Објављено дана

Veliki ili mali kupac

Večna dilema: Veliki ili mali kupac

Jednostavno je ili nije. Nisam siguran šta se promenilo, ali nešto se promenilo. Da li je veliki ili mali kupac?

Tako je to sa trgovinom. Uopšte, tako je sa svime u životu, ali ću se sada zadržati na trgovini.

Veliki ili mali kupac ili prodavac

Danas je moj kolega zaključio posao od skoro 1.000.000,00 RSD. Posle šest meseci bez vidnih rezultata, dogodilo se i to. Jednostavno je stigao do momenta kada je bio u pravo vreme na pravom mestu i to je to.

Sa druge strane, kod mene se dešavaju svakodnevne male prodaje koje daju rezultat na kraju. Skupi se tu od svega pomalo i u zbiru to bude cifra. U zavisnosti od meseca od 1-4.500.000,00 RSD. Bar na ovom poslu.

Sa strane gledano, pristupi su različiti, ali ispadne rezultat isti. Iskreno, ne bih se složio, pošto su moji rezultati konstantni. Ja svakog meseca imam oko 40-ak ponuda i oko 25-30 realizacija. Kod njega ovo izgleda kao udar jednog velikog kupca.

Uskoro ćemo saznati čiji je model bolji.

Moja stategija

Ja i dalje tvrdim da je bolje imati 30 malih kupaca, nego jednog velikog. Zato što je velike kupce teže odbraniti. Nedostatak njihovog prometa se teško pomriva drugim kupcima. Sa malima je drugačije. Jedan od 30 i ako ispadne nije strašno. Gubitak je mali i uglavnom nadoknadiv.

To je strategija za plivanje u prodajnim kompajijama. Ne mora da znači da je dobra, ali kod mene radi i daje rezultate. Na njoj sam izgradio poslovni rejting i karijeru ispešnog i prepoznatljivog trgovca.

Kupci me cene jer uvek dajem veću vrednost nego što se to od mene traži. Uvek mogu da se oslone na mene. Bilo da su mali ili veliki. Sa tom razlikom što veliki kupci to očekuju, a kod malih je to zicer.

Ne želim da budem pogrešno shvaćen, i ja radim sa velikim kupcima i kada se ostvari saradnja, puno je lakše stići promet. Ali ga je i puno teže održati.

Velike kupce svi napadaju, a mali ostaju ispod radara. Čak kada su teritorijalno blizu tvojoj konkurenciji.

Tako da iako naginjem ka radu sa malim kupcima, pravilo 80/20 koristim ka velikim kupcima. Svestan sam ko kosi, a ko vodu nosi i zato pokušavam da pridobijem što je moguće veći broj velikih kupaca. Na taj način činim rast i razvoj, kompanije u kojoj radim, moguć i ostvariv.

Mali kupci du dobri zbog protoka keša, preporuka, saveta i poznanstva na lokalu. Nepresušan su izvor informacija i dobri saborci u isvajanju velikih kupaca. Zato su meni fiksirani u planu, bez ideje da ih preskačem.

Zaključak

Generalno, zaključak je da nema velikih i malih kupaca, već samo onih na koje trošiš optimalno ili previše energije. Zato se potrudi da sam odabereš sa kime ćeš da radiš. Tvoja budućnost zavisi od toga.

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Veliki ili mali kupac

Објављено дана

Prodajna statistika

Statistika je kao bikini…

Sales statistics

Izbegni da se loša statistika dogodi i tebi. Obezbedi udžbenik o prodaji na vreme. A kada smo već kod vremena, obezbedi i udžbenik o upravljanju vremenom, sopstvenim vemenom.

Poruči još danas klikom na naslov izdanja.

Trikovi prodaje

Upravljanje sopstvenim vremenom 2.0

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Prodajna statistika

Објављено дана

Plan.

Kako ispuniti plan?

Danas sam istrajao u nameti da odradim sopstveni plan do kraja. Nisam ništa preskakao niti radio preko reda. Obilazio sam potencijalne kupce i kupce baš onako kako sam to planirao. Sada ćeš se zapitati zar nije tako svaki put?

Jednostavno ne. Prečesto dozvoljavam sebi da iz raznih razloga kršim sopstvena pravila. To bih pravdao sebi time da sam, promenama koje pravim, efikasniji. Danas sam pokazao sebi da je poštovanje plana jednako važno koliko i samo planiranje. Poštovanjem plana se dobija pozitivni moment i onda nastupa serija prodaja, ponuda ili grešaka, u zavisnosti od ostalih okolnosti.

Plan ponuda

Već sam pisao o tome da ja dajem ponude i zastupam tezu da je nemoguće raditi bez njih. Sama ponuda nije problem, ako sve što uradiš pre nego li je pošalješ, dovede do toga da kupac prihvati ponudu.

Veliki „magovi“ prodaje uspevaju da prodaju bez toga i ja im čestitam na tome. Što se mene tiče, ja ću nastaviti sa ponudama.

Planiranje momenta

Moment koji nastaje kada podesiš radnu temperaturu dovodi do serije uspešnih reakcija. Stari kupci kupuju nove proizvode, a potencijalni kupci postaju novi kupci.

Nemoguće je stvoriti moment bez poštovanja plana. Ja sam se opredelio za geografsku podelu terena. I to iziskuje grupisanje kupaca iz iste regije u jedan obilazak.

Za Srbiju to, uglavnom, znači da je najbolje u jednom danu obići jedan grad. Ima gradova koji su blizu, pa na počeku kada nemaš mnogo kupaca, povežeš to u jednu celinu. U zavisnosti od artikala i strukture kupaca, meni je ovo najispunjeniji plan.

Odstupanje od plana

Kako sam već pisao, često znam da odstupim od plana, jer mi izgleda da je nekada bolje posetiti kompaniju C umesto kompanije A i B. Danas sam poštovao plan koji sam pripremio za vikend. To je dalo rezultate. Skoro svuda sam uspeo da popričam sa donosiocima odluka, pronađem potrebu za mojim artiklima i stvorim odnos kako bi se odlučili da ih uzmu baš od mene.

Desio mi se jedan jedini peh. Kupac je bio bolestan i nije mogao da me primi. To sam iskoristio da istražim okolinu i pronašao sam dva nova potencijalna kupca.

Nije loše kada se držiš plana.

Mentor u planu

Uspeo sam da sve obavim u rekordnom roku i nađem se sa drugom na kafi, kako bi razmenili informacije. To nekako izgleda kao dvostruko mentorstvo. On meni nadograđuje znanje koje mi nedostaje, ali i ja njemu. On me uči kako da povećam ličnu uspešnost, a ja njega kako da delegira svoje obaveze na saradnike.

Generalno, još jedan uspešan dan. Ispunjen još jedan plan. Saznaj kako da i ti uspeš klikni OVDE.

Ko ne planira svoj uspeh, stigne ga neplanirani neuspeh!

Provereno!

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Plan.

Објављено дана

Trikovi prodaje ili Sales gimmicks

Kako sam odavno pričao, konačno sam završio prevod knjige Trikovi prodaje na engleski jezik. Planiram da je izdam i objavim na relevantnim web stranicama koje prodaju knjige u digitalnom formatu. Naravno, na engleskom jeziku.

Predlog korica za tu varijantu:

By

Molim za glasove u inboxu.

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Trikovi prodaje ili Sales gimmicks

Објављено дана

Sopstvena odgovornost

Mrtav sam umoran. Jedva držim oči otvorene. To je posledica uspešnog rada u predhodnim danima. Uslužio sam više klijenata nego inače i prešao kilometražu veću nego inače. To je sopstvena odgovornost ili unitrašnja potreba da uradiš posao kako treba.

Sutra idem da odvezem neke artikle kupcima u unutrašnjosti. Još dodatnih kilometara. Gadno je to što Đoković igra tik negde pred zoru. Gledati ili uhvatiti par sati sna. Velika dilema. Mada i nije. Znam šta znači odgovornost.

Odredio sam svoje prioritete i napravio plan delovanja. Na žalost, Đoković će večeras morati bez moje podrške. I ja se jako dugo snalazim bez njegove.

Generalno je tako. Energija teče tamo gde usmerimo svoju pažnju. Ja sam svoju usmerio na završavanju prevoda Trikova prodaje na engleski jezik. Plan je da do kraja meseca izbacim izdanje za englesko govorno područije. Supruga mi svesrdno pomaže u tome, na sopstvenu odgovornost. Takođe, obećala je da će za vikend da se pozabavi lekturom knjige Upravljanje sopstvenim vremenom 2.0.

To znači da ću za 25 dana imati još dva potpuno sređene knjige. Realno, smatraću to velikim uspehom. Pošto sve radimo sami kako znamo i umemo, to je fenomenalno.

Pored pisanja, moja odgovornost je i prelom teksta, dizajn ilustracija, ilustracije, dizajn i ilustraciju korica. Supruga radi lekturu, a onda ja izdajem knjigu kao izdavač i objavljujem je na novinarnica.net.

Znam da će svi reći kako je bolje da se plate osobe koje će to uraditi umesto nas, ali neka zadrže to za sebe. Za sada ću raditi onako kako sam zamislio. Preuzeću odgovornost za uspeh, ali i za eventualni poraz.

I to je ono što mogu svakog da posavetujem, uradi onakonkako misliš da treba. To je jedini način da budeš potpuno odgovoran za to što radiš.

Preuzmi odgovornost!

I budi spreman za nove naslove o prodaji i menadžmentu, uskoro stižu!

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Sopstvena odgovornost

Објављено дана

Poslednji kvartal (Final four)

Poslednji kvartal

Gotov je avgust. To znači da sutra ulazimo u poslednji kvartal u godini. Ko još uvek nije shvatio, prošlo je već osam meseci od početka godine.

Prebrzo?

Stičem isti utisak.

Za poznavaoce prilika, to je početak završetka godine. Onaj period u godini kada se skoro svi vrate sa letovanja i počnu da razmišljaju o postignutim rezultatima.

Za sve ljude koji su u prodaji, sledeća četiri meseca su ključna za ostvaruvanje planova i targeta. Evidentno je da se, u ovom periodu godine, potroši više para nego u predhodnom. Naš zadatak je da što veći deo tog novca prođe i kroz naše ruke i deo njega i ostane u njima.

Značaj permanentnog rada, usavršavanja i učenja se u ovom delu godine primećuje više nego pre. To ne znači da sada treba da prestanemo sa tim. Naprotiv, treba intenzivirati! Niko neće umesto tebe obaviti tvoj posao. Zato je potrebno da stisneš zube i pronađeš novu pokretačku energiju, novu motivaciju kako bi što bolje iskoristio period obilja koji je pred tobom.

Sada, više nego ikad pre, potreban je dobar plan, dobro vladanje terenom i dobar odabir kupaca. To znači da, ako si do sada dobro radio svoj posao, preostali deo godine možeš  da ubiraš premiju.

Do sada su svi čuli za tebe i tvoje proizvode. Uporedili su te sa konkurencijom, smislili sve moguće izgovore kako bi te oterali. Ipak, tvoj zadatak je da pronađeš one skrivene adute koje su nehajno bacali na sto. Vreme je da svoje veštine dovedeš do savršenstva i pucaš iz svog raspoloživog oružija. Dođi na posao ranije. Napravi plan koji će obuhvatiti najbolje i najperspektivnije klijente. Pošalji ponudu više, pozovi klijenta koga već mesecima odlažeš. Uloži dodatni napor!

Sada je trenutak da zablistaš!

Usudi se da poslednji kvartal bude najbolji do sada. Ništa nije nemoguće da se ostvari. Usudi se da budeš ono što jesi. Usudi se da budeš najbolji!

 

Објављено дана

Najvažnija prodaja.

Prodaja izvan svake druge

Ponekad uspevaju oni koji najbolje prodaju sebe!

Istina da nema veće. Laž, da nema ređe!

Dan kao i mnogi pre njega. Opet, različit od svih.

Jedan od onih dana kada se mudrost skupi u jednu kap na uzavrelom pustinjskom pesku. Ni da je popiješ, niti da je prospeš.

Od početka plahovit, nemiran! Nekako stran i sam.

Iza brda se, kao Sunca mrak,

kovitla jasna i čista mudrost,

nestvarni, jutarnji, plamteći zrak,

drevnog znanja neverovatna novost.

 

Napisana reč, nekada smisla nema,

ponekad smisao dođe i sama,

razgovora to je tema

dok nas lagano proždire noćna tama.

 

Iza brda se, kao Sunca zrak,

kovitla jasna i čista mudrost,

nestvarni, jutarnji mrak,

drevnog znanja neverovatna novost.

 

Ponekad, uspevaju oni koji najbolje prodaju sebe!!!!!

Објављено дана

Papirne, elektronske i audio knjige

Edukacija putem knjiga (papirne, elektronske ili audio)

Svakodnevno slušam audio programe o prodaji, morivaciji, uspehu, organizaciji i sl. Fenomenalna način da obogatiš svoje znanje stvarima za koje nemaš vremena da ih pročitaš. Uz to, nalazim i vreme da svakodnevno pročitam deo neke knjige ili članka na iste teme.

To govori da sam potpuno posvećen poslu koji radim. Zato valjda i pravim natprosečne rezultate u prodaji. Pripremam se za prodaju, pripremam se iz artikala koje prodajem, ali isto tako se pripremam o kupcima njihovim pojedinostima, željama, potrebama i sl.

To je deo znanja koji sam usvojio čitajući knjige o prodaji i motivaciji. Čitajući i slušajući audio programe, uštedeo sam godine rada i učenja na sopstvenim greškama da bi naučio osnovne principe.

Da, samo za osnovne principe treba nekoliko godina rada, bez adekvatnog obrazovanja. Zato i preporučujem svima da koriste ove benefite savremene civilizacije.

Jedan sat pripreme štedi deset sati rada, a jedan sat čitanja štedi godine rada.

Zato kada god nađeš malu rupu u vremenu, potrudi se da pričitaš neki zanimljiv članak o svojim kupcima, knjigu o prodaji ili odslušaš audio program na svom pametnom telefonu. U eri brzog i relativno jeftinog prenosnog interneta nemaš izgovora. Svet se suviše ubrzao  da bi čekao tvoje jadikovanje.

Kako sam već pomenuo, jedan od glavnih alata za upravljanje sopstvenim vremenom je permanentna edukacija! Kada je god moguće, čitam knjige o motivaciji, upravljanju, prodaji ili usavršavanju veština. Pratim i literaturu iz oblasti mog delovanja. Sve to zahteva puno vremena i dodatnog angažovanja. Vremena, naravno nikada nema dovoljno.

Alat za bolje korišćenje vremena: „Švajcarski sir“

Kako ova veoma bitna aktivnost ne bi trpela, alatom „Švajcarski sir“, pronašao sam jedan ne tako mali vremenski džep, za permanentno usavršavanje. Koristim vreme odlaska i dolaska sa posla da slušam audio programe vodećih svedskih gurua o upravljanju vremenom, samomotivaciji, prodaji i ličnom razvoju. Neverovatno! Shvatam da kako ih slušam doživljavam jednu transformaciju za drugom. Ideje su fenomenalne i pomažu mi da sredim sopstvene misli. Toliko sam uzbuđen i motivisan da mi se čini da mi sve ide od ruke. I ide.

Spoznajem svoje kvalitete i počinjem da ih koristim na nove načine. Kao da ponovo otkrivam sebe. Naravno, toplo ih preporučujem. Šta god uspeš da nađeš, slušaj. Možda ti se isprva neće svideti ili nećeš razumeti. Čak možeš pomisliti i to da ti neko soli zdravu pamet i prirodnu logiku. To je neophodnost.

Usudi se da promeniš svoj život!