Објављено дана

Srce na teren!

Picture

Vrhunski trgovci veruju u svoju kompaniju. Veruju u njihove proizvode i usluge i u svoje klijente. Iznad svega, veruju u sebe i svoju sposobnost da uspeju.

Tvoj stepen verovanja u vrednost nekog proizvoda ili usluge direktno je vezan za tvoju sposobnost da ubediš druge ljude da je sve (ali baš sve) što ti prodaješ dobro za njih. Prodaja se vrlo često definiše i kao transfer entuzijazma. Zato i važi da što više entuzijazma pokažeš prilikom pregovora u prodaji, taj entuzijazam će biti zarazniji i ogroman broj mušterija će ga osetiti i reagovaće na njega.

Ljudi su primarno emotivni u svemu što urade ili kažu. Zato je najbitnije da pokažeš da ti je stalo do svakog pojedinačnog kupca. Tako se postaje brižan prodavac. Što više voliš ono što radiš, to ćeš brižniji biti. Što si posvećeniji svojoj kompaniji i njenim proizvodima i uslugama, mnogo ćeš prirodnije i iskrenije brinuti o klijentima.

Budući da mi postajemo ono što su naše dominantne misli, potrebno je da neprestano ponavljaš mantru: ‚‚Volim sebe i svoj posao!“. Što više uživaš u svom poslu, bolje ćeš da ga obavljaš i bićeš posvećeniji svojim mušterijama. Tako prodaja postaje laka i uspeh ti je zagarantovan, kao i povećanje prihoda.

Svi vrhunski trgovci vole sebe i vole svoj posao. To njihove mušterije osećaju. Zbog toga njihove mušterije žele da kupuju od njih i da ih preporučuju svojim prijateljima.

Da li se to i tebi dešava?


Објављено дана

Novi proizvodi!

Picture

Povećanje prodaje je san svakog prodavca. U kriznim vremenima čak i više. Zato pišem i objavljujem postove, kako bih na ličnom primeru pokazao da je to moguće. 
Naravno, postoje tu neka pravila koja valja ispoštovati i stvari koje treba uraditi, ali je daleko lakše uspeti nego propasti. Pa i u kriznim vremenima.
Generalno, potrebno je iznova i iznova usavršavati svoje prodajne veštine. Odmah zatim ide povećavanje sopstvene produktivnosti i na kraju identifikovanje najačih kupaca i zadovoljenje njihovih potreba. 

Napredak može ponekad značiti uvođenje novih proizvoda, ali i potpunu promenu asortimana. Ukoliko naš asortiman nije dovoljan ili je zastareo, neophodno je izvršiti poboljšanja i promene kako bi firma mogla da nastavi sa radom, a mi trgovci, nastavili svoj napredak u karijeri.
Napredak je definisan kroz permanentno povećanje prometa, zarade i krajnjim zadovoljenjem potreba kupaca. Zato je bitno uvideti da sitna poboljšanja mogu imati presudan značaj po naš razvoj. Dovoljno je uvesti neku novu uslugu i biti konkurentniji kod kupaca. Isto je i sa novim proizvodima. Caka je u tome da uverite postojećeg kupca da svaki novi proizvod ili usluga koji uvedete biće jednakog ili boljeg kvaliteta od ovog koji već kupuje. Naravno, po odličnoj ceni.
Kada prepoznaš koji su to stari kupci koji mogu kupovati nove proizvode, vreme je da kreneš u osvajanje tržišta. Ovde postoji bojazi da se prilikom pokušaja plasmana novog proizvoda izgubi kupac i za stare. To se ne može dogoditi ako se sve uradi na pravi način. Prvenstveno je potrebno izbaciti pretpostavke bilo koje vrste. Zatim, mora se osmisliti i prikazati efektna prezentacija novog proizvoda i omogućiti proba po extremno povoljnim uslovima. To je otprilike ubrzano ispitivanje tržišta.
Uvek je lakše početi uvođenje novih proizvoda starim kupcima, ali ne mora obavezno da znači da će oni biti i najbolji kupci ili kupci uopšte. Zato i jeste bitno da se nov proizvod prikaže i prezentuje što široj populaciji potencijalnih korisnika.
Neretko se dešava da nove proizvode prime kupci koji nikada nisu kupovali naše stare proizvode.