Објављено дана Оставите коментар

Obilazak sto kupaca

Obilazak sto kupaca

Roj misli

Noć je vreme kada uglavnom pišem. Tada sve stane i sve se smiri, osim vihora u mojoj glavi. Svi utisci, umesto da se sležu, oni počinju da plešu. Isprva, lagano, kao da se njišu, pa se sve brže i jače dok ne prerastu u pravu pravcatu koridu sa sto kupaca koji se kao razjareni bikovi šetaju po mojoj glavi.

Nedelja iza mene definitivno nije bila jedna od najboljih, ali je bila jedna od poučnih.

Nove, elegantne kožne cipele

Učim na greškama

Na silnim sopstvenim primerima, naučio sam neke stvari koje sam mislio da već znam. „Ništa ne funkcioniše prvi put.“ I to nije strašno. Zapravo mnogo strašnije saznanje je da stvari otkazuju sa radom u najgorem mogućem trenutku. I to ne samo materijalne stvari postrojenja, mašine i sklopovi, već i principi.

Jefnostavno ono što je prošle nedelje davalo fantastične rezultate i bilo neprikosnoveno, danas odbija saradnju.

Sve ima neku svoju logiku

Nekada sam imao problem sa stvarima koje ne slušaju, ali ne znam kako da se nosim sa principima i idejama koje prihvataju isti obrazac. Kako se izboriti sa nečim što se ne može ni realno objasniti?!

Neću pričati o konkretnim problemima koje vučem iz predhodne nedelje, nego o rešenjima ili bar o mogućim rešenjima. Iz trenutne pozicije problem može da se reši „s pare“ ili „s mozak“. Generalno, saznao sam da je u opticaju i treći, ne mnogo popularni način jer je najteži „s mišići“.

Novi pristup

Ovaj treći pristup liči na deo u crtaću kada nešto ne uspe, a likovi viknu smornim glasom:“Nazad za crtaću tablu!“

Da. On zahteva novo tabanjanje i „gaženje kilometara“, kako bi stvari koje su pokvarene popravio ili zamenio novim.

Kupčev otkaz saradnje

Kada ti otkaže jedan mali kupac ili dva, to nije strašno. Ali kada otkaže jedan od najvećih, onda je udar poprilično veliki. Takav problem se ne  može oplakati, već mora da se traži adekvatno rešenje. A jedino ispravno rešenje je nadomestiti gubitak kroz nekoliko manjih ili jednog novog velikog kupca.

Tehnika sto kupaca

Negde sam pročitao da je fenomenalan lek za opisanu situaciju što brža poseta velikom broju kupaca, ograničićemo na 100 kupaca, zbog lakše evaluacije postignutog.

U zavisnosti od načina prodaje, tvoj cilj je ozbiljan kontakt sa stotinu kvalifikovanih kupaca u što je moguće kraćem roku. Uvek sam više za varijantu da se lično vidiš sa kupcima, ali na raspolaganju su mail i telefon.

Kod mene ovo prvo daje nemerljivo bolje rezultate od druga dva zajedno i zato se i dalje držim njega.

Moje iskustvo

Lična poseta sto kupaca je jednomesečna igra kojom sebi postaviš za cilj obilazak tačno sto kupaca uz merenje vremena za koliko si to postigao. U početku ih obilaziš bez ikakvog pritiska i ideje o guranju prodaje. Ipak, na kraju, dobro je uraditi procenu šta je ta aktivnost donela i koliko korisna je bila.

Nekada nam je potrebna relaksacija i čisto viđanje sa ljudima kako bi se prekomponovali i našli novu ideju vodilju, inspiraciju ili motivaciju za nastavak. Ovo je posao koji te troši više nego što možeš da zamisliš, i zato je preko potrebno da napraviš nešto nekonvencionalno, nesvakidašnje, a opet uobičajeno.

Kakav neverovatan trik

Ovaj trik zna da napravi dobre rezultate kada se desi neki pad iz bilo kog razloga. Neki prodavci prihvate ovu metodu kao svakodnevnu rutinu. Takmiče se sa samim sobom svakodnevno. To može prebrzo dovesti do sagorevanja i emotivne praznine, što donosi nove probleme. Kako ne bih voleo da dođe do toga, ovu metodu treba koristiti umereno i ne često. Više kao izlazak iz zone komfora zbog koje se desio pad.

Ja krećem u avanturu od ponedeljka.

A ti?

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram

 

Објављено дана Оставите коментар

Rasterećenje

Rasterećenje

Odluka za rasterećenje

Juče smo odlučili da danas damo sebi oduška i malo promenimo sredinu. Želeli smo brzo i jednostavno rasterećenje. Pošli smo u pohod na južni deo Srbije, tačnije grad Niš.

Jedno fenomenalno putovanje isplanirano za 20 minuta, počelo je.

Krenuli smo ne tako rano. Uživali smo u putovanju kroz Srbiju. Moram da priznam da nam se zemlja prolepšala. Primećuje se da neko održava autoput i okolinu. Definitivno je manje đubreta na čitavoj deonici. Pravi praznik za oči i dušu.

Svako opterećenje zahteva povremeno rasterećenje

Moj posao zahteva česta putovanja. Bez obzira na relaciju, ta putovanja odišu poslovnom notom. Zato je ovo putovanje toliko drugačije od ostalih. Ovo je, posle dužeg vremena, jedno pravo porodično putovanje.

Naša mala družina je odlučila da poseti neke nama drage rođake, ljude i predele, koje ne možemo često da vidimo zbog međusobne udaljenosti.

Da li je tebi ovo opterećenje ili rasterećenje?

Sada se sigurno pitaš zbog čega pišem ovaj članak na jednom profesionalnom biznis blogu?

Iz istog razloga kao i sve ostalo. Da motivišem sebe i druge da još bolje i odlučnije rade svoj posao. A za to je neophodno da budemo 1000% uključeni u ono što radimo. A to ne možemo bez povremenih izleta. Iz tog razloga, ovaj mali predah je idealan da isprazniš glavu i napuniš baterije.

Teška nedelja

Predhodna nedelja je bila poprilično teška na poslovnom planu i bukvalno mi je bio potreban reset. Iako putujem skoro svakodnevno, ovo putovanje me baš relaksira. Dozvoljava mi da ne žurim, uživam u predelima tokom vožnje i to sve podelim sa ostalim članovima porodice. Tako je različito od moje svakodnevnice.

Moja poslovna putovanja su strogo poslovna i na njih idem sam. Ta usamljenost ti dozvoljava da se spremiš i dobro razmisliš pre svakog sastanka. Jednostavno središ misli i ne dozvoliš da se pojavi pitanje na koje nećeš imati adekvatan odgovor ili reakciju. Imaš dovoljno vremena da izbrusiš svaki pojedinačni korak ili da popraviš svoju prezentaciju.

Opet, usamljen si. To se dešava samo tebi kao osobi i kada pričaš o tome sa nekim, on može biti samo slušalac. Potpuno je drugi osećaj kada putuješ sa nekim i komentarišeš na ravnopravnoj osnovi. Oboje ste učesnici događaja, pa je tako i sam razgovor o putovanju deo tog putovanja. Osećaj je potpuno drugačiji.

Potreban mi je zen

Namerno izbegavam da pišem o teškim i lošim stvarima koje sam ostavio u protekloj nedelji. Nisam ih procesuirao i za sada su u drugom planu. Želim da uživam tokom produženog vikenda, a rešavanje tih problema otpočeću odmah po završetku mini odmora.

Nekada i nije sve u poslu. Preopterećenost sistema se ne sređuje dodatnim opterećenjem, već potpunim rasterećenjem. To trenutno i radim.

Šta ti trenutno radiš?

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана Оставите коментар

Povratak na osnove

Povratak na osnove

Noć je

Prošla je ponoć. Zapravo, već je 2:00. Gluvo doba noći je. A ja, umesto da spavam, pravim se pametan da nešto napišem vezano za osnove.

Verujem da ovo sada niko neće čitati, ali sutra će dobro doći nekome kome je preko potrebna reč ohrabrenja i podrške.

Teški trenuci za osnove

Teški trenuci su pred svima nama. Način na koji se nosimo sa njima tada, je ključan. U tim trenucima shvatamo od čega smo sazdani i da li smo napravljeni za velika dela.

Mene nije nevolja navela da pišem, ali me je navela da krenem u avanturu kakvu nisam ni mogao da zamislim. Još uvek mi se čini da budan sanjam. Toliko se sve prebrzo odvija, da nisam više siguran da li je java ili san.

Ponovo počinjem prodavati

Puno znam o prodaji i puno toga svakodnevno koristim kako bih ostvario ono što se očekuje od mene. Mogu slobodno reći da sam bio uspešan u tome. Ostvarivao sam zadatke postavljene ispred mene, targete i ciljeve bez većih problema. Jednostavno mi prodaja ide. A sada moram ponovo početi prodavati.  

Primenjeno znanje

Onda sam odlučio da to znanje koje imam, primenim na sopstvenom modelu. To je bila neverovatna odluka koja je pokrenula jedan mehanizam opšteg zaborava i dezorganizovanosti u kojoj glavi. Sama Pandorina kutija nije bila u tolikom haosu ni pre, a Boga mi, ni za vreme otvaranja.

Shvatio sam veliku mudrost Grčkih filozofa:“Znam da ništa ne znam!“

Početak, osnove ponovo

I to ne kao floskulu i mantru koju ponavljaju svi od reda, već kao veliku i pravu životnu istinu. Potpuno drugačije sve izgleda i drugačiji je osećaj kada radiš i formalno za sebe, a ne za druge. Kao što sam već rekao, upustio sam se u avanturu epskih razmera. Hm, dodao bih da, u tim momentima, i moje neznanje je bilo epsko. Ništa nije ni približno funkcionisalo.

A onda sam shvatio da je to dobro. Zašto?

Pa zato što ne možeš ne znati nešto više od potpunog neznanja. To mu dođe kao nulta tačka i nadalje možeš samo nabolje. Tj od tog trenutka pa u budućnost, možeš samo da znaš više o nečemu što radiš, nikako manje (već si na nuli).

Sve se može naučiti

Pošto sam uvek bio primeren đak, nisam dozvoljavao da me novonastala situacija i preliminarni šok prikove i parališe, već sam se odmah bacio na učenje. A toliko toga nisam znao i još uvek ne znam. Ali učim svakodnevno. Napredujem krupnim koracima i sada lagano shvatam da se to vidi. Konsolidovao sam se, počeo sa prodajom i obilaskom kupaca. To je počelo da daje dobre rezultate.

Sve ono što sam radio i pisao, počinje da se uklapa u jednu konačnu sliku. Svako slovo, svka reč i rečenica su tu sa razlogom.

Osnove u prodaji

A razlog je da, na prvom mestu, ja mogu da se vratim i pročitam sve to ponovo. I da sopstvenu prodaju redefinišem i počnem od početka. Od samih osnova.

Šta je ponuda, predračun, račun, otpremnica, PDV… sve počinjem iz početka.

I najvažnije, počinjem građenje odnosa sa kupcima iz početka. Jedan po jedan počinju da kupuju potrebne artikle od mene. Raniji odnos i dobra saradnja daju mi kredibilitet i samopouzdanje, ali samo to ne garantuje i da će doći do prodaje. A i ako dođe, prodaja treba zaradom opravdati svoje postojanje, inače je nepotreban trošak.

Baza kupaca

U svakom slučaju, radim na bazi potencijalnih kupaca sa grupama artikala po svakom kupcu. Kada to završim napraviću plan obilaska po teritorijalnom ključu. Sada je glavno da za što kraće vreme obiđem što je moguće veći broj kupaca i predstavim im svoj portfolio proizvoda i usluga. Na taj način odvojiću prave kupce od pseudo kupaca. U novim okolnostima to zahteva enorman napor, jer ti suštinski treba prodaja, ali ne i nenaplaćeni računi.

Kada radiš sa svojim parama, malo ti je više stalo do njih. Zato mnogo pažljivije vučeš svaki potez. Gledaš da unapred osmisliš svaki delić velike slagalice koja se prosula po podu svuda unaokolo. I trudim se da me ne uhvati panika. To je najgore što možeš sebi da priuštiš. Zato se fokusiram na kupce i njihovo obilaženje. Što veći broj kupaca za što kraće vreme. Sve ostalo trenutno nije važno.

Početni korak

Sada želim da samo čuju za mene. Naravno da želim da prodam više od svega, ali ne dozvoljavam sebi ishitrene odluke i neracionalno ponašanje. Koliko god da je pritisak veliki i koliko god da mi je prodaja neophodna, radim onako kako bih i inače radio za druge. Polako, korak po korak.

Deset ključnih koraka koje sam ranije obrađivao su najbolji način da ostaneš na kursu i ne poludiš pre vremena. (Priprema, ulaz, sedanje, zbližavanje, razlog dolaska, prezentacija proizvoda, odgovor na primedbe, zaključivanje prodaje, dobijanje i rad sa preporukama). Prodaja je pre svega intelektualna veština. Zato na inteligentan način želim da iznova izgradim odnose sa prosperitetnim kupcima. Za to su najbolje preporuke dobrih kupaca sa kojima već sarađujem. Novac je sada u drugom planu.

Osnove ili pravila?

Pravila služe da bi se kršila, onda kada tačno znaš šta radiš. Zato na početku drži ih se striktno, kao i prodajnih koraka, jer će to biti jedino svetlo u nacrnjoj noći u kojoj si bio. Ako sve budeš radio po pravilima i korake primeniš na pravi način, na kraju će se sve isplatiti i ti ćeš biti na putu uvećanja svoje kompanije i svog imetka. Ne znači da će sve funkcionisati kako ti želiš. Ali, to će biti jedina konstanta na koju možeš da računaš. Jedina slamka za koju možeš da se uhvatiš.

A ako ne?

To je već neka druga priča.

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана Оставите коментар

Živi svoje snove

Živi svoje snove

Život

Prošla je ponoć. Svi u kući spavaju osim mene. Sedim i razmišljam u mraku. Zapravo, pokušavam da sredim misli koje imaju neku čudnu koprenu preko sebe. Kažem sebi, živi svoje snove.

Razmišljam o tome šta sam do sada sve postigao i uvek više o onome što me tek čeka da ostvarim. Često ovde pišem o ciljevima i o tome kako ih ostvariti. I ja uspevam u tome. Ostvarujem svoje ciljeve. Lagano, precrtavam jedan po jedan. Ipak, one glavne velike nikako ne mogu da dosegnem. Nešto mi ne dozvoljava da živim svoje snove.

Strategija

Kako god da napravim strategiju, dve stvari mi beže iz ruku. Prva je nabavljanje sopstvene nekretnine u Beogradu. Druga je potpuna materijalna nezavisnost.

Svakako oba ova cilja se mogu podvesti pod ovaj drugi, jer potpuna matetijalna nezavisnost podrazumeva da sebi možeš priuštiti sopstvenu nekretninu, pa i više njih. Ali ih držim odvojenim kako bih mogao da pratim sopstveni napredak kako živim svoje snove.

Radim na tome da ostvarim svoj san.

 

Put uspeha

Iako znam put, nešto me sprečava da ostvarim uspeh. Kao da me neka tanana nit drži po strani događaja za koje znam da treba da uradim. To bi me dovelo do ostvarenja pomenutih ciljeva. Ali ja ih prosto ne radim. Ne znam kako da nateram sebe da podignem nivo svog angažovanja i usmerim ga na pravu stranu.

Deo moje biografije

Ja sam odličan prodavac i organizator kada treba posao da uradim za nekog drugog. Umem da prodam i da zaradim novac. Takođe, umem i da ga naplatim. Ipak, na ovaj način ne mogu da ostvarim željenu materijalnu nezavisnost i živim život onako kako ga ja zamišljam. Sa druge strane, kada nešto treba da uradim za sebe, uhvati me neka mrzovolja i izgubim motivaciju za radom. Nekako me stigne neki umor koji je toliko jak, da ne mogu da mu se oduprem.

Kada radim za sebe

Znam sve korake i načine kako treba to uraditi. Neke sam čak i započeo. Ali to iziskuje enormnu količinu energije i nenormalno me iscrpljuje. Svaki poraz koji u tom procesu doživim, isisa mi želju za životom, ne samo za radom. Teško je. Taj rad za samog sebe je za mene teži od bilo čega na svetu. 

Zato svakodnevno pokušavam da pronađem formulu da ovu svoju veliku slabost i neregularnost anuliram ili makar svedem na neki minimum. Za sada dobijam i gubim bitke. Pogađam i promašujem. Udaram i primam udarce. I ne odustajem. U ovoj utakmici moram da pobedim najtežeg protivnika na svetu – sebe samog.

Epilog

Uspeću! Siguran sam u to. Vodi me misao legendarnig stripskog junaka Korto Maltezea. Kada mu je ciganka jednom gledala u dlan, rekla mu je da nema urezanu liniju sreće. Bez reči je izvukao nož iz korica i urezao je sam.

Moja sudbina je u mojim rukama. Baš kao što je tvoja u tvojim. Ne juri za snovima, nemoj čak ni da ih ostvaruješ, počni da ih živiš svaki mikrosekund svog života!

Živi svoje snove, celim svojim bićem! Jedino tako možeš biti potpuno srećan i zadovoljan sobom.

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана Оставите коментар

Ubrzavanje

Ubrzavanje

Već danima nisam ništa napisao. I to ne zbog toga što nemam šta napisati, nego nemam kada. Dogodilo mi se neverovatno ubrzavanje života.

Ubrzavanje u kompanijama

Uspeo sam da pokrenem dešavanja u svim mojim kompanijama. To iziskuje enormne napore. Kada želiš da daš svoj maksimum, uvek je to najbolje da uradiš na jednom koloseku. Ja sada pokušavam da dam maksimum na tri paralelna koloseka i jedino što mogu da kažem da je neverovatno naporno.

Sales statistics

Pokušavam da budem na tri mesta odjednom i prilično je teško. Zahteva pored fiziček i jako mnogo mentalne snage. Zato sam odlučio da dva koloseka spojim u jedan, a treći da proglasim sporednim. Teoretski to lepo zvuči, ostaje da vidim kroz praksu.

Ubrzavanje vremena

I sve to u januaru, koji važi za mrtav mesec. Svestan sam da je bilo praznika i da se zapravo radi samo pola meseca. U svakom slučaju kada su sve ljudi oporavili od silnih praznika, neko je dunuo u pištaljku i pokrenuo lavinu.

Telefoni ne prestaju da zvone, mailovi stižu neverovatnom brzinom. Sve se pojačalo i ubrzalo i sada liči na pomahnitali stampedo kakav nisam imao prošle godine ni u jačim mesecima. I to na svim poljima.

Ubrzavanje na poslu vuče i ostalo

Naravno, pojačan poslovni život prati i pojačani privatni život. Svaka stvar kao da se udesetostručila, a svaka osoba udvadesetostručila. Jučerašnji ubrzani snimak danas deluje kao slow motion. Pored fizičkog posla, moj mozak obraćuje ekvivalentno povećan broj informacija koje zahtevaju višesložno i višedimenziono razmišljanje i pristup. Kao da je nestalo jednostavnih stvari i problema. Sve je odjednom postalo kompleksno.

Brzo donošenje odluka

I traži se hituška preciznost, istančan osećaj za donošenje odluka i promena životnih navika. Gledam da u svim sferama života budem na vrhunskom nivou. Da ne trpi porodica zbog ppsla, niti posao zbog drugih obaveza.  Intenzivno radim na delegiranju svih poslova koji imaju minorni značaj za mene, moju porodicu ili poslovno okruženje.

Planiranje

Takođe, moje planerske veštine su unapređene na maksimalan nivo, zahvaljujući elektronskom planeru u mom telefonu. Lista prioriteta je takođe digitalna, a svaka, pa i najmanja promena je trenutno ažurirana.

Digitalizacija

Digitalni aparati su mi smanjili težinu obaveznog prtljaga i on sada staje u dva džepa. Ipak, u kolima su mi torbe sa dodacima, ukoliko to bude neophodan i svrsishodan rekvizit na nekom sastanku. U jednoj je lap-top, a u drugoj štampani materijal (leci, brošure, katalozi). Za njima posežem samo u krajnjoj nuždi. Skoro sve što radim gledam da završim na mobilnom telefonu.

To je dovelo do toga da je on nepracedno postao centar mog sveta. Čitam na njemu, pišem na njemu i po njemu, primam i šaljem mailove, pozive, slike i ko zna šta još. Sam sebi izgledam kao frik iz popularnih SF filmova 90-ih i 2000-ih.

Takav je zahtev tržišta i ja to poštujem. Kada me pitaju šta ćeš sutra? Ja kažem:“Ubrzaću.“

A ti?

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram

 

Објављено дана Оставите коментар

Praznici

Praznici

Srećni praznici

Mir Božiji, Hristos se rodi! Srećni Novogodišnji i Božićni praznici. Kažu da na Božić valja uraditi od svega po malo, kako bi godina bila uspešna. Pa evo da iskoristim šansu i napišem koju reč.

Vreme za godinu iza nas

Predhodna godina mi je bila dosta uspešna. Uspeo sam puno toga da uradim i ostvarim. I na poslovnom i na privatnom planu, ostvario sam ogroman broj postavljenih ciljeva. Sada kada sagledam sve u nizu, bila je to uspešna godina. Nadam se da je i tebi bila.

Opet, znam da nisam ostvario sve svoje ciljeve koje sam postavio ispred sebe. Kao i svi, i ja se osećam pomalo nezadovolhno zbog toga. Gledam na to kao na izazov u ovoj novoj godini. Redefinisaću sve one ciljeve koje nisam do sada ostvario i integrisati ih u novi plan. Za neke za koje sam utvrdio da su postali irelevantni ili nebitni, jednostavno neće biti mesta u planu. Zameniće ih neki novi, kojo su rezultat iskustva stečenog u predhodnom periodu.

Praznici i promena

U svemu što radim vidna je permanentna promena i prilagođavanje novim okolnostima. Moji planovi i ciljevi su definisani, ali i kao takvi su podložni promenama. Slobodno mogu reći da je promena jedina konstanta na koju možeš da računaš. Ona će se uvek destiti, svidelo se to tebi ili ne.

Zato je najbolje da sam definišeš i kreiraš promene u svom životu. Onda ti upravljaš i promenama i svojim životom. Naravno da ćeš i dalje morati da budeš fleksibilan i da se prilagođavaš okolnostima, ali makar ćeš imati put koji slediš. Bez toga, bićeš izgubljen na prvom rasksršću na koje naiđeš.

Moje iskustvo

Do sada je sve to kod mene davalo rezultate i nastaviću sa tom praksom. Tebe mogu da posavetujem isto, ali ne mogu da utičem na tvoju odluku. Odluku moraš da doneseš sam.

Najbolje što možeš je da odluku koju doneseš zapišeš na papir i nosiš je svuda sa sobom kao podsetnik. Duga je godina, a želja da uradiš nešto u svom životu je nestalna i slabašna. Vrlo lako se može dogoditi da odustaneš bez da si i probao da je sprovedeš.

Praznici služe da pravilno isplaniramo uspeh

Odluka predhodi planu, ciljevima, a cilj predhodi planu kako ostvariti cilj. Odluka je ono što će ti dati odlučnost da istraješ. Ono što će te suštinski promeniti i unaprediti. Nema velikih odluka bez velike žrtve. A to je ono što će te suštinski promeniti. Jer, kako sam napisao, samo je promena permanentna stvar.

Zato se zvek trudi da ti vodiš promene, a ne one tebe. Budi kreator promena, nikako kreacija.

Srećni praznici!

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана Оставите коментар

Otvorena pozicija

Otvorena pozicija

Otvorena pozicija za Office Managera

Za prijatelje iz Gatech-a, objavljujemo otvorenu poziciju za mesto Office managera.

Više informacija na linku:

https://poslovi.infostud.com/posao/Office-Manager/Gatech-d.o.o./289209?esource=search&emedium=1&item_index=2

Објављено дана Оставите коментар

Srećna Nova Godina i Božićni praznici

Srećna Nova Godina i Božićni praznici

Tim Trikoviprodaje.com

Објављено дана Оставите коментар

Podrška

Šta znači podrška?

Podrška

Danas sam dobio podrška-u. Čudno se osećam, jer je retko dobijam. Zapravo, odrastao sam bez prave podrške. Moji roditelji su pre bili za konstruktivnu kritiku nego za davanje podrške.

Dobijam je u privatnom životu od supruge i dečaka, ali retko je dobijam od poslodavaca. Danas sam je dobio od svog šefa. Potpuno neuobičajeno, ali mi je baš „legla“.

Kako se dobija podrška?

Ako stavim na stranu fantasičnu prodaju u godinu koja lagano nestaje za nama, ova podrška je odlična motivacija za još bolje rezultate u sledećoj godini. A podrška koju sam dobio uopšte nije vezana za promet koji sam ostvario. Naravno da i to ima uticaja, ali se ovog puta odnosila na poverenje izgrađeno izmeđe nas.

Podrška se dobija ili zaslužuje?

Jedno od najvećih saznjanja u korporativnom svetu je to da je šefovo mišljenje o tebi najbitnija stvar. Čak i najbolji rezultati te neće sačuvati, ako tvoj šef nije zadovoljan tobom. Sa druge strane, ako je zadovoljan, možeš se izvući i sa nešto lošijim rezultatom, što generalno ne savetujem. Bez obzira na to da li te šef gotivi ili ne, rezultati moraju biti natprosečni. To ti govorim zbog tebe.

Podrška se zaslužuje. Debelim radom i zalaganjem. „Uspeh se vidi, neuspeh se objašnjava“, napisao sam pre par godina. Ovo je jedna od ultimativnih istina koja vremenom samo dobija na snazi.

Kada novac nije dovoljan

Vrlo često je naša motivacija skopčana sa novcem. I to samo dok ga nemamao. Kada cifra koju zarađujemo pokriva sve mesečne izdatke i pređe preko toga, onda jedina motivacija koja može da izvuče 130% iz nas je poštovanje. Kada neko pokaže da ceni tvoj rad, trud i zalaganje i oda ti priznanje zbog toga. Jedna rečenica i to je to. Nikakve bajke i hvalospevi o našem liku i delu.

Kako to zapravo izgleda

Zbog toga ne čudi da najbolje firme imaju najbolje menadžere i najbolje radnike, srednje firme imaju srednje menadžere i srednje radnika, a loše firme su na putu da budu izbačene iz posla kojim se bave. I sve ne vezano sa poštovanjem i podrškom. Dobri radnici poštuju svoj posao i kompaniju u kojoj rade, a dobri menadžeri poštuju radnike u svojoj firmi i ne smeta im da ih pohvale i pruže podršku kada to zasluže.

Da li si ti jedan od njih?

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogramk

 

Објављено дана Оставите коментар

Kraj znači novi početak

Neki novi početak

Novi početak

Za nekolilo trenutaka počeće prvi dan u decembru. Dakle 01.12.2019. Meni je to toliko neverovatno da sam pre pisanja posta proverio u dva različita kalendara i ostao iznenađen. Iako sam već nekoliko puta proveravao tu informaciju u toku dana. Kraj jednog meseca označava novi početak sledećeg.

Brže od svetla, skoro brzinom misli

Vreme leti, kreće se neverovatnom brzinom. Prosto nestaje. Koliko god radio retrospektive i razmišljao u pravcu urađenog, nekako uvek mislim o tome šta još treba da uradim. I uvek, po nepisanom pravilu, ta gomila bude veća.

Vreme kao da umanjuje vrednost urađenih stvari. Sva velika dostignuća od juče, danas izgledaju kao zrnce prašine nošeno orkanskim vetrom. Ili je samo moj stav takav?!

Pogled unazad

Kada nešto uradim, shvatim da sam lestvicu postavio isuviše nisko i to ubrzo prestane da me intrigira. Zato se, valjda, i bavim poslom gde je neophodno permanentno dostizanje zacrtanih targeta, ciljeva i planova. Kraj meseca označava početak novog ciklusa. Nova, svakodnevna borba sa samim sobom. Danas moraš biti bolji od sebe. I tako svakodnevno. Stalno neki novi početak.

Ima uspona i padova

Doživljavam svakodnevne uspone i padove. Nekada i po više puta u toku dana. Gubim dobijene bitke i dobijam one izgubljene. Jurim velike poslove, a dobijam male. Ponekad se dogodi i obratno. Nepredvidivost posla predstavlja izazov sam po sebi. Nikada ne znaš šta te čeka na drugoj strani. Ko god da je protivnik.

Novi početak je prisutnost.

Zato moraš da budeš prisutan. Stalno. Iznova i iznova. Kod jednih istih ljudi. I stalno moraš da budeš zanimljiv, a da ne odlutaš. Stalno da budeš inovativan, a da ostaneš u okviru svojih mogućnosti.

Vrlo često, najbolje rešenje za trenutni zahtev tvog klijenta ima tvoj najgori konkurent. Tvoj zadatak je da klijentu daš svoje rešenje uspešnije i bolje od svih ostalih. Naravno bez laganja i uvijanja. Dozvoljeni su samo čisti argumenti i pokoja tehnika prodaje. Ništa drugo.

Novi ili stari početak

Sudbina nam je predviđena, ali nismo spremni da je prihvatimo. Mislimo da možemo i bolje i više od toga. I ponekada to upali. Uvereni smo da smo prevarili sudbinu, iako je ona napravila tek mali most kako bi pokazala svoju veličinu.

To su trenuci kada nam se dešavaju velike stvari u životu. Prizovemo ljude, stvari i dešavanja u svoj život i mislimo da smo izbegli lošu sudbinu.

Počnemo da ostvarujemo snove koje predugo sanjamo. Da li ih sanjamo kako bi ih ostvarili? Ne znam odgovor na to pitanje.

Početak i novi izazovi

Siguran sam da postoji još mnoštvo izazova koji nas spremaju za dalji put. Svako iskustvo koje steknemo je tek jedna nit koja nam je potrebna. Svako svetlo na putu je jedan treptaj velikih zvezda na noćnom nebu.

A vreme prolazi. Nestaje, poput pene se topi. Prvi je decembar 2019. godine. Ostalo je još 30-ak dana u ovoj godini i da je privedemo kraju kako dolikuje. Već sam napisao retrospektivu, ali sam siguran da će se još velikih, lepih i bitnih stvari dogoditi do 31.12.2019.

A onda, napraviću nov pogled unazad i konstatovati da je, možda, moglo i bolje.

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram