Објављено

Kraj godine 2018.

Kraj godine

Lagano, ali sigurno, dolazimo na kraj godine. 2018 je skoro iza nas. Neverovatno, ali istinito. Meni je protutnjala poput brzog voza, veoma brzog voza.

U njoj ostaju neke pobede i neki porazi, ali generalno mogu reći da je to bila jedna od boljih godina. Na privatnom planu, dobio sam treće dete i ništa drugo se ne može meriti sa tim.

Sa druge strane, na poslovnom, preselio sam kancelariju, a time promenio i način razmišljanja. Sada sam dalje od mesta gde živim, ali bliže kupcima sa kojima sarađujem. Održao sam svoj prvi seminar iz oblasti Upravljanja sopstvenim vremenom, o kome sam već pisao. Sam seminar je zasnovan na istoimenoj knjizi koja je još jedna pozitivna stvar koju sam u ovoj godini uradio.

Kraj godine u Lar doo

Kompanija Lar doo, gde sam komercijalno-tehnički direktor, dočekuje kraj godine sa prometom od 134.000 €, što i nije tako loše, obzirom da je ovo prva godina koju smo odradili celu. Pojačali smo se za još jednog prodavca, ali više o tome drugi put.

Kraj godine u Estimate consulting PR

Kompanija Estimate consulting PR, čiji sam vlasnik, završila je sa fakturisanih i naplaćenih 30k €. To je rezultat iznad svakih očekivanja. Tako da malo je reći da sam zadovoljan. Puno toga je otišlo na troškove sređivanja i renoviranja objekta, kao i u investicije u opremu. Ipak, nešto je i ostalo.

Kraj godine u UPPM

Kraj godine je za Udruženje profesionalnih prodavaca i menadžera, donelo novi početak. Odlučili smo da ovo elitno udruženje ponovo aktiviramo u Novoj Godini. Na to nas je naterao veliki broj ljudi koji nas je kontaktirao tokom ove, odlazeće godine.

Kraj godine Sumirano

Kada se na ovakav način sumiraju utisci izgleda da nije urađeno puno toga. Ipak, srećan sam jer znam koliko je volje, želje, truda, rada i pozitivne energije uloženo u svaki segment.

Zahvalio bih se ovom prilikom svojoj supruzi, Jeleni, koja mi je svesrdno pomogla u svemu. Prvenstveno, na svet je donela našeg malog dečaka. Ali to nije sve. Bez njene podrške puno toga ne bi ni bilo završeno, možda ni otpočeto. Kada imaš sigurnost u porodici i veliku podršku za to što radiš, onda to i ne izgleda kao posao, već kao jedna velika igra bez granica.

I za kraj (godine) želim da se zahvalim svakom pojedincu koji je ušao na neki od naših sajtova, pročitao tekst, ostavio komentar, kupio knjigu digitalnu ili štampanu, jer je time ovo sve učinio mogućim i u toku sledeće godine!

Hvala!

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Kraj godine 2018.

Објављено

Otkrovenje

Otkrovenje

Danas sam imao otkrovenje. Jedan od onih momenata kada shvatiš neverovatnu istinu u životu. Ipak, kod mene je to bilo bliže osećaju da sam zapravo neverovatno glup.

Reč je o osnovnoj stvari koju svi prodavci rade. O traženju prosperitetnih klijenata koji mogu i žele da u određenom trenutku kupe tvoj proizvod ili uslugu.

Kako se otkrovenje desi?

Danima sam razbijao glavu gde bih mogao da pronađem klijente kojima je potrebna obuka iz prodaje, upravljanja vremenom, vođenja timova, nlp-a, podizanja prodaje i sl.

Otkrovenje je, kao i sve velike istine, došlo u momentu dokolice. Ispijao sam kafu čekajući neki izveštaj iz banke. Naravno, u društvu svog najboljeg prijatelja – mobilnog telefona. Pretraživao sam konkurenciju, razne sajtove koji nude slične usluge i shvatio da baš i nisu izdašni u deljenju svojih klijenata i kontakata.

Shvatio sam da je to potpuno pogrešan put. U redu je otimati klijente od konkurencije, ali na početku je uvek bolje izgraditi sopstvene klijente.

Nastavio sam da se pitam. Broj ljudi, kompanija i raznih instituta mi je promicao na ekranu. Ne mogu da verujem da je konkurencija tolika. Ali to samo znači da ima posla. Prosto, ne bi ih bilo toliko. Ali, gde svi oni nalaze klijente? Od čega žive? Kome prodaju svoje usluge? Pitanja su se sama rojila u mojoj glavi.

Kada uvek radiš isto, isti rezultat dobijaš

Shvatao sam lagano da negde grešim. Ako mi je fokus na konkurenciji, samo ću je nalaziti sve više i više. Zato sam zastao na tren i promenio fokus! Prebacio sam fokus sa konkurencije na klijente. Gde se nalaze klijenti kojima treba obuka iz prodaje, zapitao sam sebe. Nije prošlo mnogo. Otkrovenje se samo pojavilo. Iako smatram da sam ga prizvao svojim mentalnim naporima.

Istina je pred očima

Sajtovi za traženje posla!

Ah! Istina je tako jednostavna!

Svima onima kojima trebaju novi prodavci, treba i neko ko će te ljude obučiti o prodaji. Da li su oni prosperitetni klijenti? Da! Da li će svako od njih pristati na prodajni trening? Zaboga NE! Ali, to i nije poenta. Važno je da neki pristanu i to je ono što je moj fokus!

Neverovatno koliko sam vremena utrošio na tako banalnu stvar. Ali upravo i banalne stvari koče naš potencijal i onemogućuju nam napredak. A, kako sam napisao, sve velike životne istine su jednostavne. Samo je potrebno otkrovenje da se otkriju.

Pišem ovo kako bi ti na sopstvenom primeru pokazao kako i sam uspeo da nateram sebe da razmišljam izvan kutije i zacrtanih normi. Razmišljanje na isti način uvek daje iste rezultate. Oslobodi svoj um za neko svoje otkrovenje. Lako je!

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Otkrovenje

Објављено

Veliki ili mali kupac

Večna dilema: Veliki ili mali kupac

Jednostavno je ili nije. Nisam siguran šta se promenilo, ali nešto se promenilo. Da li je veliki ili mali kupac?

Tako je to sa trgovinom. Uopšte, tako je sa svime u životu, ali ću se sada zadržati na trgovini.

Veliki ili mali kupac ili prodavac

Danas je moj kolega zaključio posao od skoro 1.000.000,00 RSD. Posle šest meseci bez vidnih rezultata, dogodilo se i to. Jednostavno je stigao do momenta kada je bio u pravo vreme na pravom mestu i to je to.

Sa druge strane, kod mene se dešavaju svakodnevne male prodaje koje daju rezultat na kraju. Skupi se tu od svega pomalo i u zbiru to bude cifra. U zavisnosti od meseca od 1-4.500.000,00 RSD. Bar na ovom poslu.

Sa strane gledano, pristupi su različiti, ali ispadne rezultat isti. Iskreno, ne bih se složio, pošto su moji rezultati konstantni. Ja svakog meseca imam oko 40-ak ponuda i oko 25-30 realizacija. Kod njega ovo izgleda kao udar jednog velikog kupca.

Uskoro ćemo saznati čiji je model bolji.

Moja stategija

Ja i dalje tvrdim da je bolje imati 30 malih kupaca, nego jednog velikog. Zato što je velike kupce teže odbraniti. Nedostatak njihovog prometa se teško pomriva drugim kupcima. Sa malima je drugačije. Jedan od 30 i ako ispadne nije strašno. Gubitak je mali i uglavnom nadoknadiv.

To je strategija za plivanje u prodajnim kompajijama. Ne mora da znači da je dobra, ali kod mene radi i daje rezultate. Na njoj sam izgradio poslovni rejting i karijeru ispešnog i prepoznatljivog trgovca.

Kupci me cene jer uvek dajem veću vrednost nego što se to od mene traži. Uvek mogu da se oslone na mene. Bilo da su mali ili veliki. Sa tom razlikom što veliki kupci to očekuju, a kod malih je to zicer.

Ne želim da budem pogrešno shvaćen, i ja radim sa velikim kupcima i kada se ostvari saradnja, puno je lakše stići promet. Ali ga je i puno teže održati.

Velike kupce svi napadaju, a mali ostaju ispod radara. Čak kada su teritorijalno blizu tvojoj konkurenciji.

Tako da iako naginjem ka radu sa malim kupcima, pravilo 80/20 koristim ka velikim kupcima. Svestan sam ko kosi, a ko vodu nosi i zato pokušavam da pridobijem što je moguće veći broj velikih kupaca. Na taj način činim rast i razvoj, kompanije u kojoj radim, moguć i ostvariv.

Mali kupci du dobri zbog protoka keša, preporuka, saveta i poznanstva na lokalu. Nepresušan su izvor informacija i dobri saborci u isvajanju velikih kupaca. Zato su meni fiksirani u planu, bez ideje da ih preskačem.

Zaključak

Generalno, zaključak je da nema velikih i malih kupaca, već samo onih na koje trošiš optimalno ili previše energije. Zato se potrudi da sam odabereš sa kime ćeš da radiš. Tvoja budućnost zavisi od toga.

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Veliki ili mali kupac

Објављено

SEO Optimizacija

Kako uraditi SEO optimizaciju svog sajta

Danas sam započeo rad na SEO optimizaciji sajta Trikoviprodaje.com. Nisam ni slutio da je SEO tolilo zahtevna kategorija. Bar za sajtove tipa blog na worldpress-u. Mada verujem da je slično i na ostalim potpornim sajtovima.

Iako mi je ovo drugi sajt na kom radim SEO optimizaciju, ovo iskustvo je jedinstveno. Prvi je bio sajt motivacija.weebly.com i ta SEO optimizacija je bila nekako štura i nepotpuna. Ipak je dobro pozicionirala sajt na početku.

Nisam imao vremena da ažugiram podešavanja i sajt je otišao ispod radara.

Doduše, nisam bio toliko iskusan u SEO, pa je optimizacija izgledala amaterski. Nisam ni sada daleko odmakao, ali sam pročitao dosta literature o SEO optimizaciji sajta.

Pošao sam korak po korak i sredio prvu stranu objava na ovom sajtu. Zadovoljan sam urađenim, iako ima još 22 stranice koje treba da optimizujem. Na svakoj stranici je 10 ili čak 20 postova, tako da ima vremena da se izvežbam.

Zato pitaj sada sve što te zanima. Kada budem ušao u štos, počeću ovaj SEO da naplaćujem.

Šta je SEO Optimizacija

Većina ljudi SEO optimizaciju smatra nekom čudesnom prečicom. Nju imaju Google i drugi pretraživači, kojom se tvoj sajt pozicionira na prvoj strani pretrage za svaki mogući pojam na svetu. Uglavnom, iz neznanja, svi misle da je SEO novac koji se nekom da i onds preko veze tvoj sajt se pojavi prvi.

Na žalost ili sreću, to nije baš tako. Poenta SEO optimizacije je da određeni sadržaj prevedeš u jezik koji će mašina ili računar ili veštačka inteligencija moći da razume.

Generalno važe ista pravila, bez obzira na platformu. Bitan je broj i položaj ključne reči na stranici, naslovi, dužina rečenice i hiperlinkovi. Preporučljivo je da ima internih hiperlinkova ka sopstvenom sadržaju, ali i eksternih. Od eksternih se najviše cene one koje saobraćaj upućuju sa drugih stranica ka tvom sajtu.

Priča o SEO kroz estradu

Prvi tekst koji sam o SEO prpčitao pre nekoliko godina pokušaću da parafraziram. Čekaš ispred kluba da uđeš, ali nikoga ne znaš. Ni ljude, ni zaposlene, ni gorile na ulazu. Ako je dobar klub i puno ljudi želi da uđe, teško će te pustiti unutra. Može pomoći lova, ali ni to nije sigurno.

U nekom trenutku dolazi Zdravko Čolić, koji redovno tu izlazi, zna sve, pa čak i vlasnika kluba i pozdravlja se sa tobom i uvodi te unutra bez problema.

Tako otprilike SEO funkcioniše. U prevodu što se više priča o tvom sajtu, što više ljudi linkuje tvoje objave, što više sajtova sa velikom posetom stavi link ka tvom sajtu, tvoj sajt će se bolje pozicionirsti.

Dobra SEO optimizacija će odraditi posao i ukoliko imaš dosta zraženih pojmova i ako ljudi dosta posećuju tvoj sajt. Ipak u početku je to dosta teško. Pogotovu danas kada ima milijarde sajtova sa svakakvim sadržajem.

SEO optimizaciji i značaj linkova

Zato je dobro da pored SEO optimizacije, pronađeš nekoga ko će sa veoma posećenog sajta staviti link ka tvom sajtu. Što više ljudi bude koristilo tu vezu, brže i bolje će se i tvoj sajt pozicionirati.

Ja sam imao sreće, pa me je na predhodnom sajtu motivacija.weebly.com tagovao vlasnik sajta tajna.rs i ovom prilikom želim da mu se zahvalim. To je sajt motivacija.weebly.com izbacilo u orbitu. I danas ima dnevno stotinak poseta dnevno samo na konto te veze.

Napominjem da nisam nikakav ekspert za SEO optimizaciju i da moji saveti su bazirani na onome što sam do sada odradio. Zapravo, daleko sam bliži laiku nego profesionalcu, ali nisam potpuni duduk.

Suština SEO optimizacije

Za kraj, rezimiraću sve napisano, kako bi oni koji počinju mogli da se makar usmere pravilno.

Prva stvar je napraviti sajt. To ne mora biti zakupljen domen, već može biti i poddomen. Ukolilo se SEO izvrši kako treba, sajt će se pozicionirati dobro, nezavisno od ekstenzije.

Svaki od sajtova podrške imaju drugačije tipove aplikacija za SEO, tako da izbor prepuštam tebi.

Suštinski je jako bitno da slediš pravila same aplikacije koju koristiš. Svaka od njih ima svoje uputstvo za korišćenje. Glavna stvar je da poštuješ pravila.

Osnovna pravila SEO optimizacije

Definisanje ključne reči. Kada definišeš ključnu reč, odradio si pola posla.sada je bitno da naslov objave sadrži baš tu reč u svom sastavu. I nekako je najbolje da bude na početku. Ključna reč je najbolje da bude jedna po strani ili ako pišeš blog, jedna po objavi.

Zatim, potrebno je da imaš podnaslove u samom tekstu. Što više podnaslova koristi ključnu reč, pozicioniranje je bolje za pretragu te reči. Takođe, bitno je da i u tekstu ključnu reč rasporediš što je više moguće. Ipak, moraš paziti da se meri gustina ključne reči, tako da moraš dobro da je rasporediš po tekstu ili ništa od dobre SEO optimizacije.

Jako je bitno da definišeš SEO naslov i u njemu ubaciš ključnu reč. Takođe, bitno je da pravilno napišeš Meta tag i u njemu definišeš ključnu reč.

Rečenice ne treba da budu duge. Najviše 20 reči. To olakšava pretraživačima da brže dođu do traženog pojma.

Dobro je da pravilno definišeš kstegoriju objave, jer ubprotivnom nećeš imati vidljiv SEO naslov ili Meta tag. Pored kategorije, dobro je uvesti i podkategorije ključne reči.

Na kraju, treba definisati i tagove po svakoj strani ili po svakoj objavi, kako bi SEO optimizacija bila uspešna.

I pored odlične SEO optimizscije, ni jedan sajt se neće probiti ako nema publike. Broj posetilaca tvog sajta je ključna mera svega na internetu. Zato, pojušaj ds animiraš publiku besplatnim sadržajem ili aktuelnošću.

Naravno, najpoželjnije je da budeš jedinstven u onome što radiš ili jako poznat. Tako nećeš imsti problema sa posetom na sajtu. Ako to nisi, pronađi nekoga ko jeste i zamoli ga da ti linkuje sajt sa svog sajta.

Pozicija sajta i novac

Generalno, sve ovo može da se plati i da se ove muke skrate. Ali obzirom da čitaš ovaj tekst, verovatno je da spadaš u grupu kojoj novac noje jača strana.

Zato lagano i bez nerviranja. Sve se nauči pre ili kasnije, pa i optimizacija.

Објављено

Moj sistem radi

Moj sistem radi

Moj telefon mi pruža mogućnost da pišem rukom tekst na svom blogu. To je jedna fenomenalna stvar. Na taj način blog stvarno ispadne kao rukom pisan. Jedinstven osećaj, moram da priznam. Stvarno je ova funkcija svemirska. Imaš utisak da nešto fizički radiš. A ne samo da kucaš kao budala.

Osećam nalet inspiracije, ali ne onaj za pisanje, već onaj za nepotrebno žvrljanje po ekranu. Igram se poput malog deteta novom igračkom. I sada samo želim da pišem što više i duže.

Nemam ideju šta treba da pišem, već samo da pišem. Igračka kao i svaka druga, lepa jer je nova, ali ima svojih mana i nedostataka. Često ne može da prepozna slovo. Često ne zna da li je veliko ili malo slovo. Ali se sve više i bolj prilagođava mom rukopisu i stilu pisanja. Sve ređe greši. Prepoznaje zadat tekst, iako ja pišem kao nogama. Nije se to moglo ispraviti ni u školi, ni van nje. „Pišem“ dva bloga, „napisao“ sam dve knjige, ali nista od toga nije uticalo pozitivno na moj rukopis. Ostao je isti. Čak mislim da je vremenom postao sve gori i gori. Doduše, nije da se nešto trudim oko toga, ali trebalo bi.

Moj sistem

 

Nekada se dešava da ako beleške ne prebacim u digitalni oblik, one sutradan budu potpuno ne čitljive. Često me pitaju kako ih uopšte i čitam.

Zbog toga sam razvio moj sistem beleženja Informacijama baziran na gotovo trenutoj digitalizaciji svih podataka, zapisa, razgovora i svih ostalih stvari koje mi mogu kasnije zatrebati.

Zbog lošeg rukopisa, napravio sam dobru naviku skladištenja podataka u računar, tablet i telefon. To mi je sada jedna od naiznačajnijih prednosti, zato što se takvim podacima lakše upravlja, manipuliše i oni se lakše ažuriraju. Brže im se pristupa i lakše se koriste u svakodnevnom ubrzanom životu. Da ne pominjem da je pretraga hiljade stranica uzaludna bez digitalnog sadržaja.

U poslu koji je, pre svega, baziran na informacijama i brzini, to postaje nezamisliva prednost. Zato uspevam da rešavam probleme svojih klijenata na daljinu, bez potrebe dodatnih obilazaka. To je jednostavno oj sistem rada.

Unapredio sam bazu fotografijama koje napravim kod klijenata na licu mesta. To mi štedi dosta vremena!

Pored toga, sve ovo mi pomaže u pisanju knjiga, predavanja i seminara. Građa je već u računaru. Ne treba je prekucarati, jednostavno uređivanje je dovoljno. To štedi ogomau količinu vremena i omogućuje mi da puno stvari završim u kratkom roku. Još jedan pokazatelj da moj sistem funkcioniše besprekorno.

Zato te izazivam da osmisliš svoj sistem unošenja, ažuriranja i upotrebe informacija. Jednom kada shvatiš prednosti, žalićeš jedino što nisi počeo ranije.

Pokušaj. Jednom ćeš shvatiti zašto drugi napreduju, a ti stagniraš.

Poruči svoj primerak bestselera Trikovi prodaje!

Настави са читањем Moj sistem radi

Објављено

Kako pronaći nove kupce?

Gde su novi kupci?

Svakog dana nalazim da novi kupci obitavaju na najrazličitijim mestima. Bukvalno su svuda oko mene. To samo znači i da su tvoji kupci svuda oko tebe. Bez obzira kojom vrstom prodaje da se baviš, važi tvrdnja sa početka.

Znam da većina prodavaca, posebno onih iskusnih, neće dati odobrenje, to je činjenica.

Svog novog potencijalnog kupca sam pronašao na porodičnom rođendanu. Reč po reč i shvatio sam da je njemu potreban moj proizvod. Razmenili smo kontakte i ja ću već sutra da pronađem rešenje za njegove potrebe.

Novi kupci su svuda oko tebe!

Generalno, pored sveprisutnog interneta, kupce možeš pronaći u supermarketu, na pijaci, u reklamnim časopisima, u tematskim časopisima, raspitivanjem kod poznanika, među starim kontaktima. Lista je toliko duga da je besmisleno nabrajati. Jednostavno kupci su svuda oko tebe.

Samo, nemoj da ostane kontakt na majlu ili telefonskom pozivu. Iz mog iskustva, 90% takvih informacija ljudi ne zadrže trajno u svojoj glavi. Obilazak kupaca je osnov povezivanja sa kupcima. Prezentacija proizvoda budi interesovanje kod kupaca, otvara im mogućnosti, pruža pogled iz drugog ugla, novu perspektivu. Slika na brošuri poslata mailom ima malu ubeđivačku moć.

Prošle nedelje sam posetio desetak potencijalnih kupaca sa kojima sam razgovarao telefonom i poslao mailove sa brošurama. Osam od deset nisu se ni setili razgovora niti maila!!!!

To govori dovoljno.

Novi kupci nisu u kancelariji.

Ne kažem da ne treba slati mailove sa brošurama ili zvati ljude telefonom, ali uspostavljanje odnosa mora da sadrži međusobni nepostredni fizičliki kontakt. Kako stariji prodavci vole da kažu: „Stomak na stomak ili ništa od prodaje!“

Da ne bude zabune, i stari kupci mogu da budu „novi kupci“. Zato nemoj da zaboraviš da starim kupcima prezentuješ nove proizvode sa istim žarom i entuzijazmom kao kada prezentuješ novim kupcima. Veruj u svoj proizvod/uslugu i uveri kupca. Prenesi na njega svoju želju za posedovanjem.

Prezentacija

Pričaj, prezentuj, pitaj za kupčeve potrebe, želje, mogućnosti, uverenja… Pohvali njegove kritike, savete i način razmišljanja iako si to već čuo desetak puta tog dana. Daj mu za pravo, podstakni ga da priča svoja iskustva. I dobra i loša iskustva ti mogu pomoći. Iz svega možeš naučiti ili izvući pouku.

Zato što je prodaja živa stvar, ova iskustva su dragocena. To je jedan od načina da brzo uvidiš svoje greške i da počneš još brže da ih ispravljaš.

I onda, ne samo da ćeš otkriti da su novi kupci svuda oko tebe, već će ti oni pokazati jedan potpuno novi svet kupaca po preporuci za koje nisi ni znao da postoje. A onda, to je neka druga priča. Ova priča govori o novim kupcima, kako i gde ih pronaći. Ja ih pronalazim svakim danom sve više i više. I moj novčanik kaže:“Hvala!“

A ti?