Ознака: knjiga o prodaji

Објављено дана од

Ostvarivanje malih ciljeva

Ostvarivanje malih ciljeva

Sitnice i ostale krupne stvari

 

Javu za sne, ja dao bih i sve što imam, al’ nemam njih!

Dosta toga mi se toga izdešavalo u zadnje vreme, razne pozitivne stvari i razna postignuća. Neka su vezana za posao, a druga za privatni plan. Svakako, mogu reći da sam zadovoljan većinom tih dešavanja.

 

 

Pored „to do“ liste i liste ciljeva koje treba ostvariti, samoinicijativno sam napravio i listu dostignuća za tekuću godinu.

 

Pored „to do“ liste i liste ciljeva koje treba ostvariti, samoinicijativno sam napravio i listu dostignuća za tekuću godinu. U njoj upisujem sva ostvarenja koja su se dogodila bez obzira da li su velika ili mala. Ona ima za cilj da me motiviše, jer sam u ovoj godini ostvario puno toga, ali ništa nije bilo veliko i reprezentativno. To me je podstaklo da izvršim analizu celokupnog svog ostvarenja sa osvrtom na bukvalno sve što sam postigao.

Život čine i male stvari

 

Što je vreme više odmicalo, lista je bivala sve duža i duža. Ja sam bivao sve ponosniji i ponosniji na svoja „malena“ dostignuća.

 

Lista je, na početku, izgledala jako loše i demotivišuće. Ukazivala je na to da uz svo moje angažovanje krajnji rezultat će biti razočaravajuć. Zato sam odlučio da napravim spisak svih stvari koje su mi pobudile radost, bez obzira na svoju veličinu. Što je vreme više odmicalo, lista je bivala sve duža i duža. Ja sam bivao sve ponosniji i ponosniji na svoja „malena“ dostignuća.

 

 

Mora doći i period kada se moraš zadovoljiti i malim stvarima. A to su „sitnice“ koje daju pečat tvom životu.

 

Jednostavno, ne može svaka godina biti „velika“ i „nezaboravna“ zbog krupnih stvari koje same po sebi ostavljaju trag. Mora doći i period kada se moraš zadovoljiti i malim stvarima. A to su „sitnice“ koje daju pečat tvom životu. Sve te male, svakodnevne stvari čine život posebnim. A, ako sve to negde ne zapišeš, imaćeš utisak da ništa bitno nisi ni uradio.

Mala retrospektiva

 

Dodatni izazov bio je i očuvanje motivacije, kao i zdravog razuma.

 

Nakon nekih životnih brodoloma, ova godina nije obećavala. Nekako sam morao da se prekomponujem i nastavim dalje. Gotovo na samom početku sam znao da ova godina neće biti od onih velikih kada se kupuje stan, kuća, plac, automobil… Zato je dodatni izazov bio očuvanje motivacije i zdravog razuma. Počeo sam da pišem sve iole bitno što sam uradio od početka do današnjeg dana.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Male stvari čine velike promene u životu.

 

Sada ta lista igleda impresivno, jer sadrži u sebi sve one stvari koje radimo gotovo svakodnevno i ne uživamo dovoljno u njima. Ne smatramo ih dovoljno bitnim dostignuća, jer nisu ostavila trag monumentalnosti iza sebe. Stvari poput osvežavanja prostora, izbacivanje knjige na Amazon ili kupovina novih cipela, nisu neki veliki wow, kako bi se urezali u sećanje.

Ostvareni mini ciljevi

 

Ako nešto odlažeš godinama, kada završiš, to više nije mala stvar.

 

A to su stvari koje upotpunjuju život. Sve ono gde zastaneš na tren i kažeš: „Meni je ovo važno. Ponosan sam na sebe što sam ga konačno uradio ili završio.“ Na spisku se nalaze i stvari koje sam odlagao godinama, a trebalo je samo malo dobre volje kako bi se ostvarile. Prosto me je blam i da razmišljam o tome.

 

 

Uspeo sam da uživam u šolji kafe, tople čokolade ili čaja. U samostalno napravljenom doručku za sebe i svoju porodicu.

 

Iako se mnogi neće složiti sa napisanim, meni su sve te pojedinost pomogle da shvatim značaj istrajnosti, duhovnosti, imaginacije i uživanju u svakodnevnosti. Uspeo sam da uživam u šolji kafe, tople čokolade ili čaja. U samostalno napravljenom doručku za sebe i svoju porodicu. U odmoru na ne tako atraktivnoj destinaciji. U samostalno napravljenom zidnom nosaču naočara. Ispunio sam mnoge ciljeve koji bi mogli da se svrstaju na „B stranu“ liste ciljeva.

Dopuna ranijih dostignuća

 

Nekada moraš ostvariti male snove, kako bi mogao da sanjaš velike.

 

Ranijih godina sam, možda, uspevao da ostvarim krupnije stvari i budem zadovoljan. Sada sam motivaciju za dalje pronašao u uživanju u tim ranije ostvarenim ciljevima uz razne dopune i dodatke.

 

 

Neizmerno sam zahvalan na novim znanjima, saznanjima i iskustvima koje sam dodao u svoj portfolio kroz ovaj period za nama.

 

Neizmerno sam zahvalan na novim znanjima, saznanjima i iskustvima koje sam dodao u svoj portfolio kroz ovaj period za nama. Naučio sam puno toga što će mi, možda, kasnije koristiti.

Objaviti elektronsku knjigu na Amazonu, putem Kindla

 

Uspeo sam! Objavio sam knjigu na KDP, Kindl direct publishing, Amazonov servis za digitalne knjige ili e-books. Najveći na svetu!

 

Jedno od dostignuća sa spiska jeste i objavljivanje e-knjige Trikovi prodaje na sajt Amazon. Knjiga je, prema propozicijama Amazona, prevedena na engleski i objavljena u elektronskom izdanju. Sada je dostupna mnogo široj čitalačkoj publici, nego što je to do sada bio slučaj. Uradio sam nove korice, supruga je odradila lekturu i korekturu i sada smo dostupni za dve ipo milijarde ljudi koji koriste engleski jezik u komunikaciji.

 

Sales gimmicks – Real sales experience

 

Rado ću pomoći svakome ko želi da se okuša u ovim vodama. Od ideje do realizacije.

 

Nekome to izgleda malo, nekome izgleda kao velika stvar. Za mene je to jedno neverovatno iskustvo. Borba sa samim sobom, kao i čitavim sistemom koji se nije potrudio da ti olakša stvari, već naprotiv. Rado ću pomoći svakome ko želi da se okuša u ovim vodama. Samo me ne teraj da radim umesto tebe.

Još malo, pa kraj

 

Ne pati od toga da nisi postigao ništa u životu.

 

Bilo kako bilo, godina dolazi do svog kraja. Ostalo je nešto malo više od dva meseca da se uradi ono što nisi do sada. Nije bitno da li su stvari velike ili male, već da li su bitne i da li njihovo završavanje te čini srećnijom, iskusnijom ili boljom osobom. Ne pati od toga da nisi postigao ništa u životu, jer nisi skinuo neke „kapitalce“ sa svog spiska ciljeva. Trudi se da uradiš svakoga dana po nešto što će te približiti ostvarivanju svojih najvećih ciljeva.

 

 

Svaka, pa i najmanja stvar te približava velikom krajnjem cilju, kao mozaik koji se sklapa podjednako od velikih i malih kockica.

 

Nekada je potrebno da vodiš beleške samo da bi shvatio da napreduješ. Svaka, pa i najmanja stvar te približava velikom krajnjem cilju. To je poput mozaika koji se sklapa godinama, podjednako od velikih i malih kockica.

A na kraju, bitna je zapravo ta, celokupna slika!

Potpis autora: Dragan Jovanović
Објављено дана од

Odlučio sam

Odlučio sam

Oluja odluke

Protutnjala je ozbiljna oluja Beogradom, a i ostatkom Srbije. Na nekim mestima čupala je drveće, nosila krovove, pomerala automobile. Lično se ne sećam oluje ovakvih razmera, mada kažu, na društvenim mrežama, da ih je bilo i ranije.

 

 

Sve u svemu osećam se kao da slična oluja besni u meni već neko vreme. Kida me i čupa iznutra i pomera me iz težišta. Tutnji svom silinom, možda, jače nego ova koja je nosila krovove naokolo.

Faza pre odluke

Život mi je u nekoj čudnoj fazi. Prekretnica ili skretnica, pitanje je koje me muči, a na koje, još uvek, nemam odgovor. Prošlo je već neko vreme, a ja nisam bliži odgovoru ni milimetar. To mi odvlači pažnju i troši energiju, bespotrebno.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Haos iz glave okupira čitav moj spoljni svet. Svuda oko mene je nered. A možda je i nered iz spoljnog sveta napravio haos u glavi. Kako spolja, tako i iznutra. Kako gore, tako dole.

Prvo pospremi sopstveno dvorište

U svakom slučaju, odlučio sam da pospremim haos u stvarnom svetu i napravim red, kada već ne mogu urediti ovaj haos u meni. I krenuo sam. Nisam dozvolio da nastavi da se gomila. Pisao sam već o krečenju prostora u kom živim sa porodicom. Ostala je još jedna prostorija koju planiram da sredim za vikend.

 

Trikovi prodaje knjiga prva

 

U međuvremenu, postavio sam garnišne i okačio zavese. Možda će glupo zvučati, ali sam ostvario svoj cilj postavljen pre više od 20 godina. Nekome će, možda zvučati i smešno, ali je to tako. Ukupna cena projekta postavljanja garnišni i zavesa je nekoliko desetina hiljada dinara, sve sa alatom.

 

Nijedna odluka nije laka

Neko će reći da je to premala cifra za jedan cilj ili čak lično zadovoljstvo. U stvari, novac je bio najmanji problem, kao što u većini slučajeva i jeste najmanji problem. Ideje nije falilo, jer je postojala u mojoj glavi već duže vreme.

 

Odlična knjiga o postavljanju i ostvarivanju ciljeva

 

Falila je odluka da realizujem jednu takvu banalnu stvar za koju evidentno nije trebalo puno novca, vremena, a ni veštine da se uradi kako treba. Upravo je odluka ono što čini razliku između pobednika i gubitnika. Pobednik je odlučio da izdrži nekoliko trenutaka duže od gubitnika i zato je pobedio.

Sumnja u odluku

U finalu Vimbldona se to jasno videlo. Alkaraz je odlučio da pobedi Đokovića i na kraju je i ostvario svoju zamisao. Iako je Đoković doneo odluku da bude „najveći svih vremena“ nedostajala mu je ta iskra da izdrži pritisak nekoliko momenata duže od mlađanog Španca. I ta vlas, taj mikrona ga je delio od uspeha na kraju meča. Uvukla se sumnja u njega i u ispravnost odluke koju je doneo i to ga je koštalo 24. osvojenog Gren slema i neprikosnovenr titule „najbolji svih vremena“.

 

 

Kao i kod njega i kod mene je jačina sumnje prevazišla jačinu odluke da nešto postignem i preuzela primat u mom životu. Sumnja se pretvorila u letargiju, a letargija u lenjost. I kako je vreme polako prolazilo, tako se haos uvećavao matematičkom progresijom.

Moj put

Doneo sam odluku da se „ufatim u koštac s problemi“ što bi rekao antipod junaka iz domaćih filmova i serija. Za razliku od njega, ja sam odlučio da to stvarno i uradim. Da izbacim nepotrebne stvari iz svakog kutka svog života. Ono što ostane da sredim, uredim, popravim i stavim u funkciju.

 

 

Uneo sam red u svoj novčanik, torbicu, poslovnu torbu, auto, na svom radnom mestu, ali i u svom životnom prostoru. Siguran sam da sve to može i mnogo bolje, ali su mi te neke male pobede dale snagu i motivaciju da nastavim dalje.

 

 

Nesporno je da sve ovo zna svako od nas, i nikome nije strano. Ali se isto tako čini da mora mnogo više da se piše ili priča o tome i mnogo češće. I to je prosto tako. Ljudi ponekad upadnu u letargiju i haos baš zbog tih sitnica koje kada se zapostave, naprave, na kraju, veliki problem. Iako znaš i sam kako da rešiš problem, lakše je kada ti to saopšti neko sa strane.

Rutina

Sada, posle odluke da sredim svoj život, daleko manje energije trošim na obične svakodnevne stvari kao što su plaćanje, spremanje za posao, spremanje za rad, sastanke i slično. Svaka stvar ima svoje stalno mesto I to mi dozvoljava da više vremena potrošim na važnije događaje od traženja ključeva, olovke ili sitniša.

 

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

 

Moj um je oslobođen nepotrebnih informacija i lakše se nosi sa kompleksnim problemima i zadacima. To mi daje dovoljno vremena da se bavim onim čime želim, a ne onim čime moram.

 

 

To mi daje i mesta za napredak i usavršavanje, kao i za poboljšanje sopstvenog života. A ništa se od svega toga ne bi desilo da nisam doneo odluku. Jasnu, preciznu i nepokolebljivu odluku da ću neki od sopstvenih ciljeva početi da ostvarujem ili da ih izbacim sa svog spiska ciljeva.

Kakvu god odluku da doneseš, živećeš mnogo bolje noseći se mišlju da živiš opciju koju si izabrao, a ne opciju koju ti je neko nametnuo.

Odluči odmah! Kreni!

Објављено дана од

Olakšaj sebi

Olakšaj sebi

Povratak na mrežu

Nisam siguran da li su moji tekstovi nedostajali nekome, ali sam siguran da je meni nedostajalo pisanje. Brojne obaveze, koje su se ovih dana umnožile, nisu izgovor za ne pisanje.

Kada ti je do nečega stalo, nađeš vreme za to. Iako mi je do pisanja mi neizmerno stalo, činjenica je da sam, u zadnje vreme bio malo posvećen tome. Iako sam malo „tanak“ sa vremenom, to nije bio pravi razlog za ne pisanja.

 

 

Pojavio se neki vakuum u meni. Neka disproporcija između onoga što pišem i radim. Želeo dam da to pomirim. Uložio sam enormno veliki napor u novi privatni posao koji sam pokrenuo. Moram reći da već daje rezultate. Ipak je ekstremno naporno, ali to je ono što sam želeo.

Sopstveni biznis

Napominjem da je ovo peti biznis koji sam pokrenuo. Od predhodnih četiri opstala je samo konsalting agencija, mada se postavlja pitanje njene rentabilnosti. Izgleda da će se i ona utopiti u novi biznis. Ostalih tri su ugašeni. To je valjda cena iskustva.

Dajem sve od sebe da ostvarim svoje ciljeve koje sam postavio ispred sebe davnih dana. I uredno sam ih napisao na papir. Jedan od njih je i pokretanje i razvijanje sopstvenog profitabilnog biznisa od koga možemo normalno da živimo moja porodica i ja.

 

 

To je jedan od onih snova koji iznova i iznova sanjaš, sve dok jedno jutro ne odlučiš da je vreme da ga prevedeš u realni svet. Tek tako, bez planova, crteža, skica, projekata. Kreneš napred.

Nisam bio svestan šta me sve čeka na tom putu. Pored svog mog i tuđeg iskustva koje sam imao na raspolaganju, teško je. Baš svaki početak je stvarno težak i potpuno drugačiji od svih predhodnih.

Životne faze

Moj život je prošao kroz mnogo faza i neprekidno se menja. Isto tako i moj biznis i moj odnos prema njemu. Nikada nije u potpunosti onakav kakvim ga zamišljam. Uvek ima neke nedoslednosti ili nedorečenosti.

Zapravo, puno toga ne izgleda onako kako ja to želim. Previše svakodnevnih obaveza koje zahtevaju moje prisustvo i moje odluke. To me čini razdražljivim, besnim i umornim. Čini mi se da nemam vremena  ni za šta. Ali to je deo cene koji moraš unapred da platiš, kako bi ostvario svoj cilj.

 

 

Više se ne zaluđujem da mogu započeti 20 projekata odjednom i da ih sve završim u određeno vreme vrhunski i kvalitetno. Sveo sam to na nekoliko prioritetnih stvari, ali i dalje imam stalni deficit vremena. Sam sebi izgledam kao zec iz knjige Alisa u zemlji čuda. I on stalno gleda na svoj veliki sat i stalno negde kasni. Stalno sam pod nekom tenzijom, bez neke prave potrebe.

Da je bolje, ne bi valjalo

Ne mogu da kažem da mi mnogo dobro ide, a sa druge strane ide bolje nego ranije. Na žalost, to trenutno ne doživljavam kao očekivano poboljšanje sopstvenog života, već kao neopisivo veliki napor. Sve mi je teško i prosto mi se ne radi. Pogotovu kada se okrenem oko sebe i shvatim da je ostalo još nekoliko dana u ovoj godini.

 

 

Nervozu mi pojačavaju praznici pred nama, koji će biti enorman izdatak, kao i januar koji je pun rođendana i dodatnih troškova. A ljudi obilaze markete i prodavnice kao da sutra ne postoji.

Ne znam šta mi se dogodilo. Nekada sam se radovao praznicima, vremenu sa porodicom, poklonima i ruskoj salati koju ja spremam. Sve mi je izgledalo opuštajuće i odmarajuće, do sada. Sada osećam pritisak i teret koji mislim da nikada do sada nisam osećao. Dodatno sam opterećen time što znam šta treba da radim, a upravo to ne radim. Uglavnom se bavim stvarima niske profitabilnosti, ali velikog značaja za firmu. Glupa birokratija.

Kako popraviti stvari

Svako od nas zna šta i u kom trenutku treba da radi kako bi popravio svoju situaciju. Ipak, velika većina nas jednostavno to ne radi. U mom slučaju je rešenje problema poseta kupaca u što većem broju, ali neumorne obaveze, papiri i neophodna bitokratija mi nedozvoljavaju da radim ono što znam da treba. I ono što će doneti tražene rezultate.

 

 

Uprkos tome, u januaru planiram obilazak sto kupaca. To je tehnika o kojoj sam ranije već pisao. Efikasna je kod ovih i ovakvih stanja, kao i kod svih ostalih zastoja koje imaš u poslovanju. Kada zapne, pitaj kupce šta da radiš, oni će ti reći. A stotinu njih će statistički biti dovoljan broj da pokažu pravi trend. Trend je tvoj prijatelj. Trudi se da ga pratiš.

Hladan start

Znam da se pola januara ne radi, ali se pola januara radi. I zato napred.

Odštampao sam kalendare koje planiram da podelim svojim sadašnjim i budućim poslovnim saradnicima.

Imaću dobar razlog da obiđem sve njih. Naravno, uvek postoji dobar razlog za obilazak kupaca, ali ovi praznični obilasci sa poklonima su prosto nenametljivi, opušteni i prijatniji nego oni obični, svakodnevni.

 

 

Kada stvari ovako krenu nekim svojim tokom, predlažem ti da im se ne suprostavljaš. Treba da postaneš svestan odgovornosti koju nosiš i prosto uradiš ono što je do tebe. Obilazak što većeg broj kupaca u što kraćem vremenskom roku je nešto je, u ovom momentu, jedino svrsishodno. Novogodišnji i Božićni praznici su idealni za to!

Kreni još danas!

 

Објављено дана од

Kako prodavati više?

Kako prodavati više?

Više je bolje

Prošle godine septembar mi je bio najjači mesec zbog jednog posla koji je nosio 3/4 ukupnih prihoda u mesecu. Ove godine, uspeo sam da zaključim sličan posao, međutim nisam siguran da će doći do čitave realizacije.

Posao smo dogovorili da ide parcijalno, ali zbog kompleksnosti proizvodnje nisam siguran da ćemo čitavu količinu uspeti da isporučimo ovog meseca.

Menadžer gleda širu sliku

Sa mesta prodavca pitam se da li je dobro mesečno praćenje prometa, a sa mesta menadžera, razumem da mora postojati neki vremenski okvir za praćenje prometa. I da se razumemo, ne postoji idealan model koji će bez ikakvih mana funkcionisati svaki put.

Nekada će pravilnije biti mesečni pregled, nekada kvartalni, a negde čak i godišnji. To već zavisi od tipa proizvoda i modela biznisa. Ili pak željenih parametara koje želiš da pratiš.

Ja zato pratim uporedo kroz sve vremenske modele, pa ponekad vršim poređenje na nedeljnom nivou. Te analize mi pokazuju da li sam u tempu ili moram da pojačam. Mada su me učili da kada ne ide pojačam i kada ide da pojačam, ovo je nešto drugo. Ovde je reč o egzaknim brojkama. One služe za merenje napretka pojedinca, ali i kompanije u celini.

Prolazno vreme

To prolazno vreme, kako ga u šali zovemo, može da otkrije gde smo zaista slabi i šta treba da realno pojačamo kako bi napravili traženi promet. Nekada se treba fokusirati na određene klijente, a nekada na određene proizvode. Sa mesta menadžera, nekada treba motivisati određene ljude kako bi povećali svoj promet.

Vrlo često postoji neka akcije koja baci fokus na proizvod koji nije adut, pa na ime toga dođe do povećanja prodaje. Nekada je potrebno kvalitetno obraditi kupca, jer ima potrebu za više naših proizvoda odjednom.

Ni ovde ne postoji univerzalni model, već se prodavci prilagođavaju nastalim okolnostima na tržištu. Zato je prodaja nauka koja je bazirana na permanentnom planiranju, snalažljivosti i improvizaciji.

Prodaja je intelektualna veština

Deluje pomalo šizofreno ili bar međusobno suprotno, ali jednostavno je tako. Prodaja zahteva odlično poznavanje sopstvenog proizvoda, tržišta, branše u kojoj radiš, kao i samih kupaca sa kojima sarađuješ. Za to je potrebna svakodnevna priprema, kao i povećana fokusiranost na pružanje pomoći klijentima.

Pružanje pomoći omogućava da se problem sagleda iz unutrašnjosti, iz kupčeve perspektive, što u poslu predstavlja neverovatnu prednost. Pogotovu naspram nemilosrdne konkurencije koja gleda na svaki način da ti preotme klijente. Jednom kada te kupac pusti da mu pomogneš kao deo njegovog tima, nikada te više konkurencija ne može pomeriti.

Potrebno je slušati kupca i shvatiti njegove potrebe. Ako uspeš da izgradiš legitimitet savetnika svog kupca, došao si do najboljeg odnosa koji može da se izgradi. Jednom izgrađen odnos mora da se gradi permanentno. Za nekoga to znači brža isporuka, za nekoga kvalitet, a nekome je opet bitan mali znak pažnje.

Nema propisanog recepta kako ostati sa kupcima u dobrim odnosima, zato i ne može svako da opstane u poslu prodaje. Vrhunski prodavci iste proizvode prodaju istim kupcima iznova i iznova! Zato i jesu vrhunski!

Najbolje za kraj

Najbolji prodavci imaju najbolje kupce. Srednji prodavci srednje kupce. Najlošiji prodavci su na putu da promene profesiju. Ne dozvoli da te nedostatak edukacije odvoji od tvojih snova! Budi najbolji ili među najboljima!

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

To je naređenje!

 

 

Објављено дана од

Do konačne pobede

Do konačne pobede!

Ometanja

Neki napet dan je iza mene. Jeste bila nedelja, ali ne kao deo vikenda, već više kao deo užurbane svakodnevice. Još osećam ostatke tenzije od danas.

Toliko toga sam planirao da uradim, ali prosto se nije dalo. Ceo vikend sam proveo u nekoj jurnjavi. Na kraju jesam sve stigao, ali po cenu ozbiljnog nerviranja. I sutra je već ponedeljak. Ne volim kada za vikend nemam vremena da odmorim od svega i da se pripremim za posao koji me čeka.

Trikovi prodaje

Priprema posla

Dobro urađena priprema štedi vreme, ali više od toga daje samopouzdanje i smisao onome što radiš. Kada si spreman, ništa ne može da te iznenadi. Ne moraš bespotrebno da improvizuješ. Veće su šanse da uspeš, je se klijenti ne spremaju za kupovinu, a prodavci se spremaju za prodaju. Na žalost, ja nisam spreman za sutrašnji dan. Bar nisam spreman onoliko koliko smatram da je potrebno.

Uspeo sam metodom „švajcarskog sira“ da odradim tananu pripremu između dve obaveze koje sam imao. Iskreno, voleo bih da sam malo više vremena odvojio za to. Imam utisak da su se dva dana vikenda istopila kao kap kiše po vrelom danu. Nestala su kao da ih nije ni bilo.

Upravljanje vremenom

Neko upravlja mojim životom

Često imam utisak da drugi ljudi upravljaju mojim životom, a da ja samo pratim šta mi kažu. I opet na kraju ispadne kako ne treba. Niti je onako kako ja želim, niti je onako kako drugi žele. Sve u svemu, život počinje da mi liči na protraćeno vreme. I najgore u svemu je to što prolazi. Neće se vratiti. Neće ga biti više.

Kada pogledam unazad, toliko toga sam postigao, ali smatram da je žrtva bila prevelika. Svaki uspeh je skupo plaćen. Isto tako i neuspeh, možda i više. Život na žici dok ispod sebe ne vidiš jasno dubinu ponora, više zvuči kao scena iz filma nego sekvenca iz stvarnog života. Samo, meni se ova sekvenca ponavlja iznova i iznova. Od jutra kada otvorim oči, do ovih besanih noći kada pišem, umesto da spavam.

Povećanje prodaje

Pozitivno sagledavanje

Da li je bilo nečeg dobrog u danima za nama? Jeste, to je nesporno. Samo smatram da je trebalo da ga bude više, s obzirom na uloženi napor. I da se razumemo, ne pričam o fizičkom, već o intelektualnom naporu koji mnogo više iscrpi organizam. Rešavanje problema je uvek teže od bilo čega drugog.

Iako sam se navikao na ovakav tempo života i rada i dalje mi se čini da nisam stavio svoj život pod svojom komandom. Kao da je još uvek jednim delom okupiran. Težim finansijskoj samostalnosti, težim nekim idealima boljeg i lepšeg života, sređenijeg životnog prostora i više vremena sa ljudima sa kojima bih voleo da se vidim. Naravno, po neko putovanje van zemlje nije na odmet. A upravo taj deo života ne kontrolišem. On je u rukama drugih ljudi, koliko god pokušavao to da promenim.

Trikovi prodaje drugi deo

Nema predaje

Sabiram se i oduzimam. Menjam taktike i strategije, ali ono što uspem da postignem je malo i nedovoljno. Bar iz moje perspektive. Voren Bafet, američki investitor i milijarder zastupa tezu da je spor napredak jedini pravi način da neko uspe u životu. Naravno, ako deo svog zarađenog novca pametno investira. Ja jesam investirao, ali mi se čini da nisam dovoljno. Radim na tome da to promenim.

Trudim se da čitam knjige i članke na temu uspeha, prodaje, investiranja i sl. Ima tu dosta pametnih stvari koje niko od nas ne može da smisli dovoljno brzo. Zato je dobro sakupljati i tuđa iskutva i razmišljanja. To je vid investiranja koji štedi naše vreme i resurse. Takođe, ubrzava i naš razvoj.

Prodaja je veština

Ciljevi – Planovi

U planu mi je bar jedna napisana i objavljena knjiga ove godine. Takođe, plan mi je da razvijem sopstvenu firmu, jer me nervira da radim za druge. Mišljenja sam da tako jedino mogu da dam svoj puni potencijal. Jedino tako mogu da se ostvarim. Najveći plan koji imam je potpuna finansijska nezavisnost i dovoljno slobodnog vremena da radim ono što hoću, kako hoću i kada hoću. Da ne moram nikome da polažem račune.

Dok plivam u sopstvenom životnom haosu, izgleda mi kao da se udaljavam od obale. Više nego ikada radim na ostvarivanju tuđih snova, a trebalo bi da radim na ostvarivanju sopstvenih. Doneo sam odluku da krenem da radim na ostvarivanju sopstvenih snova i radim na tome svakoga dana po malo. I siguran sam da posle nekog vremena počeće da se vide rezultati.

Knjige o prodaji

Univerzume, pomeri se da prođem! Nema predaje do konačne pobede!

 

 

 

 

 

 

Објављено дана од

Fokusiraj se na ono što želiš

Fokusiraj se na ono što želiš!

Објављено дана од

Prodaja posle pauze

Prodaja posle pauze

Produženi odmor

Završava se mini odmor. Ljudi se vraćaju sa kraćih destinacija i kreću po starom. Oseća se nabujala energija u vazduhu.

Prvi radni dan ove nedelje pada u sredu i zbog toga je malo drugačiji od standardnih početaka ponedeljkom. Sada se moraju nadoknaditi dva dana praznovanja koja mogu da povuku čitav mesec sa sobom.

Prodaja posle pauze je izazov za svakoga od nas. Posebno u izazovnim vremenima u kojim se nalazimo. Što su vremena izazovnija, to je potrebno više i bolje planirati obilaske kupaca, prezentacije proizvoda, akcije i sl.

Profesionalni prodavac

Ako si profesionalac u poslu prodaje, našao si negde rupu u svom rasporedu i isplanirao rad za ovu skraćenu nedelju. Takođe, profesionalni prodavci znaju da je povratak na posao težak za sve i kupci tada pokazuju tendenciju da odugovlače sa nabavkom svega i svačega. Stoga je bitno krenuti jako od samog starta. Ako je bilo nekih ozbiljnih indicija, te kupce staviti na vrh liste prioriteta.

Potreba pre svega

Svako ko je rekao da će imati potrebu odmah posle praznika, mora biti kontaktiran u najkraćem mogućem roku. Najbolje je lično obići kupce, ali ako su dosta udaljeni, prvo proveriti potrebu telefonom, pa tek onda organizovati obilazak.

Ja sam „stara garda“ prodavaca i siguran sam da je za prodaju od presudnog značaja blagovremen obilazak kupaca. To ne znači obići kupca po svaku cenu, nego biti kod kupca onda kada on ima potrebu za tvojim proizvodom. To spada u strukturno poznavanje kupaca i štimovanje tajminga.

Dobro vreme za posetu kupaca

To je jedan od najbitnijih stvari u kupčevom dosijeu. Šta kupuje i koliko često. Takođe, bitno je i šta ponuditi od novih artikala prilikom svakog obilaska. Bez obzira na broj artikala u portfoliju, uvek je dobro uraditi prezentaciju svog proizvoda kupcu. Na taj način edukuješ kupca, a tvoji obilasci nisu puko gubljenje vremena i prazne priče.

Zapamti ključnu rečenicu Džefrija Gitomera:“ Kupci vole da kupuju, ali ne vole da im se prodaje!“ Ona govori o prodavčevoj veštini da ga kupac percipira kao savetnika, deo svog tima, pre nego li samo kao prodavca neke robe. Prodaja je rešenje nekog problema koji kupac ima. Sve ostalo je uvaljivanje i buduća potraga za novim poslom.

Odnos pre svega

Najbolji prodavci stvaraju višegodišnji odnos sa kupcima i nisu obična trgovina. Tqko da se pitanje prodaje ne svodi samo na cenu, već i na poverenje prilikom zadovoljavanja kupčevih potreba.

Vrhunski prodavci znaju o čemu govorim. Da li je i tebi jasno?

Potpis autora: Dragan Jovanović
Објављено дана од

Novi mesec

Novi mesec

Neverovatno, ali večeras se završava januar

Za nekoliko sati kreće ponedeljak. I to prvi ponedeljak u novom mesecu. S obzirom da je u pitanju najkraći mesec u godini, moja preporuka je da daš pun gas od samog starta.

Možda je predhodna godina nekome bila dobra. Ipak, za većinu kompanija bila je pravi debakl. Bez obzira na prošlogodišnji rezultat, ovo je nova godina i sutra kreće novi mesec. Brojač se vraća na nulu i kreće se sve iz početka.

Novi mesec u prodaji

Za nas u prodaji to znači pokret. Godina je za nama, januar je za nama, sutra kreće trka za mesec februar. I nije poenta trkati se sa drugima ili protiv njih. Pravi trkači znaju da je jedina prava disciplina zapravo trka sa samim sobom. Kako biti bolji nego prošlog meseca, kako biti bolji nego prošle godine u ovo vreme? To su pitanja koja najbolji postavljaju sebi. Oni se ne trkaju protiv drugih, već samo i isključivo protiv sebe.

 

Šta ti je zapravo cilj?

Cilj nije biti najbolji, cilj je biti bolji od samog sebe u novonastalim okolnostima. Što bi rekao Nebojša Gogovac:“Kako se postaje šampion? Tako što izađeš na teren i pobediš kada je najteže!“

Ja sutra izlazim na teren i kao mnogo puta do sada, tražim one kupce koji žele da sarađuju samnom, koji koriste moje proizvode i mogu da ih priušte. Ostale velikodušno prepuštam konkurenciji. Moje vreme je veoma ograničen resurs i ne želim da ga trošim na unapred izgubljene bitke. Naravno, ne pretpostavljam. Koristim priliku da obiđem svakog potencijalnog klijenta u mom reonu, ali vreme kod njih trošim različito, prema dosadašnjoj zasluzi. Onaj ko svojom potažnjom zasluži moje vreme, ja mu ga i darujem.

Brza strategija

Trudim se da se zadržavam samo kod pravih kupaca. Takođe, trudim se da smanjim sve one stvari koje me odvlače od prodaje. Tu spadaju društvene mreže, privatni pozivi, nebitni razgovori i poslovi male vrednosti. Sve to prepuštam drugima koji imaju vreme za bacanje. Nadam se da ti ne spadaš u tu grupu!

Prodaja je igra velikih brojeva. Naravno, ako znaš šta radiš. Neke statistike kažu da prosečni prodavci provedu samo 90 minuta sa svojim klijentima dnevno. To znači da ako ti provedeš 180 minuta dnevno kod svojih kupaca, već si duplo bolji od proseka. A to će pokazati i tvoja prodaja. Ona će biti znatno bolja od proseka. Naravno i tvoj novčanik će biti puniji od proseka. Znatno puniji!

Za šta si tačno plaćen?

Sve što treba je da korektno radiš svoj posao svakodnevno. A ako si iskren prema sebi, nema razloga da i tvoji rezultati to ne pokažu. Ovo je disciplina u kojoj se svaki rad isplati, pa i onaj najmanji. Jedina mana je što se to ne pokaže odmah, već kroz neko vreme. Zato ovo i nije disciplina za oni koji žele brze rezultate, već maraton. Trči se svakog dana, svake nedelje, svakog meseca čitave godine. I onda ponovo iz početka.

Samo najbolji mogu iste proizvode prodavati istim kupcima iznova i iznova. To je suština posla. Pojednostavljeno do krajnjih granica, ali nikako jednostavno. Zato je prodaja jedan od najtežih poslova na svetu za koji svako od nas misli da može da ga radi.

Razlika

Svako može da proda nekom nešto. Bespredmetno je i pričati o tome. Uspeh se sastoji da stalno snabdevaš kupce svojim proizvodima. Tek tada možeš reći da si uspeo. Na krajnji zbir utiču sve one sitne stvari koje si u međuvremenu uradio ili nisi. A kako si sejao, tako i žanješ.

Naravno, nekada ćeš kod nekog kupca ispasti iz igre. Nekada ćeš pronaći nekog novog. Poenta je u tome da održavaš svoju poziciju i polako napreduješ. Svaki korak napred, približava te krajnjem cilju. Ma koliko on mali i nebitan bio u tom trenutku. Na kraju se gleda čitav zbir.

Male svakodnevne stvari su ono što na kraju napravi razliku! Veliku, veoma veliku razliku!

 

Potpis autora: Dragan Jovanović

 

 

Објављено дана од

Moj cilj se ostvaruje

Moj cilj se ostvaruje

Počinje rad

Pre nekih sat vremena završili su se praznici i u Srbiji. To znači da je sada već počeo prvi radni dan. Prvi stvarno radni ponedeljak u Novoj Godini. Opet, većina kompanija je spojila praznike, a neki će sa radom otpočeti tek za nedelju dana.

Moji koraci

Ja sam lično iskoristio ovaj mali predah da naučim nešto novo. Pored toga, redefinisao sam svoje ciljeve. Stavio sam ih na papir i odlučio da ih ostvarim.

Odluka

Odluka je prva stvar koju svako od nas mora da donese. To je najopštija stvar koju moraš da uradiš kako bi imao mesta da razmišljaš o uspehu.

Jedan glavni cilj

Od ciljeva koje sam zapisao, odredio sam jedan koji će najviše uticati na moj život i život moje porodice. On je postao prioritet i u toku nedelje ću napraviti plan za njegovu realizaciju. Istovremeno, svakodnevno radim ponešto kako bih ostvario svoj najznačajniji cilj. Rad na cilju i kontinuitet u radu daju najbolju kombinaciju i najveću verovatnoću da će cilj biti ostvaren ili dosegnut.

Statistika

10% ljudi na planeti ima ciljeve.

3% ljudi na planeti ima napisane svoje ciljeve.

Kada sam prvi put čuo ove brojke, bio sam šokiran. Nisam mogao da verujem da tako mali broj ljudi ima ciljeve u životu. I to ne obrise ciljeve, već jasno definisane ciljeve sa vremenskim rokom ostvarenja i planom realizacije.

Pošto sam, u to vreme, bio još relativno mlad, verovao sam da svi stariji ljudi imaju ciljeve i da ih većina drži na papiru kako bi uvek znali dokle su stigli i da li nešto treba da poprave na dalje.

Istraživanje i edukacija

To mi je privuklo pažnju i počeo sam dalje da istražujem. Pomenuta statistika je bila hiruški tačna. Više ljudi ima detaljno isplaniran odmor ili venčanje, nego život. Ovo saznanje mi je promenilo život. Odlučio sam da budem u onih 10% ljudi sa ciljevima. Odmah sam se pokolebao, jer sam uvideo da, ukoliko želim uspeti, moram ići i više. Moram postati osoba iz onih 3% ljudi koja ima svoje ciljeve napismeno.

Kako sam shvatio da je ovo jedno od najbitnijih polja odgovorno za moj lični razvoj i napredak, počeo sam čitati knjige o ciljevima i slušati audio programe u kolima. U predhodnom postu sam pisao o tome kako svako može naučiti veštinu postavljanja ciljeva. Kao i to da svako može ostvariti svoje ciljeve, ukoliko se pridržava nekoliko jednostavnih pravila.

Kako uspeti?

Za uspeh u životu dovoljno je da se marljivo radi i bude uporan. To su dve veštine od kojih potpuno zavisi uspeh svakoga od nas. Sve ostalo se nadograđuje. Sve ostalo se uči. Moj predlog je da nađeš mentora, ali može pomoći i to da se fokusiraš na oblast koja te interesuje i u potpunosti je izučiš. Ako napraviš dobar plan da ostvatiš cilj, savladaćeš lako svaku prepreku na putu, tako što ćeš prvenstveno da je predvidiš. Kada predvidiš prepreku, smisli unapred 5 ili 10 načina kako da je prevaziđeš. Kada se pojavi u stvarnom životu, bićeš spreman i pun samopouzdanja, jer već znaš koje ćeš korake preduzeti.

Najmoćniji alati za uspeh

Postavljanje i ostvarivanje ciljeva su najmoćniji alat u ostvarivanju sopsvenih potencijala. Pravilno postavljeni ciljevi mogu od svakog od nas napraviti bolju osobu. Ciljevi nam daju svrhu i usmerenje koje nam pomaže da ispunimo misiju svog prisustva na ovoj planeti. Kada ostvarujemo svoje ciljeve imamo opipljiv osećaj postignuća. Imamo svrhu postojanja.

Pisanje ciljeva je jako važna veština koja može brzo i lako da se savlada. Ostvarenje ciljeva je ono što pravi razliku. Napisani ciljevi neće, sami po sebi, ispuniti naš život. Ostvareni ciljevi hoće.

Mogu posvedočiti o tome sa hiljadama primera, ali dok god ne počneš ostvarivati svoje snove i ciljeve nećeš mi verovati na reč.

Usudi se i ostvari svoje ciljeve.

 

PS. Ukoliko ne radiš na ostvarivanju svojih ciljeva, neko će te zaposliti da ostvaruješ njegove. Razmisli o tome!

Potpis autora: Dragan Jovanović