Srećna Nova Godina

Srećna Nova 2021!!! Tim Trikovi prodaje!
Srećna Nova 2021!!! Tim Trikovi prodaje!
Osećaj nervoze u stomaku potiče od straha koji osećam već neko vreme. To je prirodna reakcija na sve ovo što nam se dešava tokom 2020. godine. Nesigurnost u bilo kom od životnih parametara, pojačava taj osećaj.
Čak iako propustim neki parametar, koristim korekcioni mod u toku rada. To su sva ona svakodnevna podešavanja i prilagođavanja, kako bih izvukao maksimum.
Onda se dogodi 2020. i nešto što nikako nije moglo da se ukalkuliše ili predvidi u bilo kojim poslovni model. I sve padne u vodu. Ljudi se trude da sačuvaju živu glavu i zdrav razum, ali ispašta ekonomija. Smanjuje se promet robe i usluga. Povećava se strah. Uvlači se sumnja u ljude. To dodatno komplikuje situaciju.
Pitanje je kako savladati strah i izboriti se sa tim?
Odgovor nije nimalo lak ni jednostavan. I zahteva vreme. I ne samo vreme već i mnoge veštine i aktivnosti.
Lično sam se uverio u ovo. Strah od pandemije i reakcije drugih ljudi me je naterala u rovove. Prodaja je stala. Onda sam, shvativši gde to vodi, promenio pristup i krenuo na teren. Stvari su se gotovo odmah promenile i lagano se vraćaju u normalu.
Zato je moj savet: „Kada ne ide, pojačaj. Kada ide, pojačaj!“ Odustajanje nikada nije ni bila opcija. Svako ko uđe u direktnu prodaju zna šta ga čeka. Onaj ko nauči pravila igre i igra po njima može dosegnuti nebeske visine. Onaj koji misli da za njega pravila ne važe, sistem odbaci vrlo brzo.
Moj današnji savet je: Usudi se!
Ako ti nešto od ovoga zvuči logično, svrsishodno i nadsve potrebno, pronađi klikni na naslove i skini digitalna izdanja knjiga i nastavi svoje obrazovanje.
Trikovi prodaje II – Unapređene magijske veštine
Juče smo odlučili da danas damo sebi oduška i malo promenimo sredinu. Želeli smo brzo i jednostavno rasterećenje. Pošli smo u pohod na južni deo Srbije, tačnije grad Niš.
Jedno fenomenalno putovanje isplanirano za 20 minuta, počelo je.
Naša mala družina je odlučila da poseti neke nama drage rođake, ljude i predele, koje ne možemo često da vidimo zbog međusobne udaljenosti.
Sada se sigurno pitaš zbog čega pišem ovaj članak na jednom profesionalnom biznis blogu?
Predhodna nedelja je bila poprilično teška na poslovnom planu i bukvalno mi je bio potreban reset. Iako putujem skoro svakodnevno, ovo putovanje me baš relaksira. Dozvoljava mi da ne žurim, uživam u predelima tokom vožnje i to sve podelim sa ostalim članovima porodice. Tako je različito od moje svakodnevnice.
Opet, usamljen si. To se dešava samo tebi kao osobi i kada pričaš o tome sa nekim, on može biti samo slušalac. Potpuno je drugi osećaj kada putuješ sa nekim i komentarišeš na ravnopravnoj osnovi. Oboje ste učesnici događaja, pa je tako i sam razgovor o putovanju deo tog putovanja. Osećaj je potpuno drugačiji.
Nekada i nije sve u poslu. Preopterećenost sistema se ne sređuje dodatnim opterećenjem, već potpunim rasterećenjem. To trenutno i radim.
Šta ti trenutno radiš?
Prošla je ponoć. Zapravo, već je 2:00. Gluvo doba noći je. A ja, umesto da spavam, pravim se pametan da nešto napišem vezano za osnove.
Mene nije nevolja navela da pišem, ali me je navela da krenem u avanturu kakvu nisam ni mogao da zamislim. Još uvek mi se čini da budan sanjam. Toliko se sve prebrzo odvija, da nisam više siguran da li je java ili san.
Shvatio sam veliku mudrost Grčkih filozofa:“Znam da ništa ne znam!“
A onda sam shvatio da je to dobro. Zašto?
Pa zato što ne možeš ne znati nešto više od potpunog neznanja. To mu dođe kao nulta tačka i nadalje možeš samo nabolje. Tj od tog trenutka pa u budućnost, možeš samo da znaš više o nečemu što radiš, nikako manje (već si na nuli).
Sve ono što sam radio i pisao, počinje da se uklapa u jednu konačnu sliku. Svako slovo, svka reč i rečenica su tu sa razlogom.
A razlog je da, na prvom mestu, ja mogu da se vratim i pročitam sve to ponovo. I da sopstvenu prodaju redefinišem i počnem od početka. Od samih osnova.
Šta je ponuda, predračun, račun, otpremnica, PDV… sve počinjem iz početka.
Kada radiš sa svojim parama, malo ti je više stalo do njih. Zato mnogo pažljivije vučeš svaki potez. Gledaš da unapred osmisliš svaki delić velike slagalice koja se prosula po podu svuda unaokolo. I trudim se da me ne uhvati panika. To je najgore što možeš sebi da priuštiš. Zato se fokusiram na kupce i njihovo obilaženje. Što veći broj kupaca za što kraće vreme. Sve ostalo trenutno nije važno.
Sada želim da samo čuju za mene. Naravno da želim da prodam više od svega, ali ne dozvoljavam sebi ishitrene odluke i neracionalno ponašanje. Koliko god da je pritisak veliki i koliko god da mi je prodaja neophodna, radim onako kako bih i inače radio za druge. Polako, korak po korak.
Deset ključnih koraka koje sam ranije obrađivao su najbolji način da ostaneš na kursu i ne poludiš pre vremena. (Priprema, ulaz, sedanje, zbližavanje, razlog dolaska, prezentacija proizvoda, odgovor na primedbe, zaključivanje prodaje, dobijanje i rad sa preporukama). Prodaja je pre svega intelektualna veština. Zato na inteligentan način želim da iznova izgradim odnose sa prosperitetnim kupcima. Za to su najbolje preporuke dobrih kupaca sa kojima već sarađujem. Novac je sada u drugom planu.
A ako ne?
To je već neka druga priča.
Juče sam, posle dosta vremena, uradio jednu pametnu stvar. Prestao sam da gledam teniski meč između Novaka Đokovića i Dominik Tima. Iskoristio sam to vreme da preuredim bazu kupaca i napravim raspored obilazaka za danas. Uveo sam sebi upravljanje vremenom.
Ostvario sam dve bitne prodaje, posetio šest novih kupaca i stigao da završim i druge obaveze planirane za danas. Dobar plan je pola uspeha.
Slažem se. I on to jako dobro radi i jako je dobro plaćen zbog toga. I zbrinuo je sebe, svoju porodicu i nekoliko kasnijih pokolenja. I strastveni ga podržavam u tome, kada nemam pametnijih stvari da radim. A uvek postoje pametnije stvari!
Dugo sam i sam bio u zabludi. Svaki teniski meč, omiljena serija, video igrica i ko zna šta još su bili bitniji od moje budućnosti i budućnosti moje dece. Živeo sam za sportske pobede omiljenog tenisera, fudbalskog i košarkaškog tima. To mi je pomoglo da budem prosečan u onome što radim.
Shvatio sam da je moj život prolazi i da nema nikoga da me spasi. Pomoć neće doći. Nikoga nije briga za mene. Pogotovo Đokovića.
Odlučio sam da to promenim. Više vremena sam počeo da posvećujem svojim obavezama i svojoj porodici. To je dalo konkretne rezultate. Počeo sam više da prodajem, bolje da zarađujem, više stvari sam završavao u toku dana i moja porodica je dobila više vremena samnom. Odnosi su nam se poboljšali i manje smo se raspravljali i svađali.
Harmonija je zamenila kolektivno ludilo. I to samo zbog odluke da smanjim količinu stvari koje ne doprinose mojim planovima i ciljevima!
Wow!
Probaj i ti, pronaćićeš vreme za koje nisi ni znao da ga imaš.
Ukoliko izbaciš i društvene mreže iz rasporeda, otkrićeš čitav jedan novi univerzum.
Ja jesam!
Jedan kraj i jedan novi početak. Počeo je predzadnji mesec u godini. I mene je iznenadila činjenica da je već 1.11. Neki ciljevi su ostvareni, a neki ne!
To saznanje me je uplašilo. Godina je skoro za nama, a skoro i da nije bilo nekih radikalnih promena u njoj.
Uspeo sam dosta toga na poslovnom planu da dostignem i unapredim. Dosegao sam promet iz prošle godine dva meseca pre kraja. Pored odmora i preseljenja kompanije, uspeo sam da uvedem neke potpuno nove kupce i realizujem neke ozbiljne poslovne projekte. Ali još ništa nije gotovo. Ostalo je još vremena u ovoj godini.
Na privatnom planu sam uspeo dosta ciljeva da dosegnem. Realizovao sam manje investicione projekte. Sredili smo kuhinju, ubacili klimu, predefinisali grejanje, kupili novi lap-top računar…
Prosto se začudiš da si sve to uradio.
Izdao sam još jednu knjigu Kako dramatično povećati sopstvenu prodaju. Koja je za sada u digitalnom obliku, ali se nadam da će uskoro dobiti i svoje štampano izdanje. Predstavio sam je i novom izdavaču tj. distributeru, kao i predhodna izdanja. Ipak, još uvek nije uvršćena u popis knjiga koje se mogu nabaviti putem njihove aplikacije. Nadam se da će se i to uskoro rešiti.
Delfi Knjižare, moj novi izdavač i/ili distributer, uvrstio je knjigu Kako dramatično povećati sopstvenu prodaju u svoju ponudu digitalnih knjiga i sada se može skunuti preko njihove aplikacije. To je velika čast i veliko lično dostignuće ostvareno u ovoj godini.
Treba pojačati neposredni kontakt sa donosiocima odluka u kompanijama sa kojim želim saradnju. Možda treba da napravim spisak ciljeva koje želim ostvariti radom u sopstvenoj kompaniji. Takođe, treba da napravim spisak kompanija sa kojim želim sarađivati i u kojim segmentima.
Kada sve staviš na papir, izgleda da nisam mnogo postigao. Sve su to male, svakodnevne borbe iz kojih ponekad izađem kao pobednik, a ponekada kao gubitnik. Ipak, odredio sam moj put kojim hodim i nemam nameru da skrenem, naravno s puta.
Uradiću sve što je neophodno kako bih uspeo da ostvarim svoje životne ciljeve. Naravno, dok god je to u skladu sa zakonom. Zato je sada vreme kada se postavljaju novi ciljevi i redefinišu oni stari. Novogodišnje odluke samo kvare prazničnu atmosferu. Ovako je mnogo bolje.
Vreme je i za njihivo ostvarivanje. Kreni!
Pišem na novom lap-top računaru. Stvarno je tastatura fenomenalna za kucanje teksta. Lepi i pregledni tasteri poprilično olakšavaju posao. Mada, voleo bih da naučim „slepo kucanje“. Ali i za to, kao i za mnoge druge stvari nemam vremena. Raspored mi je popunjen do poslednje sekunde. Sve metode za uštedu vremena rade 24/7, ali time sam pokrio poslovni prostor 97% i privatni (ono što je ostalo od njega) nekih 178%.
Znam, reći češ da imam 3% slobodnog vremena u poslovnom rasporedu, ali to je samo zato što moram da ukalkulišem fleksibilnost. Život u velikom gradu podrazumeva da kašnjenja od po 15-20 minuta i nisu kašnjenja. Bez obzira koliko je tvoj raspored popunjen, fleksibilnost moraš uzeti u obzir. Najjednostavnije rečeno, svi cene tačne i uredne ljude, ali retko ko može da prati taj ritam.
Imamti popunjen raspored je postalo deo imidža poslovnih ljudi, a kašnjenje dokaz tome. Moj stav je malo drugačiji, jer smatram da je tačnost dokaz poštovanja tuđeg, ali pre svega, svog vremena. Zato često koristim tehniku „Švajvcarski sir“ dok čekam. Kako sam već pisao, ona mi pomaže da umesto izgubljenog, vreme provedeno čekajući pretvorim u visoko produktivno. Moj popunjeni raspored to svesrdno podržava.
Nikada ne bih stigao ni 1/3 stvari da uradim bez povećane efikasnosti. „Švajcarski sir“ je jedan od osnova toga. Ipak, primarna tehnika za enomrmno povećanje efikasnosti i perfektnog iskorišćenja popunjen-og raspored-a, je „Reci NE!“ Kao i druge tehnike, ona se uči i koristi u svim adekvatnim situacijama i trenucima. Kada smatraš da na nekom sastanku nije neophodno tvoje prisustvo, jednostavno Reci NE! Kada nešto nema važnost da se uradi, Reci NE! Kada nešto može neko drugi da uradi umesto tebe, oh, ovde reci DA! Delegiraj mu zadatak i traži od njega rezultat. Reci NE svemu što oduzima tvoje vreme iz tvog već prepun-og raspored-a.
Reci NE gluvarenju i društvenim mrežama dok čekaš, umesto toga završi neku ponudu, pročitaj mailove, kontaktiraj bitnog kupca. Postoje hiljade načina da svoje vreme utrošiš na pravi način. Isto tako postoji milioni načina da to ne uradiš, ali to neće olakšati tvoj popunjen raspored. Često će ga još više iskomplikovati i učiniti neshvatljivo teškim za ostvarivanje.
Ovu tehniku je najbolje upotrebiti na ljudima koji troše tvoje vreme i uništavaju ti karijeru. Reci NE! Ukoliko je potrebno, izbaci ih iz svoje kancelarije kako bi stigao da svoj popunjeni raspored efikasno realizuješ.
Zapamti, u današnje vreme je realizacija ono čime se meri nečija uspešnost u poslu. I dobar odnos sa šefom, ali ta dva idu zajedno. Tvom šefu je potreban neko na koga može da se osloni. On, takođe, ima svoj popunjen raspored i od krucijalnog mu je značaja čovek na koga može da računa.
Budi taj čovek!
Ušao sam u svoje nove cipele. Bukvalno. To me je podsetilo na frazu o tuđim cipelama, ali iz druge perspektive.
A put kao i svaki put, vijugav i pun nepredviđenih okolnosti i situacija koje tek treba da se dese. A i gaziće ga nove cipele. Ne bojim se puta, to je izazov. Kanim da me ne izdaju cipele. Ali, velim, „stara sam kajla“, pa će biti lakše. Nadam se da do kraja puta neću shvatiti da sam zapravo samo stara mazga u novim cipelama.
Smisao ovog teksta nikako nije da hvalim svoje nove cipele, već da spremeim sebe za novi put na koji me nose. Siguran sam da će put biti naporan i dug. Često ću poželeti da stanem, ponekada i da se vratim. Da skrenem s puta, već mi pada ta misao na pamet. Ali neću. Znam sebe. Imam cilj. Znam zašto putujem ovim novim putem.
Sve se uklapa, sve se uvezuje u jednu nit, u jedan put. Neko bi rekao put kojim se ređe ide, a ja kažem jedini pravi put za mene i moje nove cipele.
Kada ćeš ti uskočiti u tvoje?
Čekam. Sedim u kolima po kišnom danu i čekam. Kolega koga čekam ima važan telefonski razgovor koji, čini se, traje u nedogled. Počinje da mi se pravi rupa u rasporedu.
Srećom, davnih dana sam naučio tehniku kojom pokrivam takve rupe u rasporedu. Tehnika se zove „Švajcarski sir“ i jednostavna je za korišćenje. Ja sam je upotpunio nekim dodatnim tehnikama i sada je tako izmenjenu dosta često koristim.
Tako sam uvek u toku sa svojim obavezama i šta mogu od njih završiti ukoliko se, potpuno nepredviđeno, promene okolnosti.
Prosta „to do“ lista ne funkcioniše, ako ne odrediš prioritete na njoj. A kada odrediš prioritete, onda nije više „to do“ lista. To je lista prioriteta.
Po tome se, zapravo, i razlikuju prosečni od vrhunskih igrača.
Naravno da su ostale obaveze koje danas nisam stigao da završim. Naravno da uvek ostanu. Ali ako uspeš svakog dana da završiš 3 obaveze više od proseka, to će biti preko 1000 završenih obaveza godišnje više od proseka.
To na kraju napravi razliku. Ogromnu razliku!