Објављено дана

Suština prodaje

Suština prodaje

Suština

Pomešana su mi osećanja. Čas se osećam uspešnim, a čas bezuspešno neuspešnim. Čitavog dana me niko nije pozvao i potražio ponudu. I onda mi je solidno veliku ponudu potvrdio kupac na samom kraju dana. Taj osećaj je nemoguće opisati. Daješ sve od sebe I ne postiže ništa i onda se u jednoj sekundi menja sve.

 

 

Dobra je stvar, u celoj priči, što sam na planu i u dobrom ritmu da prebacim plan. Zato ne volim prazan hod. Svestan sam da mora biti dobrih i lošijih dana, ali bolje je prodati i sitnicu, nego upisati krompir. Zato uvek savetujem da se u poslu prodaje da više. Nikada ne znaš kada će se pojaviti prazan hod i da li ćeš uspeti kasnije da ga popuniš.

Daj svoj maksimum

Ja se trudim da uvek dajem svoj maksimum. To ne mora biti uvek delotvorno u datom trenutku, ali daje odlične rezultate na duže staze. A prodaja je maraton. I tu opstaju samo najjači i najspremniji. Često koristim primer zvanja jednog ili dva kontakta više od planiranog broja ili obilazak jednog ili dva klijenata više od planiranog broja. Prodaja je igra velikih brojeva i ko to shvati, na dobrom je putu da dosegne zvezde.

 

 

Ako pozovem ili posetiš jednog klijenta više dnevno, to je 250 klijenata više godišnje. Ako samo 10% da uspeh, to je 25 novih klijenata više svake godine. Za 10 godina, to je jedna lepa armada klijenata I veliki potencijal na tržištu. To dalje znači da možeš širiti asortiman, pojačati plasman robe ili usluga i dodavati specijalne proizvode koji će klijenti dodatno ceniti, a samim tim I dodatno platiti.

Brendiranje

To je način formiranja brenda kao moćnu identifikaciju na tržištu, što samo po sebi uvećava vrednost. Najbolje se lojalnost i vezanost kupaca ogleda na Apple brendu, koji je podigao brendiranje na potpuno nove visine. To omogućava plasiranje potpuno novih proizvoda koji već imaju odličnu marketinšku komponentu brenda.

 

 

Odlična stvar je kada sebe digneš na nivo takvog brenda. Kada postaneš prepoznatljiv u branši, a kompanije se ili otimaju za tebe ili kompanija u kojoj radiš te unapređuje češće. To jača tvoj uspeh i proširuje tvoj bankovni račun. I da, to je normalna stvar. Svako želi ljude u svojoj kompaniji koji mogu da stvore dodatnu vrednost.

 

 

Zato dajem više nego dovoljno. Lakše ulazim u zonu i lakše držim fokus. A kada uđem u zonu, počinje da se dešava magija. To je nešto što ne može rečima da se objasni. Ni pismeno, ni usmeno. To se mora doživeti. To je najbolja stvar u ovom poslu. Razlog zašto se radi. Kada krene bujica, nezaustavljiva je kao kada se u proleće topi sneg sa planina.

Kada ide, pojačaj…

Tada ti se čini da si na vrhu sveta. Naravno, tada budi i dodatno obazriv, jer to tada sve izgleda lako. Ne dozvoli sebi da zbog trenutne lakoće napustiš rutinu i dodatne klijente, jer sve ima svoj kraj, pa I ulazak u zonu. Ako posle izlaska iz zone i dalje imaš svoju rutinu, nisi ušao u podcenjivanje tržišta i kupaca, na konju si. Jer će se tada nastaviti normalna prodaja i tražnja.

 

 

Ali ako si prekršio pravila i pomislio da si iznad svih, može ti se desiti vrlo otrežnjujući šamar realnosti. Ako si zanemarivao klijente, ponude, reklamacije i sve one glupe stvari za koje, zato što si porastao, si pomislio da si iznad toga i nisi ih odradio, obiće ti se o glavu znatno brže nego što možeš da poveruješ. A tada može biti gadno.

Sistem

Nikada ne zaboravi da je prodaja igra velikih brojeva I na sport na duže staze! Ako želiš da se profesionalno baviš ovim poslom, moraš prilagoditi svoj ego vremenu i trenutku. Balans je prava reč, često zanemarena od strane prodavaca.

 

 

Ako ti je nešto koristilo iz ovog teksta, primeni. Ako nije odbaci i nastavi dalje bez žaljenje! Prodaja je učenje iz prošlosti sa fokusom na budućnost!

Објављено дана

Martovski, u pravo vreme!

Martovski, u pravo vreme!

 

Stiglo je proleće, a još nije.

Da li postoji u realnosti nešto što zovemo previše posla? U sistemu u kome radimo, svakodnevno želimo da budemo bolji i da više zaradimo. To nije moguće bez većeg broja klijenata i većeg obima poslovanja. Otud i pitanje sa početka posta.

 

 

Fizički, osećam zamor, dok mentalno razmišljam kako su januar i februar „krnji meseci“ gde je svaki, pa i najmanji klijent, više nego dobrodošao. A kako se hladno vreme nastavlja i u martu, možda treba razmisliti o promeni prodajne strategije, a ne žaliti zbog viška klijenata.

I mart je pri kraju.

Razapet između dve suprotnosti, privodim i ovaj mesec kraju. Ostalo je još nekoliko dana, ali pregurao sam veći deo posla. Čak bih bio slobodan da kažem da je ovo jedan od najboljih martova od kada poslujem. Ali sačekajmo zvanične rezultate.

 

 

Pišem ovaj post, kao i mnoge pre njega, sa idejom da se sve može postignuti čak i prevazići. Ukoliko sam ja to mogao, onda svako može to da uradi. Isto, pa čak i bolje od mene. Nekada su male promene u razmišljanju dovoljne za velika dela na terenu. Prava reč je „usuditi se“.

Pa, usudi se!

Za puno stvari sam mislio da su nemoguće, dok se nisam usudio da ih uradim. Sve što sam do sada uradio, zahtevalo je odluku, fokus i posvećen rad na tome. Ništa više, ali ništa ni manje od toga. To je tajna uspeha u tri koraka, mada nekome treba čitav život da ta tri koraka implementira u ono što radi. Začudio bi se koliko ljudi nikada ne donese odluku da nešto uradi ili promeni u svom životu. Velika većina se boji promena, ali su ljudi prosto i lenji da bi napravili veliku promenu.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Sve dok nešto funkcioniše, ne treba menjati. Svakako, ali samo ako si potpuno zadovoljan dobijenim rezultatima. Ipak, često nije tako. Svi znamo šta treba uraditi, kako i koliko I u kojoj meri.  Opet, većina nas ima tendenciju da baš to ne uradi. Lakše je smisliti izgovor nego se uhvatiti u koštac sa promenama.

Sam svoj uzor

Sam sam sebi primer o svemu što pišem, iako znam da se slično ponaša velika većina ljudi. Ja uvek sebe uzimam za primer. Ako sam ja postigao uspeh, onda svako može da postigne još veći uspeh. Znam svoje slabosti. Zato i znam da je to što pišem 100% iskreno i 100% tačno. Čitaoci to osećaju i onda mogu lako da se identifikuju sa napisanim. Isto tako mogu i da promene nabolje stvari u svom životu.

 

Nove, elegantne kožne cipele

 

Ne kritikuj čoveka pre nego li obuješ njegove cipele. Beker

Koliko god mi se zgustio raspored ovih dana, bilo je vremena i mesta da pustim pokoju objavu. Međutim, lakše je bilo da prevrćem internet u potrazi za razonodom. Hiljade klipova, prepirke sa nevažno ljudima i razno gubljenje vremena po društvenim mrežama. Umesto toga, mogao sam da uradim nešto svrsishodno u svom životu.

Svrsishodnost.

Konačno, danas sam uzeo i sredio sajt da bude smislen i koliko toliko updejtovan informacijama. Pa to meni koristi, a ljudima olakšava pretragu i potragu za stvarima koje ih interesuju. Ne moraju stalno da nailaze na zid ili nepotpune informacije.

 

 

Vreme je.

Jeste to zahtevalo dosta vremena, ali svakako bih deo tog vremena proveo na loš način od koga neko drugi ima koristi. Ovako, za sada, osećam zadovoljstvo što sam izvršio jedno veliko prolećno čišćenje svoje internet prezentacije. Nekada su i sitnice dovoljne za dobro raspoloženje. A pored toga su i svrsishodne.

Veliki uspeh

Svi mi sanjamo o velikom uspehu. Često previdimo činjenicu da veliki uspeh dolazi posle niza malih, pojedinačnih pobeda koje na kraju udruže svoju energiju i prevaziđu sva očekivanja. Sinergija.

 

 

Usudi se da umesto da sanjaš velike snove, realizuješ velike ciljeve. J. K. Rolling

Kada analiziraš uspešne ljude u bilo kojoj oblasti, shvatiš da uspeh nije došao preko noći. Prosto je potrebno vreme da se čovekov um setuje na uspeh. Kako bi se to danas popularno reklo, potrebno je da se napravi pobednički majndset. Moraš ući u zonu. Onaj momenat kada sve u tebi klikne, sve legne na svoje mesto,  a ti ostvaruješ svoje snove. Letiš kroz etar.

 

 

Pravi put je često krivudav. Nepoznati autor

To je momenat kada znaš da si na pravom putu, iako si u magnovenju. Da znaš tačno šta radiš, a vode te čisti instinkti. Da te prate svi oko tebe, iako ne znaju da objasne zašto, ali te ipak prate. Zuji ti u ušima, toplina ti je u grudima, nestaju sve poteškoće. I kada nešto ne radiš kako treba, i to se uklapa u plan. Naučne životne lekcije, shvataš, zbog čega tačno si morao da ih naučiš.

 

 

U zoni si. U fokusu si. U jedinstvu sa čitavim svemirom i sa samim sobom. Sve što si do sada radio, spremalo te je za taj trenutak. Odličan osećaj koji ne umeš da opišeš drugima.

To je jedan martovski u pravo vreme! To si ti!

 

Објављено дана

Samopouzdanje ni iz čega

Samopouzdanje ni iz čega

Samopouzdanje je kao pisanje

Sedim i razmišljam. Zapravo samo sedim. Gledam u editor za tekst. Trebalo bi nešto da napišem, ali sam ostao bez ideje. Izbacio sam dve objave u jednom danu, posle skoro jednomesečne pauze. I sada samo sedim.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Razmišljam i o nekim budućim potezima, ali me  nadvladava strah pre nego li i povučem neki. Na prvu loptu sve izgleda dobro i fino, ali već kod razrade svaka ideja počne da dobija onu sivu patinu koja je ubrzo prekrije i pošalje u zaborav.

Vreme prolazi, hteo ti ili ne

Pregršt vremena trošim uzaludno. Ubeđujem sebe da tražim i isprobavam nove ideje, ali u stvari ni ne nailazim na njih. Na kraju krajeva, nije bitna ideja kao ideja, već realizacija ideje kao takva. Svestan sam da sve dok god budem trošio vreme tražeći novu ideju, neću se posvetiti ni jednoj realizaciji. Jedna prosečna realizacija vredi hiljadu puta više nego stotinu novih ideja.

 

 

Svestan sam da je uvek najbolje da se posvetiš onome što znaš i što ti najbolje ide, ali to samnom nije baš najbolje rešenje. Pokušao sam nekoliko puta i odustao isto toliko puta, jer su se javile poteškoće koje nisam znao kako da prebrodim u tom trenutku. Onda sam pročitao parolu na nekoj staroj tabli u parku: „Bilo je i većih problema, pa ih nismo rešili! Zato svrati na rakiju.“

Promena je permanentna

Pomenuta rečenica je počela stalno da mi izlazi pred oči. Iskače iz frižidera, ormana, pa čak iz starog tostera na kuhinjskom pultu. Naprasno je zamenila onu iz Terminator II, „Nema budućnosti, osim one koju sami napravimo!“ I „trajno se uselila u moju podsvest“.

 

 

Kako se dogodilo to da od čoveka koji čvrsto veruje u sebe i ostvaruje svoje ciljeve, postanem osoba koja lako diže ruke od svega? Imam utisak da se dogodilo preko noći. Dobro, ne baš posle jedne noći, ali shvataš već poentu.

Deo mene

Nestao je deo mene. Poput dobre ideje, bljesnuo je i počeo lagano da dobija onu sivu patinu na putu da bude odbačen zauvek. Kao oni večiti gubitnici iz američkih serija i filmova koji u nekom trenutku pronađu način da se izbore za sebe i postanu heroji. Samo je kod mene to neki reverzibilni proces. Od heroja koji je znao šta želi i kako to da postigne, postao sam nalik večitom gubitniku. Dovoljno dobar za druge, nikada dovoljno dobar za samog sebe.

 

 

Konačno sam shvatio da je to klasičan simptom nedostatka samopouzdanja. Nikada nisi dovoljno dobar sebi i zbog te sumnje u sebe, sumnjaš i da će ostatak sveta želeti da te prihvati onakvim kakav si. I očekuješ da budeš odbačen od svih. I kada se to konačno dogodi, likuješ u sebi, jer si bio u pravu. Uspeo si da opravdaš svoj nedostatak samopouzdanja i pronađeš krivca za to – ceo svet! Izgledi više nisu tako sjajni, ako su ikad i bili.

Sticanje samopouzdanja

Nedostatak samopouzdanja se leči sticanjem samopouzdanja. Ne poredi se sa drugima, jer ne znaš kakvu unutrašnju bitku vodi. Možda spolja sve izgleda sjajno i bajno, ali zapravo nije ni blizu. Možda se neko bori sa problemima koje nisi u stanju da shvatiš, možda se bori za život, možda ima, kao i ti, najgore mišljenje o sebi, ali to vešto prikriva. Zato istraj u onome što radiš. Izdrži koji minut duže nego što si sanjao i u najgorem košmaru. Veruj  u sebe. Veruj jedan minut duže od svih i samopouzdanje će doći. Poteći će kao bujica.

 

Trikovi prodaje knjiga prva

 

Kada shvatiš od čega si sazdan, možeš da nastaviš dalje. Vatra izgori papir, ali ojača čelik. Balon ne odleti u visine zbog onoga što je spolja, već zbog onoga što je unutra. Prihvati sebe i sačekaj. Kroz neko vreme prihvatiće te ceo svet, a možda i čitav svemir. Biće teško na početku, ali ćeš se vremenom navići na to. Počeće čak i da ti se sviđa.

 

 

Sreća nije biti na pravo mesto u pravo vreme, nego smognuti snage i voleti sebe baš takavim kakav si, sa svim manama i vrlinama. Pogotovu sa manama. Kada se to dogodi, tvoje samopouzdanje će biti na vrhuncu. Saznaćeš da je velika istina „dobro je biti ja!“ Tada ćeš postati nezaustavljiv. Tada će se i nebo otvoriti kako bi tvoje želje bile uslišene!

 

 

Veruj u sebe!

Објављено дана

Godina za velika dela

Godina za velika dela

Počela je nova godina

Počela je nova godina i pravo je vreme da napišem nešto. Prošla je prošla, nova je pred nama i to je to. Posle toliko godina shvatio sam da je ta granica vremena samo u našoj glavi. Život teče dalje bez obzira da li je prvi ili poslednji dan u „godini“.

Svakako, srećan bio „početak“.

Nisam voljan da pravim retrospektivu, jer sam skoro vraćao „pogled unazad“. Nešto sam ostvario, a nešto nisam i to je to. Više je onog što sam ostvario I drago mi je zbog toga. Svakako, puno toga sam naučio. Valjda, kada godina bude ispunjena izazovima, onda i naučiš nešto novo. Makar naučiš kako nešto ne treba da radiš.

Ponavljanje je majka učenja

Svakako, nije zgoreg shvatiti zašto neke stvari moraš po više puta uraditi. Ponavljanjem ne samo da učimo, već i vidimo stvari koje ranije nismo mogli da spoznamo. Valjda se promene okolnosti ili iskustvo, pa na istu stvar gledamo drugačije.

 

 

Što se tiče postavljanja novih ciljeva, da, uradio sam i to. Postavio sam velike ciljeve ispred sebe za ovu godinu. I za sledeće tri I pet i deset godina. Uvek je isto:

  1. Više zdravlja
  2. Više vere
  3. Više para
  4. Više uspeha
  5. Više sreće

I za prošlu godinu i za ovu je isto kao i za tri, pet i deset godina. To su želje 95% ljudi na svetu svih vera, boja i oblika. Nema tu ničeg novog i epohalnog. Osim ostvarivanja. Neko ostvari sve, neko ponešto, a mnogi ništa od navedenog. Na putu sam da otkrijem zašto je to tako, i šta to tačno napravi razliku na kraju. Iako mi još uvek izmiče, siguran sam da ću otkriti tajnu formulu.

 

Možda je to ogorčenost?

 

Iako zvučim ogorčeno, nisam ogorčen nimalo. Jednostavno mi je dosta cupkanja u mestu. Imam želju da ostvarim veliki uspeh. Toliko veliki da će biti vidljiv sa Meseca. To je moj glavni cilj i odluka koju sam doneo za ovu godinu. I spreman sam da dajem 120% sebe da to i ostvarim.

 

 

Čitam trenutno 10x od Grand Kordona i to me je podstaklo na neka potpuno nova i drugačija razmišljanja od dosadašnjih. Koncept iz knjige me je naterao da se dobro zapitam šta radim i zašto tako malo. Toplo preporučujem svima da je pročitaju. Odlična je za sve koji tapkaju u mestu, žele više i bolje ili ne znaju kako dalje.

Mala ostvarenja

A i s vremena na vreme i sam sebe zapitam zašto nisam oduševljen onim što sam ostvario? Jednostavno, ostvarivao sam, uglavnom, male stvari i male ciljeve. Tako se ispostavilo na kraju. Nisam previše ushićen kada ih ostvarim, jer su male. Lako se previde i zaborave. Gotovo da ne ostave trag nedugo nakon što ih ostvariš.

 

 

Pisao sam, prošle godine, i o ostvarivanju malih stvari, kako bih sebi održao motivaciju i kako bih naučio da uživam u malim stvarima i malim zadovoljstvima, ali me je onda Kordon razneo. A čak nisam ni trećinu knjige pročitao. Koncept knjige je da možeš da ostvariš 10 puta veće ciljeve sa istim naporom koji ulaže na ostvarivanju sadašnjih ciljeva. Potrebno je da promeniš način razmišljanja i, na početku, uložiš dodatni napor kako bi postigao dovoljno jak moment sile. Onda počinje neverovatna promena!

Novi momenti

S obzirom da gnjavim sa ovom objavim od početka godine, u međuvremenu se dogodilo to da sam kupcu prodao robu za lepu svotu novca i tako započeo svoj pohod ka ostvarivanju velikih stvari u ovoj godini. Lepo je kada startuješ godinu na takav način, jer dobiješ vetar u leđa za više i bolje. Verujem da ovo nije obična godina I da će se trud, rad i zalaganje iz predhodnih konačno isplatiti.

 

 

Ispada da sam uspeo da uradim svoj prvi 10x. Sa sličnim zalaganjem, ali novim pristupom, uspeo sam da rezultat sa početka predhodne godine povećam i više od deset puta. A to se dešava u početnim i najslabijim mesecima u godini. I nikako uspeh ne bih pripisao slučajnosti.

 

 

Za um stvarno ne postoje granice, ni nemoguće. Ono što detaljno zamisliš i napraviš mentalnu sliku u svom umu, definitivno možeš i da ostvariš. Nije potrebno da znaš kako ćeš i na koji način ostvariti zamišljeno, bitno je da zamisliš i da veruješ da to i ostvaruješ. Za sve ostalo pobrinuće se Bog/svemir/okolnosti…

 

 

Kada veruješ u sebe, kosmos se savije da propusti verujućeg! Onaj koji veruje, može i planine da pomera!

Veruj u sebe! To je jedini garant uspeha!

 

Објављено дана

Srećan sam i zahvalan

Srećan sam i zahvalan

Kraj godine

Završava se godina. Ne znam šta bih mogao da kažem, a da već nisam rekao. Drago mi je da se završava. U ovih desetak dana, što je ostalo, daću sve od sebe da izvučem još koju prodaju i da sklopim još koji posao za sebe i svoju kompaniju.

Godina za nama, bila je turbulentna i puna izazova, srećom, odlazi lagano u prošlost. Možda je tako i najbolje. Pamtiću je po nekim dobrim stvarima koje nisu za javnost. Ali, najviše ću je pamtiti po tome što sam nastavio dalje uprkos svemu šta se u njoj izdešavalo. Svaki izazov je težio ka tome da me razbije o hridi na komade. Svaki je bio teži od predhodnog. Ali jednostavno moraš shvatiti da je glavna bitka u tvojoj glavi, a ne u spoljnom svetu. Jedina realnost je ona koju mi vidimo!

Nema budućnosti, osim one koju sami stvorimo!

A mnogi se trude da nam izmene tu našu realnost. Da ubace neku svoju, nakaradnu viziju prošlosti i budućnosti. Jedini način je odupreti se tome. Napraviti samo svoju realnost koja će promeniti paradigmu učitanu u naše postojanje. Program napravljen pre mnogo vremena za svet koji više ne postoji. Zastareli model.

Promena paradigme počinje promenom rezultata.

Kažu da kada radiš stvari koje uspešni ljudi rade, postaneš uspešan na kraju. Ja, još uvek radim na tome. A sve što više radim, više sreće imam. Nekako dođu stvari na svoje mesto, poslože se kockice kako treba, pa čak i reka krene uzvodno kada dovoljno jako to želiš.

Možda neke želje sa pravom ne možeš ostvariti. Možda neke i nisu da ih ti ostvariš. Moraš prihvatiti i moguću realnost. Ako nešto nije na tvom putu, uzaludno je da gubiš vreme tragajući za tim.

Ništa nije onako kako izgleda!

Zamisli da je svet onakav kakav baš ti želiš i biće takav. Ako prihvatiš činjenicu da je to tvoj svet, moćićeš da ga uređuješ onako kako ti to zamisliš. Budi zahvalan na tome i pre nego li se promena dogodi, jer se ona već dogodila.

Jasno mi je da ovo zvuči malo konfuzno, ali vremenom će se stvari posložiti onako kako treba. Nekome je potrebno više, nekome manje vremena zbog predhodnog iskustva i intenziteta želje, ali promena je u tebi. Zapamti to. Ti biraš u kakvoj ćeš realnosti da živiš. To samo od tebe zavisi. I od tvoje imaginacije.

Postoje svetovi, a između njih su vrata.

Pokucaj i otvoriće se, zatraži i dobićeš. Zahvali se unapred. Zahvali se i za samu mogućnost da promeniš sebe i svet oko sebe. Odaberi realnost u kojoj želiš da budeš, i u prošlosti i u budućnosti. Čak i najveće istine su podložne promenama. Iskoristi to.

Prihvati promenu! Ne odupiri joj se!

Radim permanentno na svom vizuelnom spisku želja, o kom sam već pisao. Shvatio sam da je delotvoran i da sam na predhodnom imao preko 80% ostvarenosti. Nije loš procenat, pa sam odlučio da sada dodatno pojačam. Ne samo da ću bolje da opišem ono što želim, nego ću biti srećan i zahvalan zato što ću sve to i ostvariti. Pojačaću vizuelni efekat sa pregršt novih fotografija, koje će prikazivati istu stvar iz više uglova, sa više detalja, intenzivnije.

Napraviću svoju novu vizuelnu tablu ciljeva koje ostvarujem. Vreme će svakako proći. I pokazaće se neki učinak. Poučeni iskustvom bolje je to napraviti i sve potpuno promašiti, nego ne napraviti i sve pogoditi.

Ne možeš pogoditi metu koju ne vidiš.

Zato pucaj visoko. Zato pucaj stalno. Kao što sam već napisao, ne možeš pogoditi sve, ali možeš pokušavati sve dok ne uspeš.

Ovo je moj put, moja realnost, moj svet. Shvatio sam da ja upravljam njime. Možda ne mogu uvek izabrati put kojim idem, ali mogu izabrati kako ću se na tom putu poneti i kojim ću tempom po njemu ići.

Promena je neminovna i svrsishodna. Ne postoji stvar koja se ne menja permanentno. Nikada ne možeš staviti ruku u istu vodu. A vreme će svakako proći. Zapitaj se ge ćeš biti sledeći put kada se zapitaš koliko je vremena prošlo.

Da li ćeš biti srećan?

 

Објављено дана

Svet je lep kada sanjamo

Svet je lep, kada sanjamo

Kraj godine

Lagano postajem svestan da se neumitno približavamo kraju godine. Kreće praznična euforija i vreme za svođenje računa. Napisao sam u predhodnoj objavi nešto o tome. Pregršt urađenih stvari, a premalo onih po kojima pamtimo neku godinu.

Godina prođe, dan nikako!

U postignuća u ovoj, odlazećoj, godini, uvrstio sam i dva muzička koncerta koja su ostavila lepe uspomene. Prvi je koncert Nemanje Radulović na Tašmajdanu, a drugi Beltango na Kolarcu. Dva događaja tako različita, a opet vrlo slična zbog mnogih sitnica koje ne bih iznosio.

 

Deo sveta, van sveta

Ponosan sam na sebe i suprugu što smo uspeli da budemo deo neke lepe, moderne i drugačije Srbije od one koja nam se natura preko medija. Uspeh, ponekad, zavisi i od toga koliko uspeš da se distanciraš od negativnih ljudi i negativnih događaja u životu. Drago mi je da je spisak lepih stvari ove godine neuporedivo duži od spiska negativnih. Uspeli smo da izbegnemo upadanje u zamku „savremenosti“. Ostali smo van glavnih medijskih i društvenih tokova. Namerno!

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Naravno da je, i pored toga, bilo uspona i padova. Naravno da je bilo loših odluka i loših stvari. Ali smo uspeli da držimo situaciju pod kontrolom. Dopustili smo sebi da uživamo u malim stvarima i malim zadovoljstvima kao što su dobra knjiga, čaša vina ili odabir patika za naše juniore. Dopušteno je i nasmejati se voljenoj osobi, zagrliti svoje dete, „otputovati“ do drugog dela grada i prošetati. Shvatiš da mališanu mnogo više znači vožnja gradskim prevozom, nego sva blaga ovog sveta.

Smisao života je život. Tvoj život je samo tvoj, uživaj u njemu!

Povratak sebi

U ovoj godini smo se vratili sebi. Dobili smo onu stabilnost o kojoj mo godinama sanjali. Nisam razmišljao o tome, ali se sada malo više volimo, malo više se smejemo i malo više uživamo u danu nego ranije. Mogu slobodno da kažem, da više cenimo i volimo život nego ranije. Možda manje uspevamo da se vidimo sa ljudima, ali smo uspeli da se vidimo i ispričamo sa velikim brojem ljudi koje nismo videli godinama.

 

 

Tempo života nam se ubrzao. Prioritet je školovanje naših dečaka, kao i njihovo zdravlje. Fizičko i psihičko, a to je u današnje vreme, izazov sam po sebi. Pritisci stižu sa svih strana i turbulentni svet devedesetih u kome smo mi odrasli, izgleda kao lagani vihor nasuprot orkanskoj oluji sadašnjice. Kao da je neko dodao steroide na sve ono od čega su nas naši roditelji pokušavali da sačuvaju.

Ništa nije kao što je bilo. Možda smo se mi promenili, a možda je vreme drugačije.

Neko drugo vreme

A možda se ja toga vremena lagodnije sećam, jer sam bio dete koje nije moralo da brine o drugima. Nije teret čitavog sveta bio na mojim plećima. Koliko god bilo loše, čini mi se da nam je odrastanje bilo dečije, nevinije i bolje.

 

 

Znam da mogu da uradim još puno toga I mogu da budem još uspešniji. Počeću od toga da postavim nove vizuelne ciljeve. Vizuelni ciljevi su kombinacija spiska ciljeva i table za vizuelizaciju u jednom. Praktično, spisak ciljeva potkrepljen fotografijama koje na neki način reprezentuju napisane ciljeve. Možda se neko toga I setio pre mene, ali meni to nije poznato.

Moj vizuelni spisak ciljeva

Napravio sam svoj vizuelni spisak 2017. Sadržao je 30 ciljeva podržanih fotografijama. Neverovatno je što sam za ovih pet ili šest godina uspeo da ostvarim gotovo 80% stvari sa tog spiska. Napisao sam već da mi je žao što nisam napravio duži spisak i što nisam na njega stavio veće ciljeve. Ciljevi se ostvaruju i onda kada ništa ne znaš o tome. Samo ih treba postaviti, bez mnogo razmišljanja. Jednostavno ih napišeš na list papira i to je to. Ja sam, dodatno, uz svaki napisani cilj stavio i sliku tog cilja kako bih lakše vizuelizovao ostvarivanje cilja.

 

 

Tako je nastao spisak vizuelnih ciljeva koji sam zaturio među drugim dokumentima. Bio mi je zanimljiv neko vreme, a onda sam zaboravio na njega. Nastupile su razne promene u mom životu i potpuno sam zaboravio na sve to. Šest godina jeste dug period, ali vreme će svakako proći. Spisak koji napraviš, biće podsećanje na to da si na nešto mislio u to vreme. A „kakve su ti misli, takav ti je život“. I spisak dođe kao podsetnik toga. Još kada shvatiš da si velikih 80% stvari sa spiska ostvario! Pa poželiš da si više stvari stavio na spisak.

Indijanci kažu: „Najbolje vreme da zasadiš drvo, bilo je pre 20 godina. Drugo najbolje vreme je da ga zasadiš sada!“

Isto važi i za spisak ciljeva. Najbolje vreme za njegovo sastavljanje je bilo pre 5/10/20 godina. Drugo najbolje vreme je upravo sada.

Ako ne znaš gde želiš da stigneš, svaki put će te odvesti tamo.

Ali budi pažljiv koji put biraš. „U pogrešnom vozu, sve stanice su pogrešne!“ Zato biraj mudro. Odluke koje doneseš imaju isti uticaj na tvoj život kao i one koje ne doneseš. Samo je razlika u osećaju da li imaš ili nemaš kontrolu nad sopstvenim životom. Ja više volim da kontrolišem svoj život od toga da me neko ili nešto kontroliše.

 

Real sales experience

 

Preuzmi potpunu odgovornost za svoj život. Napravi svoj spisak ciljeva I počni da ih ostvaruješ još danas!

Svet je lep kada sanjamo!

 

 

Објављено дана

Budi promena koju želiš da vidiš

Budi promena koju želiš da vidiš

Promena

Najgora stvar koju vučem iz studentskih dana je rad noću. Nekako više energije i koncentracije imam za umni rad tokom kasnih sati. Valjda je mir i tišina pa se lakše skoncentrišem. Znam da dugoročno gledano štetnim sebi, ali neke navike je teško iskoreniti. Kako je neko već napisao: „Svoje najbolje dane, proveo sam noću!“

 

 

Svakako, ni po danu nisam loš. Prodaja raste i razvija se, broj kupaca isto tako, kao i broj prodatih artikala. Upornost se isplaćuje, na duže staze, ali se isplaćuje. Generalno je to pokretač uspeha, ali je nemoguće preskočiti i ostale podjednako važne faktore koji utiču na to.

Upoznaj svoju promenu

Prvenstveno treba da poznaješ to čime se baviš, tj treba da poznaješ robu koju prodaješ, da poznaješ tržište, kupce I svakako konkurenciju. Nije to prost sklop okolnosti koje vode ka uspehu, već tačan recept, oproban više stotina ili hiljada puta. Radi ono što uspešni rade i postaćeš uspešan. To je sažeto pravilo o uspehu koje samo treba primeniti na ono čime se ti baviš.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Neprestano učenje i usavršavanje su neophodan dodatak priči o uspehu i njen su sastavni deo. Bez toga izostaje uspeh na duže staze. Razvoj kompanije mora da prati i tvoj razvoj, bez obzira da li si vlasnik, menadžer ili neposredno zaposleni. Moraš pratiti tokove i u zavisnosti od pozicije, učiti nove stvari I neprestano se prilagođavati promenama.

Prepreke i izazovi

Naravno da će biti prepreka i izazova. Kako ih savladati/rešiti/premostiti je jedino pitanje koje možeš sebi da postaviš, ukoliko želiš da napreduješ. A kada ti napreduješ, napreduje i čitav biznis. I to je jedini zdrav rast i razvoj.

 

 

Moram da upozorim da se ne razvijaju svi biznisi istom brzinom i na isti način, ali su pravila ista za sve. Da bi se razvio moraš da imaš znanje, ljude i kapital. Nijedna od ovih kategorija ne mora da bude lično tvoja, a nije loše ni da bude lično tvoja. Svakako, vodeći eksperti se slažu da se uspešni biznisi prave tuđim znanjem, tuđim radom i tuđim novcem. Koliko god apsurdno to zvučalo, tako je.

 

Logika nije vodilja

U biznisu ne mora logika biti vodilja, što često i nije. Vodilja je pomoć klijentima na najbolji mogući način uz ostvarivanje profita. Zbog toga je nekada potrebno raditi razne nelogično stvari poput davanja robe potpuno besplatno, pružanje usluge besplatno, saradnja sa najvećom konkurencijom i sl. Iako ove stvari nemaju nikakve veze sa logikom, one su često neophodni alat kako bi se probili i pozicionirali na tržištu.

 

 

„Kada si unutra, ne vidiš šta se dešava napolju“, je fraza koju sam naučio u početnoj fazi moje karijere. Njena mnogostruka značenja sam upotpunjavao vremenom. Nekada je to značilo izlazak iz firme i obilazak kupaca, nekada izlazak iz kruga kupaca i traženje novih kupaca, a nekada izlazak iz svih zona komfora i traženje nečeg potpuno novog. Ne ustručavaj se da „izlaziš“!

Prodaja je nauka

Prodaja je nauka, neki vole da kažu zanat, a svakako umeće koje se svrstava u intelektualne veštine. Nije problem prodati jednom ili dva puta, ali to nije ni poenta prodaje. Prodaja podrazumeva permanentnu saradnju sa kupcima i, u mnogim slučajevima, prodaju istih artikala istim kupcima godinama. Zato i jeste intelektualna veština.

 

 

Ona zahteva, pored prirodne inteligencije I domišljatosti i veliki nivo socijalne inteligencije. To podrazumeva razvijene razne socijalne veštine poput razgovora, aktivnog slušanja, povezivanja činjenica, praćenje klijenata, obrada i korišćenje informacija dobijenih od strane klijenata i sl.

 

„Ko barata informacijom, vlada situacijom!“

Promena na delu

Kažu da najbolji prodavci imaju najbolje kupce na tržištu. Takođe, najbolji kupci dobijaju najbolju uslugu koja može da se plati. Sistem funkcioniše kao tango, jer je za odnos, kao i za ples potrebno dvoje. I obavezno je da znaju šta, kako, kada i na koji način rade. Bitno je da se razumeju i dopunjuju, da se zajedno razvijaju i unapređuju. Ali i u tangu i u biznisu, samo je jedan predvodnik. Drugi je pratilac.

 

 

„I prodaja se uvek desi. Ili prodaš kupcu robu/uslugu ili kupiš izgovor!“

 

 

„Budi promena koju želiš da vidiš u svetu!“

 

Објављено дана

Efekat leptirovih krila

Efekat leptirovih krila

Noćne vibracije

 

Noć je. Prošla je ponoć. Taman sam zaspao, kada me je junior probudio i sada ne mogu da nastavim da spavam. Neće san na oči, a spava mi se. Osećam se iscrpljeno, ali se i radujem sutrašnjem danu.

 

 

A čeka me težak dan. Danas je trebalo da mi bude na raspolaganju roba, koja zbog nekih tehnikalija kasni i prebačena je za sutra. To znači da ću morati da se izvinjavam scojim kupcima zbog tuđih grešaka i nastalog kašnjenja. Ali ću morati da obavljam jučerašnje stvari, uz današnje koje takođe moraju da se obave.

Barijera

 

Nisam ja ostavio posao za sutra, već se sam posao tako osećao. Nećeš moći danas, ne dam ti. Završićeš sutra, možda. Znam i ja onu staru „sto možeš danas…“, ali se jednostavno nije moglo. Nekada prosto dođu i takvi dani.

 

 

Nisam od onih koji pišu samo o svojim pobedama i uspesima da bi bili „uspešni“. Jer se to ne dešava na taj način u stvarnom životu. Dešavaju se i porazi, gubici i razočarenja. I iz toga se može mnogo više naučiti, nego od svih velikih pobeda koje ostvariš. Svaki poraz te približava pobedi i tada najviše učiš. A kada misliš da si sve naučio, onda te svaka pobeda približava porazu i to velikom. Jer jedino budala zna sve.

Uvek dajem više

 

Sve što radim, radim svom snagom ili ne radim uopšte. Ne znam da li tako treba ili ne, ali tako sam sazdan. Dajem u svemu minimum 110% sebe. Usredsredim se na nešto i to radim. Napominjem ponovo da i je tada moguće da nešto ne uradiš, nešto ne stigneš i nešto pogrešiš. To je prirodni proces. Ne znači da je uvek samo tvoja greška, nekada su okolnosti takve da ne može drugačije.

 

 

Uspeo sam da izbacim knjigu Trikovi prodaje na Amazonov servis Kindl direct publishing (KDP). Osim moje unutrašnje satisvakcije, nije bilo nikakvih prodajnjih rezultata. Opet, sa druge strane, prodaja na domaćim servisima za digitalna izdanja i e-knjige je skočila. Da li je tome doprinelo objavljivanje engleskog izdanja ili je prosto sazreli vreme da ljudima zatrebaju knjige koje sam napisao? Ne znam odgovor na to pitanje.

Strune

 

Jasno je da u našem makrokosmosu su sve stvari povezane i utiču jedne na druge. Iako često ne izgleda tako, jednostavno je tako. Taj fenomen se zove „Efekat leptirovih krila“ i prilično je dobro dokumentovan u literatui. Postoji čak i film na tu temu koji preporučujem. 

 

 

Zato je bitno davati svoj maksimum u svemu. Nikada ne znaš koja će stvar uticati na neku drugu stvar ili na neke ljude koji ti mogu pomoći ili otvoriti nova vrata ka uspehu. Čitav svet je isprepleten tananim nitima koje drže taj svet na okupu. Neko ih zove strunama, neko finim tkanjem, a neko sveprožimajućim etrom. Kako god da mu je ime, njegova namena je da prenosi vibracije sa jednog na drugi kraj kosmosa. Kao tkalje iz grčke mitologije koje tkaju našu sudbinu, tu sudbinu uvežu i isprepletaju sa drugim sudbinama.

Konekcija

 

To nikako ne negira slobodnu volju. Ti možeš izabrati takt, jačinu i brzinu, kao i tonalitet. Zato ista pesma zvuči drugačije sa drugačijim aranžmanima. Zato je naša percepcija sveta samo naša i potpuno različita od svih ostalih na svetu. Zato je svako od nas jedinstven i neponovljiv. Svako nosi neko svoje iskustvo, bazirano na iskustvima naših predaka i stvara osnovu za iskustva budućih pokoljenja. Boduje se sve što kažeš i uradiš, ali i ono što prećitiš ili ne uradiš.

 

 

Svaka odluka, bilo donešena ili nedonešena utiče na nas, kao i na svet oko nas. Strune vibriraju pod našim dodirima, ali i pod tuđim. Svestan toga, ja želim da kreiram sopstvenu muziku. Želim da moj izbor bude moj, pa makar bio i pogrešan. Naučio sam u životu da se lako nosim sa greškama, pre nego od nepokušavanja. Ne pokušati je blisko sa ne živeti. A ja nisam tako naučen.

Menjam se

 

Ustajem svakog dana sa idejom da ću promeniti čitav svet, a znam da ću samo promeniti sebe. Mesečeva svetlost lagano nestaje iz sobe. I sam Mesec se menja, iako izgleda nepromenjivo stotinama godina. Zalazi za oblake i gusto novembarsko granje, kao da se želi sakriti od nečega. Možda je posle toliko vremena shvatio da ne menja on svet, već se svet menja sam od sebe. On je tu samo kao nemi svedok te beskrajne promene.

 

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

 

Ili možda pomaže strunama, etru ili nitima da naše vibracije raznesu širom univerzuma. Možda u beskraj daleki? Ili, pak, da vrati odgovor na naša traganja za snom, smislom il’ samim sobom. Traži način da osvetli put nama koji tragamo za srećom, uspehom ili tek, novom lekcijom životnom.

Kroz etar

Bilo kako bilo, svet će nastaviti da se vrti. Mesec će nastaviti na sija na nebu, nevezano za to šta mi odlučimo. Jer naša je odluka nas radi, a ne njih radi. Kao i njihova.

Gluvo je doba. Igraju sene na zidovima. Podsećaju da su naše misli prenete dalje i da je vreme da spavamo kako bismo mogli da primimo povratne informacije koje je neko poslao ka nama. Možda nam stižu i neke lepe vesti?

Објављено дана

Ostvarivanje malih ciljeva

Ostvarivanje malih ciljeva

Sitnice i ostale krupne stvari

 

Javu za sne, ja dao bih i sve što imam, al’ nemam njih!

Dosta toga mi se toga izdešavalo u zadnje vreme, razne pozitivne stvari i razna postignuća. Neka su vezana za posao, a druga za privatni plan. Svakako, mogu reći da sam zadovoljan većinom tih dešavanja.

 

 

Pored „to do“ liste i liste ciljeva koje treba ostvariti, samoinicijativno sam napravio i listu dostignuća za tekuću godinu.

 

Pored „to do“ liste i liste ciljeva koje treba ostvariti, samoinicijativno sam napravio i listu dostignuća za tekuću godinu. U njoj upisujem sva ostvarenja koja su se dogodila bez obzira da li su velika ili mala. Ona ima za cilj da me motiviše, jer sam u ovoj godini ostvario puno toga, ali ništa nije bilo veliko i reprezentativno. To me je podstaklo da izvršim analizu celokupnog svog ostvarenja sa osvrtom na bukvalno sve što sam postigao.

Život čine i male stvari

 

Što je vreme više odmicalo, lista je bivala sve duža i duža. Ja sam bivao sve ponosniji i ponosniji na svoja „malena“ dostignuća.

 

Lista je, na početku, izgledala jako loše i demotivišuće. Ukazivala je na to da uz svo moje angažovanje krajnji rezultat će biti razočaravajuć. Zato sam odlučio da napravim spisak svih stvari koje su mi pobudile radost, bez obzira na svoju veličinu. Što je vreme više odmicalo, lista je bivala sve duža i duža. Ja sam bivao sve ponosniji i ponosniji na svoja „malena“ dostignuća.

 

 

Mora doći i period kada se moraš zadovoljiti i malim stvarima. A to su „sitnice“ koje daju pečat tvom životu.

 

Jednostavno, ne može svaka godina biti „velika“ i „nezaboravna“ zbog krupnih stvari koje same po sebi ostavljaju trag. Mora doći i period kada se moraš zadovoljiti i malim stvarima. A to su „sitnice“ koje daju pečat tvom životu. Sve te male, svakodnevne stvari čine život posebnim. A, ako sve to negde ne zapišeš, imaćeš utisak da ništa bitno nisi ni uradio.

Mala retrospektiva

 

Dodatni izazov bio je i očuvanje motivacije, kao i zdravog razuma.

 

Nakon nekih životnih brodoloma, ova godina nije obećavala. Nekako sam morao da se prekomponujem i nastavim dalje. Gotovo na samom početku sam znao da ova godina neće biti od onih velikih kada se kupuje stan, kuća, plac, automobil… Zato je dodatni izazov bio očuvanje motivacije i zdravog razuma. Počeo sam da pišem sve iole bitno što sam uradio od početka do današnjeg dana.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Male stvari čine velike promene u životu.

 

Sada ta lista igleda impresivno, jer sadrži u sebi sve one stvari koje radimo gotovo svakodnevno i ne uživamo dovoljno u njima. Ne smatramo ih dovoljno bitnim dostignuća, jer nisu ostavila trag monumentalnosti iza sebe. Stvari poput osvežavanja prostora, izbacivanje knjige na Amazon ili kupovina novih cipela, nisu neki veliki wow, kako bi se urezali u sećanje.

Ostvareni mini ciljevi

 

Ako nešto odlažeš godinama, kada završiš, to više nije mala stvar.

 

A to su stvari koje upotpunjuju život. Sve ono gde zastaneš na tren i kažeš: „Meni je ovo važno. Ponosan sam na sebe što sam ga konačno uradio ili završio.“ Na spisku se nalaze i stvari koje sam odlagao godinama, a trebalo je samo malo dobre volje kako bi se ostvarile. Prosto me je blam i da razmišljam o tome.

 

 

Uspeo sam da uživam u šolji kafe, tople čokolade ili čaja. U samostalno napravljenom doručku za sebe i svoju porodicu.

 

Iako se mnogi neće složiti sa napisanim, meni su sve te pojedinost pomogle da shvatim značaj istrajnosti, duhovnosti, imaginacije i uživanju u svakodnevnosti. Uspeo sam da uživam u šolji kafe, tople čokolade ili čaja. U samostalno napravljenom doručku za sebe i svoju porodicu. U odmoru na ne tako atraktivnoj destinaciji. U samostalno napravljenom zidnom nosaču naočara. Ispunio sam mnoge ciljeve koji bi mogli da se svrstaju na „B stranu“ liste ciljeva.

Dopuna ranijih dostignuća

 

Nekada moraš ostvariti male snove, kako bi mogao da sanjaš velike.

 

Ranijih godina sam, možda, uspevao da ostvarim krupnije stvari i budem zadovoljan. Sada sam motivaciju za dalje pronašao u uživanju u tim ranije ostvarenim ciljevima uz razne dopune i dodatke.

 

 

Neizmerno sam zahvalan na novim znanjima, saznanjima i iskustvima koje sam dodao u svoj portfolio kroz ovaj period za nama.

 

Neizmerno sam zahvalan na novim znanjima, saznanjima i iskustvima koje sam dodao u svoj portfolio kroz ovaj period za nama. Naučio sam puno toga što će mi, možda, kasnije koristiti.

Objaviti elektronsku knjigu na Amazonu, putem Kindla

 

Uspeo sam! Objavio sam knjigu na KDP, Kindl direct publishing, Amazonov servis za digitalne knjige ili e-books. Najveći na svetu!

 

Jedno od dostignuća sa spiska jeste i objavljivanje e-knjige Trikovi prodaje na sajt Amazon. Knjiga je, prema propozicijama Amazona, prevedena na engleski i objavljena u elektronskom izdanju. Sada je dostupna mnogo široj čitalačkoj publici, nego što je to do sada bio slučaj. Uradio sam nove korice, supruga je odradila lekturu i korekturu i sada smo dostupni za dve ipo milijarde ljudi koji koriste engleski jezik u komunikaciji.

 

Sales gimmicks – Real sales experience

 

Rado ću pomoći svakome ko želi da se okuša u ovim vodama. Od ideje do realizacije.

 

Nekome to izgleda malo, nekome izgleda kao velika stvar. Za mene je to jedno neverovatno iskustvo. Borba sa samim sobom, kao i čitavim sistemom koji se nije potrudio da ti olakša stvari, već naprotiv. Rado ću pomoći svakome ko želi da se okuša u ovim vodama. Samo me ne teraj da radim umesto tebe.

Još malo, pa kraj

 

Ne pati od toga da nisi postigao ništa u životu.

 

Bilo kako bilo, godina dolazi do svog kraja. Ostalo je nešto malo više od dva meseca da se uradi ono što nisi do sada. Nije bitno da li su stvari velike ili male, već da li su bitne i da li njihovo završavanje te čini srećnijom, iskusnijom ili boljom osobom. Ne pati od toga da nisi postigao ništa u životu, jer nisi skinuo neke „kapitalce“ sa svog spiska ciljeva. Trudi se da uradiš svakoga dana po nešto što će te približiti ostvarivanju svojih najvećih ciljeva.

 

 

Svaka, pa i najmanja stvar te približava velikom krajnjem cilju, kao mozaik koji se sklapa podjednako od velikih i malih kockica.

 

Nekada je potrebno da vodiš beleške samo da bi shvatio da napreduješ. Svaka, pa i najmanja stvar te približava velikom krajnjem cilju. To je poput mozaika koji se sklapa godinama, podjednako od velikih i malih kockica.

A na kraju, bitna je zapravo ta, celokupna slika!

Potpis autora: Dragan Jovanović
Објављено дана

Uspeh se vidi

Uspeh se vidi

Uspeh se vidi, neuspeh se objašnjava

 

Prolazi lagano još jedan vikend. Manje-više, prošao je prilično ispunjeno. Juče smo obišli drugaricu koja je odlučila da, za današnje pojmove, živi veoma izolovano i daleko od sveta. A danas smo pratili sportska dešavanja na malom ekranu.

 

 

Dve potpuno suprotne vrste odmora i dva potpuno nepovezana događaja (ako se izuzmu učesnici), naterala su me da razmislim o uspehu u najširem mogućem kontekstu. Rešio sam da neke impresije podelim i ovde sa čitaocima.

Uspeh je individualna kategorija?

Uspeh i kako ga ko tumači je potpuno individualna kategorija za svakog od nas pojedinačno, a opet ima tu i nekih univerzalnih načela kojih se svi pridržavano. Po američkom modelu, uspeh podrazumeva osvojeno prvo mesto na nekom takmičenju. I to je to. Do skoro sam i sam uspeh percipirao na takav način. Vikend za nama me je naterao da, ponovo, razmislim na tu temu.

 

 

Srećem puno uspešnih ljudi koji nikada nisu pobedili na  takmičenju iz oblasti u kojoj rade, jer prosto ne postoji takmičenje za to. Da li ih to čini manje uspešnim ili lažno uspešnim? Naravno da ne. Oni su odlični u poslu kojim se bave. Njih zove gomila ljudi kako bi im rešili realan problem iz oblasti kojom se bave. Oni su u svom poslu jednostavno nezamenljiv.

Uspeh van takmičenja

Za svakodnevne, obične stvari koje nisu sport, naučne discipline, novotarije i sl, uspeh se ne ogleda prvim, drugim ili bilo kojim mestom, jer takvo rangiranje jednostavno nije moguće utvrditi. Tu na scenu stupa nešto što među nama zovemo sposobnost, a realno je to sposobnost da se brzo reši problem koji je iskrsao i koči gomilu drugih svakodnevnih poslova.

 

ISBN 978-86-921111-4-3
Tajni agent prodaje – Dragan Jovanović

 

Tu nema medalja, trofeja ili pehara.  Nema ni one prateće pompe u vidu konferencija za štampu, najave u medijima i ostalih pratećih stvari. Svi koji obavljaju svoj svakodnevni posao najbolje što umeju, moraju se zadovoljiti sa jednim „Hvala“, ili,  možda, boljom zaradom od ostalih koji se manje uspešno bave istim poslom u istoj branši.

Kakav uspeh?

Vikend za nama, otkrio mi je čitav jedan novi spektar kako vrednovati nečiji uspeh, a da pritom ne organizujem takmičenje za tu kategoriju posla.

 

 

„Uspeh se vidi, neuspeh se objašnjava!“

Ovu krilaticu sam smislio u želji da kolegi objasnim razliku između mene (uspešnog prodavca koji ispunjava ciljeve, dobija bonuse i ozbiljno zarađuje) i njega (jedva prodavca kome visi otkaz nad glavom kao Damoklov mač, jer ne ispunjava ni minimum zahteva koje treba po ugovoru). Nikada nikom nisam objašnjavao da sam uspešan. To se jednostavno vidi i prepoznaje. Na prvi pogled. Ali, kada si neuspešan, uvek se nađe neko ko postavlja gomilu pitanja, kako bi razumeo zašto nisi obavio ono što se zahteva od tebe.

Uspeh je, možda, nešto drugo

Gore pomenuta krilatica je imala nekog smisla za mene do prošle subote, kada se pojavio problem. A šta ako nema nikoga sa strane da proceni da li si uspešan ili nisi?! Šta se događa onda kada ti treba da doneseš sud o sopstvenom uspehu? Kako izaći na kraj sa tim?

 

 

Sve je to bacilo novo svetlo na uspeh kao pojavu u društvu ili, verovatnije, samo na to kako ga ja lično doživljavam. Uvideo sam da postoje i drugačiji, manje univerzalni pogledi na uspeh. I da za razne ljude uspeh uspeh ima drugačije značenje.

Uspeh kao takav

Do pre nekoliko dana nismo verovali da će naši košarkaši da ostvare ikakav „uspeh“ na svetskom prvenstvu, a sada je „neuspeh“ to što nisu uzeli zlatnu, već srebrnu medalju. Kapiten našeg tima je rekao da srebrnu medalju smatra uspehom, kao i činjenicu da se tim plasirao za Olimpijske igre sledeće godine.

 

 

Drugarica kod koje smo bili u subotu, smatra da je uspeh preći iz centra Beograda u selo koje se nalazi skoro „na kraj sveta“. Brine o domaćim životinjama, sređuje imanje, uređuje svoj životni prostor po sopstvenom ukusu. Za nju je gradska vreva, gužva i stres kao proizvod svega toga, neuspeh sam po sebi. Izmeštanje iz svega toga i uspešno prilagođavanje novim uslovima smatra „najvećim uspehom u svom životu!“

Sportski uspeh

Mitrović je dao 3 gola na meču protiv Litvanije, to je njegov uspeh. Sa druge strane, najstarijem sinu je uspeh to što je uspeo da napiše, otkuca i pošalje sastav o Srbiji na nagradni konkurs. Ne zbog nagrada, već zbog činjenice da je njemu Srbija najlepša i najbolja zemlja za život. Mi kao roditelji osećamo uspeh, jer smo deci ugradili ljubav prema domovini, kakva god da je ona.

 

 

I dok čekamo Đokovića da započne finale poslednjeg Grand Slama u ovoj godini, ne prestajemo sa razmišljanjem da li je uspeh to što sa svojih 36 godina igra finale jednog od najvećih takmičenja ili to što će od sutra biti svetski broj jedan i to kao jedan od najstarijih kojima je to pošlo za rukom.

Možda je uspeh i to što pobeđuje i skoro pa duplo mlađe od sebe? To što igra nesmanjim žarom i žestinom? To što i dalje oseća glad za uspehom?

 

Koraci u prodajnom procesu
Trikovi prodaje – Razotkrivanje

 

Zaključujem da je krajnji uspeh pojam koji je individualni za svakoga od nas I svako mu daje sopstveni značaj i raznolikost. Ipak, ne mogu da se otrgnem utisku da i pored svega toga ostaje univerzalna krilatica:

Uspeh se vidi, neuspeh se objašnjava!