Објављено дана

Trikovi prodaje: Pronađi svoj put

Hvala ti što veruješ u nas i svojim aktivnostima poboljšavaš rad ovog servisa.

Živimo u najboljem i najbogatijem vremenu od kada postoji pisana istorija. Ovo je vreme kada na planeti živi najveći broj bogatih ljudi koji svijim radom pokazuju da je moguće steći materijalno bogatstvo svojim vrednim radom i zalaganjem.

To što do sada nisi postao bogat, samo znači da neke stvari nisi radio na pravi način. Dovoljno si veliki da makar sebi možeš priznati da je zapravo veoma mali broj stvari u kojima si zaista dobar. Dobra je vest da sve veštine koje su ti neophodne za ostvarivanje bogatstava i materijalne sigurnosti se mogu naučiti. Trik je u tome da otkriješ koja je to veština koja kada bi je usavršio bi ti najviše pomogla u ostvarivanju zamisli o bogatstvu.

Ovde moram napomenuti se rezultat ostvaruje samo ukoliko se u jednkm vremenskkm periodu usavršava samo jedna veština. To je spor, ali siguran način. Isto kao i sticanje bogatstva. Najviše liči na težak i naporan put ka vrhu veoma visoke i strme planine. Potrebno je uložiti dosta toga, dobro se pripremiti, podneti strahovit napor i nastaviti dalje u najtežim trenucima. I tako iznova i iznova i iznova.

Pogled sa vrha je fantastičan. A osećaj kada si na vrhu, znaju samo oni koji tamo stignu.

Da li ćeš biti jedan od njih ja to ne mogu reći. Ali znam nekog ko može. On dosta liči na tebe, najbolje te poznaje od svih, uvek je sa tobom i u dobru i u zlu. Nekada te kritikuje, nekada te bodri. Nekada je na tvojoj strani, a nekada tera inat celom svetu.

Taj neko si ti.

Ti od svih ljudi držiš sveme poraza i seme pobede u svojim rukama. Biljka koja izraste je tvojih ruku delo. Svaki tvoj izbor i svaki tvoj ne izbor uticaće na njene karakteristike. Svaki tvoj pokret odrediće šta će biljka postati. Seme samo nije ni pobeda ni poraz. Ono je neutralno. Po lepoti njenog pupoljka, po mirisu njenog cveta i po ukusu njenog ploda znaćeš šta si odgajio u svojoj bašti.

Odbaci sve predrasude i malograđanštine ovoga sveta. Ustani i kreni. Nagoni sebe na akciju. Na nešto potphno novo i drugačije. Usudi se da izađeš iz svoje zone komfora. Usudi se da promeniš sve.

Sunce na istiku nije ono Sunce od juče. I ono na zapadu, promenilo se od sinoć. Nijedna reka nije ista ni u jednoj svojoj tački. Može biti isto hladna, prozračna i brza, ali nikada to neće biti ista voda.

Budi kao voda. Kada treba poprimi oblik posude u kojoj si. Kada izađeš van, budi ono što jesi. Zađi u svaku poru. Pokvasi svaki kamen i prašinu koja ti se nađe na putu. Nađi svoj put.

Da li si, poput vode, dovoljno bistar za to?

Објављено дана

Odluka je donešena!

Danas sam radio veoma dobro. Zapravo cele ove nedelje sam radio dobro. Doneo sam više zaključnica u zbiru neko bilo koje predhodne nedelje.

To je zato što sam odlučio da promenim kompaniju.

Da upravo tako. Doneo sam odluku. Jaku, čvrstu i nepokolebljivu odluku da promenim firmu i krenem nešto novo. Sada se svi pitaju zašto onda baš sada pravim tako dobre rezultate?

Moj odgovor je da sam ja surovi profesionalac u svom poslu i da uvek težim da pružim svoj maksimum, bez obzira na okruženje ili splet okolnosti. Neko mi reče da to namerno radim kako bih ostavio dobar utisak u firmi iz koje izlazim. I moram se sližiti sa tim.

Mi kao ljudi više cenimo stvari koje izgubimo od onih koje imamo.

Zato se neretko dešava da kada neko izlazi iz firme dobije ponudu koja često nadvisi i onu suparničku.

I mnogi se pokolebaju i ostanu u staroj firmi. I to nije pogrešno razmišljanje. Svaka situacija je individualna i za sve što uradimo u životu smo sami odgovorni. Na žalost, odgovorni smo i za ono što ne uradimo. I to često i više nego za stvari koje uradimo.

Zato ja stvaram svoje promene i upravljam njima onako kako želim. Ako sam već svakako odgovoran, neka se stvari odvijaju mojom voljom. Mojim izborima. Ako je odluka pogrešna, znam da sam je ja doneo. Šta ako je pogrešna, a nisam je ja doneo? Pa i ako je prava, a nisam je sam doneo.

Ja upravljam svojim odlukama i raspolažem svojim vremenom. Nekada pristanem da ga rentiram drugima u zamenu za novac ili neke druge pogodnosti, ali to ne menja činjenicu da su moje odluke samo moje i da je moje vreme samo moje.

Od odluka koje doneseš sada, zavisi tvoja budućnost sutra. Zato ti savetujem da odluke donosiš isključivo na osnovu proverenih informacija. Ukoliko nemaš dovoljno informacija, sačekaj. Ukoliko nemaš dovoljno vremena, odluku baziraj na informacijama koje imaš.

Mada nije loše i ponekad poslušati intuiciju, izbegavaj je za krupne životne odluke. O njima uvek dovro razmisli. I prespavaj, ukoliko možeš (a gotovo uvek možeš), jer je jutro pametnije od večeri.

Ja sam svojh odluku doneo na bazi informacija. Prespavao sam par noći pre nego što je postala konačna. I sada ju je prihvatio svaki delić moga tela. I znam da sam doneo pravu odluku. Najbolju odluku!

Pokušaj i ti.

Објављено дана

Trikovi prodaje: Prihvati promenu!

Hvala ti što pratiš naš rad. Praćenjem našeg rada ti poboljšavaš svoj rad. Učiš i radiš na sebi i na taj način se izdižeš iznad prosečnosti koja nas okružuje.

Sa razumevanjem želje za usavršavanjem i potrebom da stvari uradiš na bolji, brži, lakši ili bolje plaćeni način, svrstavaš sebe u 20% populacije koja to radi. Ako želiš da stvarno nešto promeniš i postaneš deo 1% populacije, moraš da zapneš i uradiš sve što je u tvojoj moći da to i postaneš.

Ti držiš konce svog života. Hoće li on biti uspešan ili ne, samo od tebe zavisi.

Dosta često pišem o promenama. Sve se menja, a oni koji menjaju društvo inpostavljaju trendove prvi prihvataju promene. Čak u mnogim slućajevima ih i sami iniciraju. Zašto je to tako?

Pročitao sam članak koji mi je dobar prijatelj poslao na mail i šokirao se. Reč je o izvršnom direktoru firme Nokija koja je nekada bila sinonim za najbolje, ponavljam NAJBOLJE telefone na tržištu. I to do pre samo nekoliko godina. Svi se rado sećamo modela na koje smo bili tako ponosni. Poslednja reč tehnike i dizajna. Vrhunski kvalitet. Gotovo mitski predmet.

Za samo godinu dana ova kompanija je od najboljeg proizvođača mobilnih telefona spala na to da ne postoji. Da upravo tako. Nokija je prestala da postoji.

Nokijin direktor u članku koji parafraziram kaže: ,,Radili smo sve ispravno i dobro i na kraju smo nestali!“ Kako je to moguće?

Ovaj članak me je toliko šokirao da sam ga pročitao tri ili četiri puta u potpunoj neverici. Sve što je pisalo je istina. Pa kako se onda desilo da je lider u nečemu prestao da postoji za tako kratko vreme?

Priča je univerzalna i odnosi se na sve nas. Nekada sve radimo odlično, ne dobro, osrednje već odlično i na kraju potpuno izgubimo trku sa konkurencijom.

To je zbog toga što prestanemo da učimo, da se preispitujemo i dozvolimo sebi da se uljuljkamo u svoju zonu konfora. To je bilo dozvoljenk možda generaciji naših očeva. Mada je mog zakačio talas promena i on ih je izneo na svojim leđima u svojim 50-im godinama.

Godinama je radio svoj posao i obavljao ga je najbolje u regionu, možda čak i u čitavoj državi, i to onoj bivšoj, velikoj. Radio je ispravno, vredno, marljivo svaki dan. Dolazio je ranije na posao i odlazio kasnije.

Ali sistem se promenio. Za sektor u kome je radio preko noći je postao zastareo model. Ipak, on je prihvatio promene i prvi od svojih kolega pronašao posao, pošto mu je firma ugašena. Pohađao je kurs računara i jezika i ko zna čega još, kako bi se uklopio u novi sistem. I uspeo je. Uklopio se. Danas radi u novom sistemu i stalno uči nove stvari, prati trendove u svojoj oblasti i prihvata promenu kao nužnu.

On je shvatio na vreme da je odupiranje promenama uzaludan posao. I opstao je. Nokija, Kodak, Blackbery i još stotine drugih koji su bili lideri u svom polju, nisu. Jer nisu pratili trendove i prihvatali promene.

Nemoj da dozvoliš da se tebi desi isto to. Prihvati promenu i uradi sve što je potrebno kako bi se prilagodio novom stanju stvari.

Možeš li to?

Објављено дана

Trikovi prodaje: Prodavac preko noći

Neverovatna transformacija. Danas sam uspeo da sa svojim starim kupcima prebacim prosek za 80%. Šta se to dogodilo preko noći? Da li sam ja to postao bolji prodavac ili jednostavan splet okolnosti?

Prosto sam fasciniram obrtom stavri. Jedna malena promena, a toliko toga se promenilo.

Naravno, to je prvi dan, posle proširivanja portfolija, da sam obilazio svoje stare kupce. Videćemo kako stvari stoje sutra. Možda je to samo sreća ili puka slučjnost. U svakom slučaju, provera tek predstoji.

Ja čvrsto verujem da se naporan rad isplati. To je jednostavno tako. Meni se bar uvek isplatio. I siguran sam da će se isplatiti i nadalje.

Uneo sam neke novine u prodaji. Počeo sam da svesno uživam u svemu tome. Ne osećam više onaj napor koji sam osećao do pre par dana. Počeo sam ranije da ustajem i ranije krećem na teren. To mi ostavlja dovoljno vremena za mentalnu pripremu. Nigde ne žurim, jer nigde ne kasnim. Svuda stižem malo pre vremena. To mi daje i mogućnost pripreme onoga što želim prodati kupcima. Tako mi samopouzdanje ostaje na visokom nivou čitavog dana.

Imam plan obilaski i striktno ga se držim. I beskrajno uživam u svemu tome. Ne shvatam kako sam mogao igde da stignem bez tog osećaja ispunjenosti. Svestan sam pomoći koju pružam kupcima na terenu. Pristajem i lično da nosim robu kupcu, kako bi ostvario bolju prodaju. I na taj način i planiram obilazak terena. Uvek ukalkulišem i to da je potrebno nekome odneti robu lično i tako postavim sutrašnji plan obilaska.

To jača vezu kupca i prodavca i izbacuje konkurenciju. Kupac postaje svestan tvoje pomoći i brige za njega, njegov biznis i profit i uzvraća ti to novom porudžbinom. Vau!

Jednostavno je da jednostavnije ne može biti.

Naravno, desetine knjiga o prodaji, marketingu, menadžmentu, komunikaciji, isto toliko stručnih članaka i seminara i to daje rezultate. Neophodnost ulaganja u sebe se konačno isplaćuje.

Opet, ostaje pitanje kako se takva promena desila preko noći?

Odgovor je da Jusein Bolt istrči trku na 100m za manje od 10s. To je nešto više od trenutka, a pripreme za to su trajale mesecima. I tako, preko noći, Bolt je postao najbrži na svetu, Đoković prvi reket sveta, Đorđević najbolji košarkaš…. A ja, ja sam postao bolji prodavac nego što sam bio! Tako, preko noći.

Šta će od tebe postati preko noći?

Објављено дана

Dopuna posta.

Zaboravio sam u pređašnjem postu da pomenem i da sam danas uživao u poslu na poseban način. Jednostavno sve je bilo kako treba, jer sam uživao u tome što radim. Pored ostalog, i to je pomoglo da dan završim na +100% svog dosadašnjeg proseka.

Zato uživaj u tome što radiš. To je preduslov vrhunskih rezultata. Bio bih slobodan da kažem da 50% pripreme posla treba da bude uživanje u poslu.

Spremi se da uživaš u svemu. Lepota je u oku posmatrača.

Prestani samo da gledaš i učini nešto. Lepota je ipak prolazna!

Објављено дана

Kvalifikacija kupaca

Što više radiš, više sreće imaš!

I nekako se pronalazim u ovim rečima. Krenula je nova promena u mom životu. Nisam promenio posao, ali sam promenio teritoriju rada. Sada sa istim brojem kupaca mogu da pravim duplo više prometa. Jednostavno je. Naporno sam radio na tome i na kraju došao do toga da dobijem bolje kupce.

Znam da se mnogi ,,menadžeri prodaje“ neće složiti oko ovoga, ali neminovno je da postoje kupci koji kupuju više nekog proizvoda od drugih. Uspeh je proizvod rada, ali je i uslovljen brojem kvalifikovanih kupaca u bazi. Glupo je negirati ovu činjenicu. Ipak, mnogi je namerno negiraju ili bar uspešno zamagljuju.

Sve u nameri da od svojih podređenih izvuku maksimum. Znam da je ovaj postupak krajnje pogrešan, jer se tako najlakše gubi veza sa realnošću.

U prilog tome govori i moja skorašnja aktivnost. Obilazio sam kupce svojih kolega i kod njih sam uspevao da pravim prosečno 100% bolji rezultat nego sa svojim kupcima. Ne verujem u to da imam više želje da radim za svoje kolege nego za sebe. Ostaje mogućnost da su njihovi kupci lakši za saradnju. Mada i to deluje mlako.

Jedino logično i stvarno objašnjenje je da postoje veći i manji kupci, dobri i lošiji. I tu je kraj svakkj raspravi.

Kako od loših kupaca, koje si dobio napraviti ove dobre? To je tema mojih sledećih istraživanja. Preliminarno ću reći da faktori poput vremena, konstantnosti u obilasku i menjanje svesti, svije i kupčeve, dovodi do rezultata.

Šta je sve potrebno da do te promene dodje, pročitaj u nekom novom postu.