Noć je vreme kada uglavnom pišem. Tada sve stane i sve se smiri, osim vihora u mojoj glavi. Svi utisci, umesto da se sležu, oni počinju da plešu. Isprva, lagano, kao da se njišu, pa se sve brže i jače dok ne prerastu u pravu pravcatu koridu sa sto kupaca koji se kao razjareni bikovi šetaju po mojoj glavi.
Nedelja iza mene definitivno nije bila jedna od najboljih, ali je bila jedna od poučnih.
Ovaj treći pristup liči na deo u crtaću kada nešto ne uspe, a likovi viknu smornim glasom:“Nazad za crtaću tablu!“
Da. On zahteva novo tabanjanje i „gaženje kilometara“, kako bi stvari koje su pokvarene popravio ili zamenio novim.
Kupčev otkaz saradnje
Kada ti otkaže jedan mali kupac ili dva, to nije strašno. Ali kada otkaže jedan od najvećih, onda je udar poprilično veliki. Takav problem se ne može oplakati, već mora da se traži adekvatno rešenje. A jedino ispravno rešenje je nadomestiti gubitak kroz nekoliko manjih ili jednog novog velikog kupca.
Tehnika sto kupaca
Negde sam pročitao da je fenomenalan lek za opisanu situaciju što brža poseta velikom broju kupaca, ograničićemo na 100 kupaca, zbog lakše evaluacije postignutog.
U zavisnosti od načina prodaje, tvoj cilj je ozbiljan kontakt sa stotinu kvalifikovanih kupaca u što je moguće kraćem roku. Uvek sam više za varijantu da se lično vidiš sa kupcima, ali na raspolaganju su mail i telefon.
Kod mene ovo prvo daje nemerljivo bolje rezultate od druga dva zajedno i zato se i dalje držim njega.
Nekada nam je potrebna relaksacija i čisto viđanje sa ljudima kako bi se prekomponovali i našli novu ideju vodilju, inspiraciju ili motivaciju za nastavak. Ovo je posao koji te troši više nego što možeš da zamisliš, i zato je preko potrebno da napraviš nešto nekonvencionalno, nesvakidašnje, a opet uobičajeno.
Mene nije nevolja navela da pišem, ali me je navela da krenem u avanturu kakvu nisam ni mogao da zamislim. Još uvek mi se čini da budan sanjam. Toliko se sve prebrzo odvija, da nisam više siguran da li je java ili san.
Pa zato što ne možeš ne znati nešto više od potpunog neznanja. To mu dođe kao nulta tačka i nadalje možeš samo nabolje. Tj od tog trenutka pa u budućnost, možeš samo da znaš više o nečemu što radiš, nikako manje (već si na nuli).
Sve ono što sam radio i pisao, počinje da se uklapa u jednu konačnu sliku. Svako slovo, svka reč i rečenica su tu sa razlogom.
Osnove u prodaji
A razlog je da, na prvom mestu, ja mogu da se vratim i pročitam sve to ponovo. I da sopstvenu prodaju redefinišem i počnem od početka. Od samih osnova.
Šta je ponuda, predračun, račun, otpremnica, PDV… sve počinjem iz početka.
Kada radiš sa svojim parama, malo ti je više stalo do njih. Zato mnogo pažljivije vučeš svaki potez. Gledaš da unapred osmisliš svaki delić velike slagalice koja se prosula po podu svuda unaokolo. I trudim se da me ne uhvati panika. To je najgore što možeš sebi da priuštiš. Zato se fokusiram na kupce i njihovo obilaženje. Što veći broj kupaca za što kraće vreme. Sve ostalo trenutno nije važno.
Početni korak
Sada želim da samo čuju za mene. Naravno da želim da prodam više od svega, ali ne dozvoljavam sebi ishitrene odluke i neracionalno ponašanje. Koliko god da je pritisak veliki i koliko god da mi je prodaja neophodna, radim onako kako bih i inače radio za druge. Polako, korak po korak.
Prošla je ponoć. Svi u kući spavaju osim mene. Sedim i razmišljam u mraku. Zapravo, pokušavam da sredim misli koje imaju neku čudnu koprenu preko sebe. Kažem sebi, živi svoje snove.
Kako god da napravim strategiju, dve stvari mi beže iz ruku. Prva je nabavljanje sopstvene nekretnine u Beogradu. Druga je potpuna materijalna nezavisnost.
Svakako oba ova cilja se mogu podvesti pod ovaj drugi, jer potpuna matetijalna nezavisnost podrazumeva da sebi možeš priuštiti sopstvenu nekretninu, pa i više njih. Ali ih držim odvojenim kako bih mogao da pratim sopstveni napredak kako živim svoje snove.
Zato svakodnevno pokušavam da pronađem formulu da ovu svoju veliku slabost i neregularnost anuliram ili makar svedem na neki minimum. Za sada dobijam i gubim bitke. Pogađam i promašujem. Udaram i primam udarce. Ali nikako ne odustajem. U ovoj utakmici moram da pobedim najtežeg protivnika na svetu – sebe samog.
Moja sudbina je u mojim rukama. Baš kao što je tvoja u tvojim. Ne juri za snovima, nemoj čak ni da ih ostvaruješ, počni da ih živiš svaki mikrosekund svog života!
Živi svoje snove, celim svojim bićem! Jedino tako možeš biti potpuno srećan i zadovoljan sobom.
U jeku svakojakih plagijata, stiže nam jedan original. Reč je o mojoj novoj knjizi Trikovi prodaje II. Radi se o nastavku bestselera Trikovi prodaje. Podnaslov knjige je Unapređene magijske veštine.
Trikovi prodaje – Nastavak
To je logičan sled događaja i svojevrsna dopuna jedne od najtraženijih knjiga iz oblasti direktne prodaje na ovim prostorima. Osetio sam potrebu da dopunim Trikove prodaje, ali je materijala bilo toliko da sam rešio da ga izdam kao zasebnu celinu.
Iako je reč o nastavku, knjiga se može čitati, primenjivati i koristiti bez prvog dela. Mada, toplo preporučukem da se čita u kontinuitetu.
Redovno čitam veliki broj knjiga iz prodaje, menadžmenta, pozutivne psihologije, umetnosti, primenjene nauke, ali i razna druga štiva. Jer nikada ne znaš koja stvar će te inspirisati za sledeća velika dela. Takođe, u kolima redovno slušam audio programe najvećih autoriteta iz ovih oblasti. To mi pomaže da ostanem fokusiran na ono što radim. Takođe, to je izvor novih prodajnih tehnika, dešavanja i novina u oblasti direktne prodaje.
Unapređene magijske veštine su skup jednostavnih tehnika koji omogućuju da se ljudi snađu i izvuku iz nepredviđenih okolnosti koje nosi život. Iako nismo svesni, mi pregovaramo svakodnevno. Po više puta u toku dana „prodajemo“ razne stvari. Bilo da se radi o stvarnoj prodaji ili o želji da izguramo neku ideju ili ostvarimo svoj cilj, ova knjiga je neophodno štivo za sve, bez ograničenja.
Od ponedeljka se može skunuti preko sajta novinarnica.net. Nabavi svoj primerak pre konkurencije!
Pišem na novom lap-top računaru. Stvarno je tastatura fenomenalna za kucanje teksta. Lepi i pregledni tasteri poprilično olakšavaju posao. Mada, voleo bih da naučim „slepo kucanje“. Ali i za to, kao i za mnoge druge stvari nemam vremena. Raspored mi je popunjen do poslednje sekunde. Sve metode za uštedu vremena rade 24/7, ali time sam pokrio poslovni prostor 97% i privatni (ono što je ostalo od njega) nekih 178%.
Znam, reći češ da imam 3% slobodnog vremena u poslovnom rasporedu, ali to je samo zato što moram da ukalkulišem fleksibilnost. Život u velikom gradu podrazumeva da kašnjenja od po 15-20 minuta i nisu kašnjenja. Bez obzira koliko je tvoj raspored popunjen, fleksibilnost moraš uzeti u obzir. Najjednostavnije rečeno, svi cene tačne i uredne ljude, ali retko ko može da prati taj ritam.
Tehnike za upravljanje vremenom
Imamti popunjen raspored je postalo deo imidža poslovnih ljudi, a kašnjenje dokaz tome. Moj stav je malo drugačiji, jer smatram da je tačnost dokaz poštovanja tuđeg, ali pre svega, svog vremena. Zato često koristim tehniku „Švajvcarski sir“ dok čekam. Kako sam već pisao, ona mi pomaže da umesto izgubljenog, vreme provedeno čekajući pretvorim u visoko produktivno. Moj popunjeni raspored to svesrdno podržava.
Švajcarski sir se idealno uklapa uz popunjen raspored
Nikada ne bih stigao ni 1/3 stvari da uradim bez povećane efikasnosti. „Švajcarski sir“ je jedan od osnova toga. Ipak, primarna tehnika za enomrmno povećanje efikasnosti i perfektnog iskorišćenja popunjen-og raspored-a, je „Reci NE!“ Kao i druge tehnike, ona se uči i koristi u svim adekvatnim situacijama i trenucima. Kada smatraš da na nekom sastanku nije neophodno tvoje prisustvo, jednostavno Reci NE! Kada nešto nema važnost da se uradi, Reci NE! Kada nešto može neko drugi da uradi umesto tebe, oh, ovde reci DA! Delegiraj mu zadatak i traži od njega rezultat. Reci NE svemu što oduzima tvoje vreme iz tvog već prepun-og raspored-a.
Još bolje se uklapa „Reci NE“ tehnika
Reci NE gluvarenju i društvenim mrežama dok čekaš, umesto toga završi neku ponudu, pročitaj mailove, kontaktiraj bitnog kupca. Postoje hiljade načina da svoje vreme utrošiš na pravi način. Isto tako postoji milioni načina da to ne uradiš, ali to neće olakšati tvoj popunjen raspored. Često će ga još više iskomplikovati i učiniti neshvatljivo teškim za ostvarivanje.
Ovu tehniku je najbolje upotrebiti na ljudima koji troše tvoje vreme i uništavaju ti karijeru. Reci NE! Ukoliko je potrebno, izbaci ih iz svoje kancelarije kako bi stigao da svoj popunjeni raspored efikasno realizuješ.
A put kao i svaki put, vijugav i pun nepredviđenih okolnosti i situacija koje tek treba da se dese. A i gaziće ga nove cipele. Ne bojim se puta, to je izazov. Kanim da me ne izdaju cipele. Ali, velim, „stara sam kajla“, pa će biti lakše. Nadam se da do kraja puta neću shvatiti da sam zapravo samo stara mazga u novim cipelama.
Smisao ovog teksta nikako nije da hvalim svoje nove cipele, već da spremeim sebe za novi put na koji me nose. Siguran sam da će put biti naporan i dug. Često ću poželeti da stanem, ponekada i da se vratim. Da skrenem s puta, već mi pada ta misao na pamet. Ali neću. Znam sebe. Imam cilj. Znam zašto putujem ovim novim putem.
Čekam. Sedim u kolima po kišnom danu i čekam. Kolega koga čekam ima važan telefonski razgovor koji, čini se, traje u nedogled. Počinje da mi se pravi rupa u rasporedu.
Tako sam uvek u toku sa svojim obavezama i šta mogu od njih završiti ukoliko se, potpuno nepredviđeno, promene okolnosti.
Zašto „to do“ lista nije dovoljna
Prosta „to do“ lista ne funkcioniše, ako ne odrediš prioritete na njoj. A kada odrediš prioritete, onda nije više „to do“ lista. To je lista prioriteta.
Naravno da su ostale obaveze koje danas nisam stigao da završim. Naravno da uvek ostanu. Ali ako uspeš svakog dana da završiš 3 obaveze više od proseka, to će biti preko 1000 završenih obaveza godišnje više od proseka.
Jedna lepa reč danas, otvoriće mnoga blindirana vrata. Ljudi su međusobno povezani i znaju se i izvan poslovnih okvira. Razmenjuju mišljenja, iskustva i novosti. I pravilo je da lepa vest ima desetak prijatelja, a loša stotine, pa čak i hiljade.