!

Kada izaberemo mesto gde ćemo sesti, šaljemo snažnu poruku o sebi drugim članovima grupe u kojoj smo. Ove poruke nisu slučajne i one nam mogu pružiti uvid u to kako se odvija dinamika u prostoriji.

Posmatranje nečijeg izbora sedenja, kao što je to posmatranje i nečijeg govora tela, nam može mnogo reći o tome kakvu ulogu ima neko u određenoj grupi. Motivi neke osobe se, takođe, mogu otkriti kada sednu. Kada budeš razumeo ključne principe, moći ćeš aktivno da koristiš ovo znanje kako bi postigao svoj cilj.

Kada je reč o poslu, stvari postaju nezgodne

Kada si u grupi ljudi sa kojom se privatno druže, ne misliš mnogo o tome gde ćeš da sedneš. Većina parova voli da sedi jedno pored drugog, jer projektuje egalitaristički „majndset“ i ohrabruje saradnju. Sedenje jedan nasuprot drugog može delovati kao da se takmičite ili se od nečega branite.
Međutim, kada je reč o poslu, stvari su nezgodnije. Mi obično nismo toliko bliski sa našim kolegama, kao sa našim partnerima. Sigurno ne želiš da izgledaš kao da si nedodirljiv, ali, je takođe važno obratiti pažnju na nečiji „lični prostor“. Može biti teško uspostaviti ravnotežu, ali postoje neke uobičajene prakse za odabiranje mesta za sedenje na poslu.

Ne biraj mesto nasumično. Imaj cilj na umu

U svakoj situaciji je važno da imaš formirano mišljenje pre nego što počneš da učiš i primeniš nove veštine. Ako si onaj koji drži prezentaciju, zapamtićeš da treba da napraviš slajdove, sprovedeš istraživanje i napišeš beleške pre nego što izađeš na „scenu“.
Malo ljudi se zapita šta hoće da postignu prilikom (i posle) držanja prezentacije. Ovo zvuči logično – ako znaš šta hoćeš i na sastanak uđeš sa ciljem, veće su šanse da ćeš ga ostvariti. Od onoga koliko ćeš da dobiješ mnogo zavisi gde ćeš da sedneš.

Najbolje mesto da izgradite poverenje

Ako želiš da pridobiješ poverenje nekoga ko ti nije blizak, moraš da izabereš mesto za sedenje koje će podsticati saradnju, umesto odbrambenog stava. A to je ćošak, ili ugao stola. Ako sediš dijagonalno od nekoga, šalješ poruku koja kaže „ja sam na tvojoj strani“. Ukoliko sediš prekoputa to može biti loše, a pored može biti suviše intimno za prvi sastanak.

Nije svaki ćošak isti

Odabir ugla sedenja, takođe, pravi razliku. Sedi sa desne strane. Ne kaže se za džabe da je neko nekome „desna ruka“.
Neka druga osoba bude okrenuta leđima zidu, a ne vratima. Ako ima nešto čvrsto iza sebe, osoba će se osećati sigurnije. Ne postoji pretnja da će se neko ušunjati kroz vrata ili ih gledati iza staklenog zida, a osoba sa pogledom na vrata će biti u moćnijoj poziciji.

Mesto pokazuje i da si vođa na kog se ljudi mogu osloniti.

Bilo da si već na poziciji vođe, ili želiš unapređenje, želećeš da zauzmeš mesto koje zrači moći i kompetencijom.

Sedi za čelo stola

Ako možeš, izaberi mesto za čelom stola. Svi mi prvo pomislimo da je takva osoba ona sa najviše uticaja, a čelo stola je zaista mesto koje zrači pozitivnom energijom.

Kloni se vrata

Moć koju „vučeš“ sedeći za čelom stola se lako može poništiti ako su iza tebe vrata. Najmoćnije mesto je pozicija na čelu stola, a da su ti leđa okrenuta zidu ili ekranu.

Ako ne možeš na čelu, birajte sredinu!

U većini slučajeva šef će sedeti za čelom, a ako se ovo dešava bolje je da sedneš na sredini. Ova pozicija je odlična jer ti dopušta da budeš posrednik. Tvoj govor tela sa središnje pozicije može signalizirati ljudima da si spreman da spojiš ljude i održiš ih na okupu.

Razmisli o ovome pre nego li sedneš sledeći put!

Објављено дана

Planirati

Pomalo stidljivo, krenula je prodaja u ovom mesecu. Prve otpremnice i fakture promolile su svoje nosiće. To mi daje nadu da su uklonjene prepreke koje su dovele do stagnacije u predhodnom mesecu.

Prodao sam neki materijal koji nije bio u planu. To me uvek dodatno obraduje. Lakše je dosegnuti target kada prodaješ stvari van plana. To je možda i jedina dobra stvar koja može da se desi ukoliko se ne držiš plana koji si napravio. Svako druhgo iskakanje iz plana može da poremeti plan, pa čak i da ga potpuno razori. Nije plan postavljen bez razloga.

U svakom slučaju, pisao sam o tome da ovog meseca idem na odmor i moram da pripremim sve pre toga. Posao ne bi trebalo da trpi. To što neću biti fizički tu, ne znači da ne treba organizovati protok informacija. Dogovor sa kupcima o isporukama materijala ke krucijalan, ukoliko želiš da sve ide po planu.

Priprema posla je pola posla, ostatak je organizacija. Kada si dobro pripremljen i organizovan ništa te ne može zaustaviti. Uspeh ti je zagarantovan.

Tvoje je samo da se pojaviš!

Објављено дана

Za moju suprugu

Palo mi je na pamet da što sam stariji to mi pamet slabi. Nekako mi se čini da sam sa osamnaest godina bolje i zrelije razmišljao nego sada sa trideset šest. U prilog tome prilažem svoju pesmu koju sam napisao svojoj supruzi pre više godina, u ranoj fazi naše veze.

Pesmu sam napisao sredinom 2004. godine, sa nepune dvadesettri godine.

Sama činjenica da pesmu nisam napisao godinama, govori sama za sebe. Pored toga, sada kada pročitam pesmu deluje mi dosta ozbiljno i zrelo. U svakom slučaju, pesma je u nastavku pa proceni sam.

 

15.5.2004. 

~ Jednom si mi rekla ~

 

 

Jednom si mi rekla uporan budi,

tu leži snaga svih velikih ljudi!

Suviše prepreka stoji drugima,

što ih i čini malim ljudima.

 

Jednom si mi rekla da si pored mene   

u vrmenima koja nam tek predstoje!

I da me podržava svaki deo tebe  

ne bih li rešio misterije svoje!

 

Jednom si mi rekla, a tako je i stajalo:

,,Osloni se na sebe i na mene pomalo,

jer više ti znače upornost i istrajnost

nego li raspuštenost i genijalnost!’’

 

Zato ti sada, posle svega toga

želim reći par reči samo:

,,Postala si neraskidivi deo srca moga

i želim da ostaneš zauvek tamo!’’

Објављено дана

Neki novi ponedeljak.

Opet pišem o ponedeljku. Pošto danas i jeste ponedeljak. I to ne bilo koji. Danas je 31.07.2017. Poslednji ponedeljak i poslednji dan u mesecu. Iako znam da ne mogu da ostvarim tareget, ja radim kao da je početak meseca.

U ovom mesecu sam imao najveće povećanje prodaje, gledano procentualno, ali nisam uspeo da dosegnem target. 445% u odnosu na predhodnu godinu ne govore o tome da sam ove godine odradio mesec dobro, već da je jul prošle godine bio katastrofalan.

Sve u svemu ja znam da sam pružio svoj maksimum u ovom mesecu. Nedostatak materijala na tržištu, štrajkovi velikih korporacija i sezona odmora su odradile svoj deo posla. Desilo se da posle tri vrhunska meseca, dođe i blagi pad u prodaji. Od predhodnih sedam, četiri su bila daleko iznad plana i tri ispod plana. Kumulativno sam na planu, što je na kraju odlična vest.

Teza koju zastupam jako dugo, pokazuje se kao istinita. Mali napori daju velike rezultate. Daleko od toga da se target može ostvariti svakog meseca, ali se svakog meseca može dati maksimum. To na kraju, u zbiru, da rezultat koji ti treba.

Zato je tvoje da radiš. Svakog dana i svakog meseca i da ne kalkulišeš. Nekada kada se nadaš, rezultati neće biti dobri. Bez obzira što ishod ne zavisi od tebe. Zato onda kada ide ne zaustavljaš se tik iznad targeta, već radi što je moguće više. Tako se na kraju razlike potru i dobiješ rezultat koji si  targetirao.

Tako rade veliki prodavci. Tako rade veliki šampioni. Nikada ne odustaju i uvek daju svoj maksimum. To ne znači da uvek stignu do finala ili da ostvare uspeh, već da su uvek u vrhu. A kada se kockice slože, onda postanu najbolji. Zato što to jesu. Nisu predali kada je išlo loše i nisu stali kada je išlo dobro.

A šta si ti uradio danas?

Објављено дана

Časovnik

                                                                                                             30.06.2003.

Časovnik                                              

 

Na prašnjavom stolu, na gomili stvari,

leži već dugo časovnik stari.

Nepomičan u pomračinu gleda

kako mu vreme dušu razjeda.

 

Ni levo – ni desno, ni gore – ni dole,

nema pokreta, nema pomeranja.

I sve uspomene i slike smisao gube

dok ih iznosi iz sebe kao sećanja.

 

I provodi dane u polutami,

tišine muk pomno prati.

Čeka neko srećnije vreme

da život njemu opet vrati.

 

„Živim u ovome času, u ovome trenu.

Živim sada i nikada više.

Pusti da moji mehanizmi krenu,

pusti da se moje klatno zanjiše.

 

Dozvoli da ponovo kazaljke sklopim

i narušim tišinu u sobi toj.

Da se u novi dan uklopim

i pokažem sati koliki je broj.

 

To je put od  jednoga koraka.

To je put od  jednoga trena.

Iako život deluje kao beskrajna traka,

on je samo njena sena.“

 

Taj sat od vajkada stoji tu

i nepomičan vreme broji.

Mada zna da vreme prolazi mu,

on se vremena više ne boji.

 

P.S. Možda ćeš jednom i shvatiti šta sam ovim hteo da kažem, ali do tada lepo spavaj i sanjaj snove… znaš već…

Објављено дана

Nešto kao uspeh

Danas sam prodao. Očekivano, rekao bih. Fizički i psihički sam se spremao za to i na kraju sam uspeo.

Ovom prodajom sam malo poboljšao svoju poziciju. I dalje zaostajem na mesečnom planu, ali sam zato stigao kunulativni plan. Što bi se reklo, uhvatio sam tempo. Ostalo je još malo prostora da poentiram i završim mesec u velikom stilu.

Generalno, zadovoljan sam postignutim. Svestan sam da uvek može bolje, ali ovo je bilo iznad proseka. Bez obzira što možda ne stignem mesečni plan, prodao sam onoliko koliko je bilo realno da se proda. I tu nemam dilemu.

Čeka me velika borba i veliko zalaganje u avgustu, zbog odmora, ali polovina posla je već odrađena i ostaje samo realizacija. Sada sam siguran da ću uspeti u tome. Doneo sam odluku da uspem i uspeću. Sve će biti na mojoj strani i kockice će se složiti na pravi način.

Uspeo sam danas pozitivno da istrgijem i na berzi. Moram priznati da je to bio jedan od retkih slučajeva da sam ostvario profit. Uglavnom sam do sada samo gubio. Srećom, još uvek vežbam na demo nalogu i nije pravi novac u igri, tako da se realno ne uzbuđujem previše. Ipak, dobar je pokazatelj odlučnosti. 

Doneo sam odluku da ću uspeti i uspeo sam. Što savetujem i tebi.

Odluči šta tačno želiš. Kupi kartu unapred. Nauči na svakoj grešci što je moguće više i počni iz početka. Samo ovaj put uradi to kako treba.

Lično, puno sam radio i puno grešio. Svaki put kada sam nešto uradio na pogrešan način, bio sam za korak bliže da ga uradim na pravi. Svoje bitke sam vojevao sam i znam kako je. Onda sam potražio pomoć i ispeo za kraće vreme da uradim stvari ispravno. Onda sam počeo da čitam, idem na seminare, slušam audio programe i svakim novim saznanjem skraćivao sam vreme između rešenosti i uspeha.

Onda sam doneo odluku, ponovo. Odlučio sam da uspem u životu. Nikakva sila me neće sprečiti da to i uradim.

„Kada ide, pojačaj. Kada ne ide, pojačaj!!!“

„Uspeh nije destinacija, već unutrašnji osećaj!“

 

Објављено дана

Nebeska mehanika

Još 8 minuta i završava se i ovaj ponedeljak. Sparan, vruć, paklen. Ništa bitno nije doneo, sem znoja na sve strane.

Svojski sam se trudio da prodam nešto danas, ali nisam uspeo. Ukapirao sam da ću ostati malo ispod linije za bonus i to baš ispred lerovanja. Čak ni povećanje prošlogodišnje prodaje od preko 400% mi neće pomoći u tome.

Skup teškog vremena, odmora i raznih štrajkova uticao je da mesec bude jači nego prošle godine, ali slabiji nego što sam ja to želeo. Ipak, ne odustajem. Iako je sutra 25. ima još nade da nešto promenim do kraja.

Iskreno, ne znam kako. Pozvao sam sve stare kupce, nove kupce i sve potencijalne kupce koje sam našao u bazi. Rezultat mi izostaje. Beži mi iz ruku poput pustinjskog peska.

Iako sam u tempu da godinu završim na planu ili iznad plana, ne volim kada moram da jurim za targetom. Više volim kada ga imam pre roka. Komotnije se osećam i imam mesta za rezervu. Sada se ta rezerva znatno potrošila.

Fali mi 2 do 3 tone materijala i na konju sam. Ovako, moram da zapnem. Nevolja je u tome što sam planirao odmor za sledeći mesec. Tako da za ostvarenje plana u sledećem mesecu imam samo polovinu vremena. Biće teško i naporno, ali ne i nemoguće.

Znam da kada dam sve od sebe i malo preko toga, rezultati budu na šampionskom nivou. Zato sutra radim za tekući mesec, ali počinjem i za sledeći. Potrebno je da nadoknadim gubitak i dostignem target za sledeći mesec.

Uspeću, siguran sam u to.

Kako? Tako što ću davati sebe 130 ili 150% nego inače. Pronaćiću svakog miša, guštera i crva pod kapom nebeskom kome treba moj proizvod i postaraću se da ga i dobije po konkurentnoj ceni.

Nije lako. Nije nikada ni bilo. Niko nije ni rekao da će biti. Krv, znoj i suze i onda možda ima šanse za uspehom. I ja ću tu mikro šansu iskoristiti!

A ti? Da li ćeš iskoristiti svoju šansu da poletiš sa orlovima ili ćeš ostati da čeprkaš sa kokoškama?

Odluka je na tebi!

Објављено дана

8 stvari neophodnih za uspeh!

Nakon što sam pročitao više od 100 knjiga o prodaji, motivaciji, produktivnosti i usavršavanju sopstvenih veština, saznao sam da postoji nekoliko elemenata za održavanje produktivnosti i efektivnosti. Da bih ti pomogao, sastavio sam listu.

1. Nemoj da  ti drugi postavljaju rokove, postavi ih sam

Odrastajući u našem struktuiranom školskom sistemu, učenici su navikli da im se određuju rokovi i da se prema tome upravljaju kada rade. Ovo odjednom postaje problem kada nemaš rok koji treba da ispuniš. Tada, obično, postaješ lenj, jer ne osećaš da je nešto hitno. Zbog toga ljudi koji su bili odlični u školi najčešće budu prosečni u životu. Uspešni ljudi ne čekaju, oni postavljaju rokove svojim ciljevima. Ključ je u proaktivnosti, a ne pasivnosti.

2. Vodi računa o svom vremenu kao što je slučaj i sa računom u banci

Misliš da sebe dobro poznaješ. Ali kada bi te neko upitao, sigurno ne bi uspeo da se setiš šta si radio prošle godine u ovo vreme. Vreme je nešto najvrednije što poseduješ i trebalo bi da o njemu vodiš računa kao o svom bankovnom računu. Kao što stara poslovica kaže – vreme je novac. Ti uvek možeš zaraditi više para, ali nikada nećeš nadoknaditi protraćeno vreme.

3. Ne usmeravae se na slabosti, usavrši ono što je dobro

Često radiš na tome da poboljšaš svoje slabosti. Ali to ne bi trebalo da bude tvoj primarni cilj. Najvažnija stvar je da prvo poboljšaš svoje dobre strane. Ako nešto radiš dobro, to znači da imaš osnovu za dalji napredak.

Slabosti te ograničavaju jer počinješ od nule, sve je novo i nekada ti je teško da otkriješ „šta radi“. Ali jednom kada nađeš svoje slabosti možeš iskoristiti svoje prednosti da bi ih savlado.

4. Rangiraj zadatke prema prioritetu, a ne prema vremenu u kojem si ga dobio

Nije svaki zadatak jednako važan. Uvek upitaj sebe: šta treba odmah da se uradi? Redovno rangiraj svoje zadatke i uradi najpre one najvažnije!

5. Ne uzimaj više nego što možeš da progutaš

“Ne možete pojesti celu picu odjednom.” Ponekad ti rad na više zadataka odjednom može delovati kao izazov. Lako ti se može učiniti da sam možeš da rešiš ogroman broj zadataka. možeš. Ali, ako uzimaš više nego što možeš da postigneš, velike su šanse da ćeš se razočarati i na kraju izgubiti motivaciju. Zato, rastavi izazov na više manjih celina i rešavaj ih deo po deo.

6. Pametni znaju da delegiraju

Ne bi trebalo da se osećaš obaveznim da sve obavljaš sam. Raditi više ne znači i raditi bolje. Štaviše, ako imaš suviše obaveza možeš nešto zanemariti, jer i nekada i nije obavezno sve da uradiš. Važno je prepoznati koji zadaci se mogu delegirati kako bi se usmerio na one najvažnije ili najizazovnije stvari.

7. Koristi mozak za razmišljanje, a ne za pamćenje

Informacije su neograničene i nemoguće ih je sve zapamtiti. Nekada i zaboraviš šta sve znaš. Postoji nekoliko načina kako da organizuješ svoje misli i ideje: putem kompjutera, beležnica, telefona, itd. Planer na pametnom telefonu, trebao bi dobro da reši organizaciju. Koristi ga svakodnevno i ažuriraj promene odmah, kako kasnije ne bi došlo do zbrke.

8. Oceni produktivnost na kraju dana

Na kraju dana odvoji vreme da se osvrneš na stvari koje si postigao i na ono šta bi mogao poboljšati. Postavi sebe ova pitanja:

– Šta sam dobro uradio?

– Šta sam loše uradio?

– Zašto neke stvari nisam odradio kao što je planirano?

– Šta sutra mogu bolje da uradim?

Ako se ne osvrćeš na ono što si uradio, onda se oslanjaš na svoj prirodan rast. Uspešni ljudi se usmeravaju na namernu praksu, gde aktivno mogu da identifikuju i fokusiraju se da bi se poboljšali. Čak i kada ste nešto dobro odradili, razmislite šta se može popraviti.

Објављено дана

Onaj dobar osećaj

Subota noć, već nedelja. 1:48 je na satu. Uživao sam u divnoj muzici i pride gledao neku fenomenalnu putopisnu emisiju. Radim dve stvari koje mi pričinjavaju ogromno zadovoljstvo, a nemam vremena da ih upražnjavam u neko normalno vreme.

Sam sebi izgledam kao da nešto tajim.

Možda je tako na prvi pogled, ali je kod mene sve transparentno.

Delić života ispunjen radošću.

Gledam i slušam i gledam i slušam i u nekom trenutku shvatam da ti ljudi rade ono što vole, uživaju u svemu tome i zato su uspešni. Nemaju osećaj da rade, već da se dobro zabavljaju. I takve vibracije prenose. Osećam to u svakom kadru ili taktu. Svaki tren je nestvaran, lep, fantastičan! Sve je na svom mestu.

Tražim taj balans u svom svetu. Ne želim da to budu izolovani trenuci u tamnim noćima. Želim život pun sreće, radosti i lakoće stalno. Svakog trenutka svog života. Ili makar veći deo vremena. Ako ne sada, kada?

Spreman sam da uradim sve što je potrebno da učinim život takvim. Čak iako je potrebno da punu cenu platim unapred.

Ako život može da obiluje uživanjem i izobiljem, spreman sam da uradim sve što treba. Mogu početi sada. Mogu početi odmah.