Објављено

Otkrovenje

Otkrovenje

Danas sam imao otkrovenje. Jedan od onih momenata kada shvatiš neverovatnu istinu u životu. Ipak, kod mene je to bilo bliže osećaju da sam zapravo neverovatno glup.

Reč je o osnovnoj stvari koju svi prodavci rade. O traženju prosperitetnih klijenata koji mogu i žele da u određenom trenutku kupe tvoj proizvod ili uslugu.

Kako se otkrovenje desi?

Danima sam razbijao glavu gde bih mogao da pronađem klijente kojima je potrebna obuka iz prodaje, upravljanja vremenom, vođenja timova, nlp-a, podizanja prodaje i sl.

Otkrovenje je, kao i sve velike istine, došlo u momentu dokolice. Ispijao sam kafu čekajući neki izveštaj iz banke. Naravno, u društvu svog najboljeg prijatelja – mobilnog telefona. Pretraživao sam konkurenciju, razne sajtove koji nude slične usluge i shvatio da baš i nisu izdašni u deljenju svojih klijenata i kontakata.

Shvatio sam da je to potpuno pogrešan put. U redu je otimati klijente od konkurencije, ali na početku je uvek bolje izgraditi sopstvene klijente.

Nastavio sam da se pitam. Broj ljudi, kompanija i raznih instituta mi je promicao na ekranu. Ne mogu da verujem da je konkurencija tolika. Ali to samo znači da ima posla. Prosto, ne bi ih bilo toliko. Ali, gde svi oni nalaze klijente? Od čega žive? Kome prodaju svoje usluge? Pitanja su se sama rojila u mojoj glavi.

Kada uvek radiš isto, isti rezultat dobijaš

Shvatao sam lagano da negde grešim. Ako mi je fokus na konkurenciji, samo ću je nalaziti sve više i više. Zato sam zastao na tren i promenio fokus! Prebacio sam fokus sa konkurencije na klijente. Gde se nalaze klijenti kojima treba obuka iz prodaje, zapitao sam sebe. Nije prošlo mnogo. Otkrovenje se samo pojavilo. Iako smatram da sam ga prizvao svojim mentalnim naporima.

Istina je pred očima

Sajtovi za traženje posla!

Ah! Istina je tako jednostavna!

Svima onima kojima trebaju novi prodavci, treba i neko ko će te ljude obučiti o prodaji. Da li su oni prosperitetni klijenti? Da! Da li će svako od njih pristati na prodajni trening? Zaboga NE! Ali, to i nije poenta. Važno je da neki pristanu i to je ono što je moj fokus!

Neverovatno koliko sam vremena utrošio na tako banalnu stvar. Ali upravo i banalne stvari koče naš potencijal i onemogućuju nam napredak. A, kako sam napisao, sve velike životne istine su jednostavne. Samo je potrebno otkrovenje da se otkriju.

Pišem ovo kako bi ti na sopstvenom primeru pokazao kako i sam uspeo da nateram sebe da razmišljam izvan kutije i zacrtanih normi. Razmišljanje na isti način uvek daje iste rezultate. Oslobodi svoj um za neko svoje otkrovenje. Lako je!

 

Објављено

Sa današnjeg seminar-a

Seminar za Cool klimu doo iz Vršca

Danas sam održao svoj prvi „in house“ seminar za prijatelje iz Cool klima doo iz Vršca, bila je velika čast i zadovoljstvo.

Jedno neverovatno iskustvo. Pred sedmoro ljudi, seminar o Upravljanju sopstvenim vremenom. Bilo je tu ljudi iz prodaje, pravne službe i računovodstva. Ceo tim koji je interaktivno učestvovao.

Priprema seminara

Kako propozicije nalažu, za ovaj seminar sam se spremao punih nedelju dana. Vežbao sam izgivor, tekst, učio slajdove… Ne kaže se bez razloga da priprema posla štedi vreme u poslu.

Takođe, deo pripreme posla je odradio i vlasnik Cool klime. Pripremio je veliki tv na kom sam puštao slajdove. Takođe, odštampao je i ukoričio slajdove i napravio skripte za sve zaposlene. Školski primer kako izgleda šef kome je stalo do zaposlenih i razvoja firme.

Pored toga, aktivno je učestvovao u seminaru, diskusiji i brain stormingu. Svi zajedno smo identifikovali snagu i slabosti kompanije

Tok seminar-a

Na seminaru sam im predočio neke nove ideje i preispitao neke stare. Dao sam im teme za razmišljanje, ali i prostor za nadogradnju.

Upravljanje vremenom je veština, a ovo je bio prvi korak ka njenom usavršavanju. Verujem da većina osoblja nije ranije imala nikakav seminar ili obuku iz planiranja vremena.

To se sada promenilo. Živa reč i međusobna  interakcija, pokrenuli su jedan mini brain storming i izvukli na površinu neke od problema. Takođe, isplivala su i neka rešenja i smernice za budućnost.

U svakom slučaju jedan fenomenalan dan.

Najvažnije je da su na kraju svi zadovoljni. Dobio sam poziv da za 15 dana održim još jedan seminar na temu Trikova prodaje.

Ostvari svoje snove

Malo je reći da sam presrećan.

Ostvario sam jedan svoj veliki cilj i pokazao sebi i drugima da se snovi ostvaruju, samo je potrebno verovati u njih.

 

Slike sa seminara:

 

Објављено

Čitamo za vas: Gerila marketing

Gerila marketing, izvod

Počeo sam sa čitanjem knjige Gerila marketing Dž. K. Levinsona i mogu da kažem da sam oduševljen. Kao preduzetnik, upravo je to ono što mi treba. Rekao bih treba svakome ko je preduzetnik ili razmišlja da to postane.

Strana iz knjige Gerila marketing

O knjizi

Objavljena je, sada daleke, 1983. godine. Rekao bi neko da je zastarela, ali je dopunjena i uređivana tako da izgleda kao da je juče izašla iz štampe. Autor poštuje sopstvene postulate i aktuelizuje i svoje znanje i svoje alate. Takođe, pokušava da pomogne svima nama bez velikog budžeta, skromnig znanja i malo vremena. Iako je malo obimnija od očekivanog, dobro je napisana i pogađa tačno u metu.

Puna je jednostavnih stvari i „trikova“ da je pravo uživanje čitati je. Stiče se utisak da sve to već znaš, ali se i sam zapitaš zašto ne koristiš.

Zašto treba pročitati Gerila marketing?

Svakodnevna je, puna običnih stvari i situacija iz svačijeg života. Nekada te nasmeje, nekada te zapita. A sve vreme ti pomaže da na jednostavan i jeftin način pozicioniraš sebe i svoj proizvod što je bolje moguće.

Važi, prevashodno, za male biznise i male budžete, ali nedvosmisleno ukazuje kako to rade ili makar treba da rade korporacije i velike kompanije. To navodi na onu čuvenu: Ako hoćeš da napreduješ ponašaj se kao veliki biznis, za male biznise. I ako hoćeš da napreduješ, ponašaj se kao mali biznis, za velike biznise.

Sve u svemu, posvećenost poslu je srž Gerila markering-a.  A uz posvećenost ide i upornost kao glavna osobina uspešnih. A vreme, vreme će svakako proći. Tvoje je da izabereš šta će se dogoditi kada ono prođe.

Moj izbor je jasan, moje opredeljenje je jasno. Ja sam izabrao permanentno obrazovanje. To znači da sam se opredelio da pročitam svaku moguću knjigu o prodaji, motivaciji, marketingu, tim bildingu, razvoju, uspehu … koja mi dođe pod ruku. Takođe, svakodnevno u svojim kolima slušam audio programe vodećih autoriteta iz prodaje, biznisa, marketinga, uspeha ili druge poslovne edukacije.

Posvećenost po Gerila marketing-u

Dodao bih, da kada mogu, odvojim vreme i novac i odem na seminare velikih imena biznis edukacije. Rako se stiče prava posvećenost. Uvek više ceniš ono što platiš, nego što dobiješ besplatno. Zato, ako stvarno želiš nešto da promeniš u svom učmalom životu, zavuci ruku u džep i plati sebi najbolju edukaciju koju možeš priuštiti u tom trenutku. Jedini ručak koji možeš dobiti besplatno su splačine!

Reč za kraj

Ako treba preporučiti neku knjigu pred sledeći sajam knjiga, a da nije Trikovi prodaje, onda neka to bude Gerila marketing.

 

Објављено

Veliki ili mali kupac

Večna dilema: Veliki ili mali kupac

Jednostavno je ili nije. Nisam siguran šta se promenilo, ali nešto se promenilo. Da li je veliki ili mali kupac?

Tako je to sa trgovinom. Uopšte, tako je sa svime u životu, ali ću se sada zadržati na trgovini.

Veliki ili mali kupac ili prodavac

Danas je moj kolega zaključio posao od skoro 1.000.000,00 RSD. Posle šest meseci bez vidnih rezultata, dogodilo se i to. Jednostavno je stigao do momenta kada je bio u pravo vreme na pravom mestu i to je to.

Sa druge strane, kod mene se dešavaju svakodnevne male prodaje koje daju rezultat na kraju. Skupi se tu od svega pomalo i u zbiru to bude cifra. U zavisnosti od meseca od 1-4.500.000,00 RSD. Bar na ovom poslu.

Sa strane gledano, pristupi su različiti, ali ispadne rezultat isti. Iskreno, ne bih se složio, pošto su moji rezultati konstantni. Ja svakog meseca imam oko 40-ak ponuda i oko 25-30 realizacija. Kod njega ovo izgleda kao udar jednog velikog kupca.

Uskoro ćemo saznati čiji je model bolji.

Moja stategija

Ja i dalje tvrdim da je bolje imati 30 malih kupaca, nego jednog velikog. Zato što je velike kupce teže odbraniti. Nedostatak njihovog prometa se teško pomriva drugim kupcima. Sa malima je drugačije. Jedan od 30 i ako ispadne nije strašno. Gubitak je mali i uglavnom nadoknadiv.

To je strategija za plivanje u prodajnim kompajijama. Ne mora da znači da je dobra, ali kod mene radi i daje rezultate. Na njoj sam izgradio poslovni rejting i karijeru ispešnog i prepoznatljivog trgovca.

Kupci me cene jer uvek dajem veću vrednost nego što se to od mene traži. Uvek mogu da se oslone na mene. Bilo da su mali ili veliki. Sa tom razlikom što veliki kupci to očekuju, a kod malih je to zicer.

Ne želim da budem pogrešno shvaćen, i ja radim sa velikim kupcima i kada se ostvari saradnja, puno je lakše stići promet. Ali ga je i puno teže održati.

Velike kupce svi napadaju, a mali ostaju ispod radara. Čak kada su teritorijalno blizu tvojoj konkurenciji.

Tako da iako naginjem ka radu sa malim kupcima, pravilo 80/20 koristim ka velikim kupcima. Svestan sam ko kosi, a ko vodu nosi i zato pokušavam da pridobijem što je moguće veći broj velikih kupaca. Na taj način činim rast i razvoj, kompanije u kojoj radim, moguć i ostvariv.

Mali kupci du dobri zbog protoka keša, preporuka, saveta i poznanstva na lokalu. Nepresušan su izvor informacija i dobri saborci u isvajanju velikih kupaca. Zato su meni fiksirani u planu, bez ideje da ih preskačem.

Zaključak

Generalno, zaključak je da nema velikih i malih kupaca, već samo onih na koje trošiš optimalno ili previše energije. Zato se potrudi da sam odabereš sa kime ćeš da radiš. Tvoja budućnost zavisi od toga.

Објављено

Plan.

Kako ispuniti plan?

Danas sam istrajao u nameti da odradim sopstveni plan do kraja. Nisam ništa preskakao niti radio preko reda. Obilazio sam potencijalne kupce i kupce baš onako kako sam to planirao. Sada ćeš se zapitati zar nije tako svaki put?

Jednostavno ne. Prečesto dozvoljavam sebi da iz raznih razloga kršim sopstvena pravila. To bih pravdao sebi time da sam, promenama koje pravim, efikasniji. Danas sam pokazao sebi da je poštovanje plana jednako važno koliko i samo planiranje. Poštovanjem plana se dobija pozitivni moment i onda nastupa serija prodaja, ponuda ili grešaka, u zavisnosti od ostalih okolnosti.

Plan ponuda

Već sam pisao o tome da ja dajem ponude i zastupam tezu da je nemoguće raditi bez njih. Sama ponuda nije problem, ako sve što uradiš pre nego li je pošalješ, dovede do toga da kupac prihvati ponudu.

Veliki „magovi“ prodaje uspevaju da prodaju bez toga i ja im čestitam na tome. Što se mene tiče, ja ću nastaviti sa ponudama.

Planiranje momenta

Moment koji nastaje kada podesiš radnu temperaturu dovodi do serije uspešnih reakcija. Stari kupci kupuju nove proizvode, a potencijalni kupci postaju novi kupci.

Nemoguće je stvoriti moment bez poštovanja plana. Ja sam se opredelio za geografsku podelu terena. I to iziskuje grupisanje kupaca iz iste regije u jedan obilazak.

Za Srbiju to, uglavnom, znači da je najbolje u jednom danu obići jedan grad. Ima gradova koji su blizu, pa na počeku kada nemaš mnogo kupaca, povežeš to u jednu celinu. U zavisnosti od artikala i strukture kupaca, meni je ovo najispunjeniji plan.

Odstupanje od plana

Kako sam već pisao, često znam da odstupim od plana, jer mi izgleda da je nekada bolje posetiti kompaniju C umesto kompanije A i B. Danas sam poštovao plan koji sam pripremio za vikend. To je dalo rezultate. Skoro svuda sam uspeo da popričam sa donosiocima odluka, pronađem potrebu za mojim artiklima i stvorim odnos kako bi se odlučili da ih uzmu baš od mene.

Desio mi se jedan jedini peh. Kupac je bio bolestan i nije mogao da me primi. To sam iskoristio da istražim okolinu i pronašao sam dva nova potencijalna kupca.

Nije loše kada se držiš plana.

Mentor u planu

Uspeo sam da sve obavim u rekordnom roku i nađem se sa drugom na kafi, kako bi razmenili informacije. To nekako izgleda kao dvostruko mentorstvo. On meni nadograđuje znanje koje mi nedostaje, ali i ja njemu. On me uči kako da povećam ličnu uspešnost, a ja njega kako da delegira svoje obaveze na saradnike.

Generalno, još jedan uspešan dan. Ispunjen još jedan plan. Saznaj kako da i ti uspeš klikni OVDE.

Ko ne planira svoj uspeh, stigne ga neplanirani neuspeh!

Provereno!

 

Објављено

Povratak

Povratak u sedlo

Veliki povratak na scenu. Vraćam se u sedlo. Danas sam uspeo da napravim pet faktura za redom i prebacim dnevni target. Odličan je osećaj kada mesec krene na takav način. Pritom, imam ugovorene poslove za target meseca. U prodaji je to fenomenalan visoki start.

Sada je samo bitno odrżati tempo i ne dozvoliti da loše prilike ili nedaće upropaste takvu poziciju. Sada je period kada ću ja dati svoj maksimum zato što imam dobar vetar u leđa i razapeta jedra. Sve što treba za povratak u kolosek.

Pravilno odigrano, ovakvi meseci mogu izvući dva ili tri loša meseca i od loše godine naprave pobedničku. To je onaj kumulativni efekat o kome stalno pričam. Kada daš sve od sebe svakog dana, svake nedelje i meseca, par meseci u godini ti omoguće da dostigneš i prebaciš zacrtani target.

Povratak simbolima

Zakon kumulativnog efekta direktno proizilazi iz zakona setve i žetve, jer sada dolazi vreme da se žanje ono što je posejano. A obzirom da je avgust mesec žetve u poljoprivredi, mogu priznati da je simbolika neverovatna.

Kada imaš dobre indikatore na početku meseca, nikako ne smeš  da se opustiš i prepustiš letargiji. Jako je bitno da u potpunosti iskoristiš energiju tog trenutka i zablistaš. To je 30 dana koje čekaš od početka godine. Sada svaki razgovor mora da se digne na viši nivo. Svaki klijent mora da se oseti kao kralj. Svaka porudžbina mora da bude tačna kao sat.

Toliko je važan ovaj mesec, da nema dovoljno reči da ga opišem.

Povratak sa odmora

Zato sada potpuno pojačaj. Većina ljudi se vratila sa odmora i sada je pravo vreme da ih posetiš. Povratak sa odmora može biti stresan.  Neobavezan razgovor o letovanju može da dovede do velikih faktura. Zato se ne udubljuj, iskoristi letovanje kao ulaznicu. Kako je bilo, ko, šta, gde, koliko… i pređu na posao. Sada je vreme da pomogneš klijentima da se što bezbolnije vrate u kolotečinu. Zato sve mora da bude perfektno.

Daj sve od sebe sada!

Објављено

Čvrsta rešenost

Rešenost

Konačno vikend. Jedva sam čekao da malo odmorim od svega i ponovo napunio baterije. Bila je ovo, nadsve jedna teška nedelja. Na fizičkom planu nije bila preterano zahtevna, koliko na psihičkom.

Izdešavalo se mnogo obrta i preokreta, da je više izgledalo kao film nego kao stvaran život. Podjednako je bilo neobično kako na poslovnom, tako i na privatnom planu.

Drago mi je da sam jednu takvu nedelju preturio preko glave. Vikend je i uživam u zasluženom odmoru.

Prodavao sam malim i velikim kupcima sa nestvarnim završnicama. Rešavao sam velike i male probleme sa nesagledivim posledicama i ponovo pronašao motivaciju da nastavim dalje.

Stvari otežavaju slike sa letovanja koje iskaču sa svih strana. Zbog novorođenčeta, ove godine nećemo obogatiti kolekciju selfijima sa plaže. Jednostavno, imamo bitnijih stvari od letovanja, makar ove godine.

Želeo sam da pišem o tome kako mi ove nedelje ništa nije išlo od ruke. Ipak, upornošću i istrajnošću uspeo sam da skoro sve započete stvari privedem kraju. Ostale su sitnice koje treba da sredim u ponedeljak, ali sam gro stvari uradio uprkos izgledima. Od prodaja, reklamacija, pogrešnih isporuka do epske registracije sopstvenog automobila. Sve sa najnepovoljnijim vremenskim uslovima u svakom trenutku.

Uprkos svemu, ćutke sam nastavio dalje i jedna po jedna situacija je iz nepovoljno-nerešive, postajala rešena! Samo moja volja da sve rešim na najbolji mogući način je pobedila sve nedaće i nepovoljne okolnosti.

Čvrsta rešenost, kako je i naziv ovog posta, na kraju se debelo se isplatila. Zato ukoliko želiš nešto da završiš u zemlji Srbiji u sadašnjem trenutku, spremi je u što većoj količini.

Bitku ne dobija onaj koji je brojniji ili jači, već onaj koji je čvrsto rešen da je dobije!

Odluka. Vera. Rešenost!

 

Објављено

Dobar, loš i ti.

Dugo nisam pisao ništa, pa mislim da je pravo vreme za to.

Pri kraju sam jednog od najslabijih prodajnih meseci od kada se bavim prodajom. Nije izostao broj kupaca, niti broj faktura, ni pojedinačnih prodaja, već je izostao iznos. Kupci su ovoga meseca uzimali malo ili robu male vrednosti. Takođe, dug rok isporuke je neke prodaje prebacio u bližu ili dalju budućnost.

Lično, osećam punu odgovornost za slabu prodaju. Iako sam uradio sve što je do mene da utičem na prodaju. Obilazio sam kupce revnosno i svakodnevno, radio prezentacije, napravio stranice i objave na društvenim mrežama, pa čak i bio prisutan na najvećem sajmu u zemlji. Ipak, uspeh je, neočekivano, izostao.

Trudio sam se svakodnevno. Zvao kupce telefonom, obilazio ih lično, kretao ranije i ostajao kasnije, kako bih mogao da isporučim robu. I kako sam već pomenuo, promet je izostao.

Ipak, kako imam dosta iskustva u poslu prodaje, znam da sav taj trud nije bio uzaludan. Znam da će se on isplatiti pre ili kasnije. Zato, kao menadžer prodaje, nikada nisam bio za mesečne podsticaje prodavaca. Jednostavno, nije svaki mesec isti svake godine. Ima pravilnosti koje se ponavljaju, ali iskustveno, više je izuzetaka.

Paradoksalno, u ovom mesecu sam dobio još jednog kolegu, napravio sam najviše faktura od kada radimo i kontaktirao više kupaca nego ikada pre. Znam da će rezultat tog rada dati kasne plodove.

To je još jedan pokazatelj kako prodaja nije igra na kratke staze, već maraton. Svakodnevni napori ne daju svakodnevne rezultate, ali zbir svih napora daje veće rezultate od očekivanih, ako je napor bio pravilno usmeren.

Uh, kolika rečenica! Slobodno mogu da kažem velika istina! I u kvalitativnom i u kvantitativnom smislu.

Nije da sam srećan zbog takvog razvoja događaja, ali je sada nemoguće išta promeniti. Čak i da artikli koje očekujem, stignu sutra, opet to neće znatno uticati na konačnu sliku u ovom mesecu. Prosto, zbog mojih zakazanih obaveza, neki će biti poslati kupcima u ponedeljak. To znači da će ući u sledeći mesec. I to znači da će sledeći mesec biti mnogo jači nego ovaj. Takođe, dobar vetar u leđa, poguraće me da još više dam sve od sebe.

Kako bi moja mentorka rekla:“Kada ne ide, pojačaj. Kada ide, POJAČAJ!“

I to je istina. Lakše je napraviti veći promet, kada ti mesec krene velikim prodajama na početku. Lagodnije se osećaš i prosto privlačiš kupce, poslove i nove fakture. Zato sam ja za to da u svakom poslu uvek pružiš svoj maksimum. Kumulativni efekat ide u oba pravca više radiš više sreće imaš, ali i odlaganje posla i neispunjavanje obaveza na vreme vode u lošu sreću i na kraju  u neizbežan je pad.

Moj savet svim prodavcima je da uvek daju svoj maksimum. Da nikada ne kalkulišu i uvek veruju u sebe, svoj proizvod i svoju kompaniju. To je jedini način za uspeh.

Biće uvek i dobrih i loših dana, pobeda i poraza, velikih i malih prometa i poslova. Bitno je da shvatiš da jedan poraz ne znači slom, kao što ni jedna pobeda ne znači let. Kontinuirani uspeh je moguć samo uz dobar balans.

Usudi se da veruješ u to!

Објављено

Prepoznaj priliku

Prepoznaj priliku

Svakome od nas se dnevno ukaže prilika da uradi nešto više u svom životu. Ipak, mnogi je ne primete, jer je uglavnom zaodenuta u problem ili liči na posao. Negde sam pročitao ovaj koncept i istražio sam ga u par navrata. Generalno, tako stvari funkcionišu. Edukuj se i prepoznaj priliku.

Iako sam nastavio svoj put, često su me dešavanja vraćala na ukazani koncept. Zadnji put se to dogodilo danas. Dobio sam priliku da spojim lepo i korisno i zaradim nešto sa strane. Moj glavni posao je da spajam ljude i ljude i ljude i ideje. Ponekada moram da spojim ljude sa rešenjem ili pravim proizvodom.

Prepoznaj priliku koja je očigledna

Kroz neformalni razgovor sa prijateljem koga dugo nisam video, provukla se mogućnost spajanja sa drugim prijateljem. Prosto mi je kliknulo u glavi. Hej, pa to što tebi treba, znam ko ti može obezbesiti. Da li mogu da mu prosledim tvoj kontakt?

Uz odobravanje, ponudio mi je i novčanu nadoknadu, koju sam odbio. Na šta mi je odgovorio da onda ne dajem njegov kontakt nikome. Nije mi bilo jasno. Onda mi je objasnio da je to poslovni deo i nema veze sa prijateljstvom kao takvim. Ako nešto ne košta ništa, onda i ne vredi ništa. Bez obzira da li rešava neki problem ili ne!

Bio sam šokiran. Rekoh, želeo sam da ti pomognem na prijateljskoj bazi. On mi reče znam, ali ako nešto ne košta ništa, onda i ne vredi ništa. Ponovio mi je prijatelj. Dobra rešenja koštaju, ali zapravo su besplatna, loša rešenja su besplatna, ali zapravo koštaju.

Svaka prilika je nova edukacija

Odlična lekcija koju sam naučio. Teško mi je još uvek da se sa tim izborim u svojoj glavi, ali moraću. Dolazi vreme kada će se i u Srbiji naplaćivati ideje, ceniti vreme, poznanstva i kontakti. To što ti je neko prijatelj ne daje mu za pravo da te iskorišćava. „Brat za brata, sira za pare“, rekli bi u mom kraju,

Iako se bavim kosaltingom i sam naplaćujem usluge o kojima pričam, teško mi je da to uradim osobama koje smatram prijateljima. Opet, sa osobama kojima takve usluge naplaćujem imam odnos i više nego prijateljski. I ne mogu da se ne zapitam:“ Ko je ovde lud?“

U svakom slučaju, jutro je pametnije od večeri.