Објављено дана

Sledeća stepenica u karijeri

Sledeća stepenica u karijeri

Doneo sam odluku

Odlučio sam šta želim.

Odlučio sam šta je to za šta želim da se borim.

Znam u čemu želim da uspem.

Nema puno prilika koje se u životu pruže. Ili mi ne percipiramo prilike na pravi način. Većina njih je zaodenuta u problem i liči na posao.

Voz pun zlata

Jesan od mojh mentora reko mi je da pored svakoga od nas u životu prođe voz pun zlata. Neki se uhvate za lokomotivu, neki za prvi vagon, drugi, treći. Ima i onih koji se popnu u zadnji vagon i onih koji se uhvate za šipku zadnjeg vagona. Na žalost, ima i onih koji kada voz prolazi pored njih gledaju na drugu stranu.

 

Prepoznaj svoju šansu i zgrabi je. I ne žali za propuštenim prilikama. Vreme će pokazati da si mnoge od njih propustio sa razlogom.

Sila samokočenja

Ponekad sebi zameram to što sam spremniji da dam sebe za druge mnogo više nego za sebe.  Koliko god da to glupo zvuči, tako je. Lakše mi je da radim za druge nego za sebe. Lakše drugima zarađujem novac nego sebi.

 

 

Dugo sam nalazio izgovore zbog toga. Najčešći mi je bio kako nemam početnog kapitala da uložim i da ga uvećam. Primamljiva, lepa, velika i opasna laž koja me je dugo držala podalje od ličnog uspeha. To je nešto na šta nailazim kod velikog broja ljudi. Lako sebi objasne zašto im je teško da rade za sebe.

Najteže je doneti odluku da uspeš sam za sebe.

Tu najćešće sabotiramo sami sebe. Bežimo od odgovornosti i sopstvenog uspeha. Plašimo se uspeha, čak i više nego neuspeha.  Verovatno smo u detinjatvu programirani negativnim programom koji nam ne da da uspemo. Niko nas nije naučio ni kako da budemo uspešni, niti kako da postignemo uspeh.

Koraci uspeha

Šta treba uraditi prvo, šta drugo, treće? Koji su to koraci uspeha?

Najbolje objašnjenje koje sam čuo je da kopiramo ljude koji su već uspešni i to će nas sigurno dovesti do uspeha koji želimo postići. Sve dobre ideje su već realizovane. Ipak, milioni ljudi uspevaju da ih revitalizuje i stavi u potpuno novi kontekst. Teško je uspeti sa potpuno novom idejom. Lakše je razraditi već postojeću.

Hiljade ljudi je uspelo tako što je iskopiralo model uspešnog biznisa i primenilo ga uz minimalne izmene.

Najlakše je prodavati najprodavanije proizvode. Najlakše je unaprediti već postojeći biznis.

 

Formula uspeha

10 vrata, 6 ulazaka, 4 prezentacije, 1 prodaja. Samo, uspeh se gradi na velikim brojevima. 300 vrata, 180 ulazaka, 120 prezentacija i 30 prodaja. Ako ostvariš ove brojeve, oni će magično početi da rade u tvoju korist.

 

 

I to samo na početku, metodom slučajnog uzorka. Kada ovladaš materijom i upoznaš svoje tržište, ti brojevi će se samo uvećavati. Od 10% uspešno realizovanih prodaja, popećeš se na 15, pa 20, 30, 50%. Najuspešniji prodavci imaju procenat od 90% uspešnosti.

Zašto?

Zato što znaju svoje kupce, znaju svoj proizod ili uslugu i imaju ogromno samopouzdanje da to izguraju do kraja.

Nije bitno šta, nego kao

Nije bitno šta radiš, već da to što radiš, radiš najbolje. Nema opravdanja! Nauči ono što ne znaš. Savladaj veštine koje ti nedostaju. Usudi se da obiđeš onaj deo terena koji nisi do sada. Sve to može napraviti one preko potrebne razlike koje će od tebe napraviti zvezdu u prodaji.

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Najbolje firme imaju najbolje prodavce.

Najbolji prodavci imaju najdeblje novčanike.

A najbogatiji ljudi ne rade za platu!!!

Shvati ove tri rečenice kako ti je volja, ali samo jedna jedina kombinacija je ispravna.

Koga treba da moliš, moli ga!

Koga treba da kumiš, kumi ga!

Koga treba da platiš, plati ga!

Sam tekst pišem sebi kao podsećanje na stvari koje su se dogodile, kao i za one koje tek treba da se dogode. Tekstovi mi pomažu da uobličim svoje misli i razmotrim neke ideje, pre nego li krenem da ih realizujem.

Ukoliko ti tekstovi pomažu, nastavi da ih čitaš. Ukoliko ne, ostavi komentar, kako bi smo mogli da ih unapredimo!

Svi naslovi knjiga u tekstu su linkovani ka novinarnica.net.

Sva izdanja je moguće naći i preko aplikacije Knjižara Delfi, Bookmate, kao i Edenbooks. Uživaj u čitanju!

Završavam ovaj tekst sa tri neverovatne pozicije u želji da ona postane jedna! Real GM!

 

Potpis autora: Dragan Jovanović
Објављено дана

Kako pobediti strah?

Kako pobediti strah?

Strah je loša navika

Osećaj nervoze u stomaku potiče od straha koji osećam već neko vreme. To je prirodna reakcija na sve ovo što nam se dešava tokom 2020. godine. Nesigurnost u bilo kom od životnih parametara, pojačava taj osećaj.

Nije lako kada znaš da čitava porodica zavisi od tebe i tvojih odluka. Zato sve svoje odluke preispitujem nekolicinu puta, pre nego je konačno donesem. Onda se trudim da je sprovedem sa što boljim učinkom.

Odgovornost

Čak iako propustim neki parametar, koristim korekcioni mod u toku rada. To su sva ona svakodnevna podešavanja i prilagođavanja, kako bih izvukao maksimum.

Uvek preuzmi odgovornost na sebe

Onda se dogodi 2020. i nešto što nikako nije moglo da se ukalkuliše ili predvidi u bilo kojim poslovni model. I sve padne u vodu. Ljudi se trude da sačuvaju živu glavu i zdrav razum, ali ispašta ekonomija. Smanjuje se promet robe i usluga. Povećava se strah. Uvlači se sumnja u ljude. To dodatno komplikuje situaciju.

Povratna sprega koja je išla u jednom smeru, počela je da usporava, usporila, stala i sada kreće lagano u suprotnom smeru.  To znači da je čitava ekonomija od rasta i razvoja krenula u recesiju.

Kako se izboriti sa strahom?

Pitanje je kako savladati strah i izboriti se sa tim?

Odgovor nije nimalo lak ni jednostavan. I zahteva vreme. I ne samo vreme već i mnoge veštine i aktivnosti.

Prvenstveno, pitanje je kako provesti više vremena  sa klijentima, a izbeći neposredni kontakt. Nikako. To je odgovor direktno sa terena. Dok ti sediš uljuljkan u fotelju i trudiš se da animiraš kupce putem mailova, sms-a ili poziva, konkurencija ti preotima kupce. Nemoj me pogrešno shvatiti, nisam protiv pojačanog marketinga, plaćenih kampanja i oglašavanja. Ali nema prodaje bez obilazaka kupaca i ličnog kontakta!

Moja lična borba

Lično sam se uverio u ovo. Strah od pandemije i reakcije drugih ljudi me je naterala u rovove. Prodaja je stala. Onda sam, shvativši gde to vodi, promenio pristup i krenuo na teren. Stvari su se gotovo odmah promenile i lagano se vraćaju u normalu.

Trikovi prodaje su i bazirani na direktnoj prodaji kupcima, u njihovoj kompaniji, u njihovoj kancelariji, u njihovom prostoru. Verujem da postoje i drugi načini prodaje koji su takođe uspešni, ali ja sam expert u direktnoj prodaji. To radim najbolje i toga se držim.

Zato je moj savet: „Kada ne ide, pojačaj. Kada ide, pojačaj!“ Odustajanje nikada nije ni bila opcija. Svako ko uđe u direktnu prodaju zna šta ga čeka. Onaj ko nauči pravila igre i igra po njima može dosegnuti nebeske visine. Onaj koji misli da za njega pravila ne važe, sistem odbaci vrlo brzo.

Moj današnji savet je: Usudi se!

Moja preporuka protiv straha je znanje

Ako ti nešto od ovoga zvuči logično, svrsishodno i nadsve potrebno, pronađi klikni na naslove i skini digitalna izdanja knjiga i nastavi svoje obrazovanje.

Trikovi prodaje

Trikovi prodaje II – Unapređene magijske veštine

Upravljanje sopstvenim vremenom 2.0

Настави са читањем Kako pobediti strah?

Објављено дана

Srećna Nova Godina i Božićni praznici

Srećna Nova Godina i Božićni praznici

Tim Trikoviprodaje.com

Објављено дана

Kako izaći iz zone komfor-a?

Zona komfor-a

Kako se stvara zona komfor-a?

Sedim sam i razmišljam o raznim temama. Listao sam tw, fb i ln i ništa pametno nisam video. Možda poneku sitnicu na ln, ali očekivao sam više od te društvene mreže. Osećam se opušteno. Znam da sam ušao u svoju zonu komfor-a.

Zašto je loše ostati u zoni komfor-a?

Nisam stigao da pišem ovih dana, jer sam prošao kroz razne aktivnosti. One su mi pojele vreme, snagu, razum i želju da pišem. Svakog dana po nešto i na kraju je to čitava plejada razloga.

Pročitao sam, između ostalih obaveza, i nekolilo zanimljivih naslova i članaka, ali su se dve knjige potpuno izdvojile iz te mase. Prva je Ja tajkun, Miroslava Miškovića, a druga Umetnost pobede od Fil Najta. Žanrovski, knjige su dosta slične, ali suštinski veoma različite.

U prvoj, srpski biznismen govori o mešavini politike, kriminala i biznisa u Srbiji i kako uspeti uprkos svemu tome. Druga govori o slobodnom tržištu gde se svako bori za svoje parče tržišta, često i neregularnim merama, ali se politika i mafija ne mešaju sa biznisom. Obe govore o izlasku iz zone komfor-a.

I ja želim izaći iz zone komfora!

Iako sam i sam na pragu osnivanja sopstvenog biznisa, nisam siguran koja je moja priča.

Ne bavim se kriminalom, to sigurno. Politika mi je prestala biti sfera interesovanja pre mnogo godina, tako da ostaje biznis. To je moja zona komfor-a, paradoksalno.

Radio sam za sebe i za druge, ali sam sva svoja angažovanja gledao kroz prizmu samozaposlenja. Ja sam jednočlana kompanija koja pruža usluge na tržištu. Bilo da mi je klijent šef, direktor i ja sam, uvek se trudim da za dobijeni novac pružim svoj maksimum. Tj da pružim svoj maksimum i za uzvrat budem plaćen.

Trenutno sam angažovan na više poslova. Gledam da sve stignem i završim na vreme sa hiruškom preciznošću. O čemu god da je reč, dajem sve od sebe i trudim se da budem rigorozni profesionalac. To je izvan moje zone komfor-a. To je zahtevani minimum.

Proširi svoju zonu komfora.

To znači da moram da poznajem posao, ljude, artikle ili usluge i naravno još po nešto. Trudim se da svojim spoljnim izgledom dostojansveno predstavljam kompaniju koju zastupam. Kupci gledaju u mene, oni ne vide kompaniju iza mene, nego mene kao lice koje zastupa kompaniju.

Podrazumeva se i da znam da prodajem, to je suštinska stvar na trikoviprodaje.com.

Ali prodaja nije jedna stvar ili jedna aktivnost. Prodaja je način života. Skupljanje i arhiviranje podataka i kontakata i njihovo međusobno povezivanje. To je multitasking disciplina. Moraš pobediti stare strahove i napraviti novu zonu komfor-a. Moraš biti perfektan u nekolicini oblasti kako bi bio dobar u krajnjem zbiru.

Ja želim da to podignem na viši nivo. Da kroz konsalting, svoje znanje, veštine i iskustvo prenesem novim generacijama prodavaca koji će razviti neku svoju priču. Već sam se okušao i nije bilo loše. Daleko od toga. Ipak, potreba za sigurnošću i zonu komfora, vraćali su me prodaji kao bazi.

Iskorak

Sada se spremam na veliki iskorak iz sopstvene udobnosti. Želim da napravim sopstvenu priču. Svoj put.

Znam da je teško, povremeno sam i koketirao sa drugom stranom. Sada imam dovoljno hrabrosti da potpuno pređem na drugu stranu. Dovoljno znanja i iskustva su na mojoj strani. Neću dozvoliti strahu od nepoznatog da me sputa. Napraviću istoriski korak, gotovo iskorak. 

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана

Prodavac magle

Prodavac-i magle

U sadašnje vreme svako može da komentariše tenis, fudbal i prodaju. Posle zadnjeg Đokovićevog poraza prestao sam da komentarišem tenis. Za fudbal nikada stvarno nisam ni mario. Ipak, prodaja je moj život i nešto čime se bavim preko 15 godina. Nisam neki tamo prodavac magle.

Prodavac jesam, prodavac magle nisam

Radim u prodaji, pišem o prodaji i bavim se konsaltingom vezano za prodaju. Autor sam knjige Trikovi prodaje i još dva naslova koji još nisu objavljeni. Ugovarao sam prodaje od 1 dinara do 6.000.000 dinara koliko iznosi moja najveća akvizicija. Potpisivao sam godišnje ugovore do iznosa od 50.000.000 dinara.
Smatram da imam dovoljno kompetencije da pričam o tome. Pravi sam prodavac, a ne prodavac magle.

https://www.novinarnica.net/knjiga/1428/trikovi-prodaje

Maglovito sećanje ili osećanje

Primećujem da u zadnje vreme ima previše ljudi koji o prodaji pričaju teoretski, bez da su napravili i jednu prodaju vrednu pomena. Bez da su ikome išta prodali. Svako od njih izgleda kao prodavac magle. Njihovo znanje je stečeno iz knjiga i sa seminara i umesto sopstvenog iskustva, često nude citate drugih autora.
Ne znam ni sam zašto iko naseda na priče ovakvih šarlatana. Kada im se postavi pitanje konkretnih prodaja, oni beže kao đavo od krsta. Izuzev dobro osmišljene prodaje prazne priče, većina njih ne bi mogla da navede više od tri ozbiljna prodajna iskustva.

Posledice delovanja prodavca magle

Njihovim delovanjem baca se ljaga na prodaju kao jedno čestitu i nad sve intelektualnu profesiju. Prodavac magle stvara konfuziju, da je u prodaji sve naivno lako. Oni nikada ne gube prodaju, oni ne daju ponudu, ne uveravaju (ne ubeđuju) kupce u svoje proizvode i slove za nekakve eksperte. Prodavac magle može biti ekspert samo za prodaju magle i ništa drugo.

Neki novi svet

Prodaja je nauka, veština, zanat, intelektualna kategorija, a najviše sklop svega toga. Prodaja se svakodnevno menja, jer se menjaju kupci, proizvodi, ali i okolnosti. Jedan način prodaje može odgovarati jednom kupcu, dok ostalih 100 neće to prepoznati kao nešto bitno.

Ako nekome odgovara cena, ne znači da odgovara i drugima.

Za razliku od prodavca magle, moja iskustva su stvarna. Ja svakodnevno prodajem proizvode i usluge širom Srbije. Imam pobede i poraze i po nekoliko puta u toku dana. Dajem preko 10 ponuda dnevno. Realizujem u proseku 4. Gubim dobijene prodaje i dobijam izgubljene.

Svakodnevno čitam o prodaji i slušam audio programe o prodaji. Bez akcije i izlaska na teren, sve to postaje mrtvo slovo na papiru.

Zato prestani da slušaš prodavca magle, nego kreni na teren.

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана

Poklopljene kocke

Moje poklopljene kocke

Nekada u životu doživimo poklopljene kocke. Dugo sam verovao da je za to zadužena neka nevidljiva, uticajna spoljna sila koja određuje našu sudbinu. Pre nekoliko godina sam, kao i mnogi, pročitao knjigu Tajna (The Secret) i uvideo da to baš i nije tako.

Ne poričem time njeno postojanje, već ispravljam grešku svoje loše percepcije. Spoljna, uticajna i nevidljiva sila zaista određuje našu sudbinu, ali tek pošto se konsultuje sa našom unutrašnjom, nevidljivom i uticajnom silom.

Tajna poklopljene kocke

Kako kaže g. Roanda Birn „Kako unutra, tako spolja!“ I „Život ti je onakav kakve su ti misli!“

Obzirom da se dugo bavim ovom materijom, stava sam da same misli nisu dovoljno snažne da naprave željenu promenu. Uvek ima nekih remetećih faktora koji odlažu ostvarivanje zamišljenog.

Trejsi i poklopljene kocke

Zato sam prihvatio koncept i učenje g. Brajana Trejsija koji predlaže da „Odlučiš šta želiš, napišeš svoje ciljeve na papir, izabereš jedan cilj koji je tebi najvažniji i napraviš plan za njegovo ostvarivanje i kreneš da ga ostvaruješ!“

Misli su samo početak stvaranja. Napoleon Hil kaže: „Ono što um može da zamisli, može u da ostvari.“ Ipak, bez fokusiranja na jedan, najvažniji cilj i predanog rada na njemu, teško je misao prebaciti u materijalni svet.

Vremenom sam uvideo da ovaj koncept zaista radi. Ogradiću se da radi kod mene.

Ciljevi i poklopljene kocke

Jedno vreme sam svakodnevno zapisivao svoje ciljeve. Svaki dan sam započinjao sa listom svojih najvažnijih životnih ciljeva. I vredno sam radio na njima. Sada i dalje vredno radim na njihovom ostvarivanju, ali ih ne zapisujem svakodnevno. Toliko su se urezali u moj mozak, moj DNK, u čitavo moje biće, da pomislim da više nije potrebno da ih zapisujem.

To je varka. Svakodnevnim zapisivanjem ciljeva programiraš sebe da ih što pre ostvariš. Tj programiraš svoju podsvest da rezonuje sa nevidljivom, uticajnom, spoljnom silom i tako dobiješ pojačanu energiju koja sa lakoćom „slaže tvoje kockice“ onako kako ti to želiš.

Kada kosmos odigra poklopljene kocke

Kada se upari beskrani um i beskrajni kosmos, rodi se nezamislivo jaka sila stvaranja. Tvoje je da je kanališeš kroz rad na ostvarivanju sopstvenih ciljeva. Čitav kosmos se savije da propusti onog rešenog da ostvari svoj naum.

San postaje java

Ipak, do sada sam uspevao da ostvarim samo one „male“, svakodnevne ciljeve. Veliki i krupni su mi nekako klizili kroz prste. Jednostavno nisam uspevao ni da počnem sa njihovi ostvarivanjem. Oni su bili poput sna. Zamišljao sam ih, vizuelizovao, čak neke obilazio u stvarnosti, ali nisam im mogao ni prići.

Poklopljene kocke, update

Juče i danas polako shvatam da su točkovi krenuli da se okreću i u pravcu velikih ciljeva. Neke poklopljene kocke su se poklopile. Jednostavno je, neke stvari možeš da ostvariš teka kada imaš dovoljno znanja za to. Kao novi nivo u nekoj igrici. Ne možeš ga otvoriti sve dok ne premostiš dovoljno prepreka na nivou na kom si.

Zato sam ja odlučio da doživotno učim, čitam, slušam i doživljavam nova oskustva, kako bih stekao znanja i veštine koja će mi pomoći da ostvarim svoje velike ciljeve. „Da bi imao stvari koje do sada nisi imao, moraš da ovladaš znanjem i veštinama koje do sada nisi imao.“

Da bi kosmos rezonovao sa tobom, moraš da prilagodiš sebe. Kosmos je i suviše veliki da bi njega promenio.

Usudi se! Zavrti svoj točak sudbine. Preuzmi odgovornost za sve što ti se dešava u životu. I ako ti se nešto ne sviđa, nauči kako da ga promeniš.

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана

Neke nove prodaje

Neke nove prodaje

Današnji dan je nadsve čudan. Toliko se toga dogodilo u njemu da ne znam odakle da počnem. Ove prodaje su po kategorijama možda stare, ali nešto im je ulilo novi izgled. Bilo da je novi način, novi trik ili novo poznanstvo. Ove neke nove prodaje su nove. Drugačije su od drugih i predstavljaju dašak proleća posle hladne zime.

Stigli su mi artikli. Rasporedio sam ih kupcima. Neke nove prodaje i neki novi kupci. To lepo ide jedno sa drugim.

Drugi način

Počeo sam da sagledavam stvari iz druge perspektive. Možda zato su moje prodaje zapravo stare ali sagledane iz drugog ugla? 

I napravio sam povećanje prometa u odnosu na prošlu godinu. Verovao sam da mogu i napravio sam više. A ostalo je još 5 radnih dana u ovom mesecu. To je nešto najlepše što jedan prodavac može da čuje. Gotovo poput magije.

Za to povećanje su zadužene neke nove okolnosti, neki novi kupci, neka nova energija i neki stari dobri ja. A zašto je to tebi bitno?

Kao i uvek, ako mogu ja, onda može svako, ti pogotovu. Zašto? Pa zato što su svačije šanse, naspram mojih, ogromne. Ja potičem iz one grupacije pogrešno školovanih, pogrešno usmeravanih, marginalizovanih članova društva, a posebno klana prodavaca. I nekako sam stidljiv i pomalo lenj. I imam hiljadu i jednu manu, a vrlinu tek po koju.

Kako to tebi pomaže?

Pa ako do sada nisi shvatio da sve je moguće ako ti to želiš, vredno radiš na tome i permanentno se edukuješ, ja ti ne mogu pomoći. Nije bitno ko si bio, bitno je šta si sada. Neke nove prodaje dolaze onda kada si ti spreman za njih. Kada dovoljno dugo gaziš blato, padaš, grešiš i nikako ne odustaješ od svog puta, svojih ciljeva i samog sebe.

Nije bitno šta si, sve dok znaš gde ideš. I mrav sa ciljem stićiće pre od geparda koji luta savanom.

Sve prodaje su stvar ličnog izbora, stava, samopouzdanja i permanentne potrebe da uradiš bolje i više.

A nagrada su radoznali prolaznici koji očarani magijom zastaju da pilje u tebe. Neke nove prodaje kao dašak nekih novih promena. Neki vetrovi koji pune jedra trgovačkih lađa spremnih za plovidbu. Neki miris soli, znoja i teškog rada.

Neke nove prodaje u daljini

U daljini se naziru neki novi svetovi. Svaki kao ostvarenje sna, čeka svoj red. Svaki teži, veći i uzvišenija od predhodnog. Svaki kao satavni deo tvog preporođenog bića. Neke nove prodaje kao novi izazovi koji se pojavljuju na horizontu. Pokazuju dalji tok događaja kao sazvežđa na zvezdanom nebu.

Kreni!

Potpis autora
Dragan Jovanović – Monogram
Објављено дана

Osnove

Osnove kao osnova

Osnove su osnove i predpostavljaš da su ih svi do sada savladali s obzirom na životno, poslovno ili neko drugo iskustvo. Iako izgleda kao logična stvar, predpostavka je svuda, pa i ovde, izvor neverovatnih greški.

Osnove u bilo kom poslu nisu stvar koja se podrazumeva sama po sebi!

Do ovog saznanja došao sam na jako čudan način. Moj komercijalista u firmi (pedeset godina života i jedno 25 godina iskustva u komercijali) nije dana današnjeg shvatio da pojam realizacija se odnosi na ono što si prodao u nekom mesecu, tj fakturisao ili realizovao.

Realizacija kao osnove

Bio sam šokiran. Zurio sam u ekran dobrih pola sata pošto sno završili razgovor. Nisam mogao da verujem u to. Mislio sam da se šali i da će poslati poruku sa idejom da se šalio, da me je prešao ili sl. To se nije dogodilo zato što čovek stvarno to nije znao.

Pa to čak nisu ni osnove. U komercijalnom poslu rang realizacije je bebino gu-gu. Pa nema osnovnije stvari od toga. Na žalost, neki se neće složiti sa tim.

Da osnove budu osnove svima

Zato sam rešio da napišem ovaj post. Možda dolazi kasno, ali sam siguran da nije prekasno. Zamolio bih sve koji čitaju moje postove da obrate pažnju. To što neko ne zna osnove svog posla nije za smejanje. Treba pomoći kolegi koji pogrešno radi, makar imao više iskustva nego ti godina. Prekini ga i reci mu. Možda će da se ljuti u prvo vreme, ali će ti kasnije biti zahvalan.

A ti koji čitaš tekst sa smeškom na kraju usana, bolje razmisli koja je tvoja najslabija karika, jer jačina celog lanca zavisi od jačine najslabije karike. I bolje sebi priznaj da imaš slabih mesta i počni jedno po jedno da ojačavaš. Jer vreme će proći, svakako. Da li ćeš biti kajla ili tek početnik sa 10, 15, 20 vodina radnog staža?

To zavisi samo od tebe.

Osnove u prodaji

I kako bih ostao dosledan, napisaću stvari koje se u prodaji stvarno smatraju za osnove. Da se nikada nikome ne desi da ne zna to.

Ponuda

Dokument na kom nekoj kompaniji nudimo robu ili uslugu pod određenim uslovima (cena, količina, rok isporuke…)

Porudžbenica

Dokument kojim se potvrđuje saglasnost sa datom ponudom. Na ovaj način se nedvosmisleno prihvata ponuda.

Prodavac

Osoba koja pronalazi klijente, odvaja prosperitetne klijente od neprosperitetnih, vrši prezentaciju o proizvodu, odgovara na promedbe kupaca, zaključuje prodaju, brine o isporuci, brine o svojim kupcima, dobija preporuke od zadovoljnih kupaca i proširuje svoju mrežu.

Realizacija

Roba fakturisana (isporučena kupcu od strane prodavca) u određenom vremenskom roku (dnevna, nedeljna, mesečna, kvartalna, godišnja, višegodišnja)

Reklamacija

Roba se nije ponašala na način na koji je kupac mislio da će se ponašati (može biti opravdana i neopravdana). Opravdane reklamacije se odnose na kvalitet, kvantitet, izdržljivost, dugotrajnost, fizičke ili hemijske karakteristike. Izađi kupcu u susret za svaku reklamaciju, bez obzira na sve!

Menadžer prodaje

Osoba koja vodi prodajni tim i povećava prodaju robe i usluga u svojoj kompaniji. Da bi meko bio menadžer, mora imati tim sa kojim radi. Bilo da je tim direkno ili indirektno podređen. Direktno podređeni su zaposleni u firmi, a indirektno distributeri, dileri, zastupnici i sl.

Literatura o prodaji

Obavezno štivo za sve one koji žele da povećaju svoj učinak u prodaji, bilo da su prodavci, menadžeri ili vlasnici. Prodaja je živa stvar koja se permanentno menja. Čotanjem literature o prodaji i pohađanjem seminara o prodaji, ostaje se u materiji. Dobijaju se nove ideje kako prodati i kome, kako izbaciti konkurenciju, kako naplatiti novac, kako bolje iskoristiti svoj tim ili svoje vreme.

Naplata potraživanja

Veština da se roba koja je fakturisana kupcu i naplati u određenom roku. Roba ili usluge subprodate onda kada su naplaćene.

Razlika u ceni (RUC)

Ostvarena razlika od nabavne cene i prodajne cene. U nekim kompanijama se i na nabavnu cenu dodaju troškovi pa se tako dobijena vrednost oduzme od prodajne cene. Narodski rečeno zarada. Od toga se isplaćuju plate, bonusi, rade investicije u lager, proširenje broja artikala, sređivanje poslovnog prostora, kupovina novih automobila i sl.

Bonus

Dodatni deo zarade koji se isplaćuje po učinku ili za ostvarivanje neke ekstra profitabilnih prodaja (bilo da je u pitanju količina, veličina, RUC i sl.)

Napredak u karijeri

Kategorija koja je rezervisana za najsmelije, najbolje, najupornije i najizdržljivije pojedince koji su spremni da trče kilometar više i rade dva sata duže, svakodnevno! Ova kategorija, više od svega, zahteva i perfektne međuljudske odnose i komunikaciju sa donosiocima odluka. Nikada niko nije unapređen, a da nije bio besprekoran čovek od poverenja koji maestralno izvršava svoj posao.

Nadam se da sam uspeo da objasnim osnove u ovom poslu. U slučaju da imaš neka pitanja, sugestije, savete, kritike ili pohvale, molio bih da ih uputiš putem javnih komentara ispod posta.

Настави са читањем Osnove

Објављено дана

Razotkrivanje

Trikovi prodaje – Razotkrivanje

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

Počinje razotkrivanje trikova na stranici Trikoviprodaje.com.

Krećemo sa osnovnim koracima, a vremenom ćemo otkriti sve trikove. Tvoje je samo da nas pratiš.

Razotkrivanje znači da ćemo, u narednom vremenu, objavljivati korak po korak ideje, prezentacije, članke, knjige, tekstove i sl. kako bismo učinili da tvoja prodaja poraste.

Razotkrivanje kao početak

Prvi korak u razotkrivanju samih trikova je da postavimo stvari na svoje mesto. To znači dati logiku stvari. U ovom slučaju prodajna logika je podeljena u devet jednostavnih koraka koje svako može da razume. Da li ćeš se pridržavati logike? To zavisi samo od tebe. Hoće li se tvoja prodaja povećati? Ako koristiš ove oprobane metode, svakodnevno se edukuješ i primenjuješ naučeno, uskoro ćeš postati najbolji prodavac u svojoj kompaniji, a možda i u čitavoj branši.

Šta to znači za tebe kao pojedinca? Pa gotovo sve. Deblji novčanik, veći ugled u društvu i mogućnost da sebi priuštiš sve ono o čemu većina ljudi sanja.

Настави са читањем Razotkrivanje