Категорија: Trikovi prodaje

Објављено дана од

Teška vremena stvaraju jake ljude

Teška vremena stvaraju jake ljude

Teška vremena

Tek je neki minut preko ponoći. Vrućina i omorina ne dozvoljavaju da se čovek pošteno naspava i odmori. Pa, ako već ne mogu da spavam, zašto da ne napišem koji red.

Sredina je godine i kraj drugog kvartala. Pored izazova i poteškoća sa kojima se svakodnevno susrećemo, dodatne poteškoće pravi i pomenuta vrućina. Takođe, vreme je odmora i sve to zajedno veoma utiče na ukupni pad prometa.

Bilo je i težih dana

Opet, mi se nekako snalazimo. Uspevamo da držimo glavu iznad vode i plivam dalje gotovo nesmanjenom brzinom. Svakako, ne znam tačno kako uspevamo u tome, ali je činjenica da uspevamo. Spletom okolnosti i požrtvovanog rada uspevamo da održimo rast u odnosu na predhodnu godinu. Brinemo se o starim i dobijamo i neke nove klijente. Borimo se!

Mešavina znanja, iskustva i sportske sreće, omogućavaju nam imamo vidljive rezultate našeg rada i zalaganja. Naravno, svakom prema zaslugama. Činjenica je da ne bismo mogli sami da izguramo sve to, ali ujedinjeni dajemo jedni drugima podršku i oslonac u teškim trenucima. Zajedničko naspram suparništva.

Tržišna nepredvidivost

A slobodno mogu da kažem da je situacija na tržištu poprilično teška i nepredvidiva. Pored domaćih faktora, nisu nas zaobišla ni sva svetska dešavanja. Sve to utiče da se investitori ponašaju poput zečeva. Stoje, osluškuju, čekaju i onda jurnu brzinom munje u potpuno neočekivanom pravcu. Oseća se ta panično reakcija čak i zbog događaja koji se odigravaju hiljadama kilometara od nas.

 

 

Pošto sam već dvadeset godina na tržištu, video sam puno stvari koje počinju da se ponavljaju po već ustaljenom obrascima i šablonima. Zato ne dozvoljavam sebi napade panike, niti ishitrene poteze. Zbog iskustva koje imam, uspevam da blagovremeno reagujem. Nekada je to pojačani marketing, nekada brzi kontakt sa velikim brojem potencijalnih klijenata, a nekada i proširivanja saradnje sa već postojećim klijentima.

Nove ideje

Sve što dovodi do pozitivnog ishoda je više nego dobrodošlo. Iako me u kompaniji niko više ne pita, svaki moj potez se ozbiljno sagledava i razmatra. I dalje imam odrešene ruke za ono što radim. A moja filozofija je jasna i već stotinama puta napisana kroz ovaj blog, moje knjige ili na neki drugi medijiski način: „Kada ide, pojačaj. Kada ne ide, pojačaj!“ I nema tu neke velike dileme. Bilo je I biće teških dana. Bilo je I biće dobrih dana. Najbitnije je ostati na svom pravcu. Nikada ne treba menjati svoj cilj, već razvijati nove taktike i strategije za njegovo ostvarivanje!

 

 

Samo je promena permanentna. Ne opiri joj se nipošto, nego uhvati novi talas i pusti ga da te odnese u nove pobede.

Onaj ko vlada informacijom, vlada i situacijom!

Објављено дана од

Samo moja motivacija

Samo moja motivacija

Vreme prolazi, motiviše se

Prolaze dani sve brže i brže. Ko bi rekao da je prošla skoro polovina godine? Da li je to zbog obaveza ili zato što se vreme samo ubrzalo ili je tempo života postao nesnosan, vreme leti, nestaje, topi se na naše oči. Zbog toga i jeste najdragoceniji resurs koji imamo. I moramo ga mudro potrošiti.

Ja se trudim da vreme provedem sa svojom porodicom. Oni su mi sve najvažnije u životu. Zbog njih radim i stvaram. Zbog njih se trudim da budem pomalo bolji svakog dana. Čak i onim danima kada ti ništa ne ide od ruke, a kod mene su oni veoma česti.

 

 

U poslu prodaje šanse za uspehom su dosta manje nego u nekim drugim zanimanjima. Veća je verovatnoća da kupac, iz bilo kog razloga, odbije tvoju ponudu nego da je prihvati. Zato moraš uložiti dodatni napor i pronaći dodatnu motivaciju kako bi pregurao dan.

Iako je posao svakog prodavca prvenstveno da pomogne, kupci to ne percipiraju tako. Posebno u uslovima recesije. Tada se preispituje svaka kupovina i seku se stvari koje nisu prioritetne.

Motivacija je početak

Motivacija nas održava u pokretu kada sve izgleda sivo, kada ostali odustaju i predaju se. Motivacija ne može postojati bez prisustva cilja. Što jaču potrebu osećamo za dostizanjem određenog cilja, to smo spremniji da se potrudimo da ga dostignemo. Motivisane osobe su zadovoljne osobe, sa mnogo energije. One znaju šta žele i spremne su da za to plate cenu.

– Cory Holly

Zato ja pribegavam zapisivanju svojih ciljeva koji mi pokazuju gde, kako I zašto treba da stremim. Krajnji cilj je bolji život moje porodice, ali tako rečeno, prilično je uopšteno. Zato taj glavni cilj sam razrešio na pregršt malih lakše ostvarivih ciljeva. To je kupovina patika kada patike omale, pohabaju se ili se pocepaju. To je plaćanje treninga, priprema i kupovina opreme. To je letovanje, odlasci na izlete, zajednički trenuci.

Svaki od tih pojedinačnih ciljeva doprinosi boljem životu svih članova porodice, a meni daje snagu da nastavim dalje I u najtežim trenucima.

Permanentna motivacija

Permanentnom motivacijom, naučio sam da se bavim prioritetnim stvarima najveće vrednosti. Isto tako, naučio sam i niz sitnica koje su mi pomogle u poslu i životu. Vodim ovaj blog, Trikovi prodaje, duže od deset godina. Napisao sam i publikovao sedam knjiga o prodaji i menadžmentu, dve preveo na engleski jezik. Sve to sam uradio iz čiste želje, bez garantovanog uspeha ili ostvarenja brzog profita. A sada, posle niza godina, mogu pomoći svakom pojedincu koji poželi da se promeni, svuda u svetu, bez da se pomerim s mesta.

Dobrodošao je svako ko želi da pronađe unutrašnju motivaciju o pokretačka energija koja ga gura dalje. Onu iskru polarne svetlosti koja obasjava i najtamnije delove mraka. Odagna ono poslednje zrno sumnje iz najzabačenijeg kutka našeg uma. Onaj ton u prostornom tkanju koji izjednačava našu vibracije sa čitavim kosmosom.

 

 

Nikada nije teško pronaći motivaciju kada sve ide po planu i kako treba. Caka je u tome da prava motivacija te gura i u onim najtežim trenucima kada se lomi sve oko tebe, kada te prožima sumnja svih svetova, onda kada si sam sa sobom, onda kada je najteže.

To su momenti koji odvajaju šampione od ostalih. Među najboljima, u pitanju su nijanse. Toliko tanane da jedva i da postoje čak i u metafizičkom polju. Ipak, one prave jasne razlike. Dele pobednike i gubitnike. Jasno stavljaju do znanja ko je izdržao bol par trenutaka duže. Čiji je krik ostao nem.

Zrno motivacije nas tera da nastavimo dalje I kada nisu uslovi normalni i onda kada nam ništa ne polazi za rukom. Ta unutrašnja sila pravi ključnu razliku. To odgođenje momenta zadovoljstva je sve što imamo. I sve što nam treba. I ako je pravo, jedino na šta možemo da računamo i u najtamnijoj tami koja postoji u nama ili oko nas.

Još uvek stojim!

 

 

 

Објављено дана од

Ubrzaj dok tržište usporava

Ubrzaj dok tržište usporava

Ubrzaj

Imao sam ideju šta želim da napišem, ali je isparila. Toliko toga mi se dešava u životu i prolazi kroz glavu ovih dana. Kada gledaš sa strane deluje kao mirna površina jezera, ali ispod te mirne i glatke površine, kao da besni uragan. Kao da je mirno jezero zahvatio  veliki vrtlog koji je sve razbacao.

 

 

Nisam stigao da se pohvalim da sam prodao svoj prvi viljuškar, a nedugo za njim i drugi. To povećava broj prodatih mašina na ukupno 5 u karijeri. Svakako veliki ulov i jedna od većih prodaja u mojoj karijeri.

 

Paralelno sa tim, nastavljam sa svakodnevnim borbama. Kao da je sveukupno stanje u zemlji i svetu malo usporila čitavu privrednu aktivnost. Velika neizvesnost se uvukla među ljude, a to obično znači povlačenje u rovove i čekanje povoljnijeg vetra.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

 

Iako izgleda kao da imam pregršt vremena zbog usporavanja tržišta, zapravo je baš suprotno. Kada tržište usporava, ja kao prodavac znam da moram da ubrzam. Moram brže da se krećem po terenu i među kupcima. Takođe, moram brže da mislim i donosim odluke. Jedino to pomaže na opadajućem tržištu.

Nove prilike na tržištu

Pojavljuju se neke nove prilike koje valja iskoristiti dok je to još moguće. Ali ne bih sada o tome, možda nekom drugom prilikom.

 

Real sales experience

 

Vratio bih se na krizu koja hvata zamah i šta preduzeti u tom slučaju. Ja se tu uvek vraćam na tehniku brzog obilaska stotinu kupaca. Već sam pisao o tome. Tehnika nije izvorno moja, ali je gotovo uvek koristim u kriznim momentima kada stvari ne idu onako kako sam očekivao.

 

Tehnika je veoma jednostavna i zahteva što je moguće brži obilazak tačno sto kupaca I potencijalnih kupaca, bez osnovne potrebe da prodaš proizvod, već da prikupiš prave informacije sa tržišta. To dovodi do toga da nešto ipak uspeš nenadano da prodaš, vidiš na kojoj je poziciji konkurencija, proveriš svoje cene i cene konkurenta, da čuješ nove potrebe I zahteve tržišta I mnoge druge stvari koje mogu biti od pomoći prilikom pravljenja strategija ili donošenja odluka o sledećim koracima.

 

 

 

 

Svestan sam da je ovo težak metod, pogotovu ako si se uljuljkao u sigurnost svoje kancelarije, društvu stalnih kupaca I sl.

Svaki kraj je novi početak

Proces usporavanja ili pada tržišta je mesto I vreme gde se dešavaju veliki lomovi, ali i veliki prosperiteti kompanija koje su dovoljno fleksibilne da se uhvate u nove poduhvate ili da brzo prihvate nove trendove. Svi veliki investitori tvrde da se bogatstva prave upravo u trenucima velikih kriza ili velikih lomova.

 

Moje iskustvo je takvo da je potrebna brža reakcija, prikupljanje informacija I donošenje pravovremenih odluka na osnovu što je moguće većeg broja činjenica. Nekada to znači I potpuno napuštanje biznis modela koji je do tada bio uspešan. To ne znači da on neće biti ponovo uspešan u budućnosti, već da nije efikasan sada.

Pametan rad daje efekte

Neki bi rekli da sa promenom vremena, dolazi do određenog poboljšanja poslovanja. Slažem se, s tim što bih dodao da pametan rad daje još bolje efekte. Svako ko koristi krizu i pad prometa za otkrivanje novih i redefinisanje starih kupaca, radi ispravno. Kada se dogodi prirodni uzgon i potražnja na tržištu počne da se povećava, oni koji su permanentno radili na svojim kupcima u tom slučaju plaćaju sebi masne dividende. Uloženo počinje da se vraća.

Naravno da je lakše kada sediš i žališ se na postojeću situaciju. Naravno, nadaš se da će svi primetiti lošu poslovnu klimu. Ipak, veliki majstori igre znaju da se bogatstvo ne stiče u mirnim, već u turbulentnim vremenima. Pad tržišta je najbolji trenutak za reagovanje. Podrazumeva se da si spreman dočekao taj trenutak.

U prodaji to znači da si predano radio na svojim kupcima, prezentovao svoje proizvode, odradio dobro marketing, pozicionirao svoj brend i sada je vreme da zablistaš. Znaćeš da si spremno dočekao krizu tek onda kada se sve ruši oko tebe, a ti donosiš odluke hladne glave. Ne hvata te panika poput ostalih, već hladnokrvno čekaš svojih pravih pet minuta.

Vreme je da naplatiš sve! Kreni!

 

Објављено дана од

Idemo na sve, ništa već imamo!

Idemo na sve, ništa već imamo!

Idemo na sve!

Stalno dokazijem sebi da nešto mogu. I na kraju uspem u svom naumu. Ipak, retke su stvari koje uspem da dokažem sebi dva, tri ili više puta. Kada otkrijem da nešto mogu, ja se fokusiram na sledeću stvar koju u tom trenutku ne mogu, umesto da se, možda, fokusiram na jednu stvar koju sam uradio i da je uradim još bolje.

 

 

Čini mi se da više izazova ima u nečemu novom, nego u ponavljanju naučenog. A ponavljanje je osnov usavršavanja svake veštine. I potpuno druga vrsta izazova. Svako može da uradi nešto jednom. Svako može da ponovi svoj uspeh. Teško je kontinuirano raditi iste stvari i postajati sve bolji u tome. A, to je osnov svakog napretka u životu.

Raditi stvari bolje

Kao i mnogi drugi ljudi na svetu, i ja znam šta treba da radim kako bih postao bolji. Ipak, samo to ne radim. I pitam se zbog čega je to tako?

 

 

Dugo me je mučilo ovo pitanje i na kraju sam došao do odgovora da zapravo neke stvari radim mali broj puta, ali određene stvari radim više puta i ponavljam ih na razne načine. To saznanje me je redefinisalo i dalo neke nove smernice u životu. Ipak , nije sve tako strašno!

Pronašao sam svoju strast

Jedna od tih stvari je prodaja, a druga pisanje o prodaji. I neverovatno, posvećen sam obema stvarima i od obe te stvari živim. Smatram da su obe dobre prvenstveno za ljude koje opslužujem, pa onda i za mene. Pomoć koju pružam u prodaji je tehničke prirode, jer proizvodi koje prodajem rešavaju tehničke i logističke probleme mojih klijenata. Moja ekspertiza olakšava delovanje na daljinu uz minimum troškova i napora.

 

 

Sa druge strane, članci koje pišem i knjige koje sam objavio, pomažu svakodnevno stotinama čitalaca da ostvare svoje snove, ciljeve i težnje. Verujem da ukoliko u knjizi postoji jedna vredna misao, da je to dovoljno da čitava knjiga postane vredna. Meni su mnoge knjige pomogle da bolje radim svoj posao i pomognem klijentima u njihovom poslu. Ponekad je, upravo jedna misao imala ogroman uticaj koji traje i danas.

 

 

Pritom, znanje za mene ne znači prost odgovor, već i gde potražiti odgovor ili koga pitati za rešenje. Kada klijent reši svoj problem, nije važno odakle je došlo konačno rešenje, već ko ga je distribuirao.

Konsultant

U poslu prodaje, a i pisanja, volim da posmatram sebe kao konsultanta koji je karika između prave potrebe klijenata i odgovarajućeg proizvoda. Moj posao je pronalaženje rešenja za različite zahteve sa kojima se svakodnevno susrećem. Naravno da koristim alate koji mi pomažu da svoj posao obavim brzo i efikasno i moram napomenuti da je to baš suštinska razlika između škole i biznisa.

 

 

U školi nas uče da sve zadatke obavljamo samostalno. Kada sarađujemo sa nekim, to je varanje. A biznis nas, sa druge strane, uči da je neophodno da zadatke obavljamo timski. Kako god to izgledalo, svako uspešno rešenje problema je plod saradnje različitih ljudi uz korišćenje alata, međusobnog znanja, interneta i dr. A svaki lanac je jak onoliko koliko je jaka njegova najslabija karika. Iako izgleda da je baš ta karika mesto koje može da se unapredi, često se sazna za slabu kariku tek kada ona pukne.

Plan B.

Zato je bitno dobro poznavati slaba ili oslabljena mesta u organizaciji ili čitavom svom sistemu. Takođe, nije loše pronaći adekvatnu alternativu najvažnijim delovima svog biznisa. Bilo da se radi o ljudima, resursima ili artiklima. Poželjno je, da ne kažem obavezno, da za većinu stvari imaš spreman plan b, jer moraš biti na sve spreman.

 

Real sales experience

 

Pišem ovu objavu u danu koji ima specifičnu težinu za mene. Očekuju me veliki izazovi za samo nekoliko sati. Neke važne odluke moram da donesem. Neke važne sastanke moram da održim. To su izazovi sa kojima se suočavam i koji od mene prave ono što jesam. Moj put su utabali moji izbori i rešenja koja funkcionišu.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Moj život je pronalaženje optimalnog načina. Idem na sve, ništa već imam! Pridruži se!

Објављено дана од

Prodaja kao život

Prodaja kao život

Prodaja danas

 

Prodao sam danas. Po čemu se to razlikuje od onoga što radim svakog dana? Pa, po tome što danas nisam radio. Zapravo, nisam otišao na posao zbog privatnih obaveza. Ipak, kupac mi je potvrdio da želi uslugu za koju sam mu već dostavio ponudu nekoliko dana ranije.

 

 

Ponuda danas

Ponuda? PONUDA? Postalo je, po nekim samozvanim prodajnim guruima, bezpredmetno davanje ponuda klijentima. Ili kupuje od tebe ili ne! Možda u nekom svetu crtanih filmova. U realnom svetu, u većini slučajeva, klijent mora da dobije neku vrstu ponude onoga što ti nudiš, bilo da je proizvod ili usluga.

 

 

Za razliku od nadobudnih, ja propagiram davanje ponuda u što je moguće većem broju. E sada, posao prodavca je takav da mora da zna kako da njegova ponuda prođe kod kupca. Tj šta, kako i po kojoj ceni treba da ponudi kako bi kupac to i prihvatio. U prodajnom razgovoru, pre davanja ponude, potrebno je saznati šta kupac očekuje od tebe i šta treba da te razlikuje od drugih, kako bi zaključio prodaju.

Živeti od prodaje

Pisao sam već da svako može da se bavi prodajom, ali ne može svako da živi od prodaje. Zato što je prodaja, kao i šah, intelektualna veština koja zahteva višestruki sklop raznih prirodnih i društvenih podveština, tehnika i znanja kako bi do prodaje uopšte i došlo.

 

 

Nije potrebno prodati neku neverovatnu količinu proizvoda ili usluga, već dovoljnu. A i tu, kao i u ponudi, moraš da znaš svoje brojeve, svoj ritam i dinamiku prodaje, kako bi to imalo smisla. Naravno, prvi sam za to da se izbegne kalkulacija kada imaš mesečne ili kvartalno planove, već da uvek daš sve od sebe. To se ne primećuje odmah, ali daje rezultate na duže staze.

 

 

Osnovni koraci u prodaji su:

Ulaz

Sedanje

Zbližavanje

Razlog dolaska

Prezentacija proizvoda

Odgovaranje na primedbe

Zaključavanje prodaje

Negovanje kupca ili

Traženje preporuka

Postoje i dodatni koraci koje detaljno opisujem u svojim knjigama koje možete čitati u digitalnom obliku klikom na sliku:

Usavršavanje

Prodaja se mora dograđivati i usavršavati svakodnevno. Bilo putem čitanja knjiga o prodaji, motivaciji, menadžmentu, bilo slušanjem audio programa, bilo pohađanjem seminara. Ja svakodnevno čitam o prodaji ili slušam neki audio program dok vozim. To mi pomaže da ostanem u treningu i ostanem u skladu sa trendovima. Kupce pohode veliki broj prodavaca i vrlo brzo priča postane prazna. Zato je dobro da imaš u rukavu poneko osveženje, kako bi nastavio da budeš zanimljiv svojim kupcima.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Takođe, treba koristiti svaku priliku da kupcu pričaš o uslugama, proizvodima ili nekim novim primenama svojih proizvoda koje do sada nisi pominjao. To je uvek sigurna luka i nema bojazni da ćeš skrenuti sa teme. To samo otvara razgovor za nove prodaje ili nove preporuke potencijalnih klijenata kojima je taj novi proizvod ili usluga potreban.

 

Real sales experience

 

Ja se bavim prodajom više od 15 godina i sve što više učim o prodaji, ona postaje sve uspešnija, a moja provizija veća. Zahvaljujući svemu tome, ostvario sam ogroman broj sopstvenih ciljeva. Takođe, uticao sam na veliki broj ljudi da promeni svoje mišljenje o prodaji ili da nauči kako da živi od prodaje.

 

 

Promeni svoj život još danas i skini neku od knjiga koja će ti promeniti život! Kreni!

Објављено дана од

Promeni geografiju

Promeni geografiju

Prilagođavanje promeni

Odavno sam čuo tezu da je najvažnija odlika živih bića da se prilagode promeni. Danas sam čuo da je najbitnija promena koju je čovek pravio hiljadama godina unazad jeste promena geografije, tj geografske regije u kojoj živi.  Prvenstveno su se ljudi selili kako bi pronašli pogodnije uslove za život sa više pitke vode u blizini ili više primarnih sirovina.  Zar nije tako i danas?

 

 

Ljudi odlaze iz sela u gradove, iz gradova u veće gradove, pa čak menjaju o države u kojima rade. I sve to zato što su prepoznali da u svom okruženju ne mogu da urade ono što žele, tj ne mogu da ostvare uspeh kojem se nadaju. Svet se menja rapidno brzo, a imam utisak da se navike ljudi menjaju još brže.

Preispituj i ono za šta si siguran

Sa svakakvim dešavanjima u zadnjih par meseci, lagano preispitujem sve što sam do sada naučio, pa čak i ono što se pokazalo da funkcioniše. Valjda zato što opominjem sebe da se što pre naviknem na nastale promene, a ako sam u mogućnosti, da ih kreiram.

 

Real sales experience

 

Ne mogu poreći da sam i sam u mladosti imao ambicije da promenim svoje mesto u kom živim, pa čak i samu državu. Delimično sam uspeo u tome. Uspeo sam da promenim grad u kom živim, ali i dalje sam nastanjen u Srbiji i kako stvari stoje, to će ostati tako.

Povezanost nije samo geografija

Pored toga što sam začeo porodicu baš ovde, i što smo vezani za okruženje u kom obitavamo, nisam se usudio da napravim taj korak i odem van. Ne zbog nekog valjanog razloga, već zato što sam nekako uspevao da živim u svojoj zemlji uz veće ili manje napore sve ovo vreme. Prošao sam više država, državnih zajednica i društvenih uređenja, a da se gotovo nisam pomakao sa mesta.

 

 

Iako živim život savremenog nomada i zbog prirode posla često menjam mesto, olakšavajuća okolnost mi je to što sa svim ljudima mogu da pričam srpskim jezik. Imao sam prilike da u svojoj karijeri radim u inostranoj firmi i pričam italijanski po čitav dan, shvatio sam da me to dosta umara. Potrebna mi je ogromna mentalna energija kako bih komunicirao na stranom jeziku svakodnevno.

Može malo i sociologije

Iako mi to nije prepreka, često komuniciram sa strancima i mogu reći da dosta dobro to zvuči, a i posao se završi. Nekako se uvek se osećam bolje kada je komunikacija na maternjem jeziku. Ipak, rad sa strancima mi je u mnogo čemu otvorio vidike i pomogao da ostvarim neke svoje ciljeve.

 

 

Prvenstveno, naučio sam da se bavim prioritetnim stvarima najveće vrednosti, ali i niz drugih sitnica koje su mi pomogle ili mi i dalje pomažu u poslu i životu. Napisao sam I izdao šest knjiga o prodaji i menadžmentu i dve sam preveo na engleski jezik I pustio u prodaju. Mogu se naći preko Amazona ili putem aplikacije Bookmate. Obe stvari su inostrane i pomažu mi da moje knjige budu dostupne na bilo kojoj tački na planeti u svakom trenutku. Mogu pomoći svakom pojedincu koji poželi da se promeni, svuda u svetu, bez da se pomerim s mesta. Živi lokalno, deluj globalno bi bila neka krilatica koja jako dobro objašnjava moj trenutni položaj.

Bez izgovora!

Pored porodičnog motoa: „Bez izgovora!“ Ovaj gore pomenuti, unosi težinu i spremnost da ono što radim ponudim širokoj publici na procenu, ocenu i komentar. Sve zavisi od samih čitalaca i njihovog odnosa prema onome što sam napisao. Moja nadležnost tu prestaje. Zapravo gotovo da prestaje. Mogu da radim na marketingu i promociji svojih knjiga, ali na slobodno mišljenje čitalaca i ne mogu baš da utičem. Svako može da iznese svoj stav o pročitanom i svakoga ohrabruje da to i uradi. Na žalost, na blogu sam ukinuo komentare, jer su počeli da služe za nelegalne radnje koje niti podržavam, niti u kom slučaju odražavaju ono što ovde pišem.

 

 

Zato sam komentare ograničio i vezao direktno za knjige i to na aplikacijama preko kojih se knjige mogu čitati i to na:

Amazon.com

Kindl

Bookmate

Edenbooks

Novinarnica

Slobodno iskoristi priliku da na nekom od pomenutih medijuma skineš knjigu za koju smatraš da će najviše pomoći tvom razvoju, povećanju tvoje prodaje, uštedi bilo vremena bilo resursa. Ili onu koja će podići tvoju svest kako da kanališeš svoje želje i snove u jasne i definisane ciljeve koje postepeno ostvaruješ i menjaš svoj život iz korena! Izbor je na tebi.

Takođe, ne zaboravi da daš svoj komentar i ocenu pročitanog. Sada je sve to moguće sa bilo kog mesta na planeti. Bez da se pomeriš s mesta!

Uradi to još odmah!!!

Објављено дана од

Pogled u budućnost

Pogled u budućnost

Leti vreme

Leti vreme nezamislivom brzinom. I svetlost sama se ponekad uplaši te brzine. Osećamo to svi mi na svakom koraku. Obuzeti obavezama, rastrgnuti između svetova, rasuti po svim mogućim poljima, pokušavamo da postignemo sve ono što smo naumili. A obaveze prosto prestižu jedna drugu.

 

 

U ovakvom svetu, koji smo sami izmislili, vreme za sebe i svoje potrebe postaje luksuz. Zato, valjda, režemo sve one aktivnosti koje nisu od velikog značaja za nas. Time pravimo previd i izbacujemo sve one sitnice koje nam daju smisao postojanja i onaj lični pečat koji nas čini onim što jesmo.

Žrtvuj se!

Tako sam i ja izbacio objavljivanje na blogu, jer vreme. A to je onaj deo koji mene čini to što jesam i nepovratno utiče na moj identitet. Ja sam i otac, suprug, zaposleni, brat, sin, drug, rođak… Ipak sam malo i pisac i bloger, motivator i coach koji pruža mogućnost svojoj čitalačkoj publici da podigne svoj potencijal na viši nivo i pruži od sebe one performanse za koje nije ni znao da postoje.

 

 

Prošli su praznici, sreći vam bili redom svi. Ja nisam našao za shodno da čestitam, što ovom prilikom ispravljam, jer sam bio previše zauzet, a ne znam ni sam čime. Valjda sam bio zauzet samim svojim postojanjem.

 

Novogodišnja jelka
Srećna Nova Godina!!!

Uspeh kao ideal

Svakako, od opštih stvari, završio sam predhodnu godinu u, nenadano, dobrom raspoloženju.  Postigao sam neke uspehe, kao i neke neuspehe, ali generalno sam zadovoljan kako je sve to na kraju ispalo. Čini mi se da sam već pominjao da sam uveo pisanje postignuća tokom godine, kako bih mogao da napravim rekapitulaciju. I dalje nastavljam sa istom praksom, ali samo zato što želim da ispratim šta mi se sve dešava u životu.

 

 

Samu rekapitulacuju staviću u rečenicu da smo dobro prošli, kako smo se nadali. Sva svetska dešavanja nam nisu dozvolila da odskočimo visoko, ali Bogu hvala, dobro je. A možda smo i sami sebe sputavali zbog opšte neizvesnosti i nesigurnosti.

 

 

Svestan sam i to da smo mogli mnogo više od očekuvanog. Uvek postoji mesto za napredovanje. Ali poučen višegodišnjim iskustvom, svestan sam da za neke stvari mora da dođe trenutak za realizaciju. To znači da smo teoretski mogli mnogo više, ali praktično smo uradili sve što smo mogli i malo više od toga. Zavisno od toga čija skala se gleda. Svakako pogled u budućnost je nešto što nam je, trenutno, više potrebno od pogleda u prošlost.

Početak je važan

Ja sam započeo godinu prodajom, ali i rešavanjem nekih spornih situacija iz prošlosti. Napisao sam još jednu knjigu i preveo je na engleski, ali ću o tome u nekom drugom postu. Kada sve bude spremno za objavljivanje.

 

 

Shvatio sam da je najbolje da napraviš neki plan i ne odstupaš od njega dok ga ne realizuješ. Jer, jedino tada ćeš imati potpunu sliku o sopstvenim mogućnostima i o onome što možeš realno postići. Tek kada podvučeš crtu, shvataš za šta si i koliko sposoban. Ništa drugo se ne broji osim onoga što uradiš. Završen posao je ono što se uzima u obzir. Sve ostalo nije važno.

Nema polupostignutog

Ja sam napisao i objavio 5 knjiga do sada. Ne mogu reći da sam napisao 5 knjiga i 3 po pola. Prosto zato šuo nezavršene knige nisu knjige. Tako i nezavršen posao nije posao.

 

 

Zato se trudim da završim započeto. Kada nešto završim osetim naboj energije, nemam opterećenje da me nešto čeka i dokazujem sebi da imam razlog zašto postojim. Svaki cilj koji stavim ispred sebe i završim ga u zadatom roku pravi od mene bolju i pouzdaniju osobu. Daje mi kredibilitet i vrednost. Ljudi kojima je to bitno što radim, mogu da se pouzdaju u mene. I mogu dalje da planiraju sopstveno vreme.

 

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

 

Trudim se da prenesem svoje znane o prodaji, upravljanju, organizaciji itd. onako kako to ja vidim i kako smatram da je dobro za svakoga ko uradi to isto ili ga bar prilagodi sebi. Ako napisano koristi i samo jednoj osobi na planeti, meni je to dovoljna satisvakcija. Svakako, sve napisano je pre svega koristilo meni. Sve napisano sam prvo proverio više puta da li funkcioniše i tek kada sam se uvrio u to, pokušao sam da zapišem kako bi ostalo u amanet budućim generacijama.

Znam da mogu

Nova stranica postignuća za 2025. godinu, pokazuje da sam više toga napravio za prvih deset dana nove godine, nego što sam to uradio za 6 ili 7 meseci prošle godine. I to samo zato što sam zacrtao cilj ispred sebe da ove godine želim da postignem mnogo više (10 puta više) nego u najboljoj godini do sada.

 

 

Kako to tebi koristi?

Pa isto kao i do sada. Ako mogu ja da ostvarim svoje ciljeve, onda to može svako. Ja sam pronašao svoj put i hodim njime. Svakako dajem instrukcije i voljan sam da pomognem svima onima koji žele da postignu više u životu. Ja znam da je to moguće i znam način kako se to postiže.

 

 

„Putovanje od 1000 kilometara se započinje prvim korakom!“

Tvoje je da ga načiniš. Kreni!

 

 

Објављено дана од

Šta uspešne čini uspešnim?

Šta uspešne čini uspešnim?

Razbijanje tišine

Pozdrav svima koji prate blog Trikovi prodaje. Kako ste do sada primetili, dogodi se da me nema na blogu neki duži vremenski period, pa se ponovo pojavim, tek da razbijem tišinu.

 

 

Spremio sam jedan članak koji je nešto što sam otkrio relativno skoro, a tiče se onih momenata neposredno pre uspeha. Tj zašto neko ostvari uspeh i postane vrhunski, dok velika većina ostanu prosečni ili ispod proseka. Šta je to što izdvaja ovu malu grupu ljudi?

Period bola

Postoji nešto što sam otkrio u skorije vreme. Zapravo, znao sam ga oduvek, ali tek skoro sam uspeo da ga postanem svestan i da ga definišem kao pojavu. Primetio sam da, pogledom unazad, da pre nego li ostvariš svoj dobro definisan i zacrtan cilj, moraš da prođeš kroz nešto što sam nazvao „period bola“, kao poslednji test. Ovo je ujedno i najteži deo kod ostvarivanja ciljeva, jer tik ispred finiš linije dogodi se nešto što se ispreči ostvarivanju cilja, pa čak te vrati nekoliko koraka unazad. Tada osetiš veliku bol, jer, za tren, padne u vodu sve ono na čemu si dugo i strpljivo radio.

 

 

Za sekund nestane sve, kao gumicom obrisano. A ti osetiš veoma jaku fizičku bol, kao da hiljade igala istovremeno te ubada svuda po telu. Potpuno je nebitno i nevezano šta si postavio sebi ako cilj. Pojava je vezana za samo ostvarivanje ciljeva, bez izuzetka o kom se cilju radi.

Razlika uspeha i neuspeha

Kada sam vratio film unazad, shvatio sam da je to gotovo normalna pojava kod svih nas. Samo oni najveći uspeju da se izbore sa tim i nastave dalje još jačom željom da uspeju. Primer su sportisti, menadžeri, naučnici, preduzetnici i razni veliki ljudi koji su na svom vrhuncu imali pehove koje su ih izbacivali iz stroja. Ja lično sam imao gubitke pred svaki veliki cilj koji je trebalo ostvariti. Fizička bol je neopisiva. A razočarenje zbog neostvarivanja zacrtanog cilja, neobjašnjivo jako što lako dovodi do toga da odustanemo od onoga što želimo.

 

 

To je često momenat odustajanja velikog broja ljudi. „Period bola“ je nešto što velika većina ne može da podnese i nastavi dalje, jer je emocija previše jaka da bi se tako lako prešlo preko nje.

Poslednji test za uspeh

Kao sam već napisao, to je upravo i poslednji test koji se stavlja pred nas pre ispunjenja velikog cilja. Kao da univerzum hoće da proveri da li smo dostojni da to imamo. Oduzme nam predmet cilja gotovo iz naše ruke. Ako nas to pokoleba, jasno je da nismo spremni za taj cilj. Ako nas to ohrabri i ojača, ako nas očvrsne, onda smo spremni za nagradu. Dosegli smo nivo da ostvarimo željeni cilj. Dostojni smo ga. Spremni smo za novo poglavlje u životu.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

 

Zato ciljevi koje želimo da ostvarimo moraju da budu veliki. Tolika žrtva da se podnese, vredno je samo ako ostvareni cilj menja nas i naš život. Sam put ostvarivanja nekog cilja je škola za novo poglavlje koje treba da se otvori posle ostvarivanja nekog cilja. Zato je žrtva opravdana ako je cilj toliko veliki da se uplašiš od njega. Nešto što trajno menja tvoj život i čini od tebe bolju osobu koja daje doprinos čitavom društvu. Sve manje od toga neće imati nikakve posledice po nas bilo da ostvarimo cilj ili ne. Zato se takvi ciljevi brzo zaborave, a pojačaju se frustracija i nezadovoljstvo.

 

 

Jedini lek protiv toga je da stigneš zube I nastaviš dalje sve dok ne ostvariš to što želiš, šta god da je u pitanju.

Bolno je?

Ako nije bolelo, nije ni vredelo!

 

 

Објављено дана од

Dok sam u fokusu

Dok sam u fokusu

Odmor

Evo me u Toroniju u Grčkoj. Odmaram. Preko potreban mi je odmor. Od svega. A nakupilo se umora bar za tri odmora u nizu, ali kako propozicije nalažu, koristim ovaj jedan, zakonski zagarantovan.

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Desilo mi se toliko toga da je teško sve to pobrojati u jednoj objavi. Naravno, to je prouzrokovalo moju odsutnosti sa bloga i uskraćivanje, tebe čitaoče, za neke nove primere koji ti mogu pomoći u životu da postigneš bolje rezultate u prodaji.

Ne brzaj

Moj današnji savet je: „Ne brzaj!“ Nije posao zec pa će pobeći. Ima ga dovoljno i biće ga sve više. A ako brzaš, donećeš neke pogrešne odluke koje će ti se obiti o glavu pre ili kasnije. Pišem to iz ličnog iskustva i to skorašnjeg. Baš pred odmor, brzao sam i napravio par grešaka koje  nisam morao da napravim. Iz velike želje da prodam, otišao sam u loš momenat da prodam po svaku cenu. To nije bilo mudro. Jer me je sačekalo „na krivini“.

 

 

Znam da nije moralo tako. Prodaja je lepa samo ako nemaš pritisak da prodaš po svaku cenu. Često menadžeri forsiraju svoje prodavce, da prosto dođu u tu poziciju da „moraju“ da prodaju. Pa ne moramo. Pogotovu ako znamo da je ta prodaja osuđena na propast već u startu.

Gubitak fokusa

A greške su najčešće moguće pred odmor ili neku drugu aktivnost gde si već mislima tamo, a u realnosti, zbog pritiska, donosiš loše odluke sa katastrofalnim posledicama. Time remetiš sebe, a možeš i uništiti svoju reputaciju i kredibilitet kod kupaca.

 

 

Ja nemam nikakav pritisak vezan za prodaju, sem onog koji sebi stvorim. Niko me ni na šta ne tera, osim mene samog. I tu se javlja problem, jer ja gonim sebe kao gonič robova. Rigorozniji sam prema sebi nego prema drugima. I to daje rezultate,  dok sam u fokusu. Čim izađem iz fokusa, počinju greške. Ne iz loše namere, već zbog podeljene pažnje.

Multitasking na neko vreme

Siguran sam u to da svako od nas može da obavlja većinu poslova na svetu, ali ne možemo u svemu biti vrhunski. Zato je najbolje da izaberemo jednu oblast u kojoj smo dobri i uložimo maksimalno u to. To znači permanentna edukacija iz te oblasti. Praćenje svega dostupnog o tome – knjige, časopisi, brošure, internet literatura, aplikacije, seminari…

 

 

I naravno, fokus. Možemo obavljati više poslova odjednom, ali u kratkom vremenskom roku. Posle toga, broj grešaka počinje da se drastično povećava, a učinak da se drastično smanjuje. I to mogu da posvedočim iz ličnog primera. I preporučujem svima da dobro prostudiraju ovo što sam napisao, da bi izbegli negativnu konotaciju.

Bolje je delegiranje

Ponavljam, možemo mi obavljati više poslova istovremeno i da to daje dobre rezultate, ali ne možemo dugoročno. Zato što se rasipa energija i gubi fokus. Previše stvari postaje hitno i bitno, a stvari koje donose novac, padaju u zapećak. Počinju da uzimaju primat izveštaji, papiri, začkoljice, pravila. A prodaja prvo počne da stagnira, pa da opada, jer ne stižeš da se baviš kupcima. Zato je potrebno delegiranje.

 

 

Tako je i sa drugim poslovima. Ako se baviš računovodstvom, a moraš pride i da prodaješ, vrlo brzo ćeš doći u poziciju da se odlučiš za jednu stvar. Jer su dijametralno suprotne operacije koje imaju vrlo malo dodirnih tačaka. Jedna zahteva prisustvo u kancelariji, jurenje propisa, zakona i sl, a drugo rad sa kupcima, često na terenu, uz praćenje njihovih potreba, želja i adekvatnih zahteva.

Svi sve ne!

Ne možemo svi sve da radimo i to je zaključak svih velikih stručnjaka iz gotovo svih oblasti. Vrhunski fudbaler ne može biti vrhunski teniser ili košarkaš, jer su predispozicije sporta drugačije. Takođe, ako je neko bio dobar igrač, ne znači da će biti dobar trener i obratno.

 

Real sales experience

 

Bitno je da si fokusiran na to što radiš i da si voljan da se razvijaš na tom polju. To znači i upijanje i usavršavanje adekvatnog znanja. Ali znanje bez primene u praksi ne služi ničemu, jer nije svrsishodno.

 

 

Drži se onoga u čemu si najbolji. Budi u fokusu uvek. Kada osetiš da popušta koncentracije, odi na odmor. Ne možeš raditi neprekidno i da to ne dovede do problema! Sve je izmišljeno sa svrhom, pa i odmor!

Објављено дана од

Ponedeljačni ponedeljak

Ponedeljačni pozdav

Ponedeljak

Već je ponedeljak, sitni sati. Prvi put posle ko zna koliko vremena se radujem jednom ponedeljku. Jedna loša nedelja je iza mene sa krunom svega lošeg baš u nedelji.

 

 

Kada jednu ovakvu nedelju preturiš iza glave, onda ponedeljak ti dođe kao nešto milo i drago, bar dok ne saznaš kakva je ova nova nedelja.

„Džaba vam novci, moji sinovci…“

Nervozan i besan prevrćem se po krevetu i mislim o tome da li mora sve tako da se odvija (uglavnom negativno po mene). Ili postoje neke šanse da se karte podele i drugačije. Mada, kažu da nije bitno kakve ti karte život podeli, bitno je da odigraš najbolje sa onima koje imaš u ruci.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Rekao bih da i nije baš tako. Faktor o kome se ne priča i koji se stalno izbegava je faktor sreće. Objasnio bih da je to ono što ti dodeljuje veći ili manji broj povoljnih karata u životu. Pa ako imaš manje sreće, veći broj puta dobijaš nepovoljne karte. A ako imaš više, u većim broju deljenja dobijaš povoljne karte.

Možda nisu najbolje karte

Možda ja ne umem uvek da odigram najbolje sa dodeljenim kartama, ali sam prilično siguran da češće dobijam one nepovoljne. Koliko god da se trudio, mučio, menjao i davao sve od sebe, nikako ne mogu da preskočim onu nevidljivu barijeru i budem siguran da je krenuo talas dobrih partija. Kako god da okreneš, ja nekako češće izvučem deblji kraj.

 

 

Trudim se da nedostatak sreće nadoknadim napornim radom, ali nekada ni to ne daje zadovoljavajuće rezultate.  Ne znam kako to da promenim. Ne znam odakle da počnem. Ne znam ni šta bih prvo promenio, da mogu.

 

 

Jedino što imam je taj unutrašni doživlja koji na nekoj svojoj skali češće stoji u negativnom nego u pozitivnom delu. To rezultira ogromnim nezadovoljstvom kojim sam jako često ispunjen. A kako sam već pisao, jačina negativnih misli je 10 do 11 puta veća od pozitivnih misli. I češće imam negativne događaje koji proizvode nove negativne misli. Zato je neophodno pomisliti 11 pozitivnih misli za svaku negativnu, samo kako bi se vratio u neutralni položaj.

Mešam karte, ponovo

Radio sam dosta na sebi, čitao sam pozitivnu psihologiju, knjige o samopomoći, mantre, verovao sam u sebe, pozitivno razmišljao i u krajnje negativnim periodima i ništa nije uspelo da promeni odnos pozitivnih i negativnih dešavanja u mom svetu. Često se borim sa zmajevima i čini mi se da odnose pobedu za pobedom, skoro u svakoj borbi. Jedino me drži to što, još uvek, traje rat sa vetrenjačama.

 

Real sales experience

 

Nisam neko ko lako odustaje ili se predaje bez borbe. Samo što ta borba često, iz moje perspektive, izgleda namešteno u korist druge strane. U takvim momentima dodajem gas. Trudim se da pojačam borbu. Upošljavam nove kapacitete i pronalazim nove taktike. Iznalazim nove i nove načine, kako bih došao da povoljnih rezultata.

Ne tako velika pobeda

Na kraju i kada ostvarim tu pobedu, ona nije tako sjajna i velika da premostim velike poraze koji su ostali iaza mene. Ne umem da prepoznam u svemu što se dešava nešto dobro. Pogotovu ne nešto dobro za mene. Naravno, stekao sam veliko iskustvo kroz sve to što mi se dešava. Ojačao sam i siguran sam da bolje podnosim borbe nego ranije, ali pitam se šta to sve treba da uradim kako bih stigao do mesta na kom želim da budem. Da ostvarim jedan niz pobeda koje će me odvući na brzu traku za pobednike.

 

 

Dajem sve od sebe da postanem bolji svakog dana. Trudim se da izađem u susret svim zahtevima koji se postave predamnom i poboljšam svoju statistiku. Zato sam i uveo tabelu postignuća, kako bih uvideo koliko sam, zapravo, dobrih stvari uradio u nekom vremenskom periodu. Silno želim da još neke velike ciljeve prebacim u listu postignuća. Svakodnevno čeznem za tim. I svakodnevno radim na tome.

Nova stranica

Otvoriću jednu novu stranicu u svom životu, koja će početi da se ispunjava onim velikim postignućima koji će mi olakšati i ulepšati život. Neka krene jedan novi ponedeljak i sa njim neka krene jedan srećan splet okolnosti po moju porodicu i mene. Krećemo u nove radne pobede, ponovo!

 

Ponjedeljačni pozdrav!