Објављено дана

Budi promena koju želiš da vidiš

Budi promena koju želiš da vidiš

Promena

Najgora stvar koju vučem iz studentskih dana je rad noću. Nekako više energije i koncentracije imam za umni rad tokom kasnih sati. Valjda je mir i tišina pa se lakše skoncentrišem. Znam da dugoročno gledano štetnim sebi, ali neke navike je teško iskoreniti. Kako je neko već napisao: „Svoje najbolje dane, proveo sam noću!“

 

 

Svakako, ni po danu nisam loš. Prodaja raste i razvija se, broj kupaca isto tako, kao i broj prodatih artikala. Upornost se isplaćuje, na duže staze, ali se isplaćuje. Generalno je to pokretač uspeha, ali je nemoguće preskočiti i ostale podjednako važne faktore koji utiču na to.

Upoznaj svoju promenu

Prvenstveno treba da poznaješ to čime se baviš, tj treba da poznaješ robu koju prodaješ, da poznaješ tržište, kupce I svakako konkurenciju. Nije to prost sklop okolnosti koje vode ka uspehu, već tačan recept, oproban više stotina ili hiljada puta. Radi ono što uspešni rade i postaćeš uspešan. To je sažeto pravilo o uspehu koje samo treba primeniti na ono čime se ti baviš.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Neprestano učenje i usavršavanje su neophodan dodatak priči o uspehu i njen su sastavni deo. Bez toga izostaje uspeh na duže staze. Razvoj kompanije mora da prati i tvoj razvoj, bez obzira da li si vlasnik, menadžer ili neposredno zaposleni. Moraš pratiti tokove i u zavisnosti od pozicije, učiti nove stvari I neprestano se prilagođavati promenama.

Prepreke i izazovi

Naravno da će biti prepreka i izazova. Kako ih savladati/rešiti/premostiti je jedino pitanje koje možeš sebi da postaviš, ukoliko želiš da napreduješ. A kada ti napreduješ, napreduje i čitav biznis. I to je jedini zdrav rast i razvoj.

 

 

Moram da upozorim da se ne razvijaju svi biznisi istom brzinom i na isti način, ali su pravila ista za sve. Da bi se razvio moraš da imaš znanje, ljude i kapital. Nijedna od ovih kategorija ne mora da bude lično tvoja, a nije loše ni da bude lično tvoja. Svakako, vodeći eksperti se slažu da se uspešni biznisi prave tuđim znanjem, tuđim radom i tuđim novcem. Koliko god apsurdno to zvučalo, tako je.

 

Logika nije vodilja

U biznisu ne mora logika biti vodilja, što često i nije. Vodilja je pomoć klijentima na najbolji mogući način uz ostvarivanje profita. Zbog toga je nekada potrebno raditi razne nelogično stvari poput davanja robe potpuno besplatno, pružanje usluge besplatno, saradnja sa najvećom konkurencijom i sl. Iako ove stvari nemaju nikakve veze sa logikom, one su često neophodni alat kako bi se probili i pozicionirali na tržištu.

 

 

„Kada si unutra, ne vidiš šta se dešava napolju“, je fraza koju sam naučio u početnoj fazi moje karijere. Njena mnogostruka značenja sam upotpunjavao vremenom. Nekada je to značilo izlazak iz firme i obilazak kupaca, nekada izlazak iz kruga kupaca i traženje novih kupaca, a nekada izlazak iz svih zona komfora i traženje nečeg potpuno novog. Ne ustručavaj se da „izlaziš“!

Prodaja je nauka

Prodaja je nauka, neki vole da kažu zanat, a svakako umeće koje se svrstava u intelektualne veštine. Nije problem prodati jednom ili dva puta, ali to nije ni poenta prodaje. Prodaja podrazumeva permanentnu saradnju sa kupcima i, u mnogim slučajevima, prodaju istih artikala istim kupcima godinama. Zato i jeste intelektualna veština.

 

 

Ona zahteva, pored prirodne inteligencije I domišljatosti i veliki nivo socijalne inteligencije. To podrazumeva razvijene razne socijalne veštine poput razgovora, aktivnog slušanja, povezivanja činjenica, praćenje klijenata, obrada i korišćenje informacija dobijenih od strane klijenata i sl.

 

„Ko barata informacijom, vlada situacijom!“

Promena na delu

Kažu da najbolji prodavci imaju najbolje kupce na tržištu. Takođe, najbolji kupci dobijaju najbolju uslugu koja može da se plati. Sistem funkcioniše kao tango, jer je za odnos, kao i za ples potrebno dvoje. I obavezno je da znaju šta, kako, kada i na koji način rade. Bitno je da se razumeju i dopunjuju, da se zajedno razvijaju i unapređuju. Ali i u tangu i u biznisu, samo je jedan predvodnik. Drugi je pratilac.

 

 

„I prodaja se uvek desi. Ili prodaš kupcu robu/uslugu ili kupiš izgovor!“

 

 

„Budi promena koju želiš da vidiš u svetu!“

 

Објављено дана

Sledeća stepenica u karijeri

Sledeća stepenica u karijeri

Doneo sam odluku

Odlučio sam šta želim.

Odlučio sam šta je to za šta želim da se borim.

Znam u čemu želim da uspem.

Nema puno prilika koje se u životu pruže. Ili mi ne percipiramo prilike na pravi način. Većina njih je zaodenuta u problem i liči na posao.

Voz pun zlata

Jesan od mojh mentora reko mi je da pored svakoga od nas u životu prođe voz pun zlata. Neki se uhvate za lokomotivu, neki za prvi vagon, drugi, treći. Ima i onih koji se popnu u zadnji vagon i onih koji se uhvate za šipku zadnjeg vagona. Na žalost, ima i onih koji kada voz prolazi pored njih gledaju na drugu stranu.

 

Prepoznaj svoju šansu i zgrabi je. I ne žali za propuštenim prilikama. Vreme će pokazati da si mnoge od njih propustio sa razlogom.

Sila samokočenja

Ponekad sebi zameram to što sam spremniji da dam sebe za druge mnogo više nego za sebe.  Koliko god da to glupo zvuči, tako je. Lakše mi je da radim za druge nego za sebe. Lakše drugima zarađujem novac nego sebi.

 

 

Dugo sam nalazio izgovore zbog toga. Najčešći mi je bio kako nemam početnog kapitala da uložim i da ga uvećam. Primamljiva, lepa, velika i opasna laž koja me je dugo držala podalje od ličnog uspeha. To je nešto na šta nailazim kod velikog broja ljudi. Lako sebi objasne zašto im je teško da rade za sebe.

Najteže je doneti odluku da uspeš sam za sebe.

Tu najćešće sabotiramo sami sebe. Bežimo od odgovornosti i sopstvenog uspeha. Plašimo se uspeha, čak i više nego neuspeha.  Verovatno smo u detinjatvu programirani negativnim programom koji nam ne da da uspemo. Niko nas nije naučio ni kako da budemo uspešni, niti kako da postignemo uspeh.

Koraci uspeha

Šta treba uraditi prvo, šta drugo, treće? Koji su to koraci uspeha?

Najbolje objašnjenje koje sam čuo je da kopiramo ljude koji su već uspešni i to će nas sigurno dovesti do uspeha koji želimo postići. Sve dobre ideje su već realizovane. Ipak, milioni ljudi uspevaju da ih revitalizuje i stavi u potpuno novi kontekst. Teško je uspeti sa potpuno novom idejom. Lakše je razraditi već postojeću.

Hiljade ljudi je uspelo tako što je iskopiralo model uspešnog biznisa i primenilo ga uz minimalne izmene.

Najlakše je prodavati najprodavanije proizvode. Najlakše je unaprediti već postojeći biznis.

 

Formula uspeha

10 vrata, 6 ulazaka, 4 prezentacije, 1 prodaja. Samo, uspeh se gradi na velikim brojevima. 300 vrata, 180 ulazaka, 120 prezentacija i 30 prodaja. Ako ostvariš ove brojeve, oni će magično početi da rade u tvoju korist.

 

 

I to samo na početku, metodom slučajnog uzorka. Kada ovladaš materijom i upoznaš svoje tržište, ti brojevi će se samo uvećavati. Od 10% uspešno realizovanih prodaja, popećeš se na 15, pa 20, 30, 50%. Najuspešniji prodavci imaju procenat od 90% uspešnosti.

Zašto?

Zato što znaju svoje kupce, znaju svoj proizod ili uslugu i imaju ogromno samopouzdanje da to izguraju do kraja.

Nije bitno šta, nego kao

Nije bitno šta radiš, već da to što radiš, radiš najbolje. Nema opravdanja! Nauči ono što ne znaš. Savladaj veštine koje ti nedostaju. Usudi se da obiđeš onaj deo terena koji nisi do sada. Sve to može napraviti one preko potrebne razlike koje će od tebe napraviti zvezdu u prodaji.

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Najbolje firme imaju najbolje prodavce.

Najbolji prodavci imaju najdeblje novčanike.

A najbogatiji ljudi ne rade za platu!!!

Shvati ove tri rečenice kako ti je volja, ali samo jedna jedina kombinacija je ispravna.

Koga treba da moliš, moli ga!

Koga treba da kumiš, kumi ga!

Koga treba da platiš, plati ga!

Sam tekst pišem sebi kao podsećanje na stvari koje su se dogodile, kao i za one koje tek treba da se dogode. Tekstovi mi pomažu da uobličim svoje misli i razmotrim neke ideje, pre nego li krenem da ih realizujem.

Ukoliko ti tekstovi pomažu, nastavi da ih čitaš. Ukoliko ne, ostavi komentar, kako bi smo mogli da ih unapredimo!

Svi naslovi knjiga u tekstu su linkovani ka novinarnica.net.

Sva izdanja je moguće naći i preko aplikacije Knjižara Delfi, Bookmate, kao i Edenbooks. Uživaj u čitanju!

Završavam ovaj tekst sa tri neverovatne pozicije u želji da ona postane jedna! Real GM!

 

Potpis autora: Dragan Jovanović