Noć je vreme kada uglavnom pišem. Tada sve stane i sve se smiri, osim vihora u mojoj glavi. Svi utisci, umesto da se sležu, oni počinju da plešu. Isprva, lagano, kao da se njišu, pa se sve brže i jače dok ne prerastu u pravu pravcatu koridu sa sto kupaca koji se kao razjareni bikovi šetaju po mojoj glavi.
Nedelja iza mene definitivno nije bila jedna od najboljih, ali je bila jedna od poučnih.
Ovaj treći pristup liči na deo u crtaću kada nešto ne uspe, a likovi viknu smornim glasom:“Nazad za crtaću tablu!“
Da. On zahteva novo tabanjanje i „gaženje kilometara“, kako bi stvari koje su pokvarene popravio ili zamenio novim.
Kupčev otkaz saradnje
Kada ti otkaže jedan mali kupac ili dva, to nije strašno. Ali kada otkaže jedan od najvećih, onda je udar poprilično veliki. Takav problem se ne može oplakati, već mora da se traži adekvatno rešenje. A jedino ispravno rešenje je nadomestiti gubitak kroz nekoliko manjih ili jednog novog velikog kupca.
Tehnika sto kupaca
Negde sam pročitao da je fenomenalan lek za opisanu situaciju što brža poseta velikom broju kupaca, ograničićemo na 100 kupaca, zbog lakše evaluacije postignutog.
U zavisnosti od načina prodaje, tvoj cilj je ozbiljan kontakt sa stotinu kvalifikovanih kupaca u što je moguće kraćem roku. Uvek sam više za varijantu da se lično vidiš sa kupcima, ali na raspolaganju su mail i telefon.
Kod mene ovo prvo daje nemerljivo bolje rezultate od druga dva zajedno i zato se i dalje držim njega.
Nekada nam je potrebna relaksacija i čisto viđanje sa ljudima kako bi se prekomponovali i našli novu ideju vodilju, inspiraciju ili motivaciju za nastavak. Ovo je posao koji te troši više nego što možeš da zamisliš, i zato je preko potrebno da napraviš nešto nekonvencionalno, nesvakidašnje, a opet uobičajeno.
Prolazi vreme, brzo. Jako brzo. Danas se završava polovina poslednjeg meseca u godini. Ostaje samo 15-ak dana da se nešto uraditi za odlazeću godinu. Moje je mišljenje je, ukoliko to već nisi shvatio, da kreneš da razmišljaš o sledećoj godini. Sve svoje resurse upregni kako bi krenuo jako. To nikako ne znači da treba da zaustaviš promet u ovoj godini, već da pripremaš poslove za sledeću godinu. Na taj način počinješ da planiraš povećanje prodaje.
Projektovanje povećanja prodaje
Počni lagano razgovore o poslovima i projektima koji su planrani za sledeću godinu. Trudi se da, neobavezno, saznaš što je moguće više informacija . Počni sa obilaženjem strateških kupaca kako bi imao predstavu o njihovoj potrošnji u toku naredne godine. Takođe, obilazi i one kupce koji su strogo pod šapom tvoje konkurencije. Nikada se ne zna šta nosi novi dan ili nova godina. Nikada ne znaš šta može dovesti do povećanje prodaje.
Fokus je ispred tebe
Siguran sam da ništa dramatično ne može da se promeni do kraja godine. Zato je mnogo pametnije investirati vreme u dobar početak i razvoj sledeće. Bez obzira o kojim proizvodima se radi, veoma je važno saznati potrebe kupaca za sledeću godinu. To će tebi olakšati posao oko planiranja, postavljanja ciljeva i kasnije oko dostizanja targeta.
Naravno, često to bude mrtvo slovo na papiru, jer se promene okolnosti, ali nije loše za početak. Svakako treba imati plan b,c,d i još koji u back up-u. Nikada ne znaš šta može da krene nizbrdo.
Veliki kupci i povećanje prodaje
Naročito obrati pažnju na velike kompanije. One su glavni nosioci i pokretači razvoja tebe kao trgovca, ali i najčešći izvor sunovrata. I zbog toga je od presudnog značaja da uvek imaš u džepu (ili bazi) mnogo više kupaca nego što možeš da obradiš. Uvek dobro dođe džoker u rukavu.
Promene i povećanje prodaje
Stvari se menjaju brzo. Nekada ono što je tinjalo mesecima, sada bukne za nedelju dana ili čak i manje. Informacione tehnologije ubrzavaju sve procese do neslućenih brzina. Prodaja, kao privredna grana, je na stalnom iskušenju i ispitu. Lakše nego ikada je moguće izvršiti poređenje proizvoda prema ceni, kvalitetu, brzini u radu, brzini dostave i ko zna po čemu još.
Povećanje prodaje je poboljšavanje prodajnih veština
Sve ovo govori u prilog da svoje prodajne veštine moraš da usavršavaš svakodnevno. Nikada ne znaš odakle će doći ideja za rešenje nekog poslovnog problema. Zato prati članke o prodaji, čitaj knjige o prodaji i slušaj audio programe i seminare o prodaji. Mnogi će reći da je to glupost, bacanje para i da oni sve to već znaju. Ali oni ne planiraju povećanje tvoje prodaje.
Što je najgore, oni ni u čemu nisu u pravu, jer bi u protivnom bili milijarderi za koje drugi rade dok oni spavaju. Zato nastavi svoj put. I nastavi da nas pratiš.
Pobrinuli smo se da se naše reči čuju još dalje. Potpisali smo ugovor sa našim novim distributerom za digitalna izdanja. Uskoro opširnije…
Upravljanje i prodaja, digitalizovano
Radimo svakog dana kako bi uspeli da prosečnom srpskom žitelju približili osnovna umeća biznisa: Upravljanje i Prodaja.
Zato smo angažovali još jednog distributera za digitalna izdanja. Uskoro opširnije…..
Ovo je svakako jedno novo iskustvo. Budan sanjam i ostvarujem svoje snove. Neverovatno je kako se neka vrata otvaraju, kada samo pokucaš na njih.
Ljudi obično nemaju hrabrosti ni da krenu. Vudi Alen je jednom rekao da 50% uspeha je samo da se pojaviš, a drugih 50% je da budeš spreman! I bio sam spreman. Stidljiv, uplašen, uzbuđen… ali spreman.
Ja sam inicirao čitavu stvar i pružena mi je šansa. Ne bih uspeo da nisam bio potpuno spreman da iskoristim pruženu šansu. Svo moje biće stremi ka tome. Ceo svoj život sam posvetio tome.
Naravno, nije to jedina stvar, ali je svakako jedan od mojih najvećih snova. I on se polako ostvaruje.
Trikovi prodaje – digitalno izdanje Novi distributer…
Staro izdanje, novi distributer. Veoma smo uzbuđeni zbog toga. Naš prvenac i best seler. Topla preporuka za sve koji se bave prodajom, bilo profesionalno, bilo amaterski.
Takođe, najavljujemo nastavak ovog vrhunskog izdanja. Trikovi prodaje II… Uskoro više o tome.
Upravljanje sopstvenim vremenom- digitalno izdanje Novi distributer…
Staro izdanje, novi distributer. Veoma smo uzbuđeni zbog toga. Naš prvenac iz oblasti menadžmenta i best seler. Topla preporuka za sve koji se bave upravljanjem, bilo profesionalno, bilo amaterski.
Kako dramatično povećati sopstvenu prodaju – digitalno izdanje Novi distributer…
Staro izdanje, novi distributer. Veoma smo uzbuđeni zbog toga. Jedan potpuno novi pristup prodaji i naravno njenom uvećanju. Knjiga koju trgovci ne preporučuju jedni drugima (svako želi da poveća sopstvenu, a ne tuđu prodaju). Naše pojačanje na tržištu i best seler. Topla preporuka za sve koji se bave prodajom, bilo profesionalno, bilo amaterski.
Danas je bio pakleni dan. Temperatura se pela do 42°C. Ništa ne možeš raditi po takvoj vrućini. Ne diše ti se, a kamoli da ostvariš neki neposredni kontakt. Opet, svaki pa i onaj najmanji napor daje velike rezultate.
Pre par dana sam izgubio solidnu prodaju zato što nisam bio prisutan kada se donosila odluka. Posao je dobio neko ko jeste. Saznao je moje cene, dao bolju ponudu i jednostavno dobio posao. Ostvario je neposredni kontakt.
Njihov odgovor je bio povećanje količina za još 30% i prihvatanje moje ponude. Sve to bih propustio da nisam bio na licu mesata. Posao bi dobio neko drugi, ko je ostvario neposredni kontakt. Ovog puta nisam želeo da izgubim. Nikada više ne želim da izgubim.
Biti na mestu odluke kada se odluka donosi treba da bude imperativ za svakog prodavca. Više od posla. Način života!
Poređao sam ciljeve prema prioritetu i ispalo je da pre nego ostvarim sve sa spiska, moram prvenstveno da razvijem sopstvenu kompaniju i da je iskoristim kao polugu za ostvarivanje drugih ciljeva. Zato sam doneo odluku da sve ostalo podredim tome.
Ništa u mom okruženju nije važnije od toga. Ako već trošim svoje vreme na nešto, neka to bude investicija u sopstvenu budućnost. A budućnost je izvesna samo ako se potpuno fokusiraš da svoj posao uradiš što je moguće bolje. Prvenstveno je tu prodaja i marketing, pa sve ostalo.
Kompanija
Veoma mali broj ljudi uopšte i zna da ja imam svoju kompaniju. To će se uskoro promeniti. Počeo sam sa prodajom, ali je to još uvek nedovoljno. Znam da mogu i moram daleko bolje i više. Biću svoj na svome.
Sada mi je prioritet da za što kraće vreme obiđem što veći broj ljudi i predstavim im program koji sam počeo da radim. Znam da neće biti lako, ali ništa i nije.
Lagano, ali sigurno, dolazimo na kraj godine. 2018 je skoro iza nas. Neverovatno, ali istinito. Meni je protutnjala poput brzog voza, veoma brzog voza.
U njoj ostaju neke pobede i neki porazi, ali generalno mogu reći da je to bila jedna od boljih godina. Na privatnom planu, dobio sam treće dete i ništa drugo se ne može meriti sa tim.
Sa druge strane, na poslovnom, preselio sam kancelariju, a time promenio i način razmišljanja. Sada sam dalje od mesta gde živim, ali bliže kupcima sa kojima sarađujem. Održao sam svoj prvi seminar iz oblastiUpravljanja sopstvenim vremenom, o kome sam već pisao. Sam seminar je zasnovan na istoimenoj knjizi koja je još jedna pozitivna stvar koju sam u ovoj godini uradio.
Kompanija Lar doo, gde sam komercijalno-tehnički direktor, dočekuje kraj godine sa prometom od 134.000 €, što i nije tako loše, obzirom da je ovo prva godina koju smo odradili celu. Pojačali smo se za još jednog prodavca, ali više o tome drugi put.
Kompanija Estimate consulting PR, čiji sam vlasnik, završila je sa fakturisanih i naplaćenih 30k €. To je rezultat iznad svakih očekivanja. Tako da malo je reći da sam zadovoljan. Puno toga je otišlo na troškove sređivanja i renoviranja objekta, kao i u investicije u opremu. Ipak, nešto je i ostalo.
Kraj godine je za Udruženje profesionalnih prodavaca i menadžera, donelo novi početak. Odlučili smo da ovo elitno udruženje ponovo aktiviramo u Novoj Godini. Na to nas je naterao veliki broj ljudi koji nas je kontaktirao tokom ove, odlazeće godine.
Kraj godine Sumirano
Kada se na ovakav način sumiraju utisci izgleda da nije urađeno puno toga. Ipak, srećan sam jer znam koliko je volje, želje, truda, rada i pozitivne energije uloženo u svaki segment.
Zahvalio bih se ovom prilikom svojoj supruzi, Jeleni, koja mi je svesrdno pomogla u svemu. Prvenstveno, na svet je donela našeg malog dečaka. Ali to nije sve. Bez njene podrške puno toga ne bi ni bilo završeno, možda ni otpočeto. Kada imaš sigurnost u porodici i veliku podršku za to što radiš, onda to i ne izgleda kao posao, već kao jedna velika igra bez granica.
I za kraj (godine) želim da se zahvalim svakom pojedincu koji je ušao na neki od naših sajtova, pročitao tekst, ostavio komentar, kupio knjigu digitalnu ili štampanu, jer je time ovo sve učinio mogućim i u toku sledeće godine!
Danas sam održao svoj prvi „in house“ seminar za prijatelje iz Cool klima doo iz Vršca, bila je velika čast i zadovoljstvo.
Jedno neverovatno iskustvo. Pred sedmoro ljudi, seminar o Upravljanju sopstvenim vremenom. Bilo je tu ljudi iz prodaje, pravne službe i računovodstva. Ceo tim koji je interaktivno učestvovao.
Priprema seminara
Kako propozicije nalažu, za ovaj seminar sam se spremao punih nedelju dana. Vežbao sam izgivor, tekst, učio slajdove… Ne kaže se bez razloga da priprema posla štedi vreme u poslu.
Takođe, deo pripreme posla je odradio i vlasnik Cool klime. Pripremio je veliki tv na kom sam puštao slajdove. Takođe, odštampao je i ukoričio slajdove i napravio skripte za sve zaposlene. Školski primer kako izgleda šef kome je stalo do zaposlenih i razvoja firme.
Pored toga, aktivno je učestvovao u seminaru, diskusiji i brain stormingu. Svi zajedno smo identifikovali snagu i slabosti kompanije
Tok seminar-a
Na seminaru sam im predočio neke nove ideje i preispitao neke stare. Dao sam im teme za razmišljanje, ali i prostor za nadogradnju.
Upravljanje vremenom je veština, a ovo je bio prvi korak ka njenom usavršavanju. Verujem da većina osoblja nije ranije imala nikakav seminar ili obuku iz planiranja vremena.
To se sada promenilo. Živa reč i međusobna interakcija, pokrenuli su jedan mini brain storming i izvukli na površinu neke od problema. Takođe, isplivala su i neka rešenja i smernice za budućnost.
U svakom slučaju jedan fenomenalan dan.
Najvažnije je da su na kraju svi zadovoljni. Dobio sam poziv da za 15 dana održim još jedan seminar na temu Trikova prodaje.
Ostvari svoje snove
Malo je reći da sam presrećan.
Ostvario sam jedan svoj veliki cilj i pokazao sebi i drugima da se snovi ostvaruju, samo je potrebno verovati u njih.
