Ознака: Motivacija

Објављено дана од

Jedna iz februara

Objava iz februara

Zakasnela objava u pravo vreme

Usled raznih obaveza koje su me odaljile od pisanja objava, ne stižem ni napisano da editujem i objavim. Ukradoh malo vremena, pa rekoh, jeste kasno, ali bolje ikad nego nikada. Ide jedan februarski post o marketingu i prodaji, jer mislim da je generalno koristan, bez obzira što kasni.

 

 

Januar

Završio se ovaj, tradicionalno, najduži mesec u godini. Sa primanjima koja, uglavnom, porane, treba preživeti dve Nove Godine, Božić, tri važna rođendana kao i pokoje drugo neplanirano veselje i iznenađenje.

Februar

U svakom slučaju, završio se. Krenuo je, opet tradicionalno, najkraći mesec u godini. Doduše, ove godine se malo proširio, zbog prestupne godine, ali i pored toga, februar ostaje najkraći mesec. Poučen iskustvom, sve ono što nisi uradio u januaru, nećeš ni u februaru. Ova dva meseca nekako u svim branšama, u zbiru daju jedan prosečan godišnji mesec u prometu.

 

 

Kao da odjednom prestane potreba za svim mogućim stvarima. Kao da nikome ništa ne treba. Naravno, pričam o dešavanjima u Srbiji, ali verujem da je slično i u ostalim zemljama.

Pre marta

Ranije sam koristio ove mesece da podelim korporacijiske poklone najzaslužnijim klijentima i tako sebi osiguram prepoznavanje od strane kupaca cele godine. Na žalost, ove godine marketing nije predvideo budžet za brendiranje. Što je u skladu sa svetskim trendovima.

 

 

Meni je pomalo žao, jer je lakše popuniti prazan hod u ovim mesecima prigodnim poklonima (kalendari, hemijske olovke, upaljači, šolje, kačketi, majce) ili personalizovani (brendirano vino, rakija, sat i sl.). Lepe tradicije se gube, jer utiču na profitabilnost preduzeća. Ali strada i jačanje brenda, pozicioniranje i brendiranje.

Kako da kupac duže misli o tebi i tvom proizvodu

Kada kupac ima neki tvoj poklon, on duže drži u mislima tvoj proizvod, tebe i tvoju kompaniju. Lakše te se seti kada se pojavi potreba za nekim od tvojih proizvoda u njegovoj kompaniji. Posebno su efektni kalendari koji drže brend u vidnom polju preko cele godine.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Bez ovih korisnih pomagala, bitka za klijente postaje teža. Moraš više energije da trošiš kako bi ostao u vidnom polju kupaca. Pogotovu ako je konkurencija odradila dobar posao. Kažu da marketing služi da kompanija indetifikuje svoje potencijalne kupce, a kupcima da povežu brend sa proizvodom.

 

Marketing ili prodaja?

Slabiji marketing samo znači da prodaja mora da uloži dodatne napore kako bi se probila do novih kupaca i ostala na istim pozicijama kod starih. To znači da će fokus biti na kvalitet proizvoda i mogućnost rešavanja problema u što kraćem roku. Tako je uvek u kriznim vremenima. Opstaju najuporniji, najkvalitetniji i oni koji su u stanju da nađu najbolja rešenja za klijentove probleme.

 

 

Naravno, to je šansa da se malo promešaju karte i da se osvoje klijenti koji su u „mirodopskim“ vremenima nedostupni. U principu, sve krize su veliki pokretači napretka, jer zahtevaju nova i brža rešenja koja imaju rok trajanja duži od konkurencije. Svi pravi prodavci shvataju veoma ozbiljno ovakve prilike. Dok se svi žale i negoduju, kukaju i okrivljuju, pravi prodavci zaključuju prodaje. Oni uvek pronalaze najbolja rešenja za svoje klijente. Postaju najbolja reklama za svoju kompaniju i svoj proizvod/uslugu, a sebi omogućavaju najveću moguću proviziju.

Bikovsko ili medveđe tržište?

Zato veliki autoriteti stalno navode da se bogatsva prave u kriznim vremenima i to onda kada je tržište u padu. Svi mogu da zarade nešto novca kada tržište raste, ali samo najbolji i najžilaviji opstaju kada je tržište u opadanju. To je zato što su dobro radili posao i nisu kalkulisali. Klijent im je u fokusu najveći deo vremena. Prvi saznaju za sve moguće promene i lako se prilagođavaju, jer imaju dovoljno vremena za to.

 

 

U jeku svih turbulentncija i kolebanja na tržištu, opstaju oni koji su se najbolje spremili u toku vremenskog perioda kada je tržište raslo i bilo stabilno.  Dobri prodavci su taj period iskoristili da se povežu sa kupcima, da postanu deo njihovog tima i da osiguraju svoje mesto i u teškim vremenima.

Објављено дана од

Svet je lep kada sanjamo

Svet je lep, kada sanjamo

Kraj godine

Lagano postajem svestan da se neumitno približavamo kraju godine. Kreće praznična euforija i vreme za svođenje računa. Napisao sam u predhodnoj objavi nešto o tome. Pregršt urađenih stvari, a premalo onih po kojima pamtimo neku godinu.

Godina prođe, dan nikako!

U postignuća u ovoj, odlazećoj, godini, uvrstio sam i dva muzička koncerta koja su ostavila lepe uspomene. Prvi je koncert Nemanje Radulović na Tašmajdanu, a drugi Beltango na Kolarcu. Dva događaja tako različita, a opet vrlo slična zbog mnogih sitnica koje ne bih iznosio.

 

Deo sveta, van sveta

Ponosan sam na sebe i suprugu što smo uspeli da budemo deo neke lepe, moderne i drugačije Srbije od one koja nam se natura preko medija. Uspeh, ponekad, zavisi i od toga koliko uspeš da se distanciraš od negativnih ljudi i negativnih događaja u životu. Drago mi je da je spisak lepih stvari ove godine neuporedivo duži od spiska negativnih. Uspeli smo da izbegnemo upadanje u zamku „savremenosti“. Ostali smo van glavnih medijskih i društvenih tokova. Namerno!

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Naravno da je, i pored toga, bilo uspona i padova. Naravno da je bilo loših odluka i loših stvari. Ali smo uspeli da držimo situaciju pod kontrolom. Dopustili smo sebi da uživamo u malim stvarima i malim zadovoljstvima kao što su dobra knjiga, čaša vina ili odabir patika za naše juniore. Dopušteno je i nasmejati se voljenoj osobi, zagrliti svoje dete, „otputovati“ do drugog dela grada i prošetati. Shvatiš da mališanu mnogo više znači vožnja gradskim prevozom, nego sva blaga ovog sveta.

Smisao života je život. Tvoj život je samo tvoj, uživaj u njemu!

Povratak sebi

U ovoj godini smo se vratili sebi. Dobili smo onu stabilnost o kojoj mo godinama sanjali. Nisam razmišljao o tome, ali se sada malo više volimo, malo više se smejemo i malo više uživamo u danu nego ranije. Mogu slobodno da kažem, da više cenimo i volimo život nego ranije. Možda manje uspevamo da se vidimo sa ljudima, ali smo uspeli da se vidimo i ispričamo sa velikim brojem ljudi koje nismo videli godinama.

 

 

Tempo života nam se ubrzao. Prioritet je školovanje naših dečaka, kao i njihovo zdravlje. Fizičko i psihičko, a to je u današnje vreme, izazov sam po sebi. Pritisci stižu sa svih strana i turbulentni svet devedesetih u kome smo mi odrasli, izgleda kao lagani vihor nasuprot orkanskoj oluji sadašnjice. Kao da je neko dodao steroide na sve ono od čega su nas naši roditelji pokušavali da sačuvaju.

Ništa nije kao što je bilo. Možda smo se mi promenili, a možda je vreme drugačije.

Neko drugo vreme

A možda se ja toga vremena lagodnije sećam, jer sam bio dete koje nije moralo da brine o drugima. Nije teret čitavog sveta bio na mojim plećima. Koliko god bilo loše, čini mi se da nam je odrastanje bilo dečije, nevinije i bolje.

 

 

Znam da mogu da uradim još puno toga I mogu da budem još uspešniji. Počeću od toga da postavim nove vizuelne ciljeve. Vizuelni ciljevi su kombinacija spiska ciljeva i table za vizuelizaciju u jednom. Praktično, spisak ciljeva potkrepljen fotografijama koje na neki način reprezentuju napisane ciljeve. Možda se neko toga I setio pre mene, ali meni to nije poznato.

Moj vizuelni spisak ciljeva

Napravio sam svoj vizuelni spisak 2017. Sadržao je 30 ciljeva podržanih fotografijama. Neverovatno je što sam za ovih pet ili šest godina uspeo da ostvarim gotovo 80% stvari sa tog spiska. Napisao sam već da mi je žao što nisam napravio duži spisak i što nisam na njega stavio veće ciljeve. Ciljevi se ostvaruju i onda kada ništa ne znaš o tome. Samo ih treba postaviti, bez mnogo razmišljanja. Jednostavno ih napišeš na list papira i to je to. Ja sam, dodatno, uz svaki napisani cilj stavio i sliku tog cilja kako bih lakše vizuelizovao ostvarivanje cilja.

 

 

Tako je nastao spisak vizuelnih ciljeva koji sam zaturio među drugim dokumentima. Bio mi je zanimljiv neko vreme, a onda sam zaboravio na njega. Nastupile su razne promene u mom životu i potpuno sam zaboravio na sve to. Šest godina jeste dug period, ali vreme će svakako proći. Spisak koji napraviš, biće podsećanje na to da si na nešto mislio u to vreme. A „kakve su ti misli, takav ti je život“. I spisak dođe kao podsetnik toga. Još kada shvatiš da si velikih 80% stvari sa spiska ostvario! Pa poželiš da si više stvari stavio na spisak.

Indijanci kažu: „Najbolje vreme da zasadiš drvo, bilo je pre 20 godina. Drugo najbolje vreme je da ga zasadiš sada!“

Isto važi i za spisak ciljeva. Najbolje vreme za njegovo sastavljanje je bilo pre 5/10/20 godina. Drugo najbolje vreme je upravo sada.

Ako ne znaš gde želiš da stigneš, svaki put će te odvesti tamo.

Ali budi pažljiv koji put biraš. „U pogrešnom vozu, sve stanice su pogrešne!“ Zato biraj mudro. Odluke koje doneseš imaju isti uticaj na tvoj život kao i one koje ne doneseš. Samo je razlika u osećaju da li imaš ili nemaš kontrolu nad sopstvenim životom. Ja više volim da kontrolišem svoj život od toga da me neko ili nešto kontroliše.

 

Real sales experience

 

Preuzmi potpunu odgovornost za svoj život. Napravi svoj spisak ciljeva I počni da ih ostvaruješ još danas!

Svet je lep kada sanjamo!

 

 

Објављено дана од

Ciljevi kroz vreme

Ciljevi kroz vreme

Vreme

Nešto nisam u skladu sa sopstvenim poimanjem vremena. Čini mi se da sam skoro pustio objavu, a od tada je prošlo skoro pola meseca. Zapravo, kada pročeprkam po svojoj glavi, ja još nisam svestan da je decembar, a time i vrlo brzo kraj godine. Leti vreme nezaustavljivo, sve brže i brže.

 

 

Godina se nekako provukla kroz prste, a da nije ostavila neki utisak. Nije tu bilo nekih velikih stvari, promena I ostvarenja. Verovatno je zbog toga prošla ispod radara. Sukobi u svetu su odložili sve one bitne i velike stvari za neka bolja vremena. Nadam se samo da nećemo dugo čekati na to.

Vreme prolazi

Svakodnevnica je neprimetno, malo po malo, pojela naš jedini nenadoknadivi resurs, naše vreme. Prođe dan, prođe nedelja, pa ode i godina.

 

 

Broj stvari koje sam uradio u ovoj godini je začuđujuće veliki. Reklo bi se, da sam svašta preturio preko glave.  Ali, kako sam već naveo, nije bilo ničeg krupnog. Uobičajena borba i „Dani mrmota“ u nedogled. Sa druge strane, nisu to ni tako male ni nebitne stvari. Sređivanje prostora u kom živimo, shodno finansijiskim sredstvima odvojenim za tu namenu, je bio najveći podvig u godini. Naravno, ne i jedini.

Ostvareni ciljevi

Još jedna značajna stvar koju sam uradio u ovoj godini je to što sam konačno pregledao svoj stari vizuelni spisak ciljeva i ukapirao da i nije tako loše kao što sam isprva mislio. Činjenica da mi je 8 od 10 postavljenih ciljeva uspešno ostvareno me je prijatno iznenadila. Rekao bih da se postavljanje ciljeva isplati, jer se većina na kraju i ostvari, a spisak je dokaz tome. Takođe, to znači da dolazi vreme za postavljanje novih ciljeva i planova za njihovo ostvarivanje. Ovo me je dodatno motivisalo.

 

 

Sada sam stariji i mudriji i znam da jedina meta koju ne možeš da pogodiš je ona koju nisi ni postavio. Mnoge stvari sa spiska ciljeva sam ostvario i sam neznajući kako. Bilo mi je neverovatno šta se sve našlo na toj listi ciljeva sastavljenoj pre možda godinu ili dve. Sada kada sam ih ostvario, jedino mi je žao što lestvicu nisam postavio dovoljno visoko.

Planirani ciljevi

To je jedna od prvih stvari koju želim da ispravim u novoj godini. Postaviću ciljeve visoko ili bar znatno više nego što je to bio slučaj do sada. I neću se ograničiti samo na 10 ciljeva. Dobra je preporuka Brajan Trejsija, ali deluje da je 10 ciljeva zaista malo. Možda bi trebalo postaviti po 10 glavnih ciljeva iz svih važnih oblasti u životu:  poslovni ciljevi, privatni ciljevi, porodični ciljevi, zdravstveni ciljevi, putovanja, ciljevi sa decom, sa suprugom i sl.

 

Trikovi prodaje knjiga prva

 

Mišljenja sam da je adekvatnije postaviti 10 ciljeva iz važnih životnih oblasti, nego ukupno 10 velikih ciljeva. Možda izgleda pretenciozno, ali ako puno želiš, puno i ostvariš.

 

 

Inspiracija

Impresioniran sam mnogim stvarima kako se odvijaju u mom životu. Naravno da ima puno toga što može da se poboljša, ali težim ka tome da razmišljam o onome šta sam postigao, šta funkcioniše i šta me inspiriše za sledeća velika dela. Popravljanje nije tema današnje objave.

 

 

Jedna od stvari koje me jako impresionira je svakako pisanje i izdavanje knjiga o prodaji, motivaciji i upravljanju resursima. Inspiriše me to što su knjige čitane i dobro prihvaćene od strane čitalačke publike. Još uvek tu nema mnogo novca od zarade, ali sam impresioniran i inspirisan svakim novim čitaocem. To mi daje snagu da nastavim dalje. Spremam nove projekte i nova dela. Ide malo sporije nego što sam u početku mislio da će ići, ali za sada je glavno to što čitava priča ide svojim tokom, raste i razvija se.

Dopuna postignutog

Ovogodišnja dopuna mom izdavaštvu je digitalno izdanje bestseler knjige Trikovi prodaje na engleskom jeziku. Knjiga je postavljena na Amazon i može se tamo preuzeti pod naslovom Sales gimmicks – Real sales experience. Stalna borba sa preprekama i sa samim sobom, donela je ovo delo na svet.

 

Real sales experience

 

Počelo je kao bezazlena šala sa drugovima, a pretvorila se u dva blog sajta koji obrađuju teme motivacije, prodaje, uspeha, edukacije i sl, pet knjiga koje su objavljene u digitalnom obliku. Jedna, kako sam već naveo, prevedena na engleski, YouTube kanal i nekoliko desetina održanih seminara. Prilično moćno, shodno tome da sam to postigao potpuno samostalno uz pregršt drugih obaveza.

 

 

Nadam se da ću nastaviti i u narednoj godini istim tempom, ako ne i jačim. Dosta vremena trošim na bezvezne stvari, ali zapravo i nemam neko stvarno slobodno vreme u kojem bih mogao da završim nekolicinu projekata na kojima radim. Vreme brzo prolazi i iskreno se nadam da ću ga u buduće racionalnije trošiti.

Višestruki izvori prihoda

Radim i na tome da postavim višestruke izvore prihoda, kako bih dobio nešto slobodnog vremena za stvari kojima stvarno želim da se bavim iz čiste ljubavi. Za sada uspevam u tome, ali sve što radim zahteva moje lično prisustvo, što malo otežava stvari i smanjuje količinu stvarno slobodnog vremena.

 

Radim na tome da prvenstveno izmenim unutrašnji program (paradigmu) koji je postavilo okruženje, okolnosti i genetska predodređenost. Siguran sam da je prva stanica na tom putu da jasno definišem šta želim i kako to mogu da ostvarim.  Kao i da prestanem da se samosabotiram, jer tačno znam šta treba da uradim i to je upravo ono što uporno izbegavam da radim.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Idemo još bolje

Nijedan cilj nije nedostižan. Nijedna planina nije dovoljno visoka za onog ko je odlučio da je osvoji. Nijedan izgovor te neće približiti boljem životu, niti ostvarivanju sopstvenih ciljeva. A vreme teče, ne gubi ga ‘zalud! Uvek prvo obavi stvari koje nose veliku vrednost po tebe i tvoj život, a trictrice i kučine prepusti onima čiji je život i onako promašen. To je tajna uspeha. Takođe, to je i cena uspeha. Plati je u potpunosti.

 

Uspeh se vidi. Neuspeh se objašnjava. Izbor je tvoj!

 

Објављено дана од

Budi promena koju želiš da vidiš

Budi promena koju želiš da vidiš

Promena

Najgora stvar koju vučem iz studentskih dana je rad noću. Nekako više energije i koncentracije imam za umni rad tokom kasnih sati. Valjda je mir i tišina pa se lakše skoncentrišem. Znam da dugoročno gledano štetnim sebi, ali neke navike je teško iskoreniti. Kako je neko već napisao: „Svoje najbolje dane, proveo sam noću!“

 

 

Svakako, ni po danu nisam loš. Prodaja raste i razvija se, broj kupaca isto tako, kao i broj prodatih artikala. Upornost se isplaćuje, na duže staze, ali se isplaćuje. Generalno je to pokretač uspeha, ali je nemoguće preskočiti i ostale podjednako važne faktore koji utiču na to.

Upoznaj svoju promenu

Prvenstveno treba da poznaješ to čime se baviš, tj treba da poznaješ robu koju prodaješ, da poznaješ tržište, kupce I svakako konkurenciju. Nije to prost sklop okolnosti koje vode ka uspehu, već tačan recept, oproban više stotina ili hiljada puta. Radi ono što uspešni rade i postaćeš uspešan. To je sažeto pravilo o uspehu koje samo treba primeniti na ono čime se ti baviš.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Neprestano učenje i usavršavanje su neophodan dodatak priči o uspehu i njen su sastavni deo. Bez toga izostaje uspeh na duže staze. Razvoj kompanije mora da prati i tvoj razvoj, bez obzira da li si vlasnik, menadžer ili neposredno zaposleni. Moraš pratiti tokove i u zavisnosti od pozicije, učiti nove stvari I neprestano se prilagođavati promenama.

Prepreke i izazovi

Naravno da će biti prepreka i izazova. Kako ih savladati/rešiti/premostiti je jedino pitanje koje možeš sebi da postaviš, ukoliko želiš da napreduješ. A kada ti napreduješ, napreduje i čitav biznis. I to je jedini zdrav rast i razvoj.

 

 

Moram da upozorim da se ne razvijaju svi biznisi istom brzinom i na isti način, ali su pravila ista za sve. Da bi se razvio moraš da imaš znanje, ljude i kapital. Nijedna od ovih kategorija ne mora da bude lično tvoja, a nije loše ni da bude lično tvoja. Svakako, vodeći eksperti se slažu da se uspešni biznisi prave tuđim znanjem, tuđim radom i tuđim novcem. Koliko god apsurdno to zvučalo, tako je.

 

Logika nije vodilja

U biznisu ne mora logika biti vodilja, što često i nije. Vodilja je pomoć klijentima na najbolji mogući način uz ostvarivanje profita. Zbog toga je nekada potrebno raditi razne nelogično stvari poput davanja robe potpuno besplatno, pružanje usluge besplatno, saradnja sa najvećom konkurencijom i sl. Iako ove stvari nemaju nikakve veze sa logikom, one su često neophodni alat kako bi se probili i pozicionirali na tržištu.

 

 

„Kada si unutra, ne vidiš šta se dešava napolju“, je fraza koju sam naučio u početnoj fazi moje karijere. Njena mnogostruka značenja sam upotpunjavao vremenom. Nekada je to značilo izlazak iz firme i obilazak kupaca, nekada izlazak iz kruga kupaca i traženje novih kupaca, a nekada izlazak iz svih zona komfora i traženje nečeg potpuno novog. Ne ustručavaj se da „izlaziš“!

Prodaja je nauka

Prodaja je nauka, neki vole da kažu zanat, a svakako umeće koje se svrstava u intelektualne veštine. Nije problem prodati jednom ili dva puta, ali to nije ni poenta prodaje. Prodaja podrazumeva permanentnu saradnju sa kupcima i, u mnogim slučajevima, prodaju istih artikala istim kupcima godinama. Zato i jeste intelektualna veština.

 

 

Ona zahteva, pored prirodne inteligencije I domišljatosti i veliki nivo socijalne inteligencije. To podrazumeva razvijene razne socijalne veštine poput razgovora, aktivnog slušanja, povezivanja činjenica, praćenje klijenata, obrada i korišćenje informacija dobijenih od strane klijenata i sl.

 

„Ko barata informacijom, vlada situacijom!“

Promena na delu

Kažu da najbolji prodavci imaju najbolje kupce na tržištu. Takođe, najbolji kupci dobijaju najbolju uslugu koja može da se plati. Sistem funkcioniše kao tango, jer je za odnos, kao i za ples potrebno dvoje. I obavezno je da znaju šta, kako, kada i na koji način rade. Bitno je da se razumeju i dopunjuju, da se zajedno razvijaju i unapređuju. Ali i u tangu i u biznisu, samo je jedan predvodnik. Drugi je pratilac.

 

 

„I prodaja se uvek desi. Ili prodaš kupcu robu/uslugu ili kupiš izgovor!“

 

 

„Budi promena koju želiš da vidiš u svetu!“

 

Објављено дана од

Stisni zube i nastavi dalje

Stisni zube i nastavi dalje

Jedna nova kontra

 

Danas sam saznao da je iscurela baterija i trajno oštetila jedan od mojih omiljenih satova. Takođe, često sam njegovu sliku i koristio je kao primer jednog uspešno ostvarenog cilj koji je bio uredno zapisan po svim pravilima za postavljanje ciljeva.

 

Longines sat koji sam sanjao više od 25 godina.

 

Zanimljivo je da sat nije prestao da radi, samo je počeo da vreme pokazuje unazad. Istovremeno, ušao sam u neki životni period koji je kontra svemu što želim i čemu težim u životu. Tako da je ovo poslednji u nizu „kontra“ događaja, a ovaj čak i fizički prikazuje tu kontrinu.

„Mi planiramo, Bog se smeje“

 

Jako često mi se dešava da upadam u ovakve periode u životu. Samo sada imam i fizički dokaz toga. Uprkos tome, pokušavam da vodim normalan život. I da previše ne očajavam zbog toga.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

To je teško, jer se bavim poslom koji zahteva veliki optimizam, veru u stvari i ljude, dobre okolnosti i pozitivno razmišljanje. Statistički gledano, jako je malo trenutaka u mom životu gde su svi ovi kriterijumi bili ispunjeni. Češće se dešavalo da su svi kriterijumi neispunjeni. Ponekada imam osećaj da se čitava vasiona urotila protiv mene kako bi me odvratila od neke namere. I uprkos tome, trudim se da ostanem u fokusu. Trudim se da u svakom ovakvom danu pronađem tu jednu malu iskru pozitive koja će zapaliti talas promena.

Preokreni okolnosti u svoju koriat

 

U većini slučajeva uspem da preokrenem loš dan u svoju korist. Ponekad i ne uspem. Zato pišem o svemu što mi se događa, kako bih mogao da napravim retrospektivu i kažem sebi, vidi šta si sve preturio preko glave. Ne dozvoli da te jedna sitnica poremeti i izbaci iz koloseka.

 

 

To zahteva puno energije, volje i konstantne samomotivacije. Nešto nalik plivanja uzvodno. Znaš da je matica protiv tebe, ali ne odustaješ. Nekada plivaš u mestu, nekada te tok vrati unazad, ali ne odustaješ. A onda uspeš, ponekad, da se probiješ koji metar napred. Isplivaš dobro deonicu. I tako svakog dana, ponovo iz početka.

„Borba je permanentna. Ako prestaneš plivati, potoneš!“

Velika bela ajkula.

Usponi i padovi

 

Već nekoliko dana nisam zadovoljan postignutim rezultatima. Uspevam da ostvarujem male svakodnevne pobede koje mi daju za pravo da nastavim dalje. To je doza energije koja je taman dovoljna da ne odustanem od svega, pa i od sopstvenog života. Borio sam se sa depresijom i znam kako je to. I znam da se depresija jako brzo vraća, ako nemaš razrađen i spreman mehanizam borbe protiv nje, baš kao i nezadovoljstvo.

 

 

Male pobede, samomotivacija i uživanje u običnim malim stvarima čine sav ovaj napor podnošljivijim. A, i previše puta sam pao i ustao da bih sada odustao. Zato još uvek stojim. Savijaju me razni orkani i tornada, ali me još nijedan vetar nije slomio do kraja.

Stisni zube i nastavi dalje

 

I kada mi je najteže, stisnem zube i nastavim dalje. I kada boli, stisnem zube i nastavljam dalje. I kada krene kontra, stisnem zube i nastavim dalje. Sve što sam postigao do sada, bilo je na stiskanje zuba.

Sigurno se sada pitaš zašto je ovo bitno za tebe, čitaoče ovog teksta?

Zato što je lako porediti se sa lošiji od sebe. Svako ko zna moju priču pomisli: „Ako je on sa takvim lomovima u životu uspeo, uspeću i ja kome ide mnogo bolje.“

 

 

Ja sam univerzal etalon za uspeh. Niko sem moje supruge nije verovao u mene, moje sposobnosti i mogućnost da uspem. I sada nakon toliko godina i dokazanih uspeha koje sam ostvario, većina i dalje ne veruje da je to uopšte realno moguće.

Jednostavno odmahnu rukom i kažu: „Imao si sreće!“

A imao sam sve osim sreće u životu. I naporan rad i zalaganje i žrtvovanje i promene i prihvatanje promena i navikavanje na promene i sopstveni biznis i rad za druge i dobre i loše poslovne modele i uspone i padove, i ko zna šta još.

Ako si pao, nemoj da se valjaš

 

I sada kada padnem, jednostavno ustanem otresem prašinu sa sebe i nastavim dalje. Naravno, stisnutih zuba. Mada bih to mogao da promenim u poneki osmeh, ali navika je čudo.

 

 

Osvrnuću se još jednom na finale masters turnira u Sinsinatiju gde je Đoković dobio Alkaraza posle velike borbe i zaostatka od 1:0 u setovima. „Ako misliš da možeš, u pravu si. Ako misliš da ne možeš, u pravu si!“ Biraj svoje bitke. I stisni zube. Dolaze mlađi, jači, bolji, ali to nikako nije razlog da odustaneš od borbe.

Pokušaj, možda se iznenadiš pobedom na kraju!

Објављено дана од

Vodič kroz ostvarivanje ciljeva

Vodič kroz ostvarivanje ciljeva

Ostvari svoje ciljeve

 

Počinjem da pišem objavu već ko zna koji put i nešto mi ne dozvoljava ni da počnem. To me iritira, jer jedan od postavljenih ciljeva jeste redovnije pisanje objava. Na kraju sam uspeo da nateram sebe da počnem da ostvarujem svoje ciljeve.

Ranije ostvareni ciljevi

 

Danas sam uživao u vožnji automobila. Ukazala mi se prilika da klijentu isporučim robu. Kako je službeni auto skoro ostao bez goriva, odlučio sam da iskoristim šansu i odem svojim autom.

 

 

Oni koji češće prate objave, znaju da je to auto koji sam postavio kao svoj cilj i na kraju ga ostvario. Zato je dodatno dobar osećaj kada ga vozim. Posebno uživam u tome, jer ga ne vozim često.

Podsećanje na važnost postavljanja ciljeva

 

Tokom vožnje imao sam vremena da razmislim o ostvarivanju svojih ciljeva. Pa zar auto nije prava potvrda da je čitava ta stvar sa postavljanjem, zapisivanjem i ostvarivanjem ciljeva uspešna? Zašto onda nije tako i sa ostalim ciljevima?

 

 

Prevashodno je zato što cilj sa automobilom je bio dobro postavljen i dobro definisan. Svakome je bilo jasno šta želim da postignem. Realan je bio i vremenski okvir za ostvarivanje tog cilja, jer je bio definisan na 5 godina. Bio je realno definisan, jer nije tražio veliki iskorak u načinu života, finansijama i slično. Nije bio „prenapucan“ što bi se u žargonu reklo.

Još ostvarenih ciljeva

 

Drugi veliki cilj koji sam ostvario je kupovina stana. Potavio sam cilj da skupim novac za učešće i uzmem stan na kredit. Uspeo sam i u tome jer je i taj cilj bio dobro postavljen i definisan. Takođe, nije tražio velike iskorake u životu.

 

 

Oba ova cilja su tražila odluku da krenem u njihovu realizaciju i nedugo nakon toga, oni su ostvareni. Tako da je ključna stvar kod realizacije ciljeva odluka da kreneš u realizaciju. Jasna nedvosmislena odluka da uradiš sve što je potrebno kako bi realizovao cilj.

Zapisivanje ciljeva

 

Dobra stvar je predhodno ciljeve zapisati na jasan način i u sadašnjem vremenu, kao da je cilj već ostvaren. Tj. kao da već uživaš u benefitima koje je ostvarivanje cilja donelo. Da napomenem još jednom da svaki cilj mora biti:

Određen i jasno definisan, sa što više detalja i opisa, kako bi nedvosmisleno ukazivao šta je to što treba ostvariti. Treba ovde dodato da je najbolje da bude u pisanom obliku. Moj savet je da napraviš posebnu svesku u kojoj ćeš upisivati ciljeve. Na taj način moćićeš da ih pratiš i menjaš tokom vremena

Merljiv. U svako vreme moraš znati na kojoj si koti, tj koliko ti još treba (vremena, novca, ljudi ili drugih resursa da ostvariš cilj). Merenje postignuto će ti možda ukazati da neki veliki cilj treba da rasčlaniš na više manjih ciljeva, zbog lakšeg praćenja napretka.

 

 

Ostvarljiv. Gotovo je nemoguće ostvariti cilj koji je u trenutku postavljenja fizički neostvarljiv. Za početak je potrebno raditi sa ostvarivim ciljevima kako se ne bi izgubila motivacija i želja da se započeto i završi. Kasnije, možeš postaviti i one ciljeve za koje misliš da nisu ostvarivi.

Realan. Nerealni, tj neostvarivi ciljevi te mogu udaljiti od realizacije ciljeva i predstavljaju vid odugovlačenja i samosabotiranja. Teško je ostvariti ciljeve koji prkose  fizičkim, psihičkim ili drugim zakonima. Zato cilj mora da bude realan.

Vremenski ograničen, tj mora da postoji razuman rok kada je potrebno da se taj cilj i ostvari. Ukoliko ne uspeš da ostvario cilj u zadatom roku, može se dogoditi da je rok bio prekratak. Ukoliko je cilj važan za tebe, potrebno je definisati novi rok za njegovo ostvarivanje. Ukoliko cilj više nije relevantan, potrebno je njegovo brisanje sa liste ciljeva. Na taj način, na listi ostaju samo relevantni i bitni ciljevi stvarno koje želiš ostvariti.

 

 

Najnoviji ostvareni cilj

 

Svakako dodajem listi ostvarenih ciljeva sređen prostor u kome živim. Uspeo sam da krečenje privedem kraju. Ispalo je. mnogo bolje nego što sam očekivao, ali je i trajalo znatno duže nego što sam očekivao. Loše sam postavio rok za završetak radova, a isprečili su se i dodatni izazovi na koje nisam računao. Impresioniran sam postignutim u datim uslovima.

 

 

U smiraj dana, zadovoljan sam što mogu još jedan svoj postavljen i zapisan cilj da obrišem sa svoje liste ciljeva i prebacim u listu postignuća. Na taj način pratim svoj napredak i imam osećaj ispunjenosti. Svaki, pa i najmanji cilj koji ostvarim daje mi snagu, želju i mozivaciju da nastavim dalje. Korak za korakom.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Za pedeset godina, kada budem pogledao unazad, znaću da sam vodio ispunjen život. Prepun uspomena i ostvarenih ciljeva. Jer na kraju se broji samo ono što postigneš. 

 

Објављено дана од

Problem znači prilika

Problem znači prilika

Novogodišnja jelka je pala

Sinoć, nešto posle ponoći, srušila nam se jelka sama od sebe. Postolje nije izdržalo. To me je podsetilo da treba da napišem rekapitulacuju ove godine koja je na izmaku. A scena sa jelkom je, parafrazirano, baš nešto nalik ovoj godini.

Jelka pre pada

Jelka pre pada

 

Krenuli smo iz početka, izvukli jelku iz kese prepune prašine i paučine. Kao omaž predhodnim godinama pandemije i neizvesnosti. Delovalo je obećavajuće. Nova Godina, novi početak, ali je jelka stara, baš kao i mi. Dodajemo još jednu godinu na konto sa novim željama, nadanjima i radostima.

Nova Godina, sve novo

Novi ukrasi, nove sijalice, nova nada. Trudili smo se da zaboravimo neslavno juče i verujemo u bolje sutra. I mic po mic, gradili smo svoj svet. Bilo je dosta izazova i poteškoća, ali je, na kraju, počelo sve da se uklapa. Sve je počelo da leže na svoje mesto i konačno da dobija smisao.

 

 

U poslovnom svetu, moj biznis je počeo da se vrti i da donosi prihode. Rad je počeo da se isplaćuje. Klijenti su počeli da dolaze. Na jelci je svaka kugla bila na svom mestu. Počeli smo da ređamo i lampione, srmu i veštački sneg. Radost je izbijala iz svih nas, jer je počeo da se oseća praznični duh i u našoj kući, a i u firmi.

Usponi i padovi su deo života

Baš kao i sve i život ima uspone i padove. Rekao bih da to važi i za novogodišnje jelke. Problem je počeo još prošle godine kada je jedan od nosača naprso na jednom mestu. To je nalik onom životnom problemu koji se pokaže minijaturnim i nebitnim, pre nego izađe u pravom svetlu. Naravno, reagovali smo tako što smo nosač zalepili, ali kao i svako iskustvo sa lepljenjem plastike i ovo se neslavno završilo.

 

 

Naravno, taj peh se dogodio baš kada se prošlogodišnje slavlje završilo i došlo je vreme da se spakuje jelka. Problem nosača je stavljen u kesu zajedno sa jelkom i odložen do daljeg. Što me podseti da sam tako radio i sa bitnim stvarima tokom godine. Zbog „prevelikog broja“ obaveza, odlagao sam stvarno rešavanje problema.  Veliki broj sam prosto gurnuo pod tepih, a vreme je prolazilo brže nego ikada pre.

Problemi idu zajedno

I baš kao sa jelkom, koja je pala u ranim jutarnjim časovima 31.12., tako su i problemi krenuli da izlaze u zadnjim trenucima poslovne godine, kada im vreme nije. I zanimljivo je to da su, iako uredno sklanjani jedan po jedan, krenuli da izlaze na svetlost dana svi zajedno. Kao da su želeli da poruče da im je dosta svega. Da više ne žele da čekaju na rešavanje.

 

 

Moj svet se skoro srušio, baš kao jelka pre nekoliko časova. Kugle su se prosule po podu, mi preneraženi poskakali iz kreveta, haos i lom na sve strane. Jedno filmsko iskustvo, koje je potpuno drugačije u stvarnom svetu i kada se baš tebi dešava.

Nekada treba razmisliti

Supruga i ja smo ustali iz kreveta i pokušali da spasemo što se spasti može. Naravno da nismo uspeli. Tražili smo krivca u kućnom ljubimcu, nespretnom detetu, pa čak i u zemljotresu, kojeg naravno, nije bilo. Shvatili smo, ipak, greška je bila naša, jer nismo rešili problem kada je tek bio u nastajanju. Prošlogodišnje naprsnuće nosača je sada bio veliki lom na nekoliko delova koji više nije bilo moguće zalepiti ili popraviti. Skupili smo ukrase i odlučili da se rešavanjem problema pale jelke, ipak, pozabavimo ujutru. Ne kaže se badava „jutro je pametnije od večeri“.

 

 

Prvom zorom smo se dali na konkretno rešavanje problema. Ovog puta nema odlaganja i lakih rešenja. Popili smo kafu i krenuli da prelistavamo internet. Neverovatno je koliko tamo ima dobrih i brzih rešenja za gotovo sve probleme na ovom svetu. Ali 31.12. ništa od toga nije na dohvat ruke. Drugim rečima „kasno si se setio, druže“!

Nema predaje, nema odustajanja

Nismo odustali. Gotovih nosača je bilo dosta, ali uglavnom su dostupni na intrmernet prodajama koje šalju artikle brzom poštom. To znači da bi paket stigao tek sledeće godine. A čekanje iste bez jelke nije dolazilo u obzir.

 

 

Od gotovih, a nedostupnih nosača, premestili smo potragu ka kreativnim rešenjima ili kako sami da napravimo novi nosač. Neverovatno je to što kreativnih rešenja ima mnogo više nego gotovih. Što me podseti na to, da kada dođu problemi, ponekad, moramo rešenja tražiti van uobičajenih okvira i načina razmišljanja. Zato problemi i služe, da razviju našu kreativnost. A sa kreativnošću dolaze i nove ideje, ali i prilike. Na nama je da te prilike prepoznamo i iskoristimo.

Moć kvantnog uma

Naš potencijal je beskonačan i bezgraničan, ali mu je potreban razlog da se aktivira. Načešće je taj razlog presvučen u problem i podseća na napor. To je ta prilika koju mnogi propuste, jer svi misle da je prilika svetla i blještava poput novogodišnje jelka, naravno ne ove naše pale, nego one iz izloga, lepe, okićene i prepune šarenih lampiona. Nažalost, u praksi to baš i nije tako.

Jelka posle pada

 

Što se tiče nosača i naše jelke, uspeli smo da napravimo bolji i lepši nosač koji će služiti još mnogo godina. Problem stvara priliku, a prilika sinergiju različitih energija, razmišljanja i kreativnosti. I uglavnom na kraju sve ispadne dobro, jer ako nije dobro nije kraj.

Tako je i sa poslovnim problemima. Tu su da od nas izvuku naš maksimum, ali i da odrede budući tok događaja. Naša sudbina je u našim rukama, ako preuzmemo kontrolu i onda kada nas zadese sve nedaće sveta. To, na kraju, ne mora da znači nešto loše čak, u mnogim slučajevima, je to ona pokretačka snaga koja nas gura napred.

Iskoristi je na najbolji mogući način!

U to ime, Srećnu Novu Godinu i Božićne praznike želi ti tim Trikoviprodaje.com

 

 

 

Објављено дана од

Razmisli i obogati sebe

Razmišljaj i obogati sebe

Početak

Eto i mene posle jednog dužeg vremenskog perioda. Rešio sam da je vreme da podelim neke novotarije u svetu prodaje. Ili možda meni tako izgleda.

Kažu da je razmišljanje najteži posao na celom svetu. Zato većina ljudi izabere sve ostalo, pre razmišljanja. I zato jesu tu gde su. Hajde da vidimo da li je to baš tako i ako jeste, šta preduzeti u našem slučaju da ne ostane tako.

 

Razmišljaj kao trgovac

Odavno sam se sreo sa idejom da je trgovina nešto prljavo, pokvareno i nečasno, da nije pravi posao i da je pribežište onih koji više ne mogu pronaći posao u svojoj struci. Takođe, stalno čujem komentare da se prodajom može baviti svako od nas.

Da li je baš tako?

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Moram da priznam da su ovo dve najveće zablude sa kojima se srećem.

Tačno je da svako može da se bavi prodajom, ali takođe, svako može da se bavi i bilo čim drugim, ali je pitanje koliki uspeh možeš postići u tome?

Prvi deo ne želim ni da komentarišem, svako svoj posao radi u skladu sa sopstvenom savešću.

Prodaja posao kao i svaki drugi…

Prodaja je posao kao i svaki drugi, a opet različit od svakog drugog. Prvenstveno, prodaja je na početku i na kraju svakog procesa. Ništa se na svetu ne dešava dok neko nešto ne proda. Tek tada kreće sve, fabrike, mašine, radnici i sve prateće stvari. Prodaja pokreće svet.

I na na kraju svakog kraja je novi početak i nova prodaja.

 

 

Jednostavno je tako. I to svi veliki trgovci na svetu znaju. U globalnom svetu nije više bitno ko nešto proizvodi nego ko je spreman nešto da kupi i po kojoj ceni. Sve ostalo postaje trivijalno.

Jedna prodaja je iznad svega

U moru prodaja, najbitnija za nas je da prodamo sebe. A to možemo samo ako imamo bespogovornu reputaciju i rezultate koji stoje iza nas. Kako, koliko i kome možeš nešto prodati.

Srećom, pa se to postiže radom. Talenat je bitan, ali rad je taj koji od nas stvara dobre, loše ili nikakve profesionalce u svakom polju, pa i u trgovini.

 

 

Radi vredno, ali pametno

Sa radom dolaze i ideje i novine koje mogu da se implementiraju u svaki model biznisa. Znam stotine kompanija koje su nekoliko puta menjali svoj osnovni biznis model zarad onoga što nikada nisu mislili da će raditi. Taj novi model je brže i lakše donosio iste, pa čak i veće prihode od ranijih ustaljenih modela. Našli su model koji prosto funkcioniše bolje. I nastavili su sa njim.

 

 

Ja sam tek posle 15 i više godina iskustava shvatio da nije bitno koliko naporno radiš u toku dana, nego je bitno koliko naporno razmišljaš i uz to povezuješstvatri u jednu novu celinu.

Jednom klijentu uvek treba više od onoga što možeš da mu ponudiš i to je činjenica. Tvoj zadatak kao prodavca je da otkriješ šta je to što možeš da mu prodaš dodatno, a da ne zauzmeš dodatne kapacitete.

 

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

 

Zato je akcenat narazmišljanjeu. To svi veliki ljudi u poslovnom svetu potenciraju. Postala je skoro pa realna floskula.

Razmišljaj i obogati se je knjiga Napoleona Hila koja je imala snažan uticaj na današnji poslovni svet. On u knjizi ne priča o modelima biznisa, nego o modelima razmišljanja. Kako se suočavati sa životnim preprekama i kako ih prevazići.

 

Kvantno razmišljanje

Što ranije shvatiš u životu moć inteligentnog ili kvantnog razmišljanja ili kvantne misli, brže ćeš moći da napreduješ i ostvariš sve ono što želiš.

Zato ja na prvo mesto postavljam ciljeve kao neku destinaciju koju želiš dostići u nekom realnom vremenu. Prvenstveno postaviš cilj, a potom napraviš i plan kako da ostvariš taj cilj.

Zapiši sebi da i najgori plan je bolji od besplanskog lutanja, a da su korekcije plana nužne zbog novonastalih okolnosti. Ljudi su skloni da detaljno isplaniraju svoj odmor, ali nikako svoj biznis ili svoj život.

 

 

„Što više radim, sve više sreće imam“, je rečenica koja me prati kroz gotovo čitavu moju karijeru u prodaji. I dosta dobro objašnjava suštinu stvari, ali nekako izbegava taj deo razmišljanja pre rada. Na taj način možeš da radiš naporno i postigneš mnogo manje nego onda kada intenzivno razmišljaš kako da uradiš nešto za najkraće vreme uz maksimalnu dobit.

 

 

Kao što već rekoh, stalno se treba unapređivati, bilo kao pojedinac, bilo kao kompanija. Jer je to proces optimizacije same kompanije, a i nas kao jedinki.

Razmisli o tome!

 

Објављено дана од

Pokreni se

Pokreni se

…“Probudi se, pokreni se ti si sav moj bol“…

Danas mi je poslednji dan odmora i onda kreće posao. Shodno organizaciji koju imam, bio sam prinuđen da deo poslova obavljam i tokom odmora. Što bi se reklo, nastavljam s poslom, ali će mi pogled biti mnogo, mnogo ružniji.

Pokušavao sam u ovih par dana da odmorim, a istovremeno da pronađem odgovore na neke ozbiljne situacije u kojima sam se našao. U sveopštem crnilu teških političko-ekonomskih tema, shvatio sam da šta god se dogodilo, život ide dalje. Svakako smo na jako niskim stupnjevima u sveopštoj hierarhiji da bismo promenili nešto.

Promeni ono što zavisi od tebe

Ipak, možemo da promenimo ono što zavisi od nas samih. A to je naš posao, odnosi prema ljudima u poslovnoj i privatnoj sferi, kao i pristup. „Ako ne ide pojačaj. Ako ide, pojačaj!“ Dokazao je to na Vimbldonu pre par dana i veliki Novak Đoković koji je prosto dao gas i osvojio svoj 21. Grand Slam.

 

Ako svako od nas bude samo vrhunski radio svoj posao, nema zime za nas, pa čak i ako „zavrnu gas“. „Lenj čovek uvek nađe najjednostavnije i najsvrsishodnije rešenje da obavi neki težak posao“, a u toj kategoriji smo vrlo dobro rangirani.

Promenio sam kod sebe

Šalu na stranu, ja sam rešio da pojačam i to odmah. Ako je potrebno, uložiću više napora i više vremena kako bih ostvario ono što želim. Posle nekih dešavanja, potpuno sam siguran da svako od nas može mnogo više od onoga što misli da može. Prosto smo napravljeni za više ciljeve. Fali nam samo malo samopouzdanja kako bi dosegli zvezde.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

I ne pišem sve ovo kao floskule koje sam pročitao u nekoj knjizi, već kao odjek onoga što sam proživeo u zadnjih desetak dana. Nema sigurnih stvari i nema nemogućih stvari. Izgubio sam veliku prodaju, jer nisam odigrao pametno. Sa druge strane, pronašao sam delić slagalice samog sebe. Sada znam kuda i kako da stignem tamo. Zapravo znam prvi korak, a to je za sada dovoljno.

Čuda su moguća

Čuda se dešavaju kada veruješ u njih, a veruješ onda kada ti najviše trebaju. I čuda se dogode. Opet ću pomenuti Đokovića koji je nešto slično i sam izjavio posle velike pobede. Njemu je titula na Vimbldonu došla u pravo vreme, meni je došao odmor.  Obojica smo pronašli ono što smo mislili da smo izgubili – veru u samog sebe da možemo još mnogo više.

Kada vratim film, shvatam da sam veliki broj puta prisustvovao čudu. Samo sam sada prvi put shvatio kako mehanizam čuda funkcioniše. Nije dovoljno samo verovati u nešto, već se moraš naterati i da uradiš nešto. Neće čudo samo.

Prošao sam kroz veliki strah, ali nisam dozvolio paralizu zbog toga. Shvatio sam da to mogu da primenim i u poslovnoj sveri. Plašim se da povučem neke poteze, ali ću ih svakako povući. Shvatio sam kako da me strah ne parališe, već da me motiviše.

Poznati strah od nepoznatog

Plašim se i to je potpuno prirodno, jer je strah od nepoznatog urođeni strah. Sa njim se svi mi rađamo. Ali nikada ne bismo stigli ovoliko daleko da smo ostali paralizovani. Uvek je bilo potrebno samo da se pokrenemo, da napravimo taj korak ka napred. Da prosto delujemo!

 

Pokreni se! Nanišani metu. Povuci okidač danas!