Trikovi prodaje

Težak dan. Teška nedelja ili mesec, godina, život.

Skupi se tako ponekad. “Mi planiramo, Bog se smeje.“ Reče jedan moj bivši kolega.

Vratio mi se onaj stari osećaj teskobe zbog gomile stvari koje pokušavam da uradim, a one odbijaju saradnju. Za razliku od nekih prošlih puta, sada neću “kukati“ o tome. Shvatio sam da je to proces učenja. Bolan i težak, ali nadsve potreban.

Kako sam već pisao, da bi izgradio sebe moraš naučiti nove veštine koje će ti omogućiti da lakše savladaš situaciju u koju upadneš zato što želišda postaneš bolja osoba. Ako to definišeš kroz novac, moraš da radiš više, kako bi zaradio više. Ali samo do trenutka dok ne shvatiš kako nešto možeš da radiš bolje i pritom zarađuješ više. Kvalitet koji proizilazi iz kvantiteta i nadmašuje ga u svakom smislu.

Bolja osoba postaješ kroz posao, porodicu, decu, brak, društvo. Nekada je potrebno da svom detetu pružuš podršku u nečemu što je za njega bitno, kako bi pronašao karilu koja nedostaje. Nekada je to bračni partner, a nekada prijatelj. To su životne situacije koje izgrađuju ljude. Nije sve u novcu ili napredovanju na poslu.

Napredak tebe kao osobe je svojstven samo tebi. Ti moraš da pronađeš put. Zapravo ti treba da doneseš odluku da ćeš istrajati na tom putu, koliko god on bio težak i naporan. To je tvoj put!

Shvatio sam da nikada stvari ne idu glatko kroz život. Ali to i nije bitno. Bitan si ti i tvoj odnos prema svim stvarima i događajima. Tvoje reakcije su odraz tvog unutrašnjeg bića na spoljne nadražaje. Tvoj odgovor na okolnosti. To si zapravo ti.

Ako sve prihvatiš kao katastrofu, katastrofa će i biti. Ako sve prihvatiš kao težnju za novim saznanjem i beskrajnim usavršavanjem, tako će i biti. Okolnosti se mogu promeniti, ali suština mora da ostane ista. Tvoj put mora da bude zbir tvojih napora, težnji, ciljeva i tvog rada.

To je tvoj život. Ne dozvoli da neko drugi upravlja njime. Veruj u sebe i uvek uradi ispravnu stvar, bez obzira na sve.

Nikada ne radi stvari zato što su lake, nego zato što su ispravne! Nikada se niko nije pokajao zato što je uradio ispravnu stvar.

Drži se, kreće oluja!

Teška vremena zahtevaju čvrste stavove. I čvrste ljude.

Danas sam razgovarao sa drugom i definitivno shvatio da sami stvaramo svoju sudbinu, ali postoji i deo koji nikako ne možemo kontrolisati. Na mnoge događaje ne možeš uticati. Ali uvek možeš uticati na svoju reakciju u bilo kojij situaciji.

Možda nisam prava osoba koja bi trebala druge da podučava staloženom ponašanju, ali vrlo dobro znam da ishitrene reakcije nanesu mnogo više problema nego što ih reše. Iskreno, već neko vreme radim na obuzdavanju sopstvenog besa i nezadovoljstva. Svoje isgitrene reakcije gledam da svedem na minimum. Trudim se da dobro razmislim o svemu, pre nego li se prepustim emocijama. I znam da nije lako. Ali ima napretka.

To me motiviše za dalje. Bolja osoba se ne postaje preko noći. Već planiranjem i svakodnevnim poboljšanjima malenih delova sebe.

Ideja. Imaginacija. Odluka. Vera. Realizacija!

Koncept funkcioniše, ali kako sam već pisao, nema lakih rešenja. Dan za danom, situacija za situacijom, klijent za klijentom i na kraju kockice se slože. Ali uspeh nije destinacija. Uspeh je neprestano putovanje, mada meni više liči na beakonačnu traku za samopoboljšanje.

Kada dostigneš određeni nivo u poziciji si da otvoriš vrata pred sobom. Samo od tebe zavisi hoćeš li ta vrata i otvoriti. A tu počinje potpuno nova avantura. Još više novih stvari koje treba naučiti i prepreka koje treba savladati kako bi postao još bolja osoba i dosegao nivo gde ćeš biti u poziciji da otvorišnova nova vrata. I tako u beskonačnost. Ovo je igra koja nema kraja. Jer kraj jedne faze je zapravo samo početak nove.

Ja sam spreman. Sada mogu da počnem da učim sve što mi je potrebno da nastavim svoje putovanje. Otvorio sam vrata ka novim horizontima. Sada je potrebno da savladam sve prepreke i izađem iz ove borbe još jači nego pre. To će mi omogućiti da otvorim nova vrata, novi nivo u ovoj beskrajnoj igri.

Upravljanje svojim vremenom, upravljanje timovima, upravljanje samim sobom. Sve što sam do sada radio vodilo je do ovog trenutka. Spreman sam za viši nivo.

Sazreo sam. Spreman sam. Idem dalje!

Ne dozvoli da te išta spreči da upravljaš sopstvenim životom!

Danas, da baš u sred nedelje, klijent mi je potvrdio porudžbinu. Uzbudio sam se. Moja prva prodaja na novom poslu.

Nema ničega bolje za jednog prodavca od prodaje. To je ono što teče našim venama i ono što nas gura napred.

U svakom slučaju, marljivo sam radio na tome. I to se na kraju isplatilo. Dao sam 120% sebe i rezultat je vidljiv.

Ja sam zagovornik rada, reda i discipline. Takođe, u poslu je bitan kontinuitet. Zato kada nešto radiš radi to svakodnevno. I daj sve od sebe i ne samo na rečima. Pokaži sebi i svetu o čemu se tu radi. Joaš bolje, objasni svima da se tu radi o tebi i tvom životu.

Nikada ne pretpostavljaj. Pretpostavka leži u korenu svakog neuspeha. Jednostavno pitaj. Pitaj svoje kupce, poznanike, rođake i sve ljude koje sretneš da li im treba tvoj proizvod. Odgovori će te zapanjiti. Ne možeš da veruješ kome sve treba tvoj proizvod i u kojoj meri.

Zapravo, nije bitan proizvod ili usluga koji nudiš. Bitan si ti. Bitno je da ponudiš sebe. Na to se sve svodi. Koliko možeš da pomogneš svojim kupcima i na koje sve načine. Ti si nezamenjiva karika u lancu svojih kupaca, na platnoj listi druge firme. To te čini idealnim savetnikom i osobom od poverenja.

Idealno.

To je za mene najveća potvrda mog rada. Zadovoljan klijent koji me preporučuje širom države. Nema boljeg od toga. Potvrda, pečt i potpis.

Tako rade najbolji trgovci. Počni i ti.

Danas!

Trikovi prodaje!

Vrhunska knjiga o prodaji!

Osnove prodaje.

Kako prodavati više!

Prodajni udžbenik.

Sajam knjiga i kod nas!

Kako sam već pisao, otpočeo sam jedno potpuno novo poglavlje u mom životu. Na početku, moram priznati, da se malo razlikuje od onoga sto sam očekivao. Ispalo je potpuno drugačije.

Opet, jedan mali deo mene želi da tako i ostane.

Kako to već biva sa promenama, istumbao mi se čitav život. Nešto novo, nešto staro i nešto pozajmljeno. Sve je isto, a opet potpuno drugačije. Fascinira me reakcija ljudi koji me prepoznaju iz nekih drugih poslova. Nisu zaboravili moju požrtvovanost za njih. Zato i żele da nastavimo međusobnu saradnju.

Znoj, krv i suze. Stotine odbijanja za jednu običnu ponudu. I desetine ponuda do jedne realizacije. To je prodaja. Srećom, ovog puta imam poslovnog partnera koji razume. Mora biti teško sada, da bi kasnije postalo lako. Zato je sada i najbitnije da dam sve od sebe. I dajem. Nisam ovoliko radio jedan dug vremenski period.

Sada sam motivisan više nego ikada. Željan sam dokazivanja. Iskustvo mi daje mudrost da stvari postavim na svoje mesto i brzo dođem do realizacije. „Zašto nam ne bi dali šansu?“ Magično pitanje za velike stvari. Ipak, ključno u svemu je da pitaš svakog na koga naiđeš. Nikada ne znaš šta i kada nekome treba.

Zato ne pretpostavljaj. Ne kalkuliši! Prosto uradi posao najbolje što možeš. To je uvek najiskrenije. A i plaćen si za to.

Mudrost se ne stiče pukim godinama, već situacijama iz kojih nešto naučiš i ljudima od kojih nešto naučiš!

Ako misliš da je početak težak, sedi i očajavaj i kraj će biti brz i lak.

Prestani da kopiraš trikove, počni da stvaraš magiju!

Posle dužeg vremena koristim Windows platformu za pisanje posta. Malo je čudno. Iako izgledaju potpuno istovetno, meni izgleda da je razlika ogromna. Ili je to subjektivni osećaj zbog veličine ekrana.

U svakom slučaju, kreće jedno novo poglavlje u mom životu. Biće potrebno mnogo rada i zalaganja, truda i odgovornosti kako bih uspeo u svojim namerama.

U neku ruku je sve ovo i povratak na staro. Proizvode koje sam počeo da prodajem, već sam ranije prodavao. U Americi bi rekli nešto staro, nešto novo, nešto pozajmljeno… U tom duhu, stari je proizvod, novo je radno okruženje, a pozajmljeno? O tome ću neki drugi put.

Do juče je sve bilo nezvanično, a od juče je dobilo svoju pravnu formu. Počeli smo da poslujemo. Imam blagu tremu, jer nikada do sada nisam kretao od nule. U svakoj kompaniji u kojoj sam radio, postojalo je nešto urađeno pre mene. Nešto sa čime sam se upoređivao, merio i šta sam nadmašivao. Sada to nije slučaj. Ja sam na samom početku i to prvom pravom početku. Na meni je da pokrenem kompaniju i učinim je profitabilnom.

Kakav izazov!

Ne mogu reći da to nisam priželjkivao. Radio sam desetak godina na prilici poput ove i na kraju je tu. Sada treba samo da uradim sve što je do mene, da dam sve od sebe i malo više od toga. I daću! Život kada želi da te iskuša pošalje ti priliku umotanu u problem. Ako ne rešiš problem, nikada nećeš pronaći priliku. Što je veći problem, to je i prilika veća.

To je čar i lepota bavljenja ovim poslom. Od trnja do zvezda, preko noći. Naravno posle jedanaest godina svakodnevnog rada, rešavanja problema, grešaka, pogrešnih odluka, treninga, učenja i želje za uspehom.

Dovršeno delo nikada do kraja ne otkriva sav trud koji stoji iza njega. Zato su ljudi skloni da misle da neki imaju sreće, dok je drugi nemaju. Svako može da pogodi, ako dovoljan broj puta promaši. Uspeh zavisi samo od želje i ukupnog broja promašaja.

Ovo je dokaz da kada nešto stvarno želiš, to na kraju i dobiješ. I zato sada želim da budem uspešan u poslu koji radim. Želim da ovo krene i da kompanija postane veoma uspešna za godinu dana od sada. Što se mene tiče, spreman sam. Sve ostalo nije toliko bitno.

Zato srećan početak! Uz težak i naporan rad, biće potrebno i malo sreće! To je tajni recept za uspeh. Gotovo trik nad trikom.

Prestiž!

Neobično sutra je četvrtak. Retko pišem o njemu. Nekako je to uvek onaj trapavi dan za koji smo nekako mislili da je petak, pogotovu ako se pada 5. u mesecu.

Ipak, meni je to jedan od najvažnijih dana. Tada je radna atmosfera na vrhuncu i prodaja tada prirodno raste. Ali za sada bih ostavio prodaju na stranu. Želim da pišem o odnosima. Zato što sam shvatio da su odnosi ključni za razvoj svega.

Komunicirao sam danas sa bivšim kolegom sada već bivšeg posla. I on je, kao i ja, promenio kompaniju zbog nezadovoljstva izazvanog lošim međuljudskim odnosima. Čak pre zbog loših odnosa vlasnika kompanije prema radnicima.

Pre par dana sam čitao članak o tome da li radnike zanima samo plata. Tekst je potpuno podbacio, jer je sve vreme predstavljao problem u odnosima vlasnika kompanije i zaposlenih u nekim potpuno nebitnim stvarima, a ne visini zarade.

Moje primarno nezadovoljstvo nije prevashodno izazvala visina zarade, već nedostatak sluha za razvoj i unapređenje biznisa. Delom i jednostranost koja postaje svojstvena svim vlasnicima kompanija. Oni uvek gledaju samo svoje interese! Paradoksalno, ja jesam radio na razvoju njihovih interesa. Paradoksalnije, oni mi nisu dozvolili da razvijam njihove interese!

Ostalo je samo da odem i potražim svoje mesto negde drugde. Danas se već spremam da započnem rad u novoj kompaniji koja ima više sluha nego sve prethodne zajedno. I spreman sam da radim na ostvarenju njihovih interesa, jer se u ogromnoj meri poklapaju sa mojim. Takođe, osnovao sam i sopstvenu kompaniju koju nameravam širiti paralelno.

Iako to izgleda kao nemoguća misija, svako ko hoće, nađe način. Ja ga još uvek nisam našao 100%, ali sam siguran da ću ga naći u kratkom vremenskom roku.

Ideja da od prvog u mesecu radim za samog sebe i fizički i psihički je u isto vreme fenomenalna i zastrašujuća. Oduvek je tako, ali otkako sam osnovao svoju kompaniju promenio sam način gledanja na svet. Sada stvarno radim za sebe i trenutno imam jednog klijenta koga pokušavam da načinim srećnim tako što ću da zadovoljim njegove potrebe u sferi biznisa. Baš kao i svaki drugi zaposleni, ali sa većom svešću da radim za sebe i svoju kompaniju.

Po prvi put osećam da sve zavisi samo od mene i moje sposobnosti i mog znanja. Nema više ni jedne kočnice koja me usporava ili drži u mestu. Dan je vedar, nebo je bez oblaka, brod je spreman. Plovidba može da počne.

Ja, kaperan Dragan Jovanović, upravo krećem u novu prekookeansku avanturu, nošen povoljnim vetrom. Znam da ću uspeti u onome što sam naumio. Ne zbog povoljnog vetra, vedrog neba ili jakog broda, već zbog toga što sam odlučio da ću da uspem!

Odluči i ti to isto!