Објављено дана

Jedna iz februara

Objava iz februara

Zakasnela objava u pravo vreme

Usled raznih obaveza koje su me odaljile od pisanja objava, ne stižem ni napisano da editujem i objavim. Ukradoh malo vremena, pa rekoh, jeste kasno, ali bolje ikad nego nikada. Ide jedan februarski post o marketingu i prodaji, jer mislim da je generalno koristan, bez obzira što kasni.

 

 

Januar

Završio se ovaj, tradicionalno, najduži mesec u godini. Sa primanjima koja, uglavnom, porane, treba preživeti dve Nove Godine, Božić, tri važna rođendana kao i pokoje drugo neplanirano veselje i iznenađenje.

Februar

U svakom slučaju, završio se. Krenuo je, opet tradicionalno, najkraći mesec u godini. Doduše, ove godine se malo proširio, zbog prestupne godine, ali i pored toga, februar ostaje najkraći mesec. Poučen iskustvom, sve ono što nisi uradio u januaru, nećeš ni u februaru. Ova dva meseca nekako u svim branšama, u zbiru daju jedan prosečan godišnji mesec u prometu.

 

 

Kao da odjednom prestane potreba za svim mogućim stvarima. Kao da nikome ništa ne treba. Naravno, pričam o dešavanjima u Srbiji, ali verujem da je slično i u ostalim zemljama.

Pre marta

Ranije sam koristio ove mesece da podelim korporacijiske poklone najzaslužnijim klijentima i tako sebi osiguram prepoznavanje od strane kupaca cele godine. Na žalost, ove godine marketing nije predvideo budžet za brendiranje. Što je u skladu sa svetskim trendovima.

 

 

Meni je pomalo žao, jer je lakše popuniti prazan hod u ovim mesecima prigodnim poklonima (kalendari, hemijske olovke, upaljači, šolje, kačketi, majce) ili personalizovani (brendirano vino, rakija, sat i sl.). Lepe tradicije se gube, jer utiču na profitabilnost preduzeća. Ali strada i jačanje brenda, pozicioniranje i brendiranje.

Kako da kupac duže misli o tebi i tvom proizvodu

Kada kupac ima neki tvoj poklon, on duže drži u mislima tvoj proizvod, tebe i tvoju kompaniju. Lakše te se seti kada se pojavi potreba za nekim od tvojih proizvoda u njegovoj kompaniji. Posebno su efektni kalendari koji drže brend u vidnom polju preko cele godine.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Bez ovih korisnih pomagala, bitka za klijente postaje teža. Moraš više energije da trošiš kako bi ostao u vidnom polju kupaca. Pogotovu ako je konkurencija odradila dobar posao. Kažu da marketing služi da kompanija indetifikuje svoje potencijalne kupce, a kupcima da povežu brend sa proizvodom.

 

Marketing ili prodaja?

Slabiji marketing samo znači da prodaja mora da uloži dodatne napore kako bi se probila do novih kupaca i ostala na istim pozicijama kod starih. To znači da će fokus biti na kvalitet proizvoda i mogućnost rešavanja problema u što kraćem roku. Tako je uvek u kriznim vremenima. Opstaju najuporniji, najkvalitetniji i oni koji su u stanju da nađu najbolja rešenja za klijentove probleme.

 

 

Naravno, to je šansa da se malo promešaju karte i da se osvoje klijenti koji su u „mirodopskim“ vremenima nedostupni. U principu, sve krize su veliki pokretači napretka, jer zahtevaju nova i brža rešenja koja imaju rok trajanja duži od konkurencije. Svi pravi prodavci shvataju veoma ozbiljno ovakve prilike. Dok se svi žale i negoduju, kukaju i okrivljuju, pravi prodavci zaključuju prodaje. Oni uvek pronalaze najbolja rešenja za svoje klijente. Postaju najbolja reklama za svoju kompaniju i svoj proizvod/uslugu, a sebi omogućavaju najveću moguću proviziju.

Bikovsko ili medveđe tržište?

Zato veliki autoriteti stalno navode da se bogatsva prave u kriznim vremenima i to onda kada je tržište u padu. Svi mogu da zarade nešto novca kada tržište raste, ali samo najbolji i najžilaviji opstaju kada je tržište u opadanju. To je zato što su dobro radili posao i nisu kalkulisali. Klijent im je u fokusu najveći deo vremena. Prvi saznaju za sve moguće promene i lako se prilagođavaju, jer imaju dovoljno vremena za to.

 

 

U jeku svih turbulentncija i kolebanja na tržištu, opstaju oni koji su se najbolje spremili u toku vremenskog perioda kada je tržište raslo i bilo stabilno.  Dobri prodavci su taj period iskoristili da se povežu sa kupcima, da postanu deo njihovog tima i da osiguraju svoje mesto i u teškim vremenima.

Објављено дана

Nekada moraš početi iz početka

Nekada moraš početi iz početka

Početak Nove godine za novi početak

Prvi dan Nove godine lagano odlazi u smiraj. Sumiramo utiske poklona koje su nam naši najmiliji darivali i time pokazali koliko misle na nas i koliko brinu o nama. Praznici tome i služe, da vreme provedemo uz one koje volimo poštujemo i cenimo. Da ono što radimo, dobije nekakav dublji smisao.

 

 

Staru godinu smo ispratili sa nešto manje entuzijazma nego inače. Moguće da je to samo moj lični osećaj podstaknut brojem godina koje imam, a možda delimično osećamo zebnju od nadolazećih vremena i događaja.  Poučeni svakakvim iskustvom šta sve može da nas čeka, nekako smo se malo povukli i usidrili. Malo smo „zbili redove“.

Pre početka

Predhodne tri godine su doprinele tom osećaju. Opet se ograđujem da je to možda samo moj osećaj, možda drugi ljudi svet i dešavanja u njemu razumeju na potpuno drugi način. Ili im je reakcija na skorašnje događaje različita od moje. Bilo kako bilo, zadnjih par meseci sam hvatao sebe u svakodnevnoj žurbi, pa mi je mali predah bio preko potreban. Porodična armosfera i relaksacija su mi, donekle, napunili baterije.

 

Novogodišnja jelka
Srećna Nova Godina!!!

 

Opet, sutra je ponedeljak koji prekida odmor i opuštanje i uvodi obaveze odmah na samom startu godine. To je prosto neminovnost za sve nas.

Vreme koje imamo, možda nemamo

Zato je bitno da vreme koje imamo iskoristimo najbolje što možemo. Svaki slobodan trenutak treba da radimo ono što volimo i u čemu uživamo, kao i da ga što više provedemo sa osobama koje volimo.

Tada se stvarno posveti onome što želiš. Odbaci telefon, tablet, lap-top i ostala čuda tehnologije. Posveti se, budi tu. Ljudima fali vreme koje provedu sa nekim „licem u lice“. A to vreme je ključno za izgradnju odnosa sa drugima.

 

 

Bilo da se radi o kupcima, porodici ili prijateljima, lični kontakt i posvećenost osobi prilikom kontakta je najbitnija stvar. Odmori, uživaj i posveti se sagovorniku. Pomiluj dete, suprugu, devojku… Daj mu na značaju, saslušaj sagovornika. Uživaj u momentu.

Ne postoji ništa bitnije od toga.

Vreme teče

Vreme neumitno teče i ne može biti vraćeno niti se može nadoknaditi. Ali se, baš zato, i ne boj da počneš iz početka. 

Nekada nam je potreban i veliki reset. A nekada to znači i novi početak. Postani svetan toga i daj sebi šansu. Ne razmišljaj o tome kao o degradaciji, već kao o novoj prilici.

 

 

Ovih dana dođoh do spoznaje da sam čitav svoj život neke stvari radio pogrešno. I sada želim da to promenim. Stvar je takva da moram da krenem iz početka, bez obzira na sve. Moram da učim stvari koje sam mislio da znam. Moram da zaboravim stvari za koje sam mislio da su ispravne. Takođe, moram da radim na sebi svakodnevno kako ne bih odustao, jer više nema povratka na staro.

Novi početak, nova nada

Na šta god da se ovo odnosi meni, svako se može pronaći u napisanim redovima, u onome što radi. Bilo da napreduje u karijeri ili životu, bilo da mora da se vrati par koraka unazad. Nije bitno kada shvatiš da stvari radiš pogrešno. Bitno je da shvatiš i da što pre kreneš da ih ispravljaš, čak i ako to znači da kreneš iz početka.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

A svaki početak je težak, pogotovo ako odavno nisi početnik. Ali je time izazov veći. Trebalo bi da dobar rezultat postigneš brže, jer već imaš neophodnog iskustva i znaš kako stvari treba da radiš kako bi postigao taj rezultat. Svakako, okolnosti su se promenile, ali ne dozvoli da te to obeshrabri. Traži snagu u svom iskustvu i prilagodi ga novonastaloj situaciji. Sada možeš da ispraviš stvari koje nisi radio onako kako je trebalo. Tome najviše i služe novi počeci.

…Pametan piše

Seti se svega onoga što znaš, svakog onoga koga znaš i zapiši sve to na papir, kako ideja ne bi „isparila“. Seti se svojih starih kontakata i pokušaj da sa novim uspostaviš nivo poverenja koji si ostvario sa onima sa kojima si ranije sarađivao.

 

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

 

Ponavljam, zapiši sve čega se setiš, jer će ti pre ili kasnije to biti od koristi. Ovo pišem iz velikog ličnog iskustva, jer sam više puta počinjao iz početka. Više puta mi je ova tehnika dala ogromnu početnu prednost, nego što mogu da nabrojim.

Zažmuri. Udahni. Fokusiraj se!

Kreni!

„Budi promena koju želiš da vidiš u svetu!“ Gandi