Što je veći san koji sanjaš, viša je i cena koju moraš da platiš i veća je žrtva koju moraš da podneseš. Takođe, da bi uradio stvari koje nisi nikada radio, moraš da stekneš znanje koje nisi imao do sada.
Svakodnevno radim na sebi. Svakodnevno radim na ostvarivanju svojih ciljeva. Pravim pogresne poteze, gršim, udaram glavom o zid, ali nastavljam dalje nesmanjenom žestinom. Kako reče moja direktorka: „Bez svega toga bi bilo dosadno.“
Želim sanjano i da ostvarim
Do sada sam uspeo puno toga da završim ali slobodno mogu reći da je dug put predamnom. Nekada mi se čini da sam tek zagrebao po površini. Toliko toga treba da uradim, da će mi za to trebati bar još tri života. A desi se da sam preumoran i da mi je dosta svega i da nemam energije za dalje.
To je jedini način da ostvariš svoje snove i postigneš nešto stvarno veliko u tvom životu.
„Tako je kazano“
Ne bolujem od veličine ili svrhe života. Ne bojim se smrti, iskusio sam je već. Samo se trudim da što bolje proživim ovaj život koji nam je dat, da kada odem i neko me gore sretne, može da kaže: „Dao si sve od sebe!“
Moji ciljevi su jednostavni. Ipak, za sada teški za ostvarivanje. To ih čini izazovima za koje se vredi boriti. I ne odustajati. Istrajnosću se svaki cilj može ostvariti i svaka granica se može preći.
Skoncentrisan na posao, uspeo sam da ispratim dešavanja iz predhodne sedmice i potpuno pretresem sve što se dešavalo. Ispravio sam vreške koje su se pojavile i rešio prednete u kojima sam zaostajao. Biti u materiji znači imati validne i blagovremene informacije.
To iziskuje ogroman napor i perfektno poznavanje proizvoda, kupaca i tržišta u celini. Vrhunsku peipremu i perfektnu kontrolu prodajnih procesa i aktivnosti. Jednostavno, biti u materiji, kako se nekada pričalo.
Prodaja je nauka, veština, zanat, intelektualna kategorija, a najviše sklop svega toga. Prodaja se svakodnevno menja, jer se menjaju kupci, proizvodi, ali i okolnosti. Jedan način prodaje može odgovarati jednom kupcu, dok ostalih 100 neće to prepoznati kao nešto bitno.
Nekada u životu doživimo poklopljene kocke. Dugo sam verovao da je za to zadužena neka nevidljiva, uticajna spoljna sila koja određuje našu sudbinu. Pre nekoliko godina sam, kao i mnogi, pročitao knjigu Tajna (The Secret) i uvideo da to baš i nije tako.
Zato sam prihvatio koncept i učenje g. Brajana Trejsija koji predlaže da „Odlučiš šta želiš, napišeš svoje ciljeve na papir, izabereš jedan cilj koji je tebi najvažniji i napraviš plan za njegovo ostvarivanje i kreneš da ga ostvaruješ!“
Vremenom sam uvideo da ovaj koncept zaista radi. Ogradiću se da radi kod mene.
Ciljevi i poklopljene kocke
Jedno vreme sam svakodnevno zapisivao svoje ciljeve. Svaki dan sam započinjao sa listom svojih najvažnijih životnih ciljeva. I vredno sam radio na njima. Sada i dalje vredno radim na njihovom ostvarivanju, ali ih ne zapisujem svakodnevno. Toliko su se urezali u moj mozak, moj DNK, u čitavo moje biće, da pomislim da više nije potrebno da ih zapisujem.
Kada se upari beskrani um i beskrajni kosmos, rodi se nezamislivo jaka sila stvaranja. Tvoje je da je kanališeš kroz rad na ostvarivanju sopstvenih ciljeva. Čitav kosmos se savije da propusti onog rešenog da ostvari svoj naum.
Juče i danas polako shvatam da su točkovi krenuli da se okreću i u pravcu velikih ciljeva. Neke poklopljene kocke su se poklopile. Jednostavno je, neke stvari možeš da ostvariš teka kada imaš dovoljno znanja za to. Kao novi nivo u nekoj igrici. Ne možeš ga otvoriti sve dok ne premostiš dovoljno prepreka na nivou na kom si.
Završio se prvi kvartal u godini. Zbog povećanog obima posla, nisam stigao da prokomentarišem.
U prvom delu godine, napravio sam 69% rast u odnosu na predhodnu godinu. Zato i nisam stigao da pišem. Blog opet trpi zarad povećanja prometa.
Kako uvek pišem, dodatni trud se uvek isplati. Trud integrisan u prvi kvartal, možda ne donese rezultate odmah. Ali zbog kumulativnog efekta, dodatni trud se uvek isplati. Zbog toga treba raditi permanentno i bez kalkulacija.
Konkretan primer
Kako sam i danas pokazao, vraćanjem bivšeg kupca među kupce, trud se isplati. Iako je gotov prvi kvartal, život se nastavlja. Niko ne živi od jedne prodaje, ma koliko ona velika bila.
Potrebno je permanentno graditi odnose sa kupcima i prevashodno rešavati njihove probleme. To dovodi do prodaja bez pitanja cene.
Danas me je pitao klijent za točak da li je cena koju je dobio visoka? Rekao sam mu da u odnosu na druge točkove jeste, ali u odnosu na to šta je njegov klijent spreman da plati kako bi osposobio mašinu, nije. Jednostavno, pronašao je rešenje problema i onda se pitanje cene ne postavlja kao jedini ultimatum.
Pokazao je vrednost svom klijentu pomučivši se da nađe deo. I našao ga je. Iako je osam puta skuplji od regularnih točkova, traženi točak ima dobru cenu, obzirom na ograničenu ponudu na tržištu.
Kako to tebi koristi?
Možda jednom shvatiš da ne radiš prodaju zato što želiš dobar rezultat za prvi kvartal, ili drugi, treći, četvrti. Prodaju radiš zato što permanentno želiš da živiš od najtežeg intelektualnog rada na svetu. U moru proizvoda i svakakvih rešenja, ti moraš da predstaviš klijentu svij proizvod kao najbolje i najisplativije rešenje. To nije lak posao, ali je daleko lakši od gomile drugih.
Za vikend sam menjao polomljene pločice u kupatilu. Za četiri, skoro pet sati uspeo sam da promenim tek sedam pločica. Morao sam u gomili sličnih da nađem onih sedam koje se po mikrodimenzijama najbolje uklapaju na postojeća mesta. Neke sam morao da obradim zbog uklapanja sa ventilima i baterijom za umivaonik. I veliku rupu nastalu menjanjem cevi, morao sam da napunim sa nekoliko kilograma lepka, pošto nisam imao drugi filer.
Prebačen plan za prvi kvartal
Iako izgleda jednostavno, kada se gleda sa strane, zapravo je to jedan kompleksan i ozbiljan posao koji zahteva određene veštine i znanje.
Isto je tako i u prodaji. Takođe i u ostalim poslovima.
Sales statistics
Neko se bolje snašao kao majstor za vodu, neko kao keramičar, a ja sam se nabolje snašao u prodaji. Svakodnevno se obrazujem, čitam literaturu, isprobavam pročitano i pišem o svoji iskustvima.
Nastavljamo sa razotkrivanje trikova na stranici Trikoviprodaje.com. Ovog puta fokus je zaključivanje prodaje.
Krećemo sa osnovnim koracima, a vremenom ćemo otkriti sve trikove. Tvoje je samo da nas pratiš.
Razotkrivanje vol.2 – Zaključivanje prodaje znači da nastavljamo sa objavljivanjem, korak po korak, ideje, prezentacije, članke, knjige, tekstove i sl. kako bismo učinili da tvoja prodaja poraste. Ovo su osnovne smernice koje je potrebno prilagoditi sopstvenim proizvodim i uslugama.
Zaključivanje prodaje – Razotkrivanje vol.2
I ovog puta članak prati moje izlaganje na youtube kanalu Trikovi prodaje koje možeš pogledati klikom na sliku ispod. Tu objašnjavam osnovne pojmove neophodne za zaključivanje prodaje.
Dragan Jovanović – Razotkrivanje trikova prodaje – Zaključivanje prodaje
U predhodnom izlaganju, dao sam prodajnu logiku i njen pravac delovanja. I kako volim dakažem, najbolje je držati ga se slepo, jer to daje perfektan uvid u prodajni proces. Ipak, zbog pojačanog interesovanja mojih poslovnih partnera, postavio sam snimak Zaključivanje prodaje, gde objašnjavam ono što sve prodavce naviše interesuje: Kako izvršiti zaključivanje prodaje, tj. kako naterati kupca da kupi naš proizvod po razumnoj ceni i u razumnom vremenskom roku.
Ako je prodaja umetnost, zaključivanje prodaje je vrhunsko umetničko delo. Pravilno i pravovremeno urađeno, stvara neverovatne vrednosti. Transformiše osrednjeg prodavca u vrhunskog. Zarađuje gomilu novca, ostvaruje više prodaja u jedinici vremena.
Otkrij najnovije trikove u prodaji. Zaključi više prodaja još danas! Povećaj broj zaključenih prodaja! Postani vrhunski profesionalac!
Osnove su osnove i predpostavljaš da su ih svi do sada savladali s obzirom na životno, poslovno ili neko drugo iskustvo. Iako izgleda kao logična stvar, predpostavka je svuda, pa i ovde, izvor neverovatnih greški.
Osnove u bilo kom poslu nisu stvar koja se podrazumeva sama po sebi!
Do ovog saznanja došao sam na jako čudan način. Moj komercijalista u firmi (pedeset godina života i jedno 25 godina iskustva u komercijali) nije dana današnjeg shvatio da pojam realizacija se odnosi na ono što si prodao u nekom mesecu, tj fakturisao ili realizovao.
Realizacija kao osnove
Bio sam šokiran. Zurio sam u ekran dobrih pola sata pošto sno završili razgovor. Nisam mogao da verujem u to. Mislio sam da se šali i da će poslati poruku sa idejom da se šalio, da me je prešao ili sl. To se nije dogodilo zato što čovek stvarno to nije znao.
Pa to čak nisu ni osnove. U komercijalnom poslu rang realizacije je bebino gu-gu. Pa nema osnovnije stvari od toga. Na žalost, neki se neće složiti sa tim.
Da osnove budu osnove svima
Zato sam rešio da napišem ovaj post. Možda dolazi kasno, ali sam siguran da nije prekasno. Zamolio bih sve koji čitaju moje postove da obrate pažnju. To što neko ne zna osnove svog posla nije za smejanje. Treba pomoći kolegi koji pogrešno radi, makar imao više iskustva nego ti godina. Prekini ga i reci mu. Možda će da se ljuti u prvo vreme, ali će ti kasnije biti zahvalan.
A ti koji čitaš tekst sa smeškom na kraju usana, bolje razmisli koja je tvoja najslabija karika, jer jačina celog lanca zavisi od jačine najslabije karike. I bolje sebi priznaj da imaš slabih mesta i počni jedno po jedno da ojačavaš. Jer vreme će proći, svakako. Da li ćeš biti kajla ili tek početnik sa 10, 15, 20 vodina radnog staža?
To zavisi samo od tebe.
Osnove u prodaji
I kako bih ostao dosledan, napisaću stvari koje se u prodaji stvarno smatraju za osnove. Da se nikada nikome ne desi da ne zna to.
Nadam se da sam uspeo da objasnim osnove u ovom poslu. U slučaju da imaš neka pitanja, sugestije, savete, kritike ili pohvale, molio bih da ih uputiš putem javnih komentara ispod posta.
Krećemo sa osnovnim koracima, a vremenom ćemo otkriti sve trikove. Tvoje je samo da nas pratiš.
Razotkrivanje znači da ćemo, u narednom vremenu, objavljivati korak po korak ideje, prezentacije, članke, knjige, tekstove i sl. kako bismo učinili da tvoja prodaja poraste.
Razotkrivanje kao početak
Prvi korak u razotkrivanju samih trikova je da postavimo stvari na svoje mesto. To znači dati logiku stvari. U ovom slučaju prodajna logika je podeljena u devet jednostavnih koraka koje svako može da razume. Da li ćeš se pridržavati logike? To zavisi samo od tebe. Hoće li se tvoja prodaja povećati? Ako koristiš ove oprobane metode, svakodnevno se edukuješ i primenjuješ naučeno, uskoro ćeš postati najbolji prodavac u svojoj kompaniji, a možda i u čitavoj branši.
Šta to znači za tebe kao pojedinca? Pa gotovo sve. Deblji novčanik, veći ugled u društvu i mogućnost da sebi priuštiš sve ono o čemu većina ljudi sanja.
Ušli smo u Novu 2019. godinu. Želim pre svega da čestitam svima praznik-e koji su iza nas. Srećno vam bilo!
Za poklon, klikni na sliku!
Malo slobodnog vremena tokom praznik-a
Dugo sam se kanio da napišem novi članak. Pre praznik-a misliš da imaš dovoljno vremena za sve ono sto si propustio. Kako praznici počnu, shvatiš da će većina stvari ostati nezavršene. Uhvati te praznična atmosfera, juriš po poklone, onda se raduješ, daruješ i uživaš u darovima.
Oduži se sve to. Pokušaš da odgledaš sve prošlogodišnje hit filmove, odslušaš hitove, pročitaš brdo knjiga. I stigne te umor. Deca su te željna, supruga, prijatelji. A i slavska trpeza se neće postaviti sama.
Svima nama se to desi. Zato svi donesemo Novogodišnje odluke i niko ih se ne prodržava. Prosto jurimo da nadoknadimo toliko toga i jednostavno zaboravimo na planove i ciljeve. A onda, stvari postanu još teže.
Posle praznika
Ispreči nam se povratak na posao. Papiri, problemi, izveštaji, planovi. Džon Lenon je rekao da ke život ono što prolazi dok mi pravimo planove za život. Ne stižemo da živimo, sem za praznike. A i tada smo željni odmora.
Prva praznična odluka
Danas sam odlučio da odem na sankanje sa klincima. Planovi, ciljevi i sve ostalo mora da sačeka. To je njihovo detinjstvo. Čega će se sećati kada porastu?
Ušao sam u podrum i uzeo sanke. Nisu mogli da veruju. Sankali smo se dobra tri sata i otišli na ručak srećni, zadovoljni i rasterećeni. Baš onako kako i treba da se svi osećamo tokom praznika. I sutra ćemo to isto.
Zato se ovog puta ne izvinjavam što nije bilo objava. Vreme sam investirao u budućnost i svoju i svoje dece, što savetujem svima.
