Објављено дана

Sreća

Sreća

Da li je sreća dovoljna?

 

Završila se radna nedelja. Toliko toga mi se izdešavalo da ne znam odakle da počnem. Da li je sve to što mi se dešava potvrda ili pobijanje da rad pravi razliku, a da sreća pomaže samo onima koji je imaju?

Šta je to sreća?

I šta je to tačno sreća?

Često mislim o tome. Verujem da nemam puno sreće u životu i da većinu stvari dobijam kroz naporan rad. Sreća je za mene predstavljala dobijanje nečega na lakši način. Zapravo, bio bih slobodan da kažem da je dobijanje svega i svačega na lak način manifestacija sreće, na način na koji sam ja percipirao sreću.

Najčešće sam sreću povezivao sa novcem i lakoćom kako do njega dolazimo. Iako sam imao periode kada sam do novca dolazio lakše i teže, činilo mi se da baš i nemam mnogo sreće. Nisam rođen u bogatoj porodici i za sve u životu morao sam da zasučem rukave.

Nedostatak sreće

Tada sam za nedostatak sreće krivio sve i svakog, osim sebe samog. Pa ja sam odrađivao svoj deo posla, a sreće ni za leka. Vremenom sam izgubio veru u sreću i nastavio svoj život bez sreće.

Teško je i to što sam tokom jednog dela života bio krajnje depresivan i lakše mi ide shvatanje tamne strane nego sreće. Bio sam na tamnoj strani dovoljno dugo, a sreću nisam nikada imao. Bar sam tako mislio.

Sreća je zapravo …

Sreća je neuhvatljiva i neobjašnjiva stvar, a opet znaš kada je imaš ili ne?

Kod mene je bio slučaj nepoznavanja sreće kao takve. Verujem da je to slučaj i kod većine ljudi na planeti.

Sreća, sada za mene, prvenstveno znači odgovornost i prihvatanje iste za sopstveni život. Ništa se ne dešava bez razloga. Neke lekcije su lepe i lake, ali njih suviše brzo zaboravimo. One druge, bolne pamtimo do kraja života. Zajedno, to je iskustvo koje nosimo u sebi kako bi mogli ra rešimo zagonetke koje život postavlja ispred nas.

Korto Malteze i linija sreće

Često razmišljam o junaku Korto Malteze. Njemu je „stara ciganka“gledala u dlan i rekla da nema liniju sreće. Bez reči je izvadio nož koji mu je bio za pojasom i urezao liniju sreće na dlan. Bio sam fasciniran kako je on sagledao čitavu stvar.

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

Verujem da čitavo to iskustvo koje steknemo tokom života ima određenu ulogu za naš nastavak puta. Od našeg životnog puta i stečenog znanja zavisi kako će se nastaviti naš duhovni put. Sreća je deo neizostavni toga. Bila ona na dlanu ili je moraš dodati sam.

Sreća je dobar osećaj.

Sreća je osećanje da to što radimo radimo dobro i da smo na pravom putu. To je osećaj ispunjenosti i ushićenosti koji nas preplavljuje kada se dešavaju pozitivne stvari.

Kako sam već napisao, dugo sam verovao da nemam sreće u životu. Onda sam preuzeo odgovornost za svoj život i sreća se ukazala. Mogao bih čitavu večnost da nabrajam srećne trenutke u svom životu. Ali bi to bila potvrda samo za mene. Tebi to ništa ne bi značilo, jer se sreća ne razume nego oseća. Greška svih nas je što želimo da sreću razumemo, a ne možemo.

Zato smo spremniji da poverujemo da imamo više problema, da nam nešto ne ide kako treba, da je čitav svet uperen protiv nas. A čitav problem je u tome što se sreća oseća, ne razume se.

Biti srećan ili imati sreće?

Ja sam danas bio srećan. Osetio sam veliki nalet sreće. Srećan sam zbog svoje porodice, svoje dece, svoje supruge, ljubavi koje osećam prema njima… Srećan sam i zato što, iako ne znam šta radim, imam utisak da sve konce držim u svojim rukama. Osećam se dobro. Zapravo, osećam se fantastično što i tebi želim.

Sreća nije razumski i logično objašnjiva, sreća je dobar osećaj.

Da li si ti srećan?

Potpis autora: Dragan Jovanović

 

 

Објављено дана

Prodaja je za uporne

Prodaja je za uporne

Upornost se u prodaji uvek isplati

Trudim se da održim optimizam i veru u bolje sutra. U moru svakojakih negativnih dešavanja, trudim se da pronađem ona lepa i pozitivna. To je ono što me drži i daje mi snagu da nastavim dalje. Motivacija je, uz samopouzdanje, osnov svakog uspeha. A ni jednog neće biti ako je okruženje u kom živimo negativno.

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

Uživam u svojoj porodici i onim malim svakodnevnim dešavanjima koji oboje dan. Nalazim inspiraciju u svakoj pojedinačnoj stvari. Pored porodice, najviše od svega me inspiriše prodaja. Svaka pojedinačna prodaja i onog najmanjeg artikla. To za mene znači pobedu u najintelektualnijoj igri na svetu – prodaji.

Prodaja je moj život

Ovaj blog je posvećen prodaji i zamišljen je da edukuje svakog pojedinca koji traži svoje mesto u prodaji. Trudim se da nizom primera i situacija iz mog života podstaknem i druge da rade ono što vole i uživaju u tome. To ne mora biti prodaja. Ja prodaju volim i uzimam kao primer, jer se tu najbolje osećam i to je ono što najbolje radim. Naravno, imam i ja uspone i padove, bolje i lošije periode, ali odluka da budem najbolji u tome što radim me tera dalje.

 

Ciljevi u prodaji

Postavio sam niz ciljeva koje želim ostvariti. Naravno, najlakše je odustati i okriviti društvo, pandemiju, nemaštinu za svoj neuspeh, ali ja sam izabrao teži put. Zato što je meni tako lakše. Kada pogledam sebe u ogledalu, ne stidim se slike koju vidim. Znam da sam u svemu dao najbolje od sebe i nemam za čim da žalim.

Svaki neuspeh koji doživim je i dalje moj i pored toga što sam dao najbolje od sebe. To nekada nije dovoljno. Jednostavno, neko drugi se potrudio malo više i to je to. Neuspeh me inspiriše da budem bolji o da naučim lekcije koje će mi to i omogućiti.

Zašto ne ide prodaja?

Shvatio sam da nešto nije bilo u redu krajem prošle godine, ali sam pripisivao pandemiji, slaboj potražnji ili ko zna čemu. Istina je da nisam bio dovoljno prisutan kod svojih kupaca i desilo se neizbežno. Konkurencija je odnela pobede na nekim poljima koje sam smatrao zacrtao svojim. Kakav danak samozadovoljnosti.

Često se na ovakvim mestima u svojoj karijeri prisetim reči jednog od svojih mentora i učitelja. Reč je o Ljiljani Meseldžija koja je volela da kaže:“Kada ne ide, pojačaj. Kada ide, pojačaj!“ I to je sva filozofija koja ti treba u prodaji. Samo nastavi da se krećeš. Kucaj na vrata svih onih koji su ti ih otvarali, ali i svih onih koji nisu. Nikada ne znaš kakav će ishod biti ovog puta.

Šta uraditi kada ne ide prodaja?

Pisao sam već o obilasku stotinu kupaca. Pisao sam već skoro o svemu. Opet, pišem i podsećam sebe, a nadam se i čitaoca teksta da neke stvari moraju biti urađene. Obilazak kupaca je najglavnija stvar od svih. Ništa drugo ne može zameniti prisustvo i živu reč kod kupaca.

 

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

 

Najteže u prodaji je odbijanje

Iako je, usled čestog odbijanja kupaca, to najteže, to je jedini način da se poveća prodaja. Sve ostalo poput mailova, telefonskih poziva, poruka, vibera i sl. neće dati dovoljno dobre rezultate. Pričam ovo iz ličnog iskustva. Probao, proverio, video i probao ponovo. Moraš otići kod kupca i tu nema rasprave. Shvati da odbijanje nije lično. Niko ne odbija tebe kao osobu, već tvoj proizvod, tvoju uslugu ili tvoju ponudu.

Što bi rekao Džefri Gitoner:“Prodaja se uvek desi. Ili kupcu prodaš robu/uslugu ili kupiš njegovo NE!“

Biti Bil Gejts u prodaji

Bilo kako bilo, ukoliko živiš od prodaje, moraš da uložiš celog sebe u to. Ukoliko želiš da se obogatiš od prodaje, moraš da angažuješ gomilu dvostruko, trostruko ili čak petostruko boljih prodavaca od samog sebe. Oni će uspeti tamo gde ti nisi.

I samo bez sujete. Najbolje kompanije imaju najbolje prodavce. To važi za svaku, pa i za tvoju!

Potpis autora: Dragan Jovanović
Објављено дана

Moj cilj se ostvaruje

Moj cilj se ostvaruje

Počinje rad

Pre nekih sat vremena završili su se praznici i u Srbiji. To znači da je sada već počeo prvi radni dan. Prvi stvarno radni ponedeljak u Novoj Godini. Opet, većina kompanija je spojila praznike, a neki će sa radom otpočeti tek za nedelju dana.

Moji koraci

Ja sam lično iskoristio ovaj mali predah da naučim nešto novo. Pored toga, redefinisao sam svoje ciljeve. Stavio sam ih na papir i odlučio da ih ostvarim.

Odluka

Odluka je prva stvar koju svako od nas mora da donese. To je najopštija stvar koju moraš da uradiš kako bi imao mesta da razmišljaš o uspehu.

Jedan glavni cilj

Od ciljeva koje sam zapisao, odredio sam jedan koji će najviše uticati na moj život i život moje porodice. On je postao prioritet i u toku nedelje ću napraviti plan za njegovu realizaciju. Istovremeno, svakodnevno radim ponešto kako bih ostvario svoj najznačajniji cilj. Rad na cilju i kontinuitet u radu daju najbolju kombinaciju i najveću verovatnoću da će cilj biti ostvaren ili dosegnut.

Statistika

10% ljudi na planeti ima ciljeve.

3% ljudi na planeti ima napisane svoje ciljeve.

Kada sam prvi put čuo ove brojke, bio sam šokiran. Nisam mogao da verujem da tako mali broj ljudi ima ciljeve u životu. I to ne obrise ciljeve, već jasno definisane ciljeve sa vremenskim rokom ostvarenja i planom realizacije.

Pošto sam, u to vreme, bio još relativno mlad, verovao sam da svi stariji ljudi imaju ciljeve i da ih većina drži na papiru kako bi uvek znali dokle su stigli i da li nešto treba da poprave na dalje.

Istraživanje i edukacija

To mi je privuklo pažnju i počeo sam dalje da istražujem. Pomenuta statistika je bila hiruški tačna. Više ljudi ima detaljno isplaniran odmor ili venčanje, nego život. Ovo saznanje mi je promenilo život. Odlučio sam da budem u onih 10% ljudi sa ciljevima. Odmah sam se pokolebao, jer sam uvideo da, ukoliko želim uspeti, moram ići i više. Moram postati osoba iz onih 3% ljudi koja ima svoje ciljeve napismeno.

Kako sam shvatio da je ovo jedno od najbitnijih polja odgovorno za moj lični razvoj i napredak, počeo sam čitati knjige o ciljevima i slušati audio programe u kolima. U predhodnom postu sam pisao o tome kako svako može naučiti veštinu postavljanja ciljeva. Kao i to da svako može ostvariti svoje ciljeve, ukoliko se pridržava nekoliko jednostavnih pravila.

Kako uspeti?

Za uspeh u životu dovoljno je da se marljivo radi i bude uporan. To su dve veštine od kojih potpuno zavisi uspeh svakoga od nas. Sve ostalo se nadograđuje. Sve ostalo se uči. Moj predlog je da nađeš mentora, ali može pomoći i to da se fokusiraš na oblast koja te interesuje i u potpunosti je izučiš. Ako napraviš dobar plan da ostvatiš cilj, savladaćeš lako svaku prepreku na putu, tako što ćeš prvenstveno da je predvidiš. Kada predvidiš prepreku, smisli unapred 5 ili 10 načina kako da je prevaziđeš. Kada se pojavi u stvarnom životu, bićeš spreman i pun samopouzdanja, jer već znaš koje ćeš korake preduzeti.

Najmoćniji alati za uspeh

Postavljanje i ostvarivanje ciljeva su najmoćniji alat u ostvarivanju sopsvenih potencijala. Pravilno postavljeni ciljevi mogu od svakog od nas napraviti bolju osobu. Ciljevi nam daju svrhu i usmerenje koje nam pomaže da ispunimo misiju svog prisustva na ovoj planeti. Kada ostvarujemo svoje ciljeve imamo opipljiv osećaj postignuća. Imamo svrhu postojanja.

Pisanje ciljeva je jako važna veština koja može brzo i lako da se savlada. Ostvarenje ciljeva je ono što pravi razliku. Napisani ciljevi neće, sami po sebi, ispuniti naš život. Ostvareni ciljevi hoće.

Mogu posvedočiti o tome sa hiljadama primera, ali dok god ne počneš ostvarivati svoje snove i ciljeve nećeš mi verovati na reč.

Usudi se i ostvari svoje ciljeve.

 

PS. Ukoliko ne radiš na ostvarivanju svojih ciljeva, neko će te zaposliti da ostvaruješ njegove. Razmisli o tome!

Potpis autora: Dragan Jovanović
Објављено дана

Realizacija planova

Realizacija planova

Počelo je dobro, želim da se nastavi tako

Nova godina mi je počela lepo. Provedena u krugu porodice sa suprugom i klincima ličila je na idilu sa starih razglednica. Pregršt poklona i radosnih lica koja ispunjavaju srce.

Zato ne želim da pokvarim tu idilu nenadanom nervozom koja se iznenada ušetala i zapretila da je pokvari. Iako je izazvala enorman bes, koji me u toku pisanja ovog članka još uvek drži, potrudiću se da je odagnam iz svojih misli i tela i napišem krajnje pozitivan tekst.

Šta kvari lepo raspoloženje?

U zadnje vreme teško je održati lepo raspoloženje i kreativnu energiju na visokom nivou ili bar na duže vreme. Celokupno okruženje kao da se trudi da stalno budemo besni, nervozni i loše raspoloženi. Stvari se kvare, lome i nestaju, a život prolazi.

Trudim se da razvijem odbrambeni mehanizam, jer mi ovo stanje više ne prija. Isuviše negativne energije je oko mene da skoro da mogu videti munje kako izbijaju. Tehnikama disanja i relaksacijom nervoze i besa se trudim da isplivam iz okeana loših emocija.

Kako se pokrenuti?

Isprva je bilo jako teško, čak su me emocije i savladavale i povlačile na dno. Prošao sam jedan jako mračan i depresivan period pre više godina. Nije se nazirao kraj tim patnjama. Srećom, verovao sam da svaka, pa i najgora, situacija se može preokrenuti na bolje. I to ne samo na malo bolje već na mnogo bolje. Potrebna je samo snaga volje i par mentalnih trikova. Uostalom, tako je sa svim poljima u našem životu.

Stvari se kreću ili stoje po inerciji dok god mi ne odlučimo da to stanje promenimo. Moram da naglasim da negativna misao ima 11 puta veću jačinu od pozitivne, što je i naučno dokazano. A kako misli koegzistiraju i privlače slične misli sebi, možemo zaključiti da se teže oslobađamo negativnih nego što se prihvatamo pozitivnih misli.

Negativnost je jača, pozitivnost je svrsishodnija

Iz navedenog zaključujemo da nam treba 11 puta veća volja da negativnost anuliramo i preokrenemo u pozitivnost. Ne kaže se bez razloga da „nijedna nevolja ne ide sama“. Prosto negativne misli i dela se lakše i brže povezuju i realizuju.

Zato je potrebno da naučimo tehnike pozitivnog razmišljanja, a i više od toga, tehnike zaustavljanja negativnog razmišljanja.

Verovatno si već čuo da „kakve su ti misli, takav ti je život“. To je jedna od najvažnijih stvari koje si saznao u životu. Snaga svake kreacije leži u misli. Ali zbog nestalnosti misli, retko koja pronađe put i realizuje se u materijalnom svetu.

Realizacija

Pre realizacije mora postojati jasna i nedvosmislena odluka o realizaciji neke ideje. Takođe, mora postojati „drušvena volja“ da se ideja realizuje. Objasniću to ovako: nekada je ideja u suprotnosti sa nekim tvojim idejama koje su već realizovane ili koje se trenutno realizuju. Ponekad je ideja u suprotnosti sa partnerovim idejama ili u suprotnosti sa idejama društva koje nas okružuje.

Sve to može, na neodređeno vreme, blokirati realizaciju ideje, ma koliko ona dobra bila. I ma koliko dobru, jasnu i neprikosnovenu odluku budemo doneli. Nekada se sama ideja jednostavno ne uklapa.

Lični primer

U mom slučaju, želeo sam da kupim stan u Beogradu, ali je moja partnerka želela da kupimo kuću. Ideja nije napredovala, sve dok nisam našao racionalno objašnjenje da stan ne bi kupili kao životni prostor, već kao prostor za izdavanje, naišao sam na odobravanje i podršku od strane partnerke.

Očas posla smo kupili stan koji sada uspešno iznajmljujemo. Zajednička ideja je bila investicija, ne životni prostor.

Na isti način treba tretirati i ostale ideje. Posle odluke, potrebno je ukloniti sve prepreke koje stoje na put ostvarenja te ideje. Nekada je potrebno načiniti i radikalne poteze da bi ostvarili svoju ideju. To je cena realizacije i nekada je potrebno da se plati unapred. Ustvari, najbolje je kada se cena plati unapred. Kasnije može skupo stajati.

Ne možeš igrati tenis ili golf po čitav dan i imati ideju da provodiš više vremena sa porodicom. Ta ideja se neće realizovati sve dok ne promeniš društveno okruženje. To znači da, ukoliko stvarno želiš više vremena sa porodicom, moraš smanjiti vreme na terenu. Drugačije, ideja se neće realizovati.

Šta posle odluke?

Kada odlučimo šta želimo, uklonimo barijere i platimo cenu, potrebno je krenuti u realizaciju. Najbolje je napraviti plan realizacije. „Dobar plan danas, bolji je od idealnog plana sutra“. Zato što svaki plan može da se pokvari, potrebno je krenuti što je ranije moguće. Razna podešavanja i nivelacije je neophodno raditi u toku realizacije plana. Nekada zbog loše procene, nekada zbog promenjenib okolnosti, a nekada i zbog potpune promene plana.

Dobro je sve ovo raditi na papiru i voditi dnevnik, jer se pisana reč mnogo više ceni od izrečene. A i duže traje.

Zaključak

Plan realizacije treba da ima početak i kraj, korake koje treba preduzeti, kao i ljude, stvari i prilike koje će biti neophodne za realizaciju. Ja često koristim tehniku planiranja unazad, jer ona dozvoljava da sagledam čitav proces i obratim pažnju na bitne stvari. Teže je napraviti propust ovom metodom, ali nije nemoguće.

Moja odluka na početku članka je bila da izbacim negativnu energiju i zamenim je pozitivnom. Drušvena volja je bila jako naklonjena ovoj odluci, s obzirom da me je supruga podržala u tome. Bilo je potrebno da se fokusiram na pozitivne misli i do kraja članka potpuno iskorenim negativnost. Kroz članak sam polako menjao tok svojih misli i fokus lagano prebacivao na sve pozitivnu stranu.

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

Bilo je kroz proces puno diverzija. Negativnost je želela da mi pokvari planove i nastavi po svom. Greške u kucanju su postale izrazite. Morao sam da menjam delove napisanih paragrafa, jer mi se nije svidelo ksko zvuče. Telefon nije hteo da sluša isl.

Ali, ja sam se fokusirao na pisanje članka i njegovu vrednost čitaocima. Pored očigledne koristi za mene, želeo sam da i drugi imaju mogućnost da reše neke svoje upitne situacije. Napravio sam „uputstvo“ za izlazak iz negativnog razmišljanja, a ujedno i dobar članak o planiranju i realizaciji planova.

Ovaj članak se može upotrebiti i kao osnov za postavljanje i realizaciju ciljeva, takođe.

Ukoliko ti se članak svideo podeli ga na društvenim mrežama ili pošalji prijateljima i poznanicima, kako bi i njima bio od koristi.

Srećno u nove realizacije!

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана

Srećna Nova Godina

Srećna Nova Godina

Novogodišnja jelka
Srećna Nova Godina!!!

 

Srećna Nova 2021!!! Tim Trikovi prodaje!

Објављено дана

Umesto retrospektive

2020 iz moje perspektive

Umesto retrospektive

Pročitao sam svoj prošlogodišnji članak o postignućima iz, sada daleke, 2019. godine. Danas je 21.12.2020. i razmišljam šta sve mogu izdvojiti kao dovoljno bitno u 2020?

Jasno je svima šta je centralna misao. Ipak, odbijam da godinu za nama pamtim po najvećem strahu od virusa u istoriji. Prosto, bilo je tu dosta bitnijih stvari za mene i moju porodicu da bih gubio vreme na to.

Neverovatna godina za nama

Ova godina nam je pokazala šta su stvarno bitne stvari u našem životu. Pokazala nam je moć molitve i zahvalnosti. Takođe, pokazala nam je koliko je bitno verovati da je nemoguće samo reč koja zapravo ne postoji u stvarnom svetu. 

Ne biraš iskušenja kroz koja ćeš tokom života da prođeš, ali biraš kako ćeš na njih da reaguješ.

I to je nabitnija stvar koju smo naučili. Životna škola koja se ne može naučiti na neki drugi način. Realno iskustvo koje menja ljude i podstiče ono najbolje u nama.

Zato smo molitvu i zahvalnost počeli da praktikujemo skoro svakodnevno.

Moć napisanih ciljeva

I moć napisanih ciljeva se pokazala kao veoma delotvoran alat. Prvi put smo doživeli napisane ciljeve kao osnov za molitvu. U ovakvim slučajevima potpuno je jasno šta i na koji način želiš i nije ti teško da to napišeš. Jasno ga odrediš do najsitnijih detalja, nije ti teško da detaljno opišeš svaku sitnicu koja ti se učini bitnom za ostvarenje cilja. I vremenski ga ograničiš. Uradiš sve „školski“, onako kako si to naučio na raznoraznim seminarima i radionicama.

I sve odjednom ima smisla. Svaka ideja koju si čuo i svaka vežba pozitivnog razmišljanja koju si uradio. Sve se skupi u tu jednu tačku. Shvatiš da sve to radi, samo je pitanje motivacije i tvoje volje da naučeno primeniš.

Nova knjiga

Početkom godine, pre opisanog događaja, uspeo sam da napišem i izdam još jednu knjigu o prodaji iz edicije Trikovi prodaje. Možeš je skinuti klikom na naslov:

Priručnik za Tajnog agenta prodaje 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Planovi

Takođe, shvatio sam da čak i najbolji planovi mogu da se izjalove ne tvojom krivicom. Imali smo isplaniran odlazak na Zlatibor za vreme Uskrsa. Takođe, detaljno isplaniran odlazak na more, pao je u vodu. To mi je pomoglo da shvatim da nekada stvarno nije do tebe. Jednostavno, okolnosti su takve da planove nije moguće ostvariti. To ne znači da ne treba planirati, naprotiv.

Dobar plan je pola posla, ali kada se izjalovi, ako nemaš plan B, C i D, posledice mogu biti nesagledive.

Najveća vrednost ove godine je to što smo naučili mnoge veoma važne životne lekcije. Takođe, naučili smo da stvarno primenimo znanje koje smo do sada sticali.

Ne biraš sudbinu, ali biraš kako reaguješ na nju

Usred životnog preokreta i sveopšteg haosa koji je prisutan svuda oko nas, pojavila se prilika da ostvarim jedan od svojih naviših ciljeva. Isprepletala se sudbina tako kao da su se neprekidno smenjivali dan i noć, dobro i zlo, svetlo i tama. Uspeo sam da obezbedim dugo željenu nekretninu za sebe i svoju porodicu.

Zapravo, uspeo sam da dobijem kredit za njenu kupovinu. Rate kredita otplaćujem rentiranja same nekretnine, tako da ona zapravo otplaćuje samu sebe. Time sam pokazao da je moguće ostvarivati pasivni prihod, skoro potpuno bez novaca. To je bila jedna od najvažnijih poslovnih lekcija koju sam naučio ove godine.

Naučio sam da prodajem, ponovo

Svakako najvažnija poslovna lekcija koju sam naučio u ovoj godini, a i uopšte do sada jeste da moraš da ceniš sebe, svoj rad i svoj proizvod. To postižeš tako što razlika u ceni mora da bude dobra kako bi iz nje otplatio sve troškove koji se pojave. Prodavcu je bitna marža, cena nije bitna nikome!

Izvedeno iz ovoga je da kupci zapravo ne znaju pravu cenu proizvoda, niti znaju gde još i po kojoj ceni određeni proizvod može da se nabavi na tržištu. Zato nije najbitnija cena proizvoda već njegova vrednost. Sada mogu da kažem da sam zapravo naučio da prodajem.

Ovu prostu lekciju naučio sam od dobrog prijatelja pošto sam bezmalo napravio veliki problem jednom njegovom klijentu. Ponekad se iz loših stvari možeš naučiti dobru lekciju. Često su te i tako naučene lekcije zapravo najvrednije znanje.

Reč za kraj

Možda si očekivao drugačiji post. Možda si očekivao drugačiju retrospektivu. Ipak, ova godina je drugačija od svih do sada i svih koje dolaze za njom. Zato vrednost i nije u stvarima koje smo priuštili, već u lekcijama koje smo naučili.

Povratak unazad nekada znači da proverimo kakva smo osoba postali na tom putu. Koliko smo duhovno sazreli i da li smo spremni za novu životnu misiju koja je pred nama.

Al’ tako ponekad,
Sa mesta se ne pomakneš,
A opet svima odmakneš,
Nekad ostati znači trajati!

 

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram

 

 

Објављено дана

Kako pobediti strah?

Kako pobediti strah?

Strah je loša navika

Osećaj nervoze u stomaku potiče od straha koji osećam već neko vreme. To je prirodna reakcija na sve ovo što nam se dešava tokom 2020. godine. Nesigurnost u bilo kom od životnih parametara, pojačava taj osećaj.

Nije lako kada znaš da čitava porodica zavisi od tebe i tvojih odluka. Zato sve svoje odluke preispitujem nekolicinu puta, pre nego je konačno donesem. Onda se trudim da je sprovedem sa što boljim učinkom.

Odgovornost

Čak iako propustim neki parametar, koristim korekcioni mod u toku rada. To su sva ona svakodnevna podešavanja i prilagođavanja, kako bih izvukao maksimum.

Uvek preuzmi odgovornost na sebe

Onda se dogodi 2020. i nešto što nikako nije moglo da se ukalkuliše ili predvidi u bilo kojim poslovni model. I sve padne u vodu. Ljudi se trude da sačuvaju živu glavu i zdrav razum, ali ispašta ekonomija. Smanjuje se promet robe i usluga. Povećava se strah. Uvlači se sumnja u ljude. To dodatno komplikuje situaciju.

Povratna sprega koja je išla u jednom smeru, počela je da usporava, usporila, stala i sada kreće lagano u suprotnom smeru.  To znači da je čitava ekonomija od rasta i razvoja krenula u recesiju.

Kako se izboriti sa strahom?

Pitanje je kako savladati strah i izboriti se sa tim?

Odgovor nije nimalo lak ni jednostavan. I zahteva vreme. I ne samo vreme već i mnoge veštine i aktivnosti.

Prvenstveno, pitanje je kako provesti više vremena  sa klijentima, a izbeći neposredni kontakt. Nikako. To je odgovor direktno sa terena. Dok ti sediš uljuljkan u fotelju i trudiš se da animiraš kupce putem mailova, sms-a ili poziva, konkurencija ti preotima kupce. Nemoj me pogrešno shvatiti, nisam protiv pojačanog marketinga, plaćenih kampanja i oglašavanja. Ali nema prodaje bez obilazaka kupaca i ličnog kontakta!

Moja lična borba

Lično sam se uverio u ovo. Strah od pandemije i reakcije drugih ljudi me je naterala u rovove. Prodaja je stala. Onda sam, shvativši gde to vodi, promenio pristup i krenuo na teren. Stvari su se gotovo odmah promenile i lagano se vraćaju u normalu.

Trikovi prodaje su i bazirani na direktnoj prodaji kupcima, u njihovoj kompaniji, u njihovoj kancelariji, u njihovom prostoru. Verujem da postoje i drugi načini prodaje koji su takođe uspešni, ali ja sam expert u direktnoj prodaji. To radim najbolje i toga se držim.

Zato je moj savet: „Kada ne ide, pojačaj. Kada ide, pojačaj!“ Odustajanje nikada nije ni bila opcija. Svako ko uđe u direktnu prodaju zna šta ga čeka. Onaj ko nauči pravila igre i igra po njima može dosegnuti nebeske visine. Onaj koji misli da za njega pravila ne važe, sistem odbaci vrlo brzo.

Moj današnji savet je: Usudi se!

Moja preporuka protiv straha je znanje

Ako ti nešto od ovoga zvuči logično, svrsishodno i nadsve potrebno, pronađi klikni na naslove i skini digitalna izdanja knjiga i nastavi svoje obrazovanje.

Trikovi prodaje

Trikovi prodaje II – Unapređene magijske veštine

Upravljanje sopstvenim vremenom 2.0

Настави са читањем Kako pobediti strah?

Објављено дана

Odluka

Moja odluka

Odluka da nastavim

Vraćam se u stari kolosek. To je moja odluka. Kada stvari prestanu da funkcionišu, seti se šta si radio kada su funkcionisale.

Neću da se pravdam zbog svoje odsutnosti, već da nastavim ono što sam započeo.

Početak

Čitava ova priča je proizašla iz jedne iskre u mojoj glavi. Jedna varnica je bila dovoljna da zapali čitav svet. Odlučio sam da svoje znanje o prodaji podelim sa svima koji to žele. Isprva, nije bilo puno zainteresovanih ljudi za ovo o čemu pišem. Kako se ekonomija urušila u godini za nama, očekujem da će stvari da se promene. To bi bila mudra odluka.

Koncept neke realnosti

Neko je rekao da se svi izražavamo, tako što nešto prodajemo. To svrstava prodaju u sam vrh poželjnih veština. Ipak, u realnom svetu, to nije tako. Bar nije kod nas.

Tematike poput tuđih života su daleko primamljivije. To je donekle razumljivo, jer ne traži puno energije niti razmišljanja. Pratiš tuđ život, jer nemaš svoj i daješ komentare iz udobnosti svog doma. Gledaš tv, komentarišeš na društvenim mrežama, čitaš „žutu štampu“. Idealno!

Ne mešaš se u svoj život i gledaš sa strane kako prolazi i odlazi u nepovrat.

Naravno, to je potpuno tvoja odluka i ovo važi samo pod uslovom da si spreman na prosečnost i ispod toga. Za one koji to nisu, ovaj članak tek počinje.

Odluka na izmaku

Godina za nama ostavlja gorak ukus u ustima i ideju da postoji nešto veće od nas samih, čemu se ne možemo suprostaviti. Svako će imati neki svoj doživljaj ove odlazeće 2020. ali svakako će prva asocijacija biti Corona.

Meni će, pak, ova godina ostati u sećanju po nekim drugim stvatima. Donošenje odluka, moć molitve i moć napisanih ciljeva. Tako ću da je pamtim.

Obe stvari sam isprobao u praksi i obe rade neverovatnom jačinom. Samo je potrebno imati apsolutnu veru u sebe, proces i okolnosti. I to onda kada te okolnosti ti, baš, i ne idu na ruku.

Moć odluke

Dugo mi je trebalo da pohvatam konce i preuzmem odgovornost za svoj život i život svoje porodice. To sam uradio upravo sada. Doneo sam odluku da se neću predati. Neću odustati od onoga što sam zacrtao. Preživeo sam ove godine i teže i ozbiljnije stvari. Suočio sam se sa strahovima koji prevazilaze ljudsko poimanje upašenosti.

Shvatio sam da je prvi korak u svemu odluka. To je ono što odvaja ljude. To je razlika između pasivnih i aktivnih, uspešnih i neuspešnih. To je razlika između onih koji gledaju tuđe živote i onih koji svoj život uzmu u svoje ruke. Večeras sam doneo odluku da povratim svoj skoro izgubljeni život.

Donošenje odluka

Nekada okolnosti nam ne idu na ruku i ne možemo uticati na njih. Ali možemo uticati na naše reakcije na njih. Ponoviću i ovde da su odluke koje ne doneseš iste težine po tebe i tvoj život, kao i one koje doneseš. Razlika je u tome što kada odluku doneseš ti uređuješ svoj život, a kada je donese neko umesto tebe, onda on uređuje tvoj život.

Donošenje odluka je prva stvar koju moraš da uradiš. Posle toga ništa neće biti isto, ali je to tvoja odluka.

Ciljevi

Sledeći korak je ispisivanje svega onoga što želiš postići tom svojom odlukom ili odlukama. To su ciljevi. Najbolje je da ih napišeš tako da na prvi pogled bude jasno šta želiš da uradiš. I naravno, stavi ih u vremenski okvir, da bi znao kada ćeš ih ostvariti ili završiti. Ne dozvoli da te polomi pritisak datum ostvarenja neostvarenog cilja. Jednostavno daj sebi još vremena, prolongiraj ostvarivanje tog cilja za neko dodatno vreme.

Odlična knjiga o postavljanju i ostvarivanju ciljeva

 

Kada ispišeš sve bitne ciljeve, izaberi one koji će naviše uticati na tvoj život i napravi plan za njihovo ostvarenje. Seti se da navedeš sve što ti je potrebno kako bi ostvario te ciljeve. Opiši do detalja opremu, ljude, događaje, neophodno znanje, stanje svesti… Napiši sve što ti padne na pamet, a pomaže u ostvarivanju cilja.

Plan

Sedi i od toga napravi plan. Šta radiš prvo, šta drugo, a šta poslednje. Mada, ja bih te savetovao da kreneš od kraja. To se zove planiranje unazad i detaljno sam objasnio u svojoj knjizi Upravljanje sopstvenim vremenom 2.0. Plan je neophodan za ostvarivanje svih iole ozbiljnih ciljeva. Većina ljudi do najsitnijih detalja isplanira svoj odmor, ali ne i svoj život.

I ne, ne govorim o tome da budeš frik kontrol sa opsesijom praćenja i izvršenja svojih planova. Opusti se, ovo je život. Uvek se desi nešto neplanirano. Postoje okolnosti na koje ne možeš da utičeš. One mogu da promene planove, a ponekad čak i ciljeve, ali to je potpuno u redu. Prihvati to sa osmehom na licu.

Vera

I da ne zaboravim, veruj. Veruj u sebe, u svoje ciljeve, u svoje planove, u ljude oko sebe. Na kraju krajeva, veruj i u okolnosti i kada ti ne idu na ruku. Veruj da postoji neki viši cilj i plan za sve nas, bez obzira da li si vernik ili ateista.

Meni je vera pomogla da psihički i fizički preživim ovu godinu. Ako Bog da i još dosta njih u budućnosti. I ne, ne nagovaram nikoga da sledi „moju veru“ ili moj način razmišljanja, samo sam siguran da meni funkcioniše i radi. Kako to znam? Pa uspeo sam da svoj život promenim više puta, da se vratim iz ponora samo verom u Boga i verom u sebe.

Bog je taj nad cilj i taj veliki plan za svakoga od nas. Možeš mu se klanjati, možeš mu služiti ili možeš dati sve od sebe da uradiš pravu stvar. Donošenjem odluka, radiš od svega po malo. Ipak, najbliži si tome da uradiš pravu stvar.

„Kada se moliš, moli se kao da sve zavisi od Boga. Kada radiš, radi kao da sve zavisi od tebe!“

Davno sam čuo ovu rečenicu i nisam zapamtio kome se pripisuje. To mi ne smeta da me iznova inspiriše i daje dodatnu snagu.

Pokret

Ništa se ne dešava dok se ne pokreneš sa mrtve tačke. Odluka, ciljevi, vera i znanje te neće sami po sebi naterati da uradiš to što želiš. Moraš početi! Proizvedi neku akciju, pa makar i u suprotnom smeru od onoga ka čemu ideš. Nema pogrešnog puta, samo dužeg i kraćeg. Ali, ako samo stojiš u mestu čekajući Godoa, bojim se da ćeš se načekati.

Od tebe zavisi. Tvoj život, tvoja porodica, tvoj materijalni status. Ponavljam, samo od tebe zavisi!!! Prihvati odgovornost za sve što ti se dešava i suoči se sa tim. Isprva, biće teško. Izgledaće ti da su svi drugi odgovorni umesto tebe. I sve okolnosti i sve što ti se dešava, dešava se zbog okolnosti ili drugih ljudi.

Napisao sam već. Ukoliko ti doneseš odluku, ti kontrolišeš svoj život. Ukoliko to neko drugi učini, on kontroliše tvoj život. Isto je tako sa odgovornošću. Onaj ko odlučuje, on je odgovoran za posledice.

Metu koju ne vidiš…

Najteže je pogoditi metu koju ne vidiš. Isto tako, strela koju ne ispališ sigurno neće pogoditi metu, ma gde ona bila. Za pogađanje centra mete nije bitan talenat. Svako može nekada da pogodi centar mete. Kako bi često pogađao centar, moraš vežbati. Stalno i iznova. Da bi bio najbolji u tome, moraš toliko da vežbaš da poveruješ da si takav rođen.

Kreni!

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана

Ostvarivanje snova

Ostvarivanje snova je lako

Ostvarivanje sopstvenih snova

Prošlo je dosta vremena od moje poslednje objave. Sve što bih napisao, ne bi ni izbliza oslikalo šta sam sve preturio preko glave za to vreme. Suludo je i pokušati nabrojati sve to. Isprečilo se neko ostvarivanje snova, u međuvremenu.

Jedan od prvih ostvarenih snova

Trikovi prodaje su najbolja stvar koju sam uradio u životu, a da nisu moja deca (mada deca nisu stvari ;). Počelo je kao pobuna, a postalo je koncept i način razmišljanja koji vodi ka ostvarivanju životnih ciljeva.

Post koji pišem, pišem na šalteru dok čekam da se ostvari jedan od mojih najvećih snova ili ciljeva koji sam zacrtao. Opet, dok se ne završi sve do kraja, neću otkrivati detalje. Samo ću reći da se snovi ostvaruju kada se radi na njima.

Napiši svoje snove, tj ciljeve na papir

Svima je poznat koncept da je potrebno napisati svoje ciljeve na papiru, kako bi se oni ostvarili. Samo pisanje neće uraditi ništa. Moraš permanentno raditi na njihovom ostvarenju. Napisani ciljevi na papiru su više kao mapa, putokaz ili ček point.

Sam papir nema nikakvu moć. Ti imaš svu moć koja ti je potrebna. Ipak, ne treba podceniti moć pisanja ciljeva. Pisanjem ciljeva oni prvi put izlaze iz sveta mašte u realni svet. Bez toga, verovatno, ostaće zauvek u svetu mašte.

Radi na svojim snovima

Da ponovim, samo ispisivanje ciljeva na papir te neće daleko odvesti. Moraš da napraviš plan realizacije svakog pojedinačnog cilja ili bar onih najglavnijih.

A onda počinje najteži deo. Moraš da počneš da radiš na ostvarivanju svojih ciljeva. Svakodnevno, konstantno, sve dok se ne ostvare.

Možda ti ovo sada zvuči neobično ili nerealno, ali sačekaj da počneš da radiš na ciljevima. Tu prestaju da važe svi poznati zakoni univerzuma. Sve se okrene u trenutku i najluđi snovi postaju nova realnost. Bitno je da nikada ne prestaneš da veruješ u sebe i svoje snove. Vera je, ponekad, jedino što te gura napred.

Naravno, osnov je da na svojim ciljevima moraš i da radiš. Suoćavajuči se sa novim izazovima, moraš razvijati nove veštine. Stare su te dovele do određenog nivo, za dalji razvoj moraš otpočeti novo poglavlje u životu.

Kako sam ostvario svoje snove?

Ja svakodnevno učim nove stvari. Neke se tiču posla, neke se tiču porodice, a neke se tiču investicija i investiranja. Postoje i stvari koje učim iz proste potrebe za saznanjem, ali to nije sada tema.

Dosta ulažem u svoju edukaciju. Kupujem i čitam knjige raznih autora, slušam audio programe i video programe na YouTube. Na taj način proširujem svoje vidike, a i radim nešto korisno na putu ka poslu i nazad ka kući. Koristim svaku priliku da pročitam svaku novu knjigu o prodaji, menadžmentu, investiranju, biznisu, ekonomiji…, koja se pojavi na tržištu.

To sve uvećava moj tehnički, prodajni, finansijiski i investicioni IQ. Sada već raspolažem sa dovoljnom količinom informacijaod značaja za moj dalji razvoj. Finansijska pismenost mi pomaže da prebrodim uspone i padove koji se dešavaju svima nama.

Probaj i ti

Ovo što pišem mnogima će izgledati kao floskula, neko čak neće ni razumeti o čemu je reč, ali to je osnov finansijske slobode i slobodnog života. To je ono čemu ja težim.

U zadnje vreme kapiram da mi je mišljenje različito od 80% ljudi iz mog okruženja. To nije pokazatelj da nisam u pravu, već da se naši pogledi na svet finansija drastično razlikuju. Ne dozvoli da tuđa mišljenja utiču na tvoje znanje. O stvarima poput finansija razgovaraj isključivo sa finansijskim stručnjacima, bankarima ili knjigovođama, nikako sa neukim ljudima koji te okružuju. Oni možda jesu dobri ljudi, ali nemaju adekvatno znanje iz oblasti finansija.

Veruj u svoje snove, zapisuj ih i radi na njihovom ostvarivanju. Možda ne uspeš iz prvog puta, ali ako ne kreneš nikada ih nećeš ni ostvariti!

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram

 

 

Објављено дана

Povratak na osnove

Povratak na osnove

Noć je

Prošla je ponoć. Zapravo, već je 2:00. Gluvo doba noći je. A ja, umesto da spavam, pravim se pametan da nešto napišem vezano za osnove.

Verujem da ovo sada niko neće čitati, ali sutra će dobro doći nekome kome je preko potrebna reč ohrabrenja i podrške.

Teški trenuci za osnove

Teški trenuci su pred svima nama. Način na koji se nosimo sa njima tada, je ključan. U tim trenucima shvatamo od čega smo sazdani i da li smo napravljeni za velika dela.

Mene nije nevolja navela da pišem, ali me je navela da krenem u avanturu kakvu nisam ni mogao da zamislim. Još uvek mi se čini da budan sanjam. Toliko se sve prebrzo odvija, da nisam više siguran da li je java ili san.

Ponovo počinjem prodavati

Puno znam o prodaji i puno toga svakodnevno koristim kako bih ostvario ono što se očekuje od mene. Mogu slobodno reći da sam bio uspešan u tome. Ostvarivao sam zadatke postavljene ispred mene, targete i ciljeve bez većih problema. Jednostavno mi prodaja ide. A sada moram ponovo početi prodavati.  

Primenjeno znanje

Onda sam odlučio da to znanje koje imam, primenim na sopstvenom modelu. To je bila neverovatna odluka koja je pokrenula jedan mehanizam opšteg zaborava i dezorganizovanosti u kojoj glavi. Sama Pandorina kutija nije bila u tolikom haosu ni pre, a Boga mi, ni za vreme otvaranja.

Shvatio sam veliku mudrost Grčkih filozofa:“Znam da ništa ne znam!“

Početak, osnove ponovo

I to ne kao floskulu i mantru koju ponavljaju svi od reda, već kao veliku i pravu životnu istinu. Potpuno drugačije sve izgleda i drugačiji je osećaj kada radiš i formalno za sebe, a ne za druge. Kao što sam već rekao, upustio sam se u avanturu epskih razmera. Hm, dodao bih da, u tim momentima, i moje neznanje je bilo epsko. Ništa nije ni približno funkcionisalo.

A onda sam shvatio da je to dobro. Zašto?

Pa zato što ne možeš ne znati nešto više od potpunog neznanja. To mu dođe kao nulta tačka i nadalje možeš samo nabolje. Tj od tog trenutka pa u budućnost, možeš samo da znaš više o nečemu što radiš, nikako manje (već si na nuli).

Sve se može naučiti

Pošto sam uvek bio primeren đak, nisam dozvoljavao da me novonastala situacija i preliminarni šok prikove i parališe, već sam se odmah bacio na učenje. A toliko toga nisam znao i još uvek ne znam. Ali učim svakodnevno. Napredujem krupnim koracima i sada lagano shvatam da se to vidi. Konsolidovao sam se, počeo sa prodajom i obilaskom kupaca. To je počelo da daje dobre rezultate.

Sve ono što sam radio i pisao, počinje da se uklapa u jednu konačnu sliku. Svako slovo, svka reč i rečenica su tu sa razlogom.

Osnove u prodaji

A razlog je da, na prvom mestu, ja mogu da se vratim i pročitam sve to ponovo. I da sopstvenu prodaju redefinišem i počnem od početka. Od samih osnova.

Šta je ponuda, predračun, račun, otpremnica, PDV… sve počinjem iz početka.

I najvažnije, počinjem građenje odnosa sa kupcima iz početka. Jedan po jedan počinju da kupuju potrebne artikle od mene. Raniji odnos i dobra saradnja daju mi kredibilitet i samopouzdanje, ali samo to ne garantuje i da će doći do prodaje. A i ako dođe, prodaja treba zaradom opravdati svoje postojanje, inače je nepotreban trošak.

Baza kupaca

U svakom slučaju, radim na bazi potencijalnih kupaca sa grupama artikala po svakom kupcu. Kada to završim napraviću plan obilaska po teritorijalnom ključu. Sada je glavno da za što kraće vreme obiđem što je moguće veći broj kupaca i predstavim im svoj portfolio proizvoda i usluga. Na taj način odvojiću prave kupce od pseudo kupaca. U novim okolnostima to zahteva enorman napor, jer ti suštinski treba prodaja, ali ne i nenaplaćeni računi.

Kada radiš sa svojim parama, malo ti je više stalo do njih. Zato mnogo pažljivije vučeš svaki potez. Gledaš da unapred osmisliš svaki delić velike slagalice koja se prosula po podu svuda unaokolo. I trudim se da me ne uhvati panika. To je najgore što možeš sebi da priuštiš. Zato se fokusiram na kupce i njihovo obilaženje. Što veći broj kupaca za što kraće vreme. Sve ostalo trenutno nije važno.

Početni korak

Sada želim da samo čuju za mene. Naravno da želim da prodam više od svega, ali ne dozvoljavam sebi ishitrene odluke i neracionalno ponašanje. Koliko god da je pritisak veliki i koliko god da mi je prodaja neophodna, radim onako kako bih i inače radio za druge. Polako, korak po korak.

Deset ključnih koraka koje sam ranije obrađivao su najbolji način da ostaneš na kursu i ne poludiš pre vremena. (Priprema, ulaz, sedanje, zbližavanje, razlog dolaska, prezentacija proizvoda, odgovor na primedbe, zaključivanje prodaje, dobijanje i rad sa preporukama). Prodaja je pre svega intelektualna veština. Zato na inteligentan način želim da iznova izgradim odnose sa prosperitetnim kupcima. Za to su najbolje preporuke dobrih kupaca sa kojima već sarađujem. Novac je sada u drugom planu.

Osnove ili pravila?

Pravila služe da bi se kršila, onda kada tačno znaš šta radiš. Zato na početku drži ih se striktno, kao i prodajnih koraka, jer će to biti jedino svetlo u nacrnjoj noći u kojoj si bio. Ako sve budeš radio po pravilima i korake primeniš na pravi način, na kraju će se sve isplatiti i ti ćeš biti na putu uvećanja svoje kompanije i svog imetka. Ne znači da će sve funkcionisati kako ti želiš. Ali, to će biti jedina konstanta na koju možeš da računaš. Jedina slamka za koju možeš da se uhvatiš.

A ako ne?

To je već neka druga priča.

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram