Објављено дана

Kraj drugog kvartala

Pola godine za nama

Kraj drugog kvartala

Prešli smo prvu polovinu godine. Nestala je negde između Nove Godine i Prvog Maja. Kao mamurluk posle nejasno provedene noći, prebiram po glavi gde sam utrošio šest dobrih meseci svog života?

Srećom, doneo sam odluku još pretprošle godine da vodim svoju listu postignuća i u njoj upisujem sve iole značajne stvari koje mi se dogode. Sve one sitne radosti koje su bile značajne za mene i moju porodicu. Ta lista me je spasila. Sve te male i trivijalne stvari sa spiska su mi pomogle da rekonstruišem događaje od početka godine pa do današnjih dana.

Nije to bio neki veliki učinak, uglavnom sitnice. Ali, baš te sitnice su mi pomogle da shvatim da nisam vreme potrošio uzalud. Nisam ga bacio kroz prozor, već sam ga smisleno utrošio. Kako sam već pisao, tu sam upisivao sve ono što je značajno za moj život. Možda nekome to bude beznačajno ili čak smešno ili nedostojno. Meni je to velika stvar.

Tabela postignuća

To je jedino što me održava u životu. Gomila gluposti i besmisla koji me okružuju postaju neizdrživi. Možda je tako I kod drugih, ne znam. Ali znam da se ja čvrsto držim za svoju slamku spasa u ovom vihornom vremenu.

Juče sam saznao da još jedan moj prijatelj iz detinjstva odlazi da živi van zemlje. Deseti iz kraja u kom sam odrastao. Srećan sam zbog njega i njegove porodice, da se razumemo. Ali, to je samo povećalo osećaj teskobe i nelagodnosti koje osećam već neko značajno vreme.

Sokole me skorašnji uspesi moje dece, podrška moje supruge, moje porodice, kao i uspesi ostvareni na poslovnom planu. To su stvari koje mi pomažu da nastavim dalje I u najtežim trenucima. Veći deo vremena mi dođe da iskočim iz sopstvene kože. Iako ne mogu da nabrojim loše stvari ili dešavanja, ceo život mi je obojen nekim osećajem beznadežnosti i nemoći. Kao zrno peska prepušteno olujnom vetru razorne moći.

Kako izmeriti sopstveni uspeh?

Nekome je san kriška hleba, dok su nekome malo sve milijarde ovoga sveta. To je dobro poznata stvar. Ali, kako i pored toga izmeriti sopstveni uspeh ili sopstveni život? Da li je to što si postigao dovoljno? Da li si mogao više? Da li si srećan I zadovoljan onim što si postigao? Da li si ponosan na sebe ili se stidiš sopstvenog lika u ogledalu?

Da li si ti to postao iluzija koja hoda? Nemi hologram razapet između svojih želja i realnih mogućnosti? Šta uraditi kako bi se osećao bolje? Porediš li se sa drugima ili samo sa samim sobom? Da li smatraš da si uspešan ili ne?

Ima dana kada se svet okrene naopačke i počnu iz džepova da ispadaju sve one gluposti koje smo godinama skrivali u njima. Pitanja koja se roje u glavi ne nalaze na adekvatne odgovore, ni u rečima ni u delima. Ostaju samo kao izraz unutrašnjeg bunta ili, možda, za neka buduća bolja vremena.

Vreme prolazi

Vreme svakako prolazi. Svakim danom sve brže i brže. Trudim se da iskoristim svaki mogući momenat. Da ga proživim najbolje što umem. Po pitanjima koje mi prolaze kroz glavu znam da sam mogao bolje, ali da li sam zapravo mogao ili je to samo još jedna nametnuta iluzija?

Posle svega, znam da mogu sebi pogledati u oči znajući da je sve proizvod mojih odluka koje sam doneo. Ako se to ikada i igde bude brojalo, znaću da sam postupio upravo onako kako sam želeo u datom trenutku.

Vrlina ili greh? Pa, znam da je sve to bio moj izbor, pa makar i loš. Čvrsto verujem da je mnogo bolje imati i loš izbor nego nikakav. Na kraju krajeva,  lakše ćeš sebi oprostiti!

Ko se nikada nije kajao, taj nikada nije ni živeo!

 

Објављено дана

Veliki uspeh

Veliki uspeh

Predani rad i vera u sebe

Najstariji sin je upisao željenu srednju školu i svi smo srećni i veseli zbog toga. Mene su, pored ovog uspeha, fascinirale i dve stvari koje su mu predhodile. Prva je predani rad na završetku školske godine, koja zbog štrajkova i prekida nije bila zadovoljavajućeg kvaliteta i završena je bez adekvatnog fonda znanja. A druga, doslednost i vera u sebe. Te dve stvari su mu pomogle da prebaci magičnu granicu od 95 poena koja je i ove godine bila sigurna pozicija za upis bilo koje škole.

Uspeo je da odloži zadovoljstva zarad višeg cilja i sada može da uživa u plodovima svog rada puna dva meseca. Nije podlegao pritisku svojih drugova vršnjaka koji se sada čekaju po glavi, jer, na žalost, nisu uspeli da upišu ono što su želeli. To je pokazatelj da je potrebno samo uložiti malo dodatnog napora u pravom trenutku i uživati kasnije, pre nego dozvoliti da te trenutno zadovoljstvo udalji od željenog cilja.

Doslednost i samopouzdanje

Takođe, doslednost i samopouzdanje su drugi deo slagalice. Verovao je u sebe, svoje znanje i napor koji je uložio pre nego u sve ostale iz okruženja, pa makar bili i nastavnici koji su se pomalo trudili da pomognu. To je nekolicinu koštalo bodova, jer su im „šaptači“ šapnuli pogrešne odgovore.

U svakom slučaju, prelep je osećaj kada shvatiš da ti je dete moglo da upiše bilo koju srednju školu koje je navelo na listu od 20 izabranih želja, a i sve ostale u Srbiji

Možda nije sve ispalo kako smo na početku planirali, ali jeste ispalo najbolje moguće. Zato što je i to, kao i sve drugo u životu, proces pun obrta i okolnosti koje ne možeš uvek da predvidiš.

Životne lekcije

Svakako jedna velika životna lekcija. Iako sam roditelj i trudim se da naučim decu neophodnim stvarima kroz život, ja svakodnevno učim od njih kako ja treba da se postavljam prema okolnostima koje mi život nameće. Ta dečija bezbrižnost i lakoća odabira pravog izbora su nešto što ne prestaje da me fascinira. Svakog dana naučim veliku životnu lekciju od nekoga od njih. Upornost, istrajnost i posvećenost tome što rade, samo su neke od njih.

Njima to ide prirodno i lako, a meni gotovo nezamislivo teško. Za sve što želim, moram da uložim enormno veliki rad i trud kako bih dobio samo delić. Za komad mi predstoji duga i bezpoštedna borba, nekada sa drugima, a nekada i sa samim sobom.

Život je borba

Najbolje stvari u životu dolaze kada se boriš za njih, uložiš vanserijiski napor, osetiš bol gubitka predmeta svoje želje i ne odustaneš. Nastaviš dalje ka svom cilju nesmanjenom žestinom, bez obzira na nepovoljan vetar. Bez obzira na loše okolnosti.

Kao roditelji, ponosni smo na svoje dete. Ostvario je uspeh vredan divljenja i poštovanja, jer smo bili tu kada su svi vetrovi i sve okolnosti bile protiv njega. Nije odstupio, nije popustio, nije odustao. Pojačavao je kada je trebalo i uspeo na kraju u svom naumu. Dobio je još jednu veliku bitku u nizu. Svoje višemesečno zalaganje i požrtvovanost, pretvorio je, potpuno zasluženo, u svoj veliki uspeh!

Ko neće, nađe izgovor. Ko hoće, nađe način!

 

 

 

Објављено дана

Teška vremena stvaraju jake ljude

Teška vremena stvaraju jake ljude

Teška vremena

Tek je neki minut preko ponoći. Vrućina i omorina ne dozvoljavaju da se čovek pošteno naspava i odmori. Pa, ako već ne mogu da spavam, zašto da ne napišem koji red.

Sredina je godine i kraj drugog kvartala. Pored izazova i poteškoća sa kojima se svakodnevno susrećemo, dodatne poteškoće pravi i pomenuta vrućina. Takođe, vreme je odmora i sve to zajedno veoma utiče na ukupni pad prometa.

Bilo je i težih dana

Opet, mi se nekako snalazimo. Uspevamo da držimo glavu iznad vode i plivam dalje gotovo nesmanjenom brzinom. Svakako, ne znam tačno kako uspevamo u tome, ali je činjenica da uspevamo. Spletom okolnosti i požrtvovanog rada uspevamo da održimo rast u odnosu na predhodnu godinu. Brinemo se o starim i dobijamo i neke nove klijente. Borimo se!

Mešavina znanja, iskustva i sportske sreće, omogućavaju nam imamo vidljive rezultate našeg rada i zalaganja. Naravno, svakom prema zaslugama. Činjenica je da ne bismo mogli sami da izguramo sve to, ali ujedinjeni dajemo jedni drugima podršku i oslonac u teškim trenucima. Zajedničko naspram suparništva.

Tržišna nepredvidivost

A slobodno mogu da kažem da je situacija na tržištu poprilično teška i nepredvidiva. Pored domaćih faktora, nisu nas zaobišla ni sva svetska dešavanja. Sve to utiče da se investitori ponašaju poput zečeva. Stoje, osluškuju, čekaju i onda jurnu brzinom munje u potpuno neočekivanom pravcu. Oseća se ta panično reakcija čak i zbog događaja koji se odigravaju hiljadama kilometara od nas.

 

 

Pošto sam već dvadeset godina na tržištu, video sam puno stvari koje počinju da se ponavljaju po već ustaljenom obrascima i šablonima. Zato ne dozvoljavam sebi napade panike, niti ishitrene poteze. Zbog iskustva koje imam, uspevam da blagovremeno reagujem. Nekada je to pojačani marketing, nekada brzi kontakt sa velikim brojem potencijalnih klijenata, a nekada i proširivanja saradnje sa već postojećim klijentima.

Nove ideje

Sve što dovodi do pozitivnog ishoda je više nego dobrodošlo. Iako me u kompaniji niko više ne pita, svaki moj potez se ozbiljno sagledava i razmatra. I dalje imam odrešene ruke za ono što radim. A moja filozofija je jasna i već stotinama puta napisana kroz ovaj blog, moje knjige ili na neki drugi medijiski način: „Kada ide, pojačaj. Kada ne ide, pojačaj!“ I nema tu neke velike dileme. Bilo je I biće teških dana. Bilo je I biće dobrih dana. Najbitnije je ostati na svom pravcu. Nikada ne treba menjati svoj cilj, već razvijati nove taktike i strategije za njegovo ostvarivanje!

 

 

Samo je promena permanentna. Ne opiri joj se nipošto, nego uhvati novi talas i pusti ga da te odnese u nove pobede.

Onaj ko vlada informacijom, vlada i situacijom!

Објављено дана

Ubrzaj dok tržište usporava

Ubrzaj dok tržište usporava

Ubrzaj

Imao sam ideju šta želim da napišem, ali je isparila. Toliko toga mi se dešava u životu i prolazi kroz glavu ovih dana. Kada gledaš sa strane deluje kao mirna površina jezera, ali ispod te mirne i glatke površine, kao da besni uragan. Kao da je mirno jezero zahvatio  veliki vrtlog koji je sve razbacao.

 

 

Nisam stigao da se pohvalim da sam prodao svoj prvi viljuškar, a nedugo za njim i drugi. To povećava broj prodatih mašina na ukupno 5 u karijeri. Svakako veliki ulov i jedna od većih prodaja u mojoj karijeri.

 

Paralelno sa tim, nastavljam sa svakodnevnim borbama. Kao da je sveukupno stanje u zemlji i svetu malo usporila čitavu privrednu aktivnost. Velika neizvesnost se uvukla među ljude, a to obično znači povlačenje u rovove i čekanje povoljnijeg vetra.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

 

Iako izgleda kao da imam pregršt vremena zbog usporavanja tržišta, zapravo je baš suprotno. Kada tržište usporava, ja kao prodavac znam da moram da ubrzam. Moram brže da se krećem po terenu i među kupcima. Takođe, moram brže da mislim i donosim odluke. Jedino to pomaže na opadajućem tržištu.

Nove prilike na tržištu

Pojavljuju se neke nove prilike koje valja iskoristiti dok je to još moguće. Ali ne bih sada o tome, možda nekom drugom prilikom.

 

Real sales experience

 

Vratio bih se na krizu koja hvata zamah i šta preduzeti u tom slučaju. Ja se tu uvek vraćam na tehniku brzog obilaska stotinu kupaca. Već sam pisao o tome. Tehnika nije izvorno moja, ali je gotovo uvek koristim u kriznim momentima kada stvari ne idu onako kako sam očekivao.

 

Tehnika je veoma jednostavna i zahteva što je moguće brži obilazak tačno sto kupaca I potencijalnih kupaca, bez osnovne potrebe da prodaš proizvod, već da prikupiš prave informacije sa tržišta. To dovodi do toga da nešto ipak uspeš nenadano da prodaš, vidiš na kojoj je poziciji konkurencija, proveriš svoje cene i cene konkurenta, da čuješ nove potrebe I zahteve tržišta I mnoge druge stvari koje mogu biti od pomoći prilikom pravljenja strategija ili donošenja odluka o sledećim koracima.

 

 

 

 

Svestan sam da je ovo težak metod, pogotovu ako si se uljuljkao u sigurnost svoje kancelarije, društvu stalnih kupaca I sl.

Svaki kraj je novi početak

Proces usporavanja ili pada tržišta je mesto I vreme gde se dešavaju veliki lomovi, ali i veliki prosperiteti kompanija koje su dovoljno fleksibilne da se uhvate u nove poduhvate ili da brzo prihvate nove trendove. Svi veliki investitori tvrde da se bogatstva prave upravo u trenucima velikih kriza ili velikih lomova.

 

Moje iskustvo je takvo da je potrebna brža reakcija, prikupljanje informacija I donošenje pravovremenih odluka na osnovu što je moguće većeg broja činjenica. Nekada to znači I potpuno napuštanje biznis modela koji je do tada bio uspešan. To ne znači da on neće biti ponovo uspešan u budućnosti, već da nije efikasan sada.

Pametan rad daje efekte

Neki bi rekli da sa promenom vremena, dolazi do određenog poboljšanja poslovanja. Slažem se, s tim što bih dodao da pametan rad daje još bolje efekte. Svako ko koristi krizu i pad prometa za otkrivanje novih i redefinisanje starih kupaca, radi ispravno. Kada se dogodi prirodni uzgon i potražnja na tržištu počne da se povećava, oni koji su permanentno radili na svojim kupcima u tom slučaju plaćaju sebi masne dividende. Uloženo počinje da se vraća.

Naravno da je lakše kada sediš i žališ se na postojeću situaciju. Naravno, nadaš se da će svi primetiti lošu poslovnu klimu. Ipak, veliki majstori igre znaju da se bogatstvo ne stiče u mirnim, već u turbulentnim vremenima. Pad tržišta je najbolji trenutak za reagovanje. Podrazumeva se da si spreman dočekao taj trenutak.

U prodaji to znači da si predano radio na svojim kupcima, prezentovao svoje proizvode, odradio dobro marketing, pozicionirao svoj brend i sada je vreme da zablistaš. Znaćeš da si spremno dočekao krizu tek onda kada se sve ruši oko tebe, a ti donosiš odluke hladne glave. Ne hvata te panika poput ostalih, već hladnokrvno čekaš svojih pravih pet minuta.

Vreme je da naplatiš sve! Kreni!

 

Објављено дана

Idemo na sve, ništa već imamo!

Idemo na sve, ništa već imamo!

Idemo na sve!

Stalno dokazijem sebi da nešto mogu. I na kraju uspem u svom naumu. Ipak, retke su stvari koje uspem da dokažem sebi dva, tri ili više puta. Kada otkrijem da nešto mogu, ja se fokusiram na sledeću stvar koju u tom trenutku ne mogu, umesto da se, možda, fokusiram na jednu stvar koju sam uradio i da je uradim još bolje.

 

 

Čini mi se da više izazova ima u nečemu novom, nego u ponavljanju naučenog. A ponavljanje je osnov usavršavanja svake veštine. I potpuno druga vrsta izazova. Svako može da uradi nešto jednom. Svako može da ponovi svoj uspeh. Teško je kontinuirano raditi iste stvari i postajati sve bolji u tome. A, to je osnov svakog napretka u životu.

Raditi stvari bolje

Kao i mnogi drugi ljudi na svetu, i ja znam šta treba da radim kako bih postao bolji. Ipak, samo to ne radim. I pitam se zbog čega je to tako?

 

 

Dugo me je mučilo ovo pitanje i na kraju sam došao do odgovora da zapravo neke stvari radim mali broj puta, ali određene stvari radim više puta i ponavljam ih na razne načine. To saznanje me je redefinisalo i dalo neke nove smernice u životu. Ipak , nije sve tako strašno!

Pronašao sam svoju strast

Jedna od tih stvari je prodaja, a druga pisanje o prodaji. I neverovatno, posvećen sam obema stvarima i od obe te stvari živim. Smatram da su obe dobre prvenstveno za ljude koje opslužujem, pa onda i za mene. Pomoć koju pružam u prodaji je tehničke prirode, jer proizvodi koje prodajem rešavaju tehničke i logističke probleme mojih klijenata. Moja ekspertiza olakšava delovanje na daljinu uz minimum troškova i napora.

 

 

Sa druge strane, članci koje pišem i knjige koje sam objavio, pomažu svakodnevno stotinama čitalaca da ostvare svoje snove, ciljeve i težnje. Verujem da ukoliko u knjizi postoji jedna vredna misao, da je to dovoljno da čitava knjiga postane vredna. Meni su mnoge knjige pomogle da bolje radim svoj posao i pomognem klijentima u njihovom poslu. Ponekad je, upravo jedna misao imala ogroman uticaj koji traje i danas.

 

 

Pritom, znanje za mene ne znači prost odgovor, već i gde potražiti odgovor ili koga pitati za rešenje. Kada klijent reši svoj problem, nije važno odakle je došlo konačno rešenje, već ko ga je distribuirao.

Konsultant

U poslu prodaje, a i pisanja, volim da posmatram sebe kao konsultanta koji je karika između prave potrebe klijenata i odgovarajućeg proizvoda. Moj posao je pronalaženje rešenja za različite zahteve sa kojima se svakodnevno susrećem. Naravno da koristim alate koji mi pomažu da svoj posao obavim brzo i efikasno i moram napomenuti da je to baš suštinska razlika između škole i biznisa.

 

 

U školi nas uče da sve zadatke obavljamo samostalno. Kada sarađujemo sa nekim, to je varanje. A biznis nas, sa druge strane, uči da je neophodno da zadatke obavljamo timski. Kako god to izgledalo, svako uspešno rešenje problema je plod saradnje različitih ljudi uz korišćenje alata, međusobnog znanja, interneta i dr. A svaki lanac je jak onoliko koliko je jaka njegova najslabija karika. Iako izgleda da je baš ta karika mesto koje može da se unapredi, često se sazna za slabu kariku tek kada ona pukne.

Plan B.

Zato je bitno dobro poznavati slaba ili oslabljena mesta u organizaciji ili čitavom svom sistemu. Takođe, nije loše pronaći adekvatnu alternativu najvažnijim delovima svog biznisa. Bilo da se radi o ljudima, resursima ili artiklima. Poželjno je, da ne kažem obavezno, da za većinu stvari imaš spreman plan b, jer moraš biti na sve spreman.

 

Real sales experience

 

Pišem ovu objavu u danu koji ima specifičnu težinu za mene. Očekuju me veliki izazovi za samo nekoliko sati. Neke važne odluke moram da donesem. Neke važne sastanke moram da održim. To su izazovi sa kojima se suočavam i koji od mene prave ono što jesam. Moj put su utabali moji izbori i rešenja koja funkcionišu.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Moj život je pronalaženje optimalnog načina. Idem na sve, ništa već imam! Pridruži se!

Објављено дана

Pogled u budućnost

Pogled u budućnost

Leti vreme

Leti vreme nezamislivom brzinom. I svetlost sama se ponekad uplaši te brzine. Osećamo to svi mi na svakom koraku. Obuzeti obavezama, rastrgnuti između svetova, rasuti po svim mogućim poljima, pokušavamo da postignemo sve ono što smo naumili. A obaveze prosto prestižu jedna drugu.

 

 

U ovakvom svetu, koji smo sami izmislili, vreme za sebe i svoje potrebe postaje luksuz. Zato, valjda, režemo sve one aktivnosti koje nisu od velikog značaja za nas. Time pravimo previd i izbacujemo sve one sitnice koje nam daju smisao postojanja i onaj lični pečat koji nas čini onim što jesmo.

Žrtvuj se!

Tako sam i ja izbacio objavljivanje na blogu, jer vreme. A to je onaj deo koji mene čini to što jesam i nepovratno utiče na moj identitet. Ja sam i otac, suprug, zaposleni, brat, sin, drug, rođak… Ipak sam malo i pisac i bloger, motivator i coach koji pruža mogućnost svojoj čitalačkoj publici da podigne svoj potencijal na viši nivo i pruži od sebe one performanse za koje nije ni znao da postoje.

 

 

Prošli su praznici, sreći vam bili redom svi. Ja nisam našao za shodno da čestitam, što ovom prilikom ispravljam, jer sam bio previše zauzet, a ne znam ni sam čime. Valjda sam bio zauzet samim svojim postojanjem.

 

Novogodišnja jelka
Srećna Nova Godina!!!

Uspeh kao ideal

Svakako, od opštih stvari, završio sam predhodnu godinu u, nenadano, dobrom raspoloženju.  Postigao sam neke uspehe, kao i neke neuspehe, ali generalno sam zadovoljan kako je sve to na kraju ispalo. Čini mi se da sam već pominjao da sam uveo pisanje postignuća tokom godine, kako bih mogao da napravim rekapitulaciju. I dalje nastavljam sa istom praksom, ali samo zato što želim da ispratim šta mi se sve dešava u životu.

 

 

Samu rekapitulacuju staviću u rečenicu da smo dobro prošli, kako smo se nadali. Sva svetska dešavanja nam nisu dozvolila da odskočimo visoko, ali Bogu hvala, dobro je. A možda smo i sami sebe sputavali zbog opšte neizvesnosti i nesigurnosti.

 

 

Svestan sam i to da smo mogli mnogo više od očekuvanog. Uvek postoji mesto za napredovanje. Ali poučen višegodišnjim iskustvom, svestan sam da za neke stvari mora da dođe trenutak za realizaciju. To znači da smo teoretski mogli mnogo više, ali praktično smo uradili sve što smo mogli i malo više od toga. Zavisno od toga čija skala se gleda. Svakako pogled u budućnost je nešto što nam je, trenutno, više potrebno od pogleda u prošlost.

Početak je važan

Ja sam započeo godinu prodajom, ali i rešavanjem nekih spornih situacija iz prošlosti. Napisao sam još jednu knjigu i preveo je na engleski, ali ću o tome u nekom drugom postu. Kada sve bude spremno za objavljivanje.

 

 

Shvatio sam da je najbolje da napraviš neki plan i ne odstupaš od njega dok ga ne realizuješ. Jer, jedino tada ćeš imati potpunu sliku o sopstvenim mogućnostima i o onome što možeš realno postići. Tek kada podvučeš crtu, shvataš za šta si i koliko sposoban. Ništa drugo se ne broji osim onoga što uradiš. Završen posao je ono što se uzima u obzir. Sve ostalo nije važno.

Nema polupostignutog

Ja sam napisao i objavio 5 knjiga do sada. Ne mogu reći da sam napisao 5 knjiga i 3 po pola. Prosto zato šuo nezavršene knige nisu knjige. Tako i nezavršen posao nije posao.

 

 

Zato se trudim da završim započeto. Kada nešto završim osetim naboj energije, nemam opterećenje da me nešto čeka i dokazujem sebi da imam razlog zašto postojim. Svaki cilj koji stavim ispred sebe i završim ga u zadatom roku pravi od mene bolju i pouzdaniju osobu. Daje mi kredibilitet i vrednost. Ljudi kojima je to bitno što radim, mogu da se pouzdaju u mene. I mogu dalje da planiraju sopstveno vreme.

 

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

 

Trudim se da prenesem svoje znane o prodaji, upravljanju, organizaciji itd. onako kako to ja vidim i kako smatram da je dobro za svakoga ko uradi to isto ili ga bar prilagodi sebi. Ako napisano koristi i samo jednoj osobi na planeti, meni je to dovoljna satisvakcija. Svakako, sve napisano je pre svega koristilo meni. Sve napisano sam prvo proverio više puta da li funkcioniše i tek kada sam se uvrio u to, pokušao sam da zapišem kako bi ostalo u amanet budućim generacijama.

Znam da mogu

Nova stranica postignuća za 2025. godinu, pokazuje da sam više toga napravio za prvih deset dana nove godine, nego što sam to uradio za 6 ili 7 meseci prošle godine. I to samo zato što sam zacrtao cilj ispred sebe da ove godine želim da postignem mnogo više (10 puta više) nego u najboljoj godini do sada.

 

 

Kako to tebi koristi?

Pa isto kao i do sada. Ako mogu ja da ostvarim svoje ciljeve, onda to može svako. Ja sam pronašao svoj put i hodim njime. Svakako dajem instrukcije i voljan sam da pomognem svima onima koji žele da postignu više u životu. Ja znam da je to moguće i znam način kako se to postiže.

 

 

„Putovanje od 1000 kilometara se započinje prvim korakom!“

Tvoje je da ga načiniš. Kreni!

 

 

Објављено дана

Šta uspešne čini uspešnim?

Šta uspešne čini uspešnim?

Razbijanje tišine

Pozdrav svima koji prate blog Trikovi prodaje. Kako ste do sada primetili, dogodi se da me nema na blogu neki duži vremenski period, pa se ponovo pojavim, tek da razbijem tišinu.

 

 

Spremio sam jedan članak koji je nešto što sam otkrio relativno skoro, a tiče se onih momenata neposredno pre uspeha. Tj zašto neko ostvari uspeh i postane vrhunski, dok velika većina ostanu prosečni ili ispod proseka. Šta je to što izdvaja ovu malu grupu ljudi?

Period bola

Postoji nešto što sam otkrio u skorije vreme. Zapravo, znao sam ga oduvek, ali tek skoro sam uspeo da ga postanem svestan i da ga definišem kao pojavu. Primetio sam da, pogledom unazad, da pre nego li ostvariš svoj dobro definisan i zacrtan cilj, moraš da prođeš kroz nešto što sam nazvao „period bola“, kao poslednji test. Ovo je ujedno i najteži deo kod ostvarivanja ciljeva, jer tik ispred finiš linije dogodi se nešto što se ispreči ostvarivanju cilja, pa čak te vrati nekoliko koraka unazad. Tada osetiš veliku bol, jer, za tren, padne u vodu sve ono na čemu si dugo i strpljivo radio.

 

 

Za sekund nestane sve, kao gumicom obrisano. A ti osetiš veoma jaku fizičku bol, kao da hiljade igala istovremeno te ubada svuda po telu. Potpuno je nebitno i nevezano šta si postavio sebi ako cilj. Pojava je vezana za samo ostvarivanje ciljeva, bez izuzetka o kom se cilju radi.

Razlika uspeha i neuspeha

Kada sam vratio film unazad, shvatio sam da je to gotovo normalna pojava kod svih nas. Samo oni najveći uspeju da se izbore sa tim i nastave dalje još jačom željom da uspeju. Primer su sportisti, menadžeri, naučnici, preduzetnici i razni veliki ljudi koji su na svom vrhuncu imali pehove koje su ih izbacivali iz stroja. Ja lično sam imao gubitke pred svaki veliki cilj koji je trebalo ostvariti. Fizička bol je neopisiva. A razočarenje zbog neostvarivanja zacrtanog cilja, neobjašnjivo jako što lako dovodi do toga da odustanemo od onoga što želimo.

 

 

To je često momenat odustajanja velikog broja ljudi. „Period bola“ je nešto što velika većina ne može da podnese i nastavi dalje, jer je emocija previše jaka da bi se tako lako prešlo preko nje.

Poslednji test za uspeh

Kao sam već napisao, to je upravo i poslednji test koji se stavlja pred nas pre ispunjenja velikog cilja. Kao da univerzum hoće da proveri da li smo dostojni da to imamo. Oduzme nam predmet cilja gotovo iz naše ruke. Ako nas to pokoleba, jasno je da nismo spremni za taj cilj. Ako nas to ohrabri i ojača, ako nas očvrsne, onda smo spremni za nagradu. Dosegli smo nivo da ostvarimo željeni cilj. Dostojni smo ga. Spremni smo za novo poglavlje u životu.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

 

Zato ciljevi koje želimo da ostvarimo moraju da budu veliki. Tolika žrtva da se podnese, vredno je samo ako ostvareni cilj menja nas i naš život. Sam put ostvarivanja nekog cilja je škola za novo poglavlje koje treba da se otvori posle ostvarivanja nekog cilja. Zato je žrtva opravdana ako je cilj toliko veliki da se uplašiš od njega. Nešto što trajno menja tvoj život i čini od tebe bolju osobu koja daje doprinos čitavom društvu. Sve manje od toga neće imati nikakve posledice po nas bilo da ostvarimo cilj ili ne. Zato se takvi ciljevi brzo zaborave, a pojačaju se frustracija i nezadovoljstvo.

 

 

Jedini lek protiv toga je da stigneš zube I nastaviš dalje sve dok ne ostvariš to što želiš, šta god da je u pitanju.

Bolno je?

Ako nije bolelo, nije ni vredelo!

 

 

Објављено дана

Upravljanje sopstvenim vremenom, ponovo

Upravljanje sopstvenim vremenom, ponovo

Gospodar svog vremena, ponovo

Na talasu neke nove kreativne energije pišem objavu posle dužeg vremena. Juče sam uspeo da se odmorim malo više nego što sam uspevao mesecima ranije. Milion obaveza, a na kraju se ne vidi da si išta uradio. Bar mi tako deluje.

 

 

Dobro, vidi se na poslovnom planu, jer sam uspeo da poguram prodaju na malo veće visine nego što je to bilo do sada. Više je to splet raznih okolnosti nego samo moja veština, ali sigurno ne bi bilo privedeno kraju da nije bilo te veštini i ranijih iskustava.

Neka nova energija

Nova pokretačka energija, prsti umazani mastilom i kojekakvim hemikalijama koje koristim u procesima obrade, podstiču onaj kreativni deo mene, koji se uspavao na jedno duže vreme. Uhvatila me je bila neka čudna bezidejna i bez radna lenjost, da mi se dugo ništa nije radilo. Ni želje, ni volje, a Boga mi, ni ideje!

 

 

Svakako, danas je neki novi dan koji je doveo do toga da krenem da radim na još jednoj mapi koja će krasiti dom jedne fenomenalne žene, koja na žalost, odlazi u penziju. Pored mape, krenuo sam u pohod na novo delo o kome će nešto kasnije biti više reči. Pronašli smo i komad vremena za razgovor sa decom, jer je počela nova školska godina, a sa njom dodatne obaveze. Jedan petak i jedan osmak su sami po sebi izazovi. A sada dobijaju i nove obaveze koje će biti odlučujuće za njihovu budućnost. Razgovor je morao biti obavljen, bez obzira na nedostatak vremena.

 

 

Vreme je!

Sve u svemu, dan kao da je trajao duže nego inače. Što me podseti da je Upravljanje sopstvenim vremenom veština koja može da se nauči, ali i pomoću koje se može ostvariti znatno više nego obično. Ja je praktikujem od prvog dana kada sam saznao za nju i moram da priznam da mi je promenila život. Ništa ne sprečava i druge da je koriste i uživaju u prednostima.

Klikom na sliku ispod nabavi svoj primerak knjige i upravljaj svojim vremenom sa bilo koje tačke na planeti još danas:

 

 

Upravljanje vremenom, radi

Uspevam da uradim više bitnih stvari za isto vreme i da se fokusiram da završim one zadatke koji su najznačajniji za mene, moju porodicu ili moje ciljeve. Ova veština je tako jednostavna za korišćenje, da se stalno pitam zašto je ne koristim više. 

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Male stvari čine velike promene kada se sagleda šira slika i uzme duži vremenski period. A kada već pričam o vremenu, da pomenem svoj sat o kome često pišem na blogu. Naime, uspeo sam da pronađem i poručim deo koji je, usled greške, počeo da vrti kazaljke u kontra smeru. Nadam se da će uskoro taj problem biti rešen i da će mališa da nastavi svoj normalan život i ubuduće.

Klikom na sliku ispod nabavi svoj primerak knjige i upravljaj svojim vremenom sa bilo koje tačke na planeti još danas:

 

Longines sat koji sam sanjao više od 25 godina.

Vremenske igrarije

Kako sam opterećen vremenom, a uz to sam i veliki ljubitelj satova odlučio sam da klincima napravim kutiju za njihove satove. Da, uspeo sam I njima da prenesem ljubav prema satovima. Ne vidim ništa loše u tome. Čak mi je i veoma lepo je kada imaš kolekciju o kojoj se brineš, koja raste I razvija se i koju deliš sa svojom decom. A ova kolekcija ima i krajnje upotrebnu svrhu. Ne može bolje od toga!

 

 

Svi satovi sveta nas podsećaju samo na jedno, da vreme prolazi neumitno. Malo po malo nestaju dani, godine, pa I vekovi. Moć jednog delića vremena nije u tom momentu, nego u večnosti čiji je deo. To je moć koju kada razumeš i počneš da koristiš na pravi način, nema stvari koju ne možeš da postigneš.

Klikom na sliku ispod nabavi svoj primerak knjige i upravljaj svojim vremenom sa bilo koje tačke na planeti još danas:

 

 

Ako odlučiš šta tačno želiš i pronađeš put kako to i da ostvarš, onda te ništa ne može zaustaviti da to I uradiš. Samo je potrebno vreme. A vreme će sigurno proći, bez obzira na sve. Samo je pitanje šta ćeš postići na kraju?

 

Објављено дана

Dok sam u fokusu

Dok sam u fokusu

Odmor

Evo me u Toroniju u Grčkoj. Odmaram. Preko potreban mi je odmor. Od svega. A nakupilo se umora bar za tri odmora u nizu, ali kako propozicije nalažu, koristim ovaj jedan, zakonski zagarantovan.

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Desilo mi se toliko toga da je teško sve to pobrojati u jednoj objavi. Naravno, to je prouzrokovalo moju odsutnosti sa bloga i uskraćivanje, tebe čitaoče, za neke nove primere koji ti mogu pomoći u životu da postigneš bolje rezultate u prodaji.

Ne brzaj

Moj današnji savet je: „Ne brzaj!“ Nije posao zec pa će pobeći. Ima ga dovoljno i biće ga sve više. A ako brzaš, donećeš neke pogrešne odluke koje će ti se obiti o glavu pre ili kasnije. Pišem to iz ličnog iskustva i to skorašnjeg. Baš pred odmor, brzao sam i napravio par grešaka koje  nisam morao da napravim. Iz velike želje da prodam, otišao sam u loš momenat da prodam po svaku cenu. To nije bilo mudro. Jer me je sačekalo „na krivini“.

 

 

Znam da nije moralo tako. Prodaja je lepa samo ako nemaš pritisak da prodaš po svaku cenu. Često menadžeri forsiraju svoje prodavce, da prosto dođu u tu poziciju da „moraju“ da prodaju. Pa ne moramo. Pogotovu ako znamo da je ta prodaja osuđena na propast već u startu.

Gubitak fokusa

A greške su najčešće moguće pred odmor ili neku drugu aktivnost gde si već mislima tamo, a u realnosti, zbog pritiska, donosiš loše odluke sa katastrofalnim posledicama. Time remetiš sebe, a možeš i uništiti svoju reputaciju i kredibilitet kod kupaca.

 

 

Ja nemam nikakav pritisak vezan za prodaju, sem onog koji sebi stvorim. Niko me ni na šta ne tera, osim mene samog. I tu se javlja problem, jer ja gonim sebe kao gonič robova. Rigorozniji sam prema sebi nego prema drugima. I to daje rezultate,  dok sam u fokusu. Čim izađem iz fokusa, počinju greške. Ne iz loše namere, već zbog podeljene pažnje.

Multitasking na neko vreme

Siguran sam u to da svako od nas može da obavlja većinu poslova na svetu, ali ne možemo u svemu biti vrhunski. Zato je najbolje da izaberemo jednu oblast u kojoj smo dobri i uložimo maksimalno u to. To znači permanentna edukacija iz te oblasti. Praćenje svega dostupnog o tome – knjige, časopisi, brošure, internet literatura, aplikacije, seminari…

 

 

I naravno, fokus. Možemo obavljati više poslova odjednom, ali u kratkom vremenskom roku. Posle toga, broj grešaka počinje da se drastično povećava, a učinak da se drastično smanjuje. I to mogu da posvedočim iz ličnog primera. I preporučujem svima da dobro prostudiraju ovo što sam napisao, da bi izbegli negativnu konotaciju.

Bolje je delegiranje

Ponavljam, možemo mi obavljati više poslova istovremeno i da to daje dobre rezultate, ali ne možemo dugoročno. Zato što se rasipa energija i gubi fokus. Previše stvari postaje hitno i bitno, a stvari koje donose novac, padaju u zapećak. Počinju da uzimaju primat izveštaji, papiri, začkoljice, pravila. A prodaja prvo počne da stagnira, pa da opada, jer ne stižeš da se baviš kupcima. Zato je potrebno delegiranje.

 

 

Tako je i sa drugim poslovima. Ako se baviš računovodstvom, a moraš pride i da prodaješ, vrlo brzo ćeš doći u poziciju da se odlučiš za jednu stvar. Jer su dijametralno suprotne operacije koje imaju vrlo malo dodirnih tačaka. Jedna zahteva prisustvo u kancelariji, jurenje propisa, zakona i sl, a drugo rad sa kupcima, često na terenu, uz praćenje njihovih potreba, želja i adekvatnih zahteva.

Svi sve ne!

Ne možemo svi sve da radimo i to je zaključak svih velikih stručnjaka iz gotovo svih oblasti. Vrhunski fudbaler ne može biti vrhunski teniser ili košarkaš, jer su predispozicije sporta drugačije. Takođe, ako je neko bio dobar igrač, ne znači da će biti dobar trener i obratno.

 

Real sales experience

 

Bitno je da si fokusiran na to što radiš i da si voljan da se razvijaš na tom polju. To znači i upijanje i usavršavanje adekvatnog znanja. Ali znanje bez primene u praksi ne služi ničemu, jer nije svrsishodno.

 

 

Drži se onoga u čemu si najbolji. Budi u fokusu uvek. Kada osetiš da popušta koncentracije, odi na odmor. Ne možeš raditi neprekidno i da to ne dovede do problema! Sve je izmišljeno sa svrhom, pa i odmor!

Објављено дана

Pojačaj

Kada ide, pojačaj!

Pojačaj!

Najveća nevolja, u današnje vreme, je to što dan traje kratko, a vreme prolazi brzo. Sumanuto brzo. Dok se okreneš, prošla je nedelja, mesec godina. Predhodnu objavu sam pustio pre tačno nedelju dana. 7 dana je proteklo, dva puta sam proveravao, a deluje kao da je prošlo 7 minuta. Kuda žuri ovaj svet?

 

 

Rekao bih da mi raspored ne izgleda prebukirano, samo što nemam vremena da se posvetim stvarima koje želim, već stvarima koje moram. Takvi su prioriteti.

 

 

Pojačaj prioritete

Žarko želim da mi pisanje postane jedan od prioriteta, ali mi već dve knjige čekaju svetlost dana. Čak mi je pao na pamet koncept za treću. Ali mi je to trenutno, misaona imenica. Iako je veći deo teksta već napisan ovde na blogu, najveću energiju oduzima editovanje tekstova i njihovo sjedinjavanje u smislenu celinu. To je zadatak za sebe.

 

 

Ima tu i dosta tehničkih razloga, npr. porodica koja smatra da je vreme posle regularnog posla vreme isključivo za njih. Nema dodatnih aktivnosti. Ili bar nema onih koji zahtevaju punu pažnju veći deo vremena. A imam utisak da se posle 15-ak godina nakupilo puno iskustva koje treba preneti mlađim naraštajima. Isto misli i porodica.

Slobodno vreme

Supruga i ja smo počeli da gledamo seriju Državni službenik, koju pohvaljujem ovom prilikom I toplo preporučujem. Tematika je praćenje poslovnih i privatnih života operativaca službe državne bezbednosti. Meni je serija fascinantna, valjda zato što oduvek pratim takvu tematiku, ali i zato što nalazim dosta sličnosti u poslu prodaje i špijunaže.

 

 

Napisao sam i knjigu o tome koju možeš skinuti klikom na sliku ispod:

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Šta je prodavac, ako ne agent prodaje?

Prodavac, baš kao i agent, mora stalno da bude na zadatku, da pazi na konkurenciju koja pokušava da ga zbriše, ali i na kupce, tj pozicije koje su mu date u okviru njegovih ovlašćenja i mogućnosti. Analogija je da najbolji prodavci imaju najbolje kupce, srednji imaju srednje, a oni najgori ispadaju iz posla. Samo što je to kod agenata za nijansu surovije.

 

 

Moraš da osmatraš teren, da zapažaš sitnice poput hemijske, upaljača, kalendara, rokovnika i sl. Takođe, pozicije znaju dosta dobro I dosta masno da lažu, mažu i varaju. Zovu samo kada njima nešto treba ili kada su u nevolji. Neretko su spremni da te prodaju za „sitan ćar i slabu vajdu“. Zato moraš stalno biti na oprezu.

 

 

Nije loša ideja da vodiš lični dosije za svaku svoju poziciju, jer ćeš, na taj način, lakše otvarati razgovor i započinjati zatvaranje ka kupovini. Što bi naši stari rekli:

Koga moraš da kitiš, kiti. Koga moraš da mitiš miti. Koga moraš da lažeš, nemoj da mu kažeš!

 

Otvori oči, pojačano!

Otvori šestoro očiju. Iako na prvi pogleda ne izgleda tako, svi žele da preuzmu tvoju poziciju ili tvoje kupce ili oba. To važi za konkurenciju, kolege sa posla, čak i za nenametljive „slučajne“ prolaznike na ulici. Iako ćeš, ponekad, biti prinuđen da sarađuješ sa nekima od njih, pa i sa najozbiljnijom konkurencijom, zaštiti se. Imaj uvek keca u rukavu za svakog važnog klijenta, kao i plan B za izvlačenje iz nezgodne situacije. Baš kao da si  operativac službe, ostavljen na milost i nemilost usred neprijateljski teritorije.

Nema povlačenja, nema predaje!

 

 

Ionako, niko neće doći da te spasi. Dobro, možda ponekad, ali lakše je kada si ubeđen da sve samo od tebe zavisi. To će te dodatno ojačati i osnažiti čula i instinkte koji će ti pomoći da preživi u ovoj džungli. A nekada je to jedino u šta se možeš pouzdati. Zakazati može sve, zakažu kupci, zakažu pozicije, tasteri, prijatelji,  nabavka, nastane pad prometa, gubitak klijenta… Krenuće po zlu i ono što misliš da je jako kao stena.

Ostani pribran u svakoj situaciji. Ništa nije izgubljeno dok je glava na ramenima!

 

Real sales experience

 

Kada ne ide, pojačaj!

Sve ovo pišem iz prvog lica, jer neretko lično prolazim kroz sve te situacije o kojima čitaš. Zato i znam kako da reaguješ i šta treba da uradiš u tim slučajevima.

Kada ide pojačaj! Kada ne ide, pojačaj!

Često su mi ove reči bile jedina vodilja u životu. Često su mi samo one davale snagu da se izranjavan i izblatnjavan podignem i nastavim dalje.

Zašto?

Zato što je to jedini način da se izboriš protiv svih. Jedini način da nateraš sreću da malo bude i na tvojoj strani. Pojačaš i pojačaš i pojačaš!!! A onda padneš, otreseš prašinu, nastaviš dalje i pojačaš. I kada misliš da nemaš snage, pojačaš. I kada misliš da ne želiš više, pojačaš! I kada pojačaš, pojačaš! I kada nema izlaza, pojačaš!

Jer ne možeš nazad. Nazad više ne postoji! Napred je tvoj put!