Објављено

Kako pronaći nove kupce?

Gde su novi kupci?

Svakog dana nalazim da novi kupci obitavaju na najrazličitijim mestima. Bukvalno su svuda oko mene. To samo znači i da su tvoji kupci svuda oko tebe. Bez obzira kojom vrstom prodaje da se baviš, važi tvrdnja sa početka.

Znam da većina prodavaca, posebno onih iskusnih, neće dati odobrenje, to je činjenica.

Svog novog potencijalnog kupca sam pronašao na porodičnom rođendanu. Reč po reč i shvatio sam da je njemu potreban moj proizvod. Razmenili smo kontakte i ja ću već sutra da pronađem rešenje za njegove potrebe.

Novi kupci su svuda oko tebe!

Generalno, pored sveprisutnog interneta, kupce možeš pronaći u supermarketu, na pijaci, u reklamnim časopisima, u tematskim časopisima, raspitivanjem kod poznanika, među starim kontaktima. Lista je toliko duga da je besmisleno nabrajati. Jednostavno kupci su svuda oko tebe.

Samo, nemoj da ostane kontakt na majlu ili telefonskom pozivu. Iz mog iskustva, 90% takvih informacija ljudi ne zadrže trajno u svojoj glavi. Obilazak kupaca je osnov povezivanja sa kupcima. Prezentacija proizvoda budi interesovanje kod kupaca, otvara im mogućnosti, pruža pogled iz drugog ugla, novu perspektivu. Slika na brošuri poslata mailom ima malu ubeđivačku moć.

Prošle nedelje sam posetio desetak potencijalnih kupaca sa kojima sam razgovarao telefonom i poslao mailove sa brošurama. Osam od deset nisu se ni setili razgovora niti maila!!!!

To govori dovoljno.

Novi kupci nisu u kancelariji.

Ne kažem da ne treba slati mailove sa brošurama ili zvati ljude telefonom, ali uspostavljanje odnosa mora da sadrži međusobni nepostredni fizičliki kontakt. Kako stariji prodavci vole da kažu: „Stomak na stomak ili ništa od prodaje!“

Da ne bude zabune, i stari kupci mogu da budu „novi kupci“. Zato nemoj da zaboraviš da starim kupcima prezentuješ nove proizvode sa istim žarom i entuzijazmom kao kada prezentuješ novim kupcima. Veruj u svoj proizvod/uslugu i uveri kupca. Prenesi na njega svoju želju za posedovanjem.

Prezentacija

Pričaj, prezentuj, pitaj za kupčeve potrebe, želje, mogućnosti, uverenja… Pohvali njegove kritike, savete i način razmišljanja iako si to već čuo desetak puta tog dana. Daj mu za pravo, podstakni ga da priča svoja iskustva. I dobra i loša iskustva ti mogu pomoći. Iz svega možeš naučiti ili izvući pouku.

Zato što je prodaja živa stvar, ova iskustva su dragocena. To je jedan od načina da brzo uvidiš svoje greške i da počneš još brže da ih ispravljaš.

I onda, ne samo da ćeš otkriti da su novi kupci svuda oko tebe, već će ti oni pokazati jedan potpuno novi svet kupaca po preporuci za koje nisi ni znao da postoje. A onda, to je neka druga priča. Ova priča govori o novim kupcima, kako i gde ih pronaći. Ja ih pronalazim svakim danom sve više i više. I moj novčanik kaže:“Hvala!“

A ti?

Објављено

Višestruki izvor prihoda

Višestruki izvor prihoda

Božić je, drugi dan. Nešto mi se ne spava, pa rekoh samo da vidim nešto na netu i tako već dva sata. Razmišljam. Toliko toga mi se mota po glavi. Treba mi više prihoda. Treba mi više raznih prihoda! Treba mi višestruki izvor prihoda!!!

Tema ovog posta verovatno muči 99% Srbije, a ni u svetu nije ništa bolja statistika. A kada smo već kod statistike, ona kaže da bi nešto ostalo od tih silnih para, moraš da imaš troškove manje od primanja. To nije lako ni u svetu, a kamoli u ovoj našoj uđerici od države. Lepa je vest da to nije nemoguće, jer kako u belom svetu, tako i kod nas ima ljudi koji su uspeli da zarađuju više nego što mogu da potroše. I ne samo to, uspeli su da imaju višestruki izvor prihoda.

Prebirem ovih prazničnih dana po glavi i shvatam da je iz moje srednje škole izniklo dosta uspešnih ljudi koji rade dobre poslove i imaju dobre prihode. Nama polazi za rukom da budemo uspešni. Živimo u Srbiji, radimo, borimo se sa životnim problemima i uspevamo da plivamo.

Velika većina čitalaca se pita da li je to istina i ako je istina, kako je to uopšte moguće?

Izvori prihoda na pošten način?

Istina je i moguće je. I to poštenim radom!

Prvi uslov je da su svi ti ljudi školovani i to ne samo fakultetom, već češće kursevima, obukama i seminarima iz branše u kojoj rade i žele da budu odlični u tome. Svako koga znam NEPREKIDNO se usavršava u oblasti ili oblastima u kojima deluje. I ne mislim samo na prodavce, već i na lekare, programere, arhitekte, građevince, inžinjere itd.

Drugi uslov je da su potpuno posvećeni profesiji koju su izabrali. To znači da ga obavljaju sa puno entuzijazma, volje, želje i imaju potrebu da budu najbolji u tome što rade. To je osnov za višstruki izvor prihoda.

Treća stvar je to što su razvili osećaj za hitnost. Brz i kvalitetno odrađen zadatak je njihov zajednički imenitelj.

Kako steći novac?

Opet, novac su stekli tako što su razvili veštinu koja se zove višestruki izvor prihoda.

Svako od nas je imao nekolicine promašenih investicija, poslova i gluposti koje su nas da efikasnije upravljamo sopstvenim prihodima. Neki su ponudili više usluga, neki su investirali u akcije jakih preduzeća i tako uvećali svoj kapital. Najuspešniji su napravili više uspešnih biznisa različite orjentacije i uspeli da ostvare prihode u svakom od njih.

Ja sam npr. zaposlen, imam svoju firmu, pišem blog o prodaji i motivaciji publikovao sam i objavio knjigu Trikovi prodaje i knjigu Upravljanje sopstvenim vremenom 2.0.

Pored toga, radim affilate programe i trenutno razvijam školu prodaje. Jedno je prouzrokovalo drugo i tako sam napravio lanac koji je sada postao višestruki izvor prihoda.

Predan rad i uloženo vreme

Kao i kod drugih, i meni je trebalo dosta rada i vremena da postignem sve to, ali se na kraju isplatilo. Ništa nije došlo samo, niti preko noći, ali je na kraju tu. Presudno za višestruki izvor prihoda je bio rad. NAporat, težak, svakodnevni rad i želja da uspem u tome!

I kako reče jedan moj poznanik: „Lako je tebi. Ti imaš svoj blog, firmin auto, radiš u inostranoj kompaniji. Tako svako može biti uspešan!“ Iskreno želim to svima!

Sve što je potrebno, jeste da se pokreneš!

Sve ostalo ide samo moraš da radiš. Neprekidno. Svakodnevno!

https://www.novinarnica.net/knjiga/1428/trikovi-prodaje

https://www.novinarnica.net/knjige/1536/upravljanje-sopstvenim-vremenom-2-0

http://estimateconsulting.weebly.com/kursevi-i-obuke.html

Објављено

Menadžer prodaje – to sam ja!

MenadžerPicture

Menadžer prodaje je osoba koja je odgovorna za planiranje, organizovanje, rukovođenje i praćenje rezultata zaposlenih u prodajnom sektoru. Dobrog menadžera prodaje ne čini slika koju on ima o sebi već njegove kompetencije koje poseduje. Izgradnja integriteta, ponašanje u skladu sa etičkim normama, razvijanje samosvesti i menadžerskih veština, osnov je uspeha u ovom poslu.

Pet osnovnih funkcija menadžera prodaje su: planiranje, kadrovanje, obuka, rukovođenje, ocenjivanje i kontrola. Shvati da sve što radiš direktno povećava ili smanjuje rezultate u prodaji. To je samo tvoj rezultat. Tvoja želja za uspehom donosi rezultate. ‚‚Ko želi nađe način, ko ne želi nađe izgovor!“ Ne dozvoli da stalno nalaziš nove izgovore. Potroši to, Bogom dano vreme da radiš ono što ti želiš na način koji ti želiš. I pritom gledaj da daš svoj maksimum.

Sve tvoje aktivnosti ili privlače i zadržavaju kupce ili ih na neki način odbijaju. Svaki direktor prodaje bi trebalo da sebe disciplinuje i prihvati izazov da sebe usresredi na obezbeđivanje prodaje bukvalno svakog sata i svakog radnog dana.

Većina vlasnika i rukovodioca su rekli da su im prodaja i marketing ključne aktivnosti za opstanak firme i da kao takve imaju najviše počasno mesto u njihovom razmišljanu. To je jedan od recepata za efikasniju prodaju, bolju produktivnost i naravno veći profit za kompaniju.

To je i tvoja šansa da napraviš nešto u svom životu! Cilj svakog menadžera prodaje bi trebao da bude povećanje efikasnosti i produktivnosti prodajnog tima, a cilj svakog preduzeća da stekne i zadrži „prave“ kupce. Upravljanje ključnim kupcima je ključna stvar u razvoju svakog menadžera prodaje. To je umetnost razvijanja i negovanja dugoročnih odnosa sa izabranim velikim kupcim koji podrazumeva da poseduješ jasnu strategiju opsluživanja kupaca sa velikim kupovnim potencijalom i često složenijim potrebama koje zahtevaju drugačiji tretman od uobičajenog.

Veliki broj kompanija koje ne analiziraju potrebe svojih ključnih kupaca ili to ne rade u dovoljnoj meri. Takođe oni uopšte ne analiziraju njihov celokupni biznis model kako bi razvili što produktivnije odnose sa njima. To ne znači samo rad sa postojećim proizvodima već i integracija potpuno novih proizvoda.

Menadžer 80.20

Činjenica je da 20% ‚‚pravih“ kupci prave 80% našeg prometa. To dovodi do toga da tim 20% kupaca moramo da posvećujemo 80% svog vremena. Mi smo tu zbog njih. Pazimo ih i mazimo i trudimo se da ih uverimo da radimo za njihovo dobro.

Pored naših najvažnijih kupaca, ka našem uspehu vodi nas naš tim. To je skup ljudi okupljenih oko iste ideje, koji svojim naporom i zalaganjem utiču na rezultate ostvarene u prodaji. Na kvalitet našeg tima direktno utičemo tako što povećavamo sam kvalitet i aktivnosti svih njegovih sastavnih delova (članova prodajnog tima). Snaga velikog tima ogleda se u sposobnosti njegovih igrača da svoje lične ciljeve stave u funkciju timskih ciljeva koje predstavljaju opšte dobro i imaju prioritet.

Temelji na kojima počiva tim su izgradnja poverenja, dobri međuljudski odnosi i dobra atmosfera kao pretpostvka za napredovanje. Timom se moramo konstantno naodređeni način baviti i davati im do znanja da su nam važni.