Објављено

Pobede i porazi

Pobede i porazi

Počela je zima. Naravno, kalendarski još uvek ne, ali zabeleli su se krovovi širom zemlje. Rekao bih da je iznenadila, ali sinoć sam namirisao sneg, pa bih lagao. Kao pobede i porazi su sastavi deo prirodnog ciklusa.

Prvi snežni dan je doneo i sneg na sportskom terenu, jer je Đoković ostao bez trofeja na završnom mastersu. Lošije od gore nabrojanog je samo to da je sutra ponedeljak. Ili nije?

Iako niko od nas ne voli ponedeljak, često sam pisao o tome da je dobar ponedeljak motor za celu nedelju. I sada to tvrdim. Ako si dobro odradio predhodnu nedelju, onda je ponedeljak upravo dan kada počinju nove završnice.

Pobede i porazi počinju ponedeljkom

Kupci se sami javljaju ili ih ti zoveš, sve u igri zvanoj prodaja. Jedan od mojih omiljenih trikova je prodaja ponedeljkom. Za dobru energiju bitno je da ponedeljak otvoriš prodajom. Naravno, ovo se odnosi na biznise gde se prodaja ne vrši svakog dana. To su uslužne i prateće delatnosti pri industriji gde može ponekad proći više dana između dve prodaje.

Moj biznis je jedan od takvih. I zato mi je jako važno da prodam što je pre moguće. Najbolje je ponedeljkom, jer onda imam inspiraciju i motivaciju da zatvorim još nekoliko prodaja do kraja nedelje. Taj mali, sitni, gotovo nevidljivi napor stvara sinergiju i tokom dužeg perioda zna jako dobro da radi u tvoju korist.

Izaberi

Veliki prodajni trik je da je prodaja igra velikih brojeva. I što je kraća amplituda izneđu dve prodaje, ti si u boljoj poziciji kao prodavac. Što više prodaješ, ljudi više kupuju i što više kukaš, ljudi više kukaju.

Kada padneš, ustani što je moguće pre. Otresi prašinu sa sebe i nastavi dalje. Nije poenta života a nikada ne padneš, jer se to neće dogoditi. Već je poenta da što pre ustaneš, naučiš iz svojih grešaka i nastaviš dalje nesmanjenom žestinom.

Moja motivacija za pobedu

Moja motivacija je moja porodica, jer zavise od mene. Ali gorivo koje me svakodnevno gura napred je intelektualna pobeda koju donosi svaka prodaja za sebe. Tvoje znanje, iskustvo i ličnost su doveli do toga da se prodaja dogodi. Kupac je rekao DA i pokrenuo lavinu događaja. A najverovatniji je taj da si stvorio dodatnu vrednost ni iz čega.

Jednostavno, tvoje reči i postupci su nekom predmetu ili, još bolje, artiklu, povećali cenu od nabavne do prodajne. Koliko tačno, to zavisi od tebe, ali i od okolnosti. Čaša vode pored izvora ne vredi ni milioniti deo onoga koliko vredi u pustinji. Ti si kreator sopstvenih okolnosti, a okolnosti kreiraju tvoju sudbinu.

Pobede i porazi su deo tvog bića

Ne možeš biti ono što nisi, ali možeš naučiti i postati. Pobede i porazi su sastavni deo tvog bića. Tvoja bit postojanja. Niko nije uspeo tako što nije poražen. Velike spoznaje dolaze posle velikih poraza i gubitaka.

Misli i stvori okolnosti koje ti najviše odgovaraju. Spoznaj svoje mogućnosti.

Kreni!

Ako želiš naučiti nove trikove i prodavati više, skini svoj primerak knjige Trikovi prodsje klikom na link:

https://www.novinarnica.net/knjige/1428/trikovi-prodaje

Uradi to danas!

Објављено

Čitamo za vas: Gerila marketing

Gerila marketing, izvod

Počeo sam sa čitanjem knjige Gerila marketing Dž. K. Levinsona i mogu da kažem da sam oduševljen. Kao preduzetnik, upravo je to ono što mi treba. Rekao bih treba svakome ko je preduzetnik ili razmišlja da to postane.

Strana iz knjige Gerila marketing

O knjizi

Objavljena je, sada daleke, 1983. godine. Rekao bi neko da je zastarela, ali je dopunjena i uređivana tako da izgleda kao da je juče izašla iz štampe. Autor poštuje sopstvene postulate i aktuelizuje i svoje znanje i svoje alate. Takođe, pokušava da pomogne svima nama bez velikog budžeta, skromnig znanja i malo vremena. Iako je malo obimnija od očekivanog, dobro je napisana i pogađa tačno u metu.

Puna je jednostavnih stvari i „trikova“ da je pravo uživanje čitati je. Stiče se utisak da sve to već znaš, ali se i sam zapitaš zašto ne koristiš.

Zašto treba pročitati Gerila marketing?

Svakodnevna je, puna običnih stvari i situacija iz svačijeg života. Nekada te nasmeje, nekada te zapita. A sve vreme ti pomaže da na jednostavan i jeftin način pozicioniraš sebe i svoj proizvod što je bolje moguće.

Važi, prevashodno, za male biznise i male budžete, ali nedvosmisleno ukazuje kako to rade ili makar treba da rade korporacije i velike kompanije. To navodi na onu čuvenu: Ako hoćeš da napreduješ ponašaj se kao veliki biznis, za male biznise. I ako hoćeš da napreduješ, ponašaj se kao mali biznis, za velike biznise.

Sve u svemu, posvećenost poslu je srž Gerila markering-a.  A uz posvećenost ide i upornost kao glavna osobina uspešnih. A vreme, vreme će svakako proći. Tvoje je da izabereš šta će se dogoditi kada ono prođe.

Moj izbor je jasan, moje opredeljenje je jasno. Ja sam izabrao permanentno obrazovanje. To znači da sam se opredelio da pročitam svaku moguću knjigu o prodaji, motivaciji, marketingu, tim bildingu, razvoju, uspehu … koja mi dođe pod ruku. Takođe, svakodnevno u svojim kolima slušam audio programe vodećih autoriteta iz prodaje, biznisa, marketinga, uspeha ili druge poslovne edukacije.

Posvećenost po Gerila marketing-u

Dodao bih, da kada mogu, odvojim vreme i novac i odem na seminare velikih imena biznis edukacije. Rako se stiče prava posvećenost. Uvek više ceniš ono što platiš, nego što dobiješ besplatno. Zato, ako stvarno želiš nešto da promeniš u svom učmalom životu, zavuci ruku u džep i plati sebi najbolju edukaciju koju možeš priuštiti u tom trenutku. Jedini ručak koji možeš dobiti besplatno su splačine!

Reč za kraj

Ako treba preporučiti neku knjigu pred sledeći sajam knjiga, a da nije Trikovi prodaje, onda neka to bude Gerila marketing.

 

Објављено

Papirne, elektronske i audio knjige

Edukacija putem knjiga (papirne, elektronske ili audio)

Svakodnevno slušam audio programe o prodaji, morivaciji, uspehu, organizaciji i sl. Fenomenalna način da obogatiš svoje znanje stvarima za koje nemaš vremena da ih pročitaš. Uz to, nalazim i vreme da svakodnevno pročitam deo neke knjige ili članka na iste teme.

To govori da sam potpuno posvećen poslu koji radim. Zato valjda i pravim natprosečne rezultate u prodaji. Pripremam se za prodaju, pripremam se iz artikala koje prodajem, ali isto tako se pripremam o kupcima njihovim pojedinostima, željama, potrebama i sl.

To je deo znanja koji sam usvojio čitajući knjige o prodaji i motivaciji. Čitajući i slušajući audio programe, uštedeo sam godine rada i učenja na sopstvenim greškama da bi naučio osnovne principe.

Da, samo za osnovne principe treba nekoliko godina rada, bez adekvatnog obrazovanja. Zato i preporučujem svima da koriste ove benefite savremene civilizacije.

Jedan sat pripreme štedi deset sati rada, a jedan sat čitanja štedi godine rada.

Zato kada god nađeš malu rupu u vremenu, potrudi se da pričitaš neki zanimljiv članak o svojim kupcima, knjigu o prodaji ili odslušaš audio program na svom pametnom telefonu. U eri brzog i relativno jeftinog prenosnog interneta nemaš izgovora. Svet se suviše ubrzao  da bi čekao tvoje jadikovanje.

Kako sam već pomenuo, jedan od glavnih alata za upravljanje sopstvenim vremenom je permanentna edukacija! Kada je god moguće, čitam knjige o motivaciji, upravljanju, prodaji ili usavršavanju veština. Pratim i literaturu iz oblasti mog delovanja. Sve to zahteva puno vremena i dodatnog angažovanja. Vremena, naravno nikada nema dovoljno.

Alat za bolje korišćenje vremena: „Švajcarski sir“

Kako ova veoma bitna aktivnost ne bi trpela, alatom „Švajcarski sir“, pronašao sam jedan ne tako mali vremenski džep, za permanentno usavršavanje. Koristim vreme odlaska i dolaska sa posla da slušam audio programe vodećih svedskih gurua o upravljanju vremenom, samomotivaciji, prodaji i ličnom razvoju. Neverovatno! Shvatam da kako ih slušam doživljavam jednu transformaciju za drugom. Ideje su fenomenalne i pomažu mi da sredim sopstvene misli. Toliko sam uzbuđen i motivisan da mi se čini da mi sve ide od ruke. I ide.

Spoznajem svoje kvalitete i počinjem da ih koristim na nove načine. Kao da ponovo otkrivam sebe. Naravno, toplo ih preporučujem. Šta god uspeš da nađeš, slušaj. Možda ti se isprva neće svideti ili nećeš razumeti. Čak možeš pomisliti i to da ti neko soli zdravu pamet i prirodnu logiku.

Usudi se da promeniš svoj život!

Објављено

Stomak na stomak

Konekcija

Sedim i besomučno listam virtualne strane na svom mobilnom telefonu, bas kao i ti. Trudim se da pronađem neki novi deo koji će se uklopiti u ovu nebuloznu priču, baš kao i ti. Trudim se da shvatim, razumem svet oko mene, baš kao i ti. Trudim se da ostvarim ono što zovemo konekcija sa svetom oko sebe.

Uočio sam da veliki broj ljudi radi gore navedene stvari svakog dana nebrojeno puta. Izgleda kao da svi pokušavamo da proniknemo u veliku tajnu kosmosa ili samog postojanja. Trudimo se da pronađemo odgovor na nepostavljano pitanje i pronađemo nedostajući deo slagalice.

Trudimo se da razumemo, a sve što se više trudimo, sve nam je manje jasno. Zašto to radimo? Zašto grčevito stežemo svoje male svetleće aparate po čitav dan?

Da li je stvarni svet prestao da postoji kada smo otvorili vrata digitalnog? Da li je Matrix počeo tada ili smo oduvek u njemu?

Posredna konekcija

Ja sam na početku mislio da sam samo ja opsednut traganjem za novim vestima, dešavanjima i informacijama. Sada znam da nisam jedini. Gotovo svi upadamo u istu zamku. Počne kao zabava, pretvori se u hobi, a završi kao opsesija.

Googlamo, Twittujemo, Instagramujemo ili pretražujemo stotine portala sa vestima. Pratimo sva svetska dešavanja iz časa u čas. Zašto?

Na većinu tih događaja ne možemo direktno da utičemo, na mnoge ne utičemo ni indirektno. Ali imamo neprestanu želju za osvežavanjem informacija. Želimo novosti svake sekunde. A pored toga preispitujemo svaku informaciju na dva, tri ili više različitih kanala, portala, novina…

„Čovečanstvo nije zrelo da odlučuje o bitnim stvarima.“ Rečenica iz filma koji u pozadini ide na tv-u.

„Sve što imam su izbori koje napravim.“ Druga rečenica.

Da li smo mi sami napravili takav izbor ili nam ga je neko nametnuo? Mediji, crkva, školstvo ili kultura življenja u savremenom dobu?

„Odluke koje donesemo… i odluke koje ne donesemo…?“

Neposredna konekcija

Danas sam proveo sjajno vreme sa svojom porodicom i nekim sjajnim ljudima. Nismo gledali u ekran telefona, već vodili razgovor. Živ i normalan razgovor. Dan je bio potpuno drugačiji od ostalih. Lep.

Razmenili smo više informacija nego što bismo pronašli na internetu. Nije bilo naporno, naprotiv. Komunikacija je bila dvosmerna, nasuprot surfovanju.

Interakcija. Prisnost. Međusobni uticaj. Uticaj okoline i okolnosti. Slučajnost i nepredvidivost.

Sve ono čega nema na ekranu naših malih nerazdvojnih svetlećih prijatelja.

Toplo preporučujem. Više puta nedeljno. Gotovo da je lekovito.

Manite se Trampa, Putina, predsednika, premijera, političara, politike, sporta… Prepustite se čarima stare dobre međuljudske konunikacije „oči u oči“ ili kako bi to u prodaji rekli „stomak na stomak.“

Zakaži svoj novi sastanak uživo. Zakaži ga za danas! OVDE!

 

Објављено

Hajde da pregovaramo!

Pregovaranje

Pregovaranje je način na koji ljudi rešavaju međusobne razlike i mnoge probleme sa kojima se susreću. Uopšte govoreći, pregovaranje je jedan od osnovnih oblika ljudske komunikacije, kojeg često koristimo i kad nismo svesni toga.
Picture
To je interaktivni proces komunikacije koji može da se dogodi kad god želimo nešto od drugih ili drugi žele nešto od nas. Bez obzira da li se radi o usaglašavanju stavova između političkih stranaka u vladi, o rešavanju pitanja između sindikata i rukovodstva kompanije, o kupoprodaji automobila, ili o svakodnevnim situacijama u porodici, rešenje se obično traži putem pregovora. Pregovarati znači tražiti sporazum putem dijaloga.

Kompanijsko pregovaranje

Današnji menadžeri provode mnogo vremena u svom svakodnevnom radu upravo pregovarajući, sa zaposlenima, sa nadređenima, ili sa spoljnim interesnim grupama.Često se radi o podeli ograničenih resursa, pa pregovarač mora da koristi taktike kompetitivnog pregovaranja da bi ostvario što bolji rezultat. Ipak, u većini situacija pregovaranjem je moguće doći do novih i boljih rešenja kojima bi bili zadovoljeni interesi svih uključenih strana.  Pregovaranje je način na koji ljudi izlaze na kraj sa međusobnim razlikama.

Brojne su situacije u kojima dolazi do pregovora u poslovnom okruženju. Bez pregovora ne može da se reši konflikt povodom ugovora o radu, ne može da se napravi uspešna alijansa između dve kompanije ni da se uspostavi dobar odnos između proizvođača i veletrgovca ili dobavljača.

Upešno pregovaranje

Osnovni faktor pregovaračkog uspeha je priprema. Ako imamo dovoljno vremena za pripremu, imaćemo više poverenja u sebe i bolje ćemo sprovesti pregovore. Priprema znači razumevanje sopstvene pozicije i interesa, pozicije i interesa druge strane ili strana, pitanja o kojima se pregovara i alternativnih rešenja. To znači prikupljanje informacija o alternativama koje imamo, o najnižoj/najvišoj ceni koju smo spremni da prihvatimo, kao i alternativama druge strane i granici na koju su spremni da pristanu.

Uprkos tome, većina menadžera danas se ne priprema dovoljno za pregovore. Istraživanja pokazuju da velika većina menadžera u svetu ne priprema nijedan elemenat pregovora.

Najjednostavnije rečeno, pregovaranje je diskusija između dva ili više učesnika koji pokušavaju da nađu rešenje za svoj problem. Prema drugoj definiciji, pregovaranje je proces društvene interakcije i komunikacije o podeli i ponovnoj podeli moći, resursa i obaveza. Uključuje dvoje ili više ljudi koji donose odluke i koji se uključuju u razmenu informacija da bi došli do kompromisa. Svaki učesnik odlučuje nezavisno, ali oni su svi međuzavisni jer niko ne može sam ostvariti svoje ciljeve.
Pregovaranje uključuje stalnu interakciju i dijalog između strana da bi se našlo rešenje sa maksimumom koristi za obe strane.

Interesi

Pregovaranjem treba da se ostvare zajednički interesi i da se nađe najbolje rešenje. Pregovori prestaju biti pregovori kad je jedna od strana bespomoćna fizički, psihički ili politički i da ne može da kaže „ne“.

Pregovaranje je postalo važan elemenat uspešnog poslovanja u vreme nemilosrdne konkurencije i globalizovanog poslovnog okruženja. Potreba za poboljšavanjem naših pregovaračkih sposobnosti dolazi i od sve složenijeg života i rada u današnjem brzom svetu velikih tehnoloških promena. Više nego ikada pre, pojedinci su uključeni u različite transakcije sa različitim institucijama. Na primer, pregovaranje je postalo veoma značajno u procesu zapošljavanja.

Vrste pregovora

Različite vrste pregovora se svakodnevno odvijaju u porodici, školi, kompanijama, među etničkim grupama, među političkim strankama itd:

Porodica – dok odrastaju, deca povremeno izazivaju moć i autoritet roditelja. Za roditelje posvećene jednostranoj kontroli rešenje ove borbe za moć predstavlja problem, pa deca postaju ili pasivno-agresivna ili suviše zavisna. Roditelji koji pregovaranjem sa decom dolaze do konstruktivnog rešenja pomažu deci da odrastaju u odgovorne ličnosti sa integritetom.

Škola – slično kao i u odnosima u porodici, učenici kojima je omogućeno da učestvuju u odlučivanju u odeljenju (za razliku od onih koji su samo bili obavešteni o tome šta treba da urade), posvećuju više vremena zadacima i pokazuju viši nivo znanja.

Etnički konflikti se pojavljuju kao jedan od najvažnijih izazova u globalizovanom svetu. U naporima da se prevladaju stereotipi o drugim narodima i upotreba sile pri rešavanju konflikata, sve je zastupljenije rešavanje problema mirnim putem uz pregovaranje.

Političko pregovaranje

Političko pregovaranje se događa na lokalnom, nacionalnom i međunarodnom nivou. Uobičajeni scenario kod ove vrste pregovaranja je razmenjivanje zahteva i ustupaka koje se događa gotovo svakodnevno.

Poslovno pregovaranje

U poslovnom okruženju, pregovaranje se obično povezuje sa dva područja: prvo je komercijalno, tj. kupovina i prodaja, a drugo su međusobni odnosi unutar delatnosti. Ipak, postoje mnoga druga područja gde je korisno posedovati pregovaračke veštine:
pregovaranje o vremenu i načinu isporuke, dužini i vremenu odmora zaposlenih, rasporedu za održavanje sastanaka itd. Poslovno pregovaranje može imati oblik formalnih razgovora za pregovaračkim stolom, u kojima se diskutuje o cenama, performansama i složenim uslovima zajedničkog poslovnog poduhvata. Takođe, ono može biti i mnogo manje formalno, kao što je na primer sastanak nekoliko kolega čija saradnja je potrebna da bi se obavio neki posao. U drugim slučajevima pregovaramo a da nismo ni svesni toga.

Strategijsko pregovaranje

Strategijsko pregovaranje sa stejkholderima (interesnim grupama) kompanije su povezani procesi donošenja odluka u kojima različite koalicije stejkholdera imaju različite uloge u okviru odlučivanja sa glavnom interesnom grupom. U skladu s tim, najviši menadžeri sprovode bilateralne pregovore sa različitim grupama, direktne i indirektne. Te interesne grupe su vlasnici, zaposleni (organizovani u sindikate ili ne), niži menadžeri, kupci, konkurenti, strategijski partneri i javni sektor.
Veštine pregovaranja mogu da se unaprede. Kontaktiraj naš tim OVDE!