Објављено

Otkrovenje

Otkrovenje

Danas sam imao otkrovenje. Jedan od onih momenata kada shvatiš neverovatnu istinu u životu. Ipak, kod mene je to bilo bliže osećaju da sam zapravo neverovatno glup.

Reč je o osnovnoj stvari koju svi prodavci rade. O traženju prosperitetnih klijenata koji mogu i žele da u određenom trenutku kupe tvoj proizvod ili uslugu.

Kako se otkrovenje desi?

Danima sam razbijao glavu gde bih mogao da pronađem klijente kojima je potrebna obuka iz prodaje, upravljanja vremenom, vođenja timova, nlp-a, podizanja prodaje i sl.

Otkrovenje je, kao i sve velike istine, došlo u momentu dokolice. Ispijao sam kafu čekajući neki izveštaj iz banke. Naravno, u društvu svog najboljeg prijatelja – mobilnog telefona. Pretraživao sam konkurenciju, razne sajtove koji nude slične usluge i shvatio da baš i nisu izdašni u deljenju svojih klijenata i kontakata.

Shvatio sam da je to potpuno pogrešan put. U redu je otimati klijente od konkurencije, ali na početku je uvek bolje izgraditi sopstvene klijente.

Nastavio sam da se pitam. Broj ljudi, kompanija i raznih instituta mi je promicao na ekranu. Ne mogu da verujem da je konkurencija tolika. Ali to samo znači da ima posla. Prosto, ne bi ih bilo toliko. Ali, gde svi oni nalaze klijente? Od čega žive? Kome prodaju svoje usluge? Pitanja su se sama rojila u mojoj glavi.

Kada uvek radiš isto, isti rezultat dobijaš

Shvatao sam lagano da negde grešim. Ako mi je fokus na konkurenciji, samo ću je nalaziti sve više i više. Zato sam zastao na tren i promenio fokus! Prebacio sam fokus sa konkurencije na klijente. Gde se nalaze klijenti kojima treba obuka iz prodaje, zapitao sam sebe. Nije prošlo mnogo. Otkrovenje se samo pojavilo. Iako smatram da sam ga prizvao svojim mentalnim naporima.

Istina je pred očima

Sajtovi za traženje posla!

Ah! Istina je tako jednostavna!

Svima onima kojima trebaju novi prodavci, treba i neko ko će te ljude obučiti o prodaji. Da li su oni prosperitetni klijenti? Da! Da li će svako od njih pristati na prodajni trening? Zaboga NE! Ali, to i nije poenta. Važno je da neki pristanu i to je ono što je moj fokus!

Neverovatno koliko sam vremena utrošio na tako banalnu stvar. Ali upravo i banalne stvari koče naš potencijal i onemogućuju nam napredak. A, kako sam napisao, sve velike životne istine su jednostavne. Samo je potrebno otkrovenje da se otkriju.

Pišem ovo kako bi ti na sopstvenom primeru pokazao kako i sam uspeo da nateram sebe da razmišljam izvan kutije i zacrtanih normi. Razmišljanje na isti način uvek daje iste rezultate. Oslobodi svoj um za neko svoje otkrovenje. Lako je!

 

Објављено

Sa današnjeg seminar-a

Seminar za Cool klimu doo iz Vršca

Danas sam održao svoj prvi „in house“ seminar za prijatelje iz Cool klima doo iz Vršca, bila je velika čast i zadovoljstvo.

Jedno neverovatno iskustvo. Pred sedmoro ljudi, seminar o Upravljanju sopstvenim vremenom. Bilo je tu ljudi iz prodaje, pravne službe i računovodstva. Ceo tim koji je interaktivno učestvovao.

Priprema seminara

Kako propozicije nalažu, za ovaj seminar sam se spremao punih nedelju dana. Vežbao sam izgivor, tekst, učio slajdove… Ne kaže se bez razloga da priprema posla štedi vreme u poslu.

Takođe, deo pripreme posla je odradio i vlasnik Cool klime. Pripremio je veliki tv na kom sam puštao slajdove. Takođe, odštampao je i ukoričio slajdove i napravio skripte za sve zaposlene. Školski primer kako izgleda šef kome je stalo do zaposlenih i razvoja firme.

Pored toga, aktivno je učestvovao u seminaru, diskusiji i brain stormingu. Svi zajedno smo identifikovali snagu i slabosti kompanije

Tok seminar-a

Na seminaru sam im predočio neke nove ideje i preispitao neke stare. Dao sam im teme za razmišljanje, ali i prostor za nadogradnju.

Upravljanje vremenom je veština, a ovo je bio prvi korak ka njenom usavršavanju. Verujem da većina osoblja nije ranije imala nikakav seminar ili obuku iz planiranja vremena.

To se sada promenilo. Živa reč i međusobna  interakcija, pokrenuli su jedan mini brain storming i izvukli na površinu neke od problema. Takođe, isplivala su i neka rešenja i smernice za budućnost.

U svakom slučaju jedan fenomenalan dan.

Najvažnije je da su na kraju svi zadovoljni. Dobio sam poziv da za 15 dana održim još jedan seminar na temu Trikova prodaje.

Ostvari svoje snove

Malo je reći da sam presrećan.

Ostvario sam jedan svoj veliki cilj i pokazao sebi i drugima da se snovi ostvaruju, samo je potrebno verovati u njih.

 

Slike sa seminara:

 

Објављено

Pobede i porazi

Pobede i porazi

Počela je zima. Naravno, kalendarski još uvek ne, ali zabeleli su se krovovi širom zemlje. Rekao bih da je iznenadila, ali sinoć sam namirisao sneg, pa bih lagao. Kao pobede i porazi su sastavi deo prirodnog ciklusa.

Prvi snežni dan je doneo i sneg na sportskom terenu, jer je Đoković ostao bez trofeja na završnom mastersu. Lošije od gore nabrojanog je samo to da je sutra ponedeljak. Ili nije?

Iako niko od nas ne voli ponedeljak, često sam pisao o tome da je dobar ponedeljak motor za celu nedelju. I sada to tvrdim. Ako si dobro odradio predhodnu nedelju, onda je ponedeljak upravo dan kada počinju nove završnice.

Pobede i porazi počinju ponedeljkom

Kupci se sami javljaju ili ih ti zoveš, sve u igri zvanoj prodaja. Jedan od mojih omiljenih trikova je prodaja ponedeljkom. Za dobru energiju bitno je da ponedeljak otvoriš prodajom. Naravno, ovo se odnosi na biznise gde se prodaja ne vrši svakog dana. To su uslužne i prateće delatnosti pri industriji gde može ponekad proći više dana između dve prodaje.

Moj biznis je jedan od takvih. I zato mi je jako važno da prodam što je pre moguće. Najbolje je ponedeljkom, jer onda imam inspiraciju i motivaciju da zatvorim još nekoliko prodaja do kraja nedelje. Taj mali, sitni, gotovo nevidljivi napor stvara sinergiju i tokom dužeg perioda zna jako dobro da radi u tvoju korist.

Izaberi

Veliki prodajni trik je da je prodaja igra velikih brojeva. I što je kraća amplituda izneđu dve prodaje, ti si u boljoj poziciji kao prodavac. Što više prodaješ, ljudi više kupuju i što više kukaš, ljudi više kukaju.

Kada padneš, ustani što je moguće pre. Otresi prašinu sa sebe i nastavi dalje. Nije poenta života a nikada ne padneš, jer se to neće dogoditi. Već je poenta da što pre ustaneš, naučiš iz svojih grešaka i nastaviš dalje nesmanjenom žestinom.

Moja motivacija za pobedu

Moja motivacija je moja porodica, jer zavise od mene. Ali gorivo koje me svakodnevno gura napred je intelektualna pobeda koju donosi svaka prodaja za sebe. Tvoje znanje, iskustvo i ličnost su doveli do toga da se prodaja dogodi. Kupac je rekao DA i pokrenuo lavinu događaja. A najverovatniji je taj da si stvorio dodatnu vrednost ni iz čega.

Jednostavno, tvoje reči i postupci su nekom predmetu ili, još bolje, artiklu, povećali cenu od nabavne do prodajne. Koliko tačno, to zavisi od tebe, ali i od okolnosti. Čaša vode pored izvora ne vredi ni milioniti deo onoga koliko vredi u pustinji. Ti si kreator sopstvenih okolnosti, a okolnosti kreiraju tvoju sudbinu.

Pobede i porazi su deo tvog bića

Ne možeš biti ono što nisi, ali možeš naučiti i postati. Pobede i porazi su sastavni deo tvog bića. Tvoja bit postojanja. Niko nije uspeo tako što nije poražen. Velike spoznaje dolaze posle velikih poraza i gubitaka.

Misli i stvori okolnosti koje ti najviše odgovaraju. Spoznaj svoje mogućnosti.

Kreni!

Ako želiš naučiti nove trikove i prodavati više, skini svoj primerak knjige Trikovi prodsje klikom na link:

https://www.novinarnica.net/knjige/1428/trikovi-prodaje

Uradi to danas!

Објављено

Moja dela

Moja dela

Što bi rekle ove novokomponovane pjevačce meni su sve drage, ja ne pravim razliku međe njima. Sve su to moja dela.

Probaj ti, pa nam javi razliku u komentarima:

Trikovi prodaje

Klikni na link ispod

https://www.novinarnica.net/knjiga/1428/trikovi-prodaje

Upravljanje sopstvenim vremenom

Klikni na link ispod

https://www.novinarnica.net/knjiga/1536/upravljanje-sopstvenim-vremenom-2-0

Објављено

Veliki ili mali kupac

Večna dilema: Veliki ili mali kupac

Jednostavno je ili nije. Nisam siguran šta se promenilo, ali nešto se promenilo. Da li je veliki ili mali kupac?

Tako je to sa trgovinom. Uopšte, tako je sa svime u životu, ali ću se sada zadržati na trgovini.

Veliki ili mali kupac ili prodavac

Danas je moj kolega zaključio posao od skoro 1.000.000,00 RSD. Posle šest meseci bez vidnih rezultata, dogodilo se i to. Jednostavno je stigao do momenta kada je bio u pravo vreme na pravom mestu i to je to.

Sa druge strane, kod mene se dešavaju svakodnevne male prodaje koje daju rezultat na kraju. Skupi se tu od svega pomalo i u zbiru to bude cifra. U zavisnosti od meseca od 1-4.500.000,00 RSD. Bar na ovom poslu.

Sa strane gledano, pristupi su različiti, ali ispadne rezultat isti. Iskreno, ne bih se složio, pošto su moji rezultati konstantni. Ja svakog meseca imam oko 40-ak ponuda i oko 25-30 realizacija. Kod njega ovo izgleda kao udar jednog velikog kupca.

Uskoro ćemo saznati čiji je model bolji.

Moja stategija

Ja i dalje tvrdim da je bolje imati 30 malih kupaca, nego jednog velikog. Zato što je velike kupce teže odbraniti. Nedostatak njihovog prometa se teško pomriva drugim kupcima. Sa malima je drugačije. Jedan od 30 i ako ispadne nije strašno. Gubitak je mali i uglavnom nadoknadiv.

To je strategija za plivanje u prodajnim kompajijama. Ne mora da znači da je dobra, ali kod mene radi i daje rezultate. Na njoj sam izgradio poslovni rejting i karijeru ispešnog i prepoznatljivog trgovca.

Kupci me cene jer uvek dajem veću vrednost nego što se to od mene traži. Uvek mogu da se oslone na mene. Bilo da su mali ili veliki. Sa tom razlikom što veliki kupci to očekuju, a kod malih je to zicer.

Ne želim da budem pogrešno shvaćen, i ja radim sa velikim kupcima i kada se ostvari saradnja, puno je lakše stići promet. Ali ga je i puno teže održati.

Velike kupce svi napadaju, a mali ostaju ispod radara. Čak kada su teritorijalno blizu tvojoj konkurenciji.

Tako da iako naginjem ka radu sa malim kupcima, pravilo 80/20 koristim ka velikim kupcima. Svestan sam ko kosi, a ko vodu nosi i zato pokušavam da pridobijem što je moguće veći broj velikih kupaca. Na taj način činim rast i razvoj, kompanije u kojoj radim, moguć i ostvariv.

Mali kupci du dobri zbog protoka keša, preporuka, saveta i poznanstva na lokalu. Nepresušan su izvor informacija i dobri saborci u isvajanju velikih kupaca. Zato su meni fiksirani u planu, bez ideje da ih preskačem.

Zaključak

Generalno, zaključak je da nema velikih i malih kupaca, već samo onih na koje trošiš optimalno ili previše energije. Zato se potrudi da sam odabereš sa kime ćeš da radiš. Tvoja budućnost zavisi od toga.

Објављено

Prodajna statistika

Statistika je kao bikini…

Sales statistics

Izbegni da se loša statistika dogodi i tebi. Obezbedi udžbenik o prodaji na vreme. A kada smo već kod vremena, obezbedi i udžbenik o upravljanju vremenom, sopstvenim vemenom.

Poruči još danas klikom na naslov izdanja.

Trikovi prodaje

Upravljanje sopstvenim vremenom 2.0

Објављено

Plan.

Kako ispuniti plan?

Danas sam istrajao u nameti da odradim sopstveni plan do kraja. Nisam ništa preskakao niti radio preko reda. Obilazio sam potencijalne kupce i kupce baš onako kako sam to planirao. Sada ćeš se zapitati zar nije tako svaki put?

Jednostavno ne. Prečesto dozvoljavam sebi da iz raznih razloga kršim sopstvena pravila. To bih pravdao sebi time da sam, promenama koje pravim, efikasniji. Danas sam pokazao sebi da je poštovanje plana jednako važno koliko i samo planiranje. Poštovanjem plana se dobija pozitivni moment i onda nastupa serija prodaja, ponuda ili grešaka, u zavisnosti od ostalih okolnosti.

Plan ponuda

Već sam pisao o tome da ja dajem ponude i zastupam tezu da je nemoguće raditi bez njih. Sama ponuda nije problem, ako sve što uradiš pre nego li je pošalješ, dovede do toga da kupac prihvati ponudu.

Veliki „magovi“ prodaje uspevaju da prodaju bez toga i ja im čestitam na tome. Što se mene tiče, ja ću nastaviti sa ponudama.

Planiranje momenta

Moment koji nastaje kada podesiš radnu temperaturu dovodi do serije uspešnih reakcija. Stari kupci kupuju nove proizvode, a potencijalni kupci postaju novi kupci.

Nemoguće je stvoriti moment bez poštovanja plana. Ja sam se opredelio za geografsku podelu terena. I to iziskuje grupisanje kupaca iz iste regije u jedan obilazak.

Za Srbiju to, uglavnom, znači da je najbolje u jednom danu obići jedan grad. Ima gradova koji su blizu, pa na počeku kada nemaš mnogo kupaca, povežeš to u jednu celinu. U zavisnosti od artikala i strukture kupaca, meni je ovo najispunjeniji plan.

Odstupanje od plana

Kako sam već pisao, često znam da odstupim od plana, jer mi izgleda da je nekada bolje posetiti kompaniju C umesto kompanije A i B. Danas sam poštovao plan koji sam pripremio za vikend. To je dalo rezultate. Skoro svuda sam uspeo da popričam sa donosiocima odluka, pronađem potrebu za mojim artiklima i stvorim odnos kako bi se odlučili da ih uzmu baš od mene.

Desio mi se jedan jedini peh. Kupac je bio bolestan i nije mogao da me primi. To sam iskoristio da istražim okolinu i pronašao sam dva nova potencijalna kupca.

Nije loše kada se držiš plana.

Mentor u planu

Uspeo sam da sve obavim u rekordnom roku i nađem se sa drugom na kafi, kako bi razmenili informacije. To nekako izgleda kao dvostruko mentorstvo. On meni nadograđuje znanje koje mi nedostaje, ali i ja njemu. On me uči kako da povećam ličnu uspešnost, a ja njega kako da delegira svoje obaveze na saradnike.

Generalno, još jedan uspešan dan. Ispunjen još jedan plan. Saznaj kako da i ti uspeš klikni OVDE.

Ko ne planira svoj uspeh, stigne ga neplanirani neuspeh!

Provereno!

 

Објављено

Trikovi prodaje ili Sales gimmicks

Kako sam odavno pričao, konačno sam završio prevod knjige Trikovi prodaje na engleski jezik. Planiram da je izdam i objavim na relevantnim web stranicama koje prodaju knjige u digitalnom formatu. Naravno, na engleskom jeziku.

Predlog korica za tu varijantu:

By

Molim za glasove u inboxu.

 

Објављено

Sopstvena odgovornost

Mrtav sam umoran. Jedva držim oči otvorene. To je posledica uspešnog rada u predhodnim danima. Uslužio sam više klijenata nego inače i prešao kilometražu veću nego inače. To je sopstvena odgovornost ili unitrašnja potreba da uradiš posao kako treba.

Sutra idem da odvezem neke artikle kupcima u unutrašnjosti. Još dodatnih kilometara. Gadno je to što Đoković igra tik negde pred zoru. Gledati ili uhvatiti par sati sna. Velika dilema. Mada i nije. Znam šta znači odgovornost.

Odredio sam svoje prioritete i napravio plan delovanja. Na žalost, Đoković će večeras morati bez moje podrške. I ja se jako dugo snalazim bez njegove.

Generalno je tako. Energija teče tamo gde usmerimo svoju pažnju. Ja sam svoju usmerio na završavanju prevoda Trikova prodaje na engleski jezik. Plan je da do kraja meseca izbacim izdanje za englesko govorno područije. Supruga mi svesrdno pomaže u tome, na sopstvenu odgovornost. Takođe, obećala je da će za vikend da se pozabavi lekturom knjige Upravljanje sopstvenim vremenom 2.0.

To znači da ću za 25 dana imati još dva potpuno sređene knjige. Realno, smatraću to velikim uspehom. Pošto sve radimo sami kako znamo i umemo, to je fenomenalno.

Pored pisanja, moja odgovornost je i prelom teksta, dizajn ilustracija, ilustracije, dizajn i ilustraciju korica. Supruga radi lekturu, a onda ja izdajem knjigu kao izdavač i objavljujem je na novinarnica.net.

Znam da će svi reći kako je bolje da se plate osobe koje će to uraditi umesto nas, ali neka zadrže to za sebe. Za sada ću raditi onako kako sam zamislio. Preuzeću odgovornost za uspeh, ali i za eventualni poraz.

I to je ono što mogu svakog da posavetujem, uradi onakonkako misliš da treba. To je jedini način da budeš potpuno odgovoran za to što radiš.

Preuzmi odgovornost!

I budi spreman za nove naslove o prodaji i menadžmentu, uskoro stižu!

 

Објављено

Poslednji kvartal (Final four)

Poslednji kvartal

Gotov je avgust. To znači da sutra ulazimo u poslednji kvartal u godini. Ko još uvek nije shvatio, prošlo je već osam meseci od početka godine.

Prebrzo?

Stičem isti utisak.

Za poznavaoce prilika, to je početak završetka godine. Onaj period u godini kada se skoro svi vrate sa letovanja i počnu da razmišljaju o postignutim rezultatima.

Za sve ljude koji su u prodaji, sledeća četiri meseca su ključna za ostvaruvanje planova i targeta. Evidentno je da se, u ovom periodu godine, potroši više para nego u predhodnom. Naš zadatak je da što veći deo tog novca prođe i kroz naše ruke i deo njega i ostane u njima.

Značaj permanentnog rada, usavršavanja i učenja se u ovom delu godine primećuje više nego pre. To ne znači da sada treba da prestanemo sa tim. Naprotiv, treba intenzivirati! Niko neće umesto tebe obaviti tvoj posao. Zato je potrebno da stisneš zube i pronađeš novu pokretačku energiju, novu motivaciju kako bi što bolje iskoristio period obilja koji je pred tobom.

Sada, više nego ikad pre, potreban je dobar plan, dobro vladanje terenom i dobar odabir kupaca. To znači da, ako si do sada dobro radio svoj posao, preostali deo godine možeš  da ubiraš premiju.

Do sada su svi čuli za tebe i tvoje proizvode. Uporedili su te sa konkurencijom, smislili sve moguće izgovore kako bi te oterali. Ipak, tvoj zadatak je da pronađeš one skrivene adute koje su nehajno bacali na sto. Vreme je da svoje veštine dovedeš do savršenstva i pucaš iz svog raspoloživog oružija. Dođi na posao ranije. Napravi plan koji će obuhvatiti najbolje i najperspektivnije klijente. Pošalji ponudu više, pozovi klijenta koga već mesecima odlažeš. Uloži dodatni napor!

Sada je trenutak da zablistaš!

Usudi se da poslednji kvartal bude najbolji do sada. Ništa nije nemoguće da se ostvari. Usudi se da budeš ono što jesi. Usudi se da budeš najbolji!