Danas sam dobio podrška-u. Čudno se osećam, jer je retko dobijam. Zapravo, odrastao sam bez prave podrške. Moji roditelji su pre bili za konstruktivnu kritiku nego za davanje podrške.
Jedno od najvećih saznjanja u korporativnom svetu je to da je šefovo mišljenje o tebi najbitnija stvar. Čak i najbolji rezultati te neće sačuvati, ako tvoj šef nije zadovoljan tobom. Sa druge strane, ako je zadovoljan, možeš se izvući i sa nešto lošijim rezultatom, što generalno ne savetujem. Bez obzira na to da li te šef gotivi ili ne, rezultati moraju biti natprosečni. To ti govorim zbog tebe.
U jeku svakojakih plagijata, stiže nam jedan original. Reč je o mojoj novoj knjizi Trikovi prodaje II. Radi se o nastavku bestselera Trikovi prodaje. Podnaslov knjige je Unapređene magijske veštine.
Trikovi prodaje – Nastavak
To je logičan sled događaja i svojevrsna dopuna jedne od najtraženijih knjiga iz oblasti direktne prodaje na ovim prostorima. Osetio sam potrebu da dopunim Trikove prodaje, ali je materijala bilo toliko da sam rešio da ga izdam kao zasebnu celinu.
Iako je reč o nastavku, knjiga se može čitati, primenjivati i koristiti bez prvog dela. Mada, toplo preporučukem da se čita u kontinuitetu.
Redovno čitam veliki broj knjiga iz prodaje, menadžmenta, pozutivne psihologije, umetnosti, primenjene nauke, ali i razna druga štiva. Jer nikada ne znaš koja stvar će te inspirisati za sledeća velika dela. Takođe, u kolima redovno slušam audio programe najvećih autoriteta iz ovih oblasti. To mi pomaže da ostanem fokusiran na ono što radim. Takođe, to je izvor novih prodajnih tehnika, dešavanja i novina u oblasti direktne prodaje.
Unapređene magijske veštine su skup jednostavnih tehnika koji omogućuju da se ljudi snađu i izvuku iz nepredviđenih okolnosti koje nosi život. Iako nismo svesni, mi pregovaramo svakodnevno. Po više puta u toku dana „prodajemo“ razne stvari. Bilo da se radi o stvarnoj prodaji ili o želji da izguramo neku ideju ili ostvarimo svoj cilj, ova knjiga je neophodno štivo za sve, bez ograničenja.
Od ponedeljka se može skunuti preko sajta novinarnica.net. Nabavi svoj primerak pre konkurencije!
Juče sam, posle dosta vremena, uradio jednu pametnu stvar. Prestao sam da gledam teniski meč između Novaka Đokovića i Dominik Tima. Iskoristio sam to vreme da preuredim bazu kupaca i napravim raspored obilazaka za danas. Uveo sam sebi upravljanje vremenom.
Dugo sam i sam bio u zabludi. Svaki teniski meč, omiljena serija, video igrica i ko zna šta još su bili bitniji od moje budućnosti i budućnosti moje dece. Živeo sam za sportske pobede omiljenog tenisera, fudbalskog i košarkaškog tima. To mi je pomoglo da budem prosečan u onome što radim.
Shvatio sam da je moj život prolazi i da nema nikoga da me spasi. Pomoć neće doći. Nikoga nije briga za mene. Pogotovo Đokovića.
Promena
Odlučio sam da to promenim. Više vremena sam počeo da posvećujem svojim obavezama i svojoj porodici. To je dalo konkretne rezultate. Počeo sam više da prodajem, bolje da zarađujem, više stvari sam završavao u toku dana i moja porodica je dobila više vremena samnom. Odnosi su nam se poboljšali i manje smo se raspravljali i svađali.
Harmonija je zamenila kolektivno ludilo. I to samo zbog odluke da smanjim količinu stvari koje ne doprinose mojim planovima i ciljevima!
Wow!
Probaj i ti, pronaćićeš vreme za koje nisi ni znao da ga imaš.
Ukoliko izbaciš i društvene mreže iz rasporeda, otkrićeš čitav jedan novi univerzum.
Jedna lepa reč danas, otvoriće mnoga blindirana vrata. Ljudi su međusobno povezani i znaju se i izvan poslovnih okvira. Razmenjuju mišljenja, iskustva i novosti. I pravilo je da lepa vest ima desetak prijatelja, a loša stotine, pa čak i hiljade.
Pobrinuli smo se da se naše reči čuju još dalje. Potpisali smo ugovor sa našim novim distributerom za digitalna izdanja. Uskoro opširnije…
Upravljanje i prodaja, digitalizovano
Radimo svakog dana kako bi uspeli da prosečnom srpskom žitelju približili osnovna umeća biznisa: Upravljanje i Prodaja.
Zato smo angažovali još jednog distributera za digitalna izdanja. Uskoro opširnije…..
Ovo je svakako jedno novo iskustvo. Budan sanjam i ostvarujem svoje snove. Neverovatno je kako se neka vrata otvaraju, kada samo pokucaš na njih.
Ljudi obično nemaju hrabrosti ni da krenu. Vudi Alen je jednom rekao da 50% uspeha je samo da se pojaviš, a drugih 50% je da budeš spreman! I bio sam spreman. Stidljiv, uplašen, uzbuđen… ali spreman.
Ja sam inicirao čitavu stvar i pružena mi je šansa. Ne bih uspeo da nisam bio potpuno spreman da iskoristim pruženu šansu. Svo moje biće stremi ka tome. Ceo svoj život sam posvetio tome.
Naravno, nije to jedina stvar, ali je svakako jedan od mojih najvećih snova. I on se polako ostvaruje.
Trikovi prodaje – digitalno izdanje Novi distributer…
Staro izdanje, novi distributer. Veoma smo uzbuđeni zbog toga. Naš prvenac i best seler. Topla preporuka za sve koji se bave prodajom, bilo profesionalno, bilo amaterski.
Takođe, najavljujemo nastavak ovog vrhunskog izdanja. Trikovi prodaje II… Uskoro više o tome.
Upravljanje sopstvenim vremenom- digitalno izdanje Novi distributer…
Staro izdanje, novi distributer. Veoma smo uzbuđeni zbog toga. Naš prvenac iz oblasti menadžmenta i best seler. Topla preporuka za sve koji se bave upravljanjem, bilo profesionalno, bilo amaterski.
Kako dramatično povećati sopstvenu prodaju – digitalno izdanje Novi distributer…
Staro izdanje, novi distributer. Veoma smo uzbuđeni zbog toga. Jedan potpuno novi pristup prodaji i naravno njenom uvećanju. Knjiga koju trgovci ne preporučuju jedni drugima (svako želi da poveća sopstvenu, a ne tuđu prodaju). Naše pojačanje na tržištu i best seler. Topla preporuka za sve koji se bave prodajom, bilo profesionalno, bilo amaterski.
Prodaja je nauka, veština, zanat, intelektualna kategorija, a najviše sklop svega toga. Prodaja se svakodnevno menja, jer se menjaju kupci, proizvodi, ali i okolnosti. Jedan način prodaje može odgovarati jednom kupcu, dok ostalih 100 neće to prepoznati kao nešto bitno.
Danas je bio pakleni dan. Temperatura se pela do 42°C. Ništa ne možeš raditi po takvoj vrućini. Ne diše ti se, a kamoli da ostvariš neki neposredni kontakt. Opet, svaki pa i onaj najmanji napor daje velike rezultate.
Pre par dana sam izgubio solidnu prodaju zato što nisam bio prisutan kada se donosila odluka. Posao je dobio neko ko jeste. Saznao je moje cene, dao bolju ponudu i jednostavno dobio posao. Ostvario je neposredni kontakt.
Njihov odgovor je bio povećanje količina za još 30% i prihvatanje moje ponude. Sve to bih propustio da nisam bio na licu mesata. Posao bi dobio neko drugi, ko je ostvario neposredni kontakt. Ovog puta nisam želeo da izgubim. Nikada više ne želim da izgubim.
Biti na mestu odluke kada se odluka donosi treba da bude imperativ za svakog prodavca. Više od posla. Način života!
Danas sam dobio svoju prvu pravu porudžbinu. Iako sam preko 15 godina u komercijalnim poslovima, ova je prva. Razlog zašto to pišem jer je prva prava porudžbina. Došla je preko moje kompanije i mogu je smatrati prvom potpuno samostalnom porudžbinom.
Odjednom je sve dobilo smisao. Svaka knjiga koju sam pročitao, avaki audio program koji sam odslušao, svaki seminar na kom sam bio. Sve je vodilo ka tom trenutku. Prva porudžbina.
Posle celodnevnog mučenja, reklamacija, iznenadnih povrata robe i sveopšteg nezadovoljstva, zablistala je malo pisamce na ekranu. Porudžbina! Moja prva porudžbina.
Ona je poluga koja pokreće čitav niz stvari. Bez nje je nemogući shvatiti o čemu svi ti ljudi govore. Jednostavno bez toga se ostale stvari međusobno ne uklapaju. Bez nje, ostale stvari ne funkcionišu.
Završio se prvi kvartal u godini. Zbog povećanog obima posla, nisam stigao da prokomentarišem.
U prvom delu godine, napravio sam 69% rast u odnosu na predhodnu godinu. Zato i nisam stigao da pišem. Blog opet trpi zarad povećanja prometa.
Kako uvek pišem, dodatni trud se uvek isplati. Trud integrisan u prvi kvartal, možda ne donese rezultate odmah. Ali zbog kumulativnog efekta, dodatni trud se uvek isplati. Zbog toga treba raditi permanentno i bez kalkulacija.
Konkretan primer
Kako sam i danas pokazao, vraćanjem bivšeg kupca među kupce, trud se isplati. Iako je gotov prvi kvartal, život se nastavlja. Niko ne živi od jedne prodaje, ma koliko ona velika bila.
Potrebno je permanentno graditi odnose sa kupcima i prevashodno rešavati njihove probleme. To dovodi do prodaja bez pitanja cene.
Danas me je pitao klijent za točak da li je cena koju je dobio visoka? Rekao sam mu da u odnosu na druge točkove jeste, ali u odnosu na to šta je njegov klijent spreman da plati kako bi osposobio mašinu, nije. Jednostavno, pronašao je rešenje problema i onda se pitanje cene ne postavlja kao jedini ultimatum.
Pokazao je vrednost svom klijentu pomučivši se da nađe deo. I našao ga je. Iako je osam puta skuplji od regularnih točkova, traženi točak ima dobru cenu, obzirom na ograničenu ponudu na tržištu.
Kako to tebi koristi?
Možda jednom shvatiš da ne radiš prodaju zato što želiš dobar rezultat za prvi kvartal, ili drugi, treći, četvrti. Prodaju radiš zato što permanentno želiš da živiš od najtežeg intelektualnog rada na svetu. U moru proizvoda i svakakvih rešenja, ti moraš da predstaviš klijentu svij proizvod kao najbolje i najisplativije rešenje. To nije lak posao, ali je daleko lakši od gomile drugih.
Za vikend sam menjao polomljene pločice u kupatilu. Za četiri, skoro pet sati uspeo sam da promenim tek sedam pločica. Morao sam u gomili sličnih da nađem onih sedam koje se po mikrodimenzijama najbolje uklapaju na postojeća mesta. Neke sam morao da obradim zbog uklapanja sa ventilima i baterijom za umivaonik. I veliku rupu nastalu menjanjem cevi, morao sam da napunim sa nekoliko kilograma lepka, pošto nisam imao drugi filer.
Prebačen plan za prvi kvartal
Iako izgleda jednostavno, kada se gleda sa strane, zapravo je to jedan kompleksan i ozbiljan posao koji zahteva određene veštine i znanje.
Isto je tako i u prodaji. Takođe i u ostalim poslovima.
Sales statistics
Neko se bolje snašao kao majstor za vodu, neko kao keramičar, a ja sam se nabolje snašao u prodaji. Svakodnevno se obrazujem, čitam literaturu, isprobavam pročitano i pišem o svoji iskustvima.
Današnji dan je nadsve čudan. Toliko se toga dogodilo u njemu da ne znam odakle da počnem. Ove prodaje su po kategorijama možda stare, ali nešto im je ulilo novi izgled. Bilo da je novi način, novi trik ili novo poznanstvo. Ove neke nove prodaje su nove. Drugačije su od drugih i predstavljaju dašak proleća posle hladne zime.
I napravio sam povećanje prometa u odnosu na prošlu godinu. Verovao sam da mogu i napravio sam više. A ostalo je još 5 radnih dana u ovom mesecu. To je nešto najlepše što jedan prodavac može da čuje. Gotovo poput magije.
Pa ako do sada nisi shvatio da sve je moguće ako ti to želiš, vredno radiš na tome i permanentno se edukuješ, ja ti ne mogu pomoći. Nije bitno ko si bio, bitno je šta si sada. Neke nove prodaje dolaze onda kada si ti spreman za njih. Kada dovoljno dugo gaziš blato, padaš, grešiš i nikako ne odustaješ od svog puta, svojih ciljeva i samog sebe.
